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Perguntas Frequentes sobre o Ciclo de Vida - Office, Office 365 e Microsoft 365

 Aceda aqui para procurar o ciclo de vida do seu produto.

Qual é a política de suporte para produtos do Microsoft 365, Office 365 e do Office no local?

Os conjuntos de aplicações microsoft 365 e Office 365, juntamente com Microsoft 365 Apps, são regidos pela Política de Ciclo de Vida Moderna, que abrange produtos e serviços que são suportados continuamente, dado que os clientes mantêm uma configuração atualizada.

Os outros produtos do Office no local estão sujeitos à Política de Ciclo de Vida Fixa. Procure um produto específico do Office para verificar qual a Política de Ciclo de Vida correspondente e as datas de fim do suporte.

Para o Office 2019, a Microsoft irá oferecer 5 anos de suporte base com 2 anos de suporte alargado como exceção ao termo da Política de Ciclo de Vida Fixa de 10 anos. Este prazo de 7 anos alinhar-se-á ao período de suporte para o Office 2016.

Qual é a política para produtos do Office no local que se ligam aos serviços do Microsoft 365?

As versões no local do Office no suporte base são suportadas para ligar aos serviços do Microsoft 365 (por exemplo: Exchange Online, SharePoint Online ou OneDrive para Empresas).

Tenha em atenção que as versões mais antigas do Office ainda poderão ligar-se aos serviços do Microsoft 365. No entanto, essa conectividade não é suportada. Além disso, ao longo do tempo, estas versões mais antigas podem encontrar outros problemas de desempenho ou fiabilidade inesperados ao utilizar os serviços do Microsoft 365.

Consulte Versões do Office e conectividade com serviços Microsoft 365 para obter mais informações.

O Office 365 e o Microsoft 365 serão executados em qualquer browser?

Sim. Encontre os requisitos de sistema mais recentes para Microsoft 365 e Office 365 aqui.

Note que a partir de 17 de agosto de 2021, as aplicações e serviços do Microsoft 365 não suportarão mais o Internet Explorer (IE) 11. Além disso, o Microsoft Teams não suportará mais o IE 11 a partir de 30 de novembro de 2020. Aceda aqui para obter mais informações.

Qual é a Política do Ciclo de Vida da Microsoft para o Office para Mac?

Os produtos comerciais Microsoft Office para Mac (todas as edições) são regidos pela Política Fixa e oferecem 5 anos de Suporte Base. Procure um produto específico do Office para verificar qual a Política de Ciclo de Vida correspondente e as datas de fim do suporte.

Onde posso encontrar recursos adicionais para informações sobre o fim de suporte e migração do Office?