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Configurar regiões de vendas

Melhore o potencial de vendas e as receitas criando regiões para clientes e segmentos de mercado no Dynamics 365 Sales. Em seguida, atribua os representantes de vendas apropriados para processar as vendas e oportunidades de receita nessas regiões.

As regiões de vendas melhoram o potencial de vendas porque os membros de uma região estão focados nas vendas dessa região. Pode associar os financeiros diretamente a uma região e aos membros, o que simplifica a análise de negócio. Além deste, com base no tipo e tamanho da região de vendas, pode definir metodologias de vendas e a formação necessária para estas localizações.

As organizações podem criar um modelo e visualizar os territórios de vendas num formato hierárquico utilizando relações hierárquicas de regiões de origem.

Importante

  • Para uma nova organização que aprovisiona o Dynamics 365 Sales, a relação hierárquica de território ficará disponível e ativada por predefinição.
  • Para os clientes existentes que estejam a atualizar para a versão mais recente, se a organização ainda não tiver uma relação hierárquica criada para a tabela Território, a relação hierárquica ficará disponível e ativada. Se a organização tiver uma relação hierárquica criada para território, a nova relação hierárquica de território de origem estará disponível, mas não será ativada.

Requisitos de licença e de função

Tipo de requisito Tem de ter
Licença Dynamics 365 Sales Premium ou Dynamics 365 Sales Enterprise
Mais informações: Preços do Dynamics 365 Sales
Direitos de acesso Gestor de Vendas, Vice-Presidente, CEO - Gestor de Empresas, Administrador de Sistemas ou Personalizador de Sistemas
Mais informações: Direitos de acesso predefinidos para Sales

Criar uma região de vendas

Crie uma região de vendas para definir uma área geográfica para o seu negócio. Por exemplo, pode criar uma região de vendas para uma cidade, estado ou país/região. Também pode criar uma região de vendas para um setor ou linha de produto específico.

  1. Na aplicação Hub de Vendas, aceda a Alterar área no canto inferior esquerdo da página e selecione Definições da aplicação.

  2. Em Administração de Vendas, selecione Regiões de Vendas.

    Captura de ecrã do menu Regiões de Vendas nas Definições da aplicação juntamente com a lista de territórios.

  3. Selecione Novo na barra de comando.

  4. No formulário de região de vendas, preencha as suas informações.

    a. Name. Introduza o nome geográfico da região, como o nome de uma cidade, país/região ou estado.

    b. Gestor. Selecione o utilizador que gere a região. Esta pessoa irá normalmente atribuir oportunidades potenciais aos representantes de vendas.

    Importante

    Não é possível alocar o mesmo utilizador a várias regiões. Se necessitar de atribuir um utilizador a uma área mais ampla (mais do que uma região existente), terá de criar uma nova região que inclua as regiões existentes e, em seguida, atribuir o utilizador a essa nova região.

    c. Principal. Selecione uma região principal. O território atual será adicionado como território subordinado ao território selecionado. Por exemplo, se estiver a criar territórios de vendas para Califórnia e Washington, poderá adicionar os Estados Unidos da América como principal, para que uma relação principal-subordinado seja criada entre os territórios de venda e o território principal.

    d. Descrição. Introduza quaisquer detalhes que pretenda incluir para esta região; por exemplo, “Região de vendas criada para educação e formação”.

  5. Guarde as alterações.

Adicionar membros a um território

Adicione vendedores como membros de um território para lhes atribuir as oportunidades de vendas e receitas para esse território.

  1. Abra o registo de região ao qual quer adicionar membros.

  2. Selecione o separador Relacionado e, em seguida, selecione Membros.

  3. No separador Membros, selecione Adicionar membros.

  4. No painel Pesquisar Registos, pesquise e selecione os utilizadores que são membros da região e, em seguida, selecione Adicionar.

  5. Para adicionar subterritórios a esta região, selecione o separador Subterritórios e selecione Adicionar Nova Região.

  6. Introduza as informações necessárias e selecione Guardar. Esta região será adicionada como um subterritório na grelha Subterritórios.

  7. Selecione Guardar.

Gorjeta

Para facilitar a tarefa do representante de vendas, é também possível definir uma lista de preços padrão para uma região. Mais informações: Definir preços de produtos com listas de preços e itens da lista de preços

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