Acessibilidade no Centro de administração do Exchange no Exchange Online

Centro de administração do Exchange (EAC) no Exchange Online inclui recursos de acessibilidade que tornam mais fácil para os usuários com agilidade limitada, deficiência visual ou outras deficiências trabalhar com arquivos. Isso significa que você pode usar os atalhos de teclado, um leitor de tela ou uma ferramenta de reconhecimento de fala para trabalhar com o EAC.

Introdução

Navegue com o Internet Explorer e os atalhos de teclado e certifique-se de que tem a subscrição e a função de administrador adequadas do Office 365 ou Microsoft 365 para trabalhar no EAC. Em seguida, abra e comece a usar o EAC. Para obter mais informações sobre o EAC, consulte Centro de administração do Exchange no Exchange Online.

Use o seu navegador e o teclado para navegar no EAC

Exchange Online, que inclui a EAT, é um aplicativo baseado na web, portanto, os atalhos de teclado e navegação podem ser diferentes no Exchange 2016.

Para obter melhores resultados quando trabalhar no EAC no Exchange Online, use o Internet Explorer como navegador. Saiba mais sobre os atalhos de teclado do Internet Explorer.

Muitas tarefas no EAC requerem a utilização de janelas de pop-up. No seu browser, certifique-se de que ativa janelas de pop-up para o Microsoft 365 ou Office 365.

Confirmar o seu plano de subscrição do Office 365 ou Microsoft 365

O Exchange Online está incluído em vários planos de subscrição diferentes, mas as capacidades podem ser diferentes por plano. Se seu EAT não inclui uma função descrita neste artigo, o seu plano não pode incluí-lo.

Para obter mais informações sobre as capacidades do Exchange Online no seu plano de subscrição, aceda a Que produto ou licença do Microsoft 365 ou office 365 para empresas tenho? e Descrição do Serviço Do Exchange Online.

Abra o EAC e confirme a sua função de administrador

Utilize um leitor de ecrã para abrir o centro de administração do Exchange e verifique se foi atribuído a quaisquer grupos de funções de administrador, por exemplo, Gestão da Organização. Se você conseguir abrir o EAT, isso indicará que foi atribuído a pelo menos um grupo de função de administração. Saiba como Use um leitor de tela para identificar sua função de administrador no Centro de administração do Exchange.

Explore a interface do usuário EAC

A interface do usuário EAT existe dentro de seu navegador da web como parte do Exchange Online. Nessa janela, "Office 365 Admin" mostra na barra de título. No limite esquerdo da barra de título encontra-se o iniciador de aplicações que contém a lista de serviços Microsoft e do Microsoft 365 ou aplicações do Office, incluindo Correio (Outlook.com), Excel, OneNote e muito mais. No lado direito da barra de título são comandos para obter notificações, gerenciar suas opções, obter ajuda e sair.

Na barra de título encontra-se o nome "Centro de administração do Exchange". O painel esquerdo lista cerca de uma dezena de categorias administrativas do Exchange, por exemplo, dashboard, permissões e fluxo de correio. Por padrão, o painel tem o foco.

Categoria administrativa selecionada no painel esquerdo do recurso afeta o conteúdo da janela principal imediatamente à direita. Por exemplo, quando você seleciona o painel no painel esquerdo, todas as categorias administrativas Mostrar na exibição de lista de janela principal, juntamente com suas subcategorias. Da mesma forma, quando você seleciona destinatários no painel esquerdo de recurso, uma lista de todos os nomes de caixa de correio de usuário e endereços aparece no modo de exibição de lista da janela principal.

Quando você seleciona um item no modo de exibição de lista da janela principal, geralmente um painel direito apresenta um modo de exibição de detalhes sobre esse item. Por exemplo, quando você selecionar a categoria de permissões administrativas no painel esquerdo de recursos, uma lista de admin funções aparece no modo de exibição de lista o janela principal e a primeira função de administrador de Gerenciamento de conformidade, tem o foco. Informações sobre o gerenciamento de conformidade é exibida no modo de exibição de detalhes do painel direito.

Na parte superior do modo de exibição de lista da janela principal, um conjunto de guias de menu aparecerá que lista subcategorias da categoria administrativa que tem o foco. Por exemplo, quando você seleciona a proteção no painel esquerdo do recurso, guias de menu, como o filtro de malware e filtro de spam, aparecem na parte superior da janela principal. Além disso, às vezes, uma barra de ferramentas é exibida, com comandos como novo, Editar, Excluir e Atualizar.

Parte inferior da janela principal é uma barra de status que indica quantos registros são selecionados.

Use um leitor de tela e atalhos de teclado

A EAT inclui nomes acessíveis que podem ser lidas por um leitor de tela enquanto você trabalha no aplicativo. Você pode usar um leitor de tela de terceiros, como JAWS, o leitor de tela internas no Windows ou Narrador. Para obter mais informações, consulte Começar a usar um leitor de tela no Centro de administração do Exchange. Também, você pode usar o Reconhecimento de fala do Windows ou uma ferramenta de terceiros de fala para dar comandos de voz para o EAC.

Para navegar no EAC e percorrer grupos de elementos de ecrã, prima Ctrl+F6 (para a frente) ou Ctrl+Shift+F6 (para trás). Para percorrer os elementos do ecrã, incluindo listas de itens, prima a Tecla de Tabulação (para a frente) ou Shift+Tecla de Tabulação (para trás). Para selecionar um item, prima Enter. Para navegar em menus ou listas, prima a tecla Seta Para Cima ou a tecla Seta Para Baixo e, em seguida, para efetuar uma seleção, prima Enter. Para sair de um menu ou modo, prima Esc. Para obter mais detalhes, aceda a Atalhos de teclado do Centro de administração do Exchange.

Conforme você move ao redor das áreas do EAC, o leitor de tela fornece informações sobre a área que tem o foco, se trata do painel esquerdo do recurso (ouvir "Navegação principal, Link"), guias de menu, a barra de ferramentas, a exibição de lista da janela principal (ouvir "Navegação secundária"), ou modo de exibição no painel direito detalhes (em Narrador, você ouvir o conteúdo do painel).

Suporte técnico para clientes com deficiências

A Microsoft deseja proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Caso tenha alguma deficiência ou dúvidas relacionadas à acessibilidade, fale com o Answer Desk da Microsoft para pessoas com deficiência para obter assistência técnica.

A equipe de suporte do Answer Desk para pessoas com deficiência é treinada no uso de várias tecnologias assistenciais conhecidas e pode ajudar em inglês, espanhol, francês e linguagem de sinais americana. Acesse o site do Answer Desk da Microsoft para pessoas com deficiência para encontrar as informações de contato da sua região.