Política de Ciclo de Vida Moderno
Publicado originalmente: 24 de agosto de 2016
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A Política de Ciclo de Vida Moderna abrange produtos e serviços que são continuamente atualizados e suportados. No âmbito desta política, o produto ou serviço mantém o suporte, se os seguintes critérios forem cumpridos:
- Os clientes devem manter-se atualizados, de acordo com os requisitos de serviço e sistema publicados para o produto ou serviço.
- Os clientes têm de ter licença de utilização do produto ou serviço.
- Atualmente, a Microsoft tem de fornecer suporte para o produto ou serviço.
Notificação de alteração
As alterações para estes produtos e serviços podem ser mais frequentes e exigirem que os clientes estejam atentos às futuras modificações ao seu produto ou serviço.
Relativamente aos produtos e serviços regulados pela Política de Ciclo de Vida Moderna, salvo indicação em contrário, a Microsoft informará previamente com uma notificação mínima de 30 dias quando os clientes tiverem de tomar medidas, para evitar uma degradação significativa da normal utilização do produto ou serviço.
Consulte estes mapas de objetivos para encontrar informações sobre as próximas funcionalidades e lançamentos:
- M365: https://www.microsoft.com/microsoft-365/roadmap
- Azure: https://azure.microsoft.com/updates
- Dynamics 365: https://roadmap.dynamics.com
Continuidade e migração
Para os produtos regidos pela Política de Ciclo de Vida Moderna, a Microsoft irá notificar os clientes com um mínimo de 12 meses de antecedência antes de terminar o suporte se nenhum produto ou serviço sucessor for formecido, excluindo serviços gratuitos ou lançamentos de pré-visualização
Para selecionar Serviços/produtos do Azure geridos pela Política de Ciclo de Vida Moderna, a Microsoft pode fornecer uma notificação até três anos antes de chegar ao fim do suporte aplicável. Encontre informações detalhadas aqui.
Para os produtos com políticas de ciclo de vida em curso (por exemplo, Política de Ciclo de Vida Fixa), a Microsoft irá continuar a fornecer assistência e suporte durante um período de tempo fixo Os produtos já lançados com políticas de ciclo de vida em curso continuarão a ser suportados, de acordo com as datas de reforma publicadas.
Para obter mais informações consulte as FAQ da Política Moderna.