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Descrição geral da gestão de preços (pré-visualização)

  • Artigo

[Este artigo é documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Este artigo fornece uma descrição geral do módulo Gestão de preços para o Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management.

Cada vez mais, as empresas business-to-business (B2B) tradicionais estão a considerar a conversão para vendas omnicanal e a venda direta aos clientes, para que possam obter mais controlo sobre preços e margens. A transformação omnicanal provoca alterações maciças nos modelos e regras de preços. A Gestão de preços ajuda as empresas B2B que estão a converter-se em preços omnicanal, permitindo regras de preços baseadas em atributos que utilizam atributos e dados de clientes, produtos e segmentos de encomendas.

Aqui estão alguns dos principais desafios:

  • Silos de preços – Há uma falta de transparência entre canais e falta uma gestão de preços centralizada.
  • Relevância dos preços – Todos os fatores de preços devem ser considerados quando são definidas as regras de preços B2B e B2C (business-to-consumer).
  • Complexidade dos preços – Pode haver dificuldades na conversão para a lógica de preços B2B e B2C sem validação.
  • Execução em tempo real – A experiência omnicanal do cliente requer uma resposta de cálculo de preços em tempo real.

O Supply Chain Management utiliza o Commerce Scale Unit (CSU) Central para ajudar as empresas B2B tradicionais a adotar os preços omnicanal. A função CSU Central fornece as seguintes capacidades:

  • Oferecer, gerir e calcular preços, bem como fornecer preços transparentes em todos os canais. Esta capacidade é essencial para alinhar as estratégias de preços em vários canais.
  • Determinar os preços rapidamente enquanto também considera uma série de aspetos comerciais, como preços base gerais, acordos comerciais de vendas, acordos de desconto de longo prazo, descontos promocionais de curto prazo e cálculos de reembolsos retrospetivos para cada ordem de venda.
  • Criar modelos de dados de preços baseados em atributos de preço. Os atributos de preço podem basear-se em diferenciadores de preços de produtos categorizados, grupos de clientes e tipos de encomenda.
  • Gerir estruturas de preços complexas utilizando discriminações de componentes de preço e definir revisões de preços de componentes de margem além dos preços base dos itens. Quando cria uma ordem, os detalhes de preços podem fornecer uma lista de discriminações de componentes de preço para uma futura análise aprofundada.
  • Gerir facilmente regras de preços sofisticadas ao converter de preços B2B para preços B2B e B2C que considera a simultaneidade de descontos, vendas em grupo, itens de venda obrigatórios e regras de preços de itens gratuitos com bónus.
  • Simular preços e apresentar cálculos de preços detalhados.
  • Utilizar controlos orçamentais de desconto reforçados para ajudar a evitar fugas de margem do consumo de fundos.
  • Utilize a API de preços baseada no CSU para Dynamics 365 Commerce para permitir que os cálculos de preços sejam obtidos por um sistema nativo de ponto de venda (POS) do Commerce e/ou consumidos por aplicações externas para suportar diferentes cenários de preços.

Importante

  • Esta é uma funcionalidade de pré-visualização.
  • As características pré-visualização não se destinam a ser utilizadas na produção e podem ter uma funcionalidade restrita. Estas funcionalidades estão sujeitas a termos de utilização suplementares, e estão disponíveis antes de um lançamento oficial para que os clientes possam ter acesso antecipado e fornecer feedback.

Componentes de preço

A Gestão de preços aplica os seguintes elementos-chave para determinar o preço:

  • Atributos de preço – Os atributos de preço proporcionam-lhe uma forma flexível de definir os seus fatores de preços. Utilizam informações sobre clientes, produtos, cabeçalhos de ordens de venda e linhas de ordens de venda. Uma vez que os atributos de preço funcionam com a estrutura de atributos do cliente e do produto, são altamente configuráveis. Estão disponíveis pontos de extensão para que possa estendê-los.
  • Códigos de componente de preço – Os códigos de componente de preço agrupam atributos de preço. Representam os blocos modulares da sua estrutura de preços. Quando cria um registo de regra de preço e desconto, também atribui esse registo a um código de componente de preço.
  • Estruturas de preços – As estruturas de preços ajudam-no a compreender a sequência dos seus códigos de componente de preço. Pode utilizar uma estrutura de preços para cada empresa ou uma estrutura de preços diferente para cada atributo de ordem numa empresa. A lógica de determinação de preços incorporada na estrutura de preços garante que o preço base pode ser determinado. O preço base é o preço antes de serem efetuadas quaisquer revisões de preços (Preço base + Revisão de preços = Preço de venda).
  • Modos de simultaneidade – Os modos de simultaneidade controlam a forma como o preço final é calculado em situações em que várias regras de preços estão associadas ao mesmo código de componente de preço.

A ilustração seguinte mostra muitos dos elementos que afetam os cálculos do preço da Gestão de preços.

Elementos que afetam os cálculos do preço da Gestão de preços.

Descrição geral da arquitetura

A ilustração seguinte mostra a arquitetura do módulo Gestão de preços.

Arquitetura do módulo Gestão de preços.

Nota

Pode criar e manter as regras de de preços no Supply Chain Management.

As encomendas omnicanal podem provir de uma série de sistemas de encomendas front-end.

Para as encomendas que são criadas no Supply Chain Management, através da integração, ou através de escrita dupla (tais como encomendas de aplicações de Dynamics 365 Customer Engagement ou Dynamics 365 Intelligent Order Management), o motor de preços pode fornecer preços calculados e detalhes de preços para cada ordem de venda.

Para as encomendas criadas num POS nativo do Dynamics 365 Commerce ou num sistema de terceiros, os preços calculados podem ser obtidos através da API de preços baseada no CSU.

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