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Tutorial: Configurar o askSpoke para provisionamento automático de usuários

Este tutorial descreve as etapas que você precisa executar no askSpoke e no Microsoft Entra ID para configurar o provisionamento automático de usuários. Quando configurado, o Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona automaticamente usuários e grupos para askSpoke usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como funciona e perguntas frequentes, consulte Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Capacidades suportadas

  • Criar usuários no askSpoke
  • Remover usuários no askSpoke quando eles não precisarem mais de acesso
  • Mantenha os atributos do usuário sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o askSpoke
  • Provisionar grupos e associações de grupos no askSpoke
  • Logon único para askSpoke (recomendado)

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

Etapa 1: Planejar a implantação do provisionamento

  1. Saiba como funciona o serviço de aprovisionamento.
  2. Determine quem vai estar no âmbito do aprovisionamento.
  3. Determine quais dados mapear entre o Microsoft Entra ID e askSpoke.

Etapa 2: Configurar o askSpoke para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID

  1. Faça login no console de administração do askSpoke.

  2. Navegue até Configurações.

  3. Clique na guia Integrações .

  4. Desloque-se para o cartão SCIM. Clique em Conectar.

    Editar

  5. Clique em Ativar SCIM.

  6. Copie e salve o token da API. Esse valor será inserido no campo Token secreto na guia Provisionamento do seu aplicativo askSpoke.

    Api

  7. O URL do locatário é o URL askSpoke seguido por /scim/v2. Por exemplo: https://example.askspoke.com/scim/v2. Esse valor será inserido no campo URL do locatário na guia Provisionamento do seu aplicativo askSpoke.

Adicione askSpoke da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento para askSpoke. Se você configurou anteriormente askSpoke para SSO, você pode usar o mesmo aplicativo. No entanto, é recomendável criar uma aplicação separada ao testar a integração inicialmente. Saiba mais sobre como adicionar uma aplicação a partir da galeria aqui.

Etapa 4: Definir quem estará no escopo do provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem será provisionado com base na atribuição ao aplicativo e/ou com base nos atributos do usuário/grupo. Se optar por determinar quem vai ser aprovisionado na sua aplicação com base na atribuição, pode utilizar os seguintes passos para atribuir utilizadores e grupos à aplicação. Se escolher determinar quem vai ser aprovisionado com base apenas em atributos do utilizador ou grupo, pode utilizar um filtro de âmbito conforme descrito aqui.

  • Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de utilizadores e grupos antes de implementar para todos. Quando o âmbito do aprovisionamento está definido para os utilizadores e os grupos atribuídos, pode controlar isto ao atribuir um ou dois utilizadores ou grupos à aplicação. Quando o âmbito está definido para todos os utilizadores e grupos, pode especificar um filtro de âmbito baseado em atributos.

  • Se precisar de funções adicionais, você pode atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: Configurar o provisionamento automático de usuários para askSpoke

Esta seção orienta você pelas etapas para configurar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no TestApp com base em atribuições de usuário e/ou grupo na ID do Microsoft Entra.

Para configurar o provisionamento automático de usuários para askSpoke no Microsoft Entra ID:

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.

  2. Navegue até Aplicativos de identidade>>Aplicativos corporativos

    Painel Aplicações empresariais

  3. Na lista de aplicativos, selecione askSpoke.

    O link askSpoke na lista Aplicativos

  4. Selecione o separador Aprovisionamento.

    Separador Aprovisionamento

  5. Defina o Modo de Aprovisionamento como Automático.

    Guia Provisionamento automático

  6. Na seção Credenciais de administrador, insira o URL do locatário askSpoke e o token secreto. Clique em Testar Conexão para garantir que o Microsoft Entra ID possa se conectar ao askSpoke. Se a conexão falhar, verifique se sua conta askSpoke tem permissões de administrador e tente novamente.

    Token

  7. No campo E-mail de Notificação, introduza o endereço de e-mail de uma pessoa ou um grupo que deve receber as notificações de erro de aprovisionamento e marque a caixa de verificação Enviar uma notificação de e-mail quando ocorre uma falha.

    E-mail de Notificação

  8. Selecione Guardar.

  9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra para askSpoke.

  10. Analise os atributos de usuário sincronizados do ID do Microsoft Entra para askSpoke na seção Mapeamento de Atributos . Os atributos selecionados como propriedades correspondentes são usados para corresponder às contas de usuário no askSpoke para operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará garantir que a API askSpoke ofereça suporte à filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Type Suportado para filtragem
    nome de utilizador String
    emails[type eq "work"].value String
    active Boolean
    title String
    name.givenName String
    name.familyName String
    nome.formatado String
    endereços[tipo eq "trabalho"].localidade String
    endereços[tipo eq "trabalho"].country String
    endereços[digite eq "work"].region String
    externalId String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager Referência
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:SpokeCustom:2.0:User:startDate String
  11. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar grupos do Microsoft Entra para askSpoke.

  12. Analise os atributos de grupo sincronizados do ID do Microsoft Entra para askSpoke na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades correspondentes são usados para corresponder aos grupos em askSpoke para operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Type Suportado para filtragem
    displayName String
    membros Referência
  13. Para configurar filtros de âmbito, veja as instruções seguintes disponibilizadas no Tutorial de filtro de âmbito.

  14. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para askSpoke, altere o Status de provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    Estado do Aprovisionamento Ativado

  15. Defina os usuários e/ou grupos que você gostaria de provisionar para askSpoke escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    Âmbito de Aprovisionamento

  16. Quando estiver pronto para aprovisionar, clique em Guardar.

    Guardar Configuração de Aprovisionamento

Esta operação inicia o ciclo de sincronização inicial de todos os utilizadores e grupos definidos no Âmbito na secção Definições. O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, enquanto o serviço de provisionamento do Microsoft Entra estiver em execução.

Etapa 6: Monitorar sua implantação

Depois de configurar o aprovisionamento, utilize os seguintes recursos para monitorizar a sua implementação:

  1. Utilize os registos de aprovisionamento para determinar quais os utilizadores que foram aprovisionados com ou sem êxito
  2. Verifique a barra de progresso para ver o estado do ciclo de aprovisionamento e quão próximo está da conclusão
  3. Se a configuração de aprovisionamento parecer estar num mau estado de funcionamento, a aplicação vai entrar em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.

Recursos adicionais

Próximos passos