Pré-visualização Pública: Descrição geral da interface de utilizador do relatório de desempenho do Unified Service Desk

Importante

Este tópico é documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.

O relatório que inicia no Analisador de Desempenho do Unified Service Desk é aberto num browser. Para além disso, também pode aceder ao relatório desempenho utilizando a opção Copiar caminho da pasta de relatório na ferramenta analisador de desempenho e colá-lo na barra de endereços do Explorador de Ficheiros.

A página de destino do relatório de desempenho apresenta o seguinte:

• Localização do relatório: o local onde o relatório é armazenado no seu computador.

• Área de relatórios: os detalhes de operação para várias categorias e detalhes como, gráfico de linha cronológica e tabela, são apresentados nesta área.

• Painel esquerdo: o painel esquerdo contém o a Página Inicial, Relatório de comparação, Relatório de desempenho para todas as sessões e relatórios individuais.

• Página Inicial: utilize o botão Página Inicial para navegar para a página inicial do relatório.

• Comparação de relatórios: o separador fornece a análise de comparação de todas as operações de vários relatórios para cada percentil.

• Relatório de desempenho para todas as sessões: veja os detalhes de operações comuns e percentuais para diferentes categorias de todas as sessões entre os outros relatórios.

• Relatórios individuais: veja os detalhes das operações, percentuais, ação e tempo necessário para os diferentes métodos na forma de um gráfico de linha cronológica e tabela.

Terminologias no relatório de desempenho

Consulte também

Descrição geral do Analisador de Desempenho do Unified Service Desk

Transferir o Analisador de Desempenho do Unified Service Desk

Gerar (recolher) registos de dados de desempenho

Gerar relatório de desempenho

Ver, ler e comparar o relatório de desempenho

Categorias e operações