Tutorial: Configurar o MobileIron para provisionamento automático de usuários

Este tutorial descreve as etapas que você precisa executar no MobileIron e no Microsoft Entra ID para configurar o provisionamento automático de usuários e grupos. Quando configurado, o Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona automaticamente os usuários para o MobileIron usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como funciona e perguntas frequentes, consulte Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Capacidades suportadas

• Crie usuários no MobileIron.
• Remova os usuários no MobileIron quando eles não precisarem mais de acesso.
• Mantenha os atributos do usuário sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o MobileIron.
• Provisionar grupos e associações de grupos no MobileIron.
• Logon único no MobileIron (recomendado).

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

• Um locatário do Microsoft Entra
• Uma das seguintes funções: Administrador de Aplicativos, Administrador de Aplicativos na Nuvem ou Proprietário de Aplicativos.
• Uma conta de usuário no MobileIron com permissões de administrador.

Etapa 1: Planejar a implantação do provisionamento

• Saiba como funciona o serviço de aprovisionamento.
• Determine quem vai estar no âmbito do aprovisionamento.
• Determine quais dados mapear entre o Microsoft Entra ID e o MobileIron.

Etapa 2: Configurar o MobileIron para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID

Entre em contato com o suporte do MobileIron para configurar o MobileIron para oferecer suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID.

Etapa 3: Adicionar MobileIron da galeria de aplicativos do Microsoft Entra

Adicione o MobileIron da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento no MobileIron. Se você já configurou MobileIron para SSO, você pode usar o mesmo aplicativo. No entanto, é recomendável que você crie um aplicativo separado ao testar a integração inicialmente. Saiba mais sobre como adicionar uma aplicação a partir da galeria aqui.

Etapa 4: Definir quem estará no escopo do provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem será provisionado com base na atribuição ao aplicativo e/ou com base nos atributos dos usuários e grupos. Se optar por determinar quem vai ser aprovisionado na sua aplicação com base na atribuição, pode utilizar os seguintes passos para atribuir utilizadores e grupos à aplicação. Se você optar por definir o escopo de quem será provisionado com base apenas nos atributos dos usuários e grupos, poderá usar um filtro de escopo conforme descrito aqui.

• Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de utilizadores e grupos antes de implementar para todos. Quando o escopo para provisionamento é definido como usuários e grupos atribuídos, você pode controlar isso atribuindo um ou dois usuários e grupos ao aplicativo. Quando o âmbito está definido para todos os utilizadores e grupos, pode especificar um filtro de âmbito baseado em atributos.

• Se precisar de mais funções, você pode atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: Configurar o provisionamento automático de usuários para MobileIron

Esta seção orienta você pelas etapas para configurar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários no MobileIron com base nas atribuições de usuário no Microsoft Entra ID.

Para configurar o provisionamento automático de usuários para MobileIron no Microsoft Entra ID:

1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.

2. Navegue até Aplicativos de identidade>>Aplicativos corporativos

   

3. Na lista de aplicativos, selecione MobileIron.

   

4. Selecione o separador Aprovisionamento.

   

5. Defina o Modo de Aprovisionamento como Automático.

   

6. Na seção Credenciais de administrador, insira o URL do locatário do MobileIron e o token secreto. Clique em Testar conexão para garantir que o Microsoft Entra ID possa se conectar ao MobileIron. Se a ligação falhar, certifique-se de que a sua conta MobileIron tem permissões de administrador e tente novamente.

   

7. No campo Email de notificação, digite o endereço de e-mail de uma pessoa que deve receber as notificações de erro de provisionamento e marque a caixa de seleção Enviar uma notificação por e-mail quando ocorrer uma falha.

   

8. Selecione Guardar.

9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o MobileIron.

10. Analise os atributos de usuário sincronizados do ID do Microsoft Entra para o MobileIron na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades correspondentes são usados para corresponder às contas de usuário no MobileIron para operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará garantir que a API MobileIron ofereça suporte à filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Type	Suportado para filtragem	Requerido por MobileIron
    nome de utilizador	String	✓	✓
    active	Boolean		✓
    displayName	String
    emails[type eq "work"].value	String		✓
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department	String
    externalId	String

11. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar grupos do Microsoft Entra com o MobileIron.

12. Analise os atributos de grupo sincronizados do ID do Microsoft Entra para o MobileIron na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades correspondentes são usados para corresponder aos grupos no MobileIron para operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Type	Suportado para filtragem	Requerido por MobileIron
    displayName	String	✓	✓
    membros	Referência

13. Para configurar filtros de âmbito, veja as instruções seguintes disponibilizadas no Tutorial de filtro de âmbito.

14. Para habilitar o serviço de provisionamento Microsoft Entra para MobileIron, altere o Status de provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    

15. Defina os usuários e/ou grupos que você gostaria de provisionar para MobileIron escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    

16. Quando estiver pronto para provisionar, clique em Salvar.

    

Esta operação inicia o ciclo de sincronização inicial de todos os utilizadores e grupos definidos no Âmbito na secção Definições. O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, enquanto o serviço de provisionamento do Microsoft Entra estiver em execução.

Etapa 6: Monitorar sua implantação

Depois de configurar o aprovisionamento, utilize os seguintes recursos para monitorizar a sua implementação:

• Use os logs de provisionamento para determinar quais usuários e grupos foram provisionados com ou sem êxito
• Verifique a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e quão perto ele está de ser concluído
• Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.

Mais recursos

• Gerir o aprovisionamento de contas de utilizador para Aplicações Empresariais
• O que é acesso ao aplicativo e logon único com o Microsoft Entra ID?

Próximos passos

• Saiba como analisar os registos e obter relatórios sobre a atividade de aprovisionamento