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Como validar a configuração da política de proteção do aplicativo no Microsoft Intune

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Confirme que a política de proteção de aplicações está corretamente configurada e a funcionar. Esta documentação de orientação aplica-se às políticas de proteção de aplicações no portal.

Verificar a existência de sintomas

É pouco provável que os utilizadores comuniquem problemas, uma vez que a proteção de aplicações é uma ferramenta de proteção de dados. Se existir um problema com a configuração da proteção de aplicações, o utilizador terá acesso sem restrições, como teria sem proteção de aplicações e não saberia que existe um problema. Por este motivo, recomendamos que valide a configuração da proteção de aplicações ao testar as políticas de proteção de aplicações com um pequeno grupo de utilizadores que pode testar deliberadamente as restrições de proteção de aplicações.

O que verificar

Se os testes mostrarem que o comportamento da política de proteção de aplicações não está a funcionar conforme esperado, verifique estes itens:

  • Os utilizadores estão licenciados para proteção de aplicações?
  • Os utilizadores estão licenciados para o Microsoft 365?
  • O estado de cada uma das aplicações de proteção de aplicações dos utilizadores é o esperado. Os estados possíveis das aplicações são Entrada dada e Não dada entrada.

Estado da proteção de aplicações do utilizador

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Intune.
  2. Selecione Aplicações>Monitorizar> estado deproteção de aplicações e, em seguida, selecione o mosaico Utilizadores atribuídos.
  3. Na página Relatório de aplicações , selecione Selecionar utilizador para apresentar uma lista de utilizadores e grupos.
  4. Procure e selecione um utilizador na lista e, em seguida, selecione Selecionar utilizador. Na parte superior do painel Relatório de aplicações , pode ver se o utilizador está licenciado para proteção de aplicações. Também pode ver se o utilizador tem uma licença para o Microsoft 365 e o estado da aplicação para todos os dispositivos do utilizador.

O que fazer

Eis as ações a realizar com base no estado do utilizador:

  • Se o utilizador não tiver licença para proteção de aplicações, atribua uma licença do Intune ao utilizador.
  • Se o utilizador não estiver licenciado para o Microsoft 365, obtenha uma licença para o utilizador.
  • Se a aplicação de um utilizador estiver listada como Não dada entrada, verifique se configurou corretamente uma política de proteção de aplicações para essa aplicação.
  • Certifique-se de que estas condições se aplicam a todos os utilizadores aos quais pretende aplicar políticas de proteção de aplicações .

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