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Inscrever dispositivos Windows 10/11 no Intune

  • Artigo

Aplica-se a

  • Windows 10
  • Windows 11

Inscreva o seu dispositivo Windows 10/11 no Intune para obter acesso móvel a aplicações profissionais ou escolares, e-mail e Wi-Fi.

Para identificar a versão do Windows em execução no seu dispositivo, consulte Que versão do sistema operativo Windows estou a executar?.

Obter o Portal da Empresa

Pode inscrever dispositivos Windows 10/11 através do site ou aplicação Portal da Empresa do Intune. Os dispositivos com o Windows 7 ou 8.1 têm de ser inscritos através do site Portal da Empresa. Para aceder Portal da Empresa:

Inscrever Windows 10, versão 1607 e dispositivo posterior

Utilize Portal da Empresa do Intune para inscrever dispositivos em execução no Windows 10, versão 1607 e posterior e Windows 11.

  1. Abra Portal da Empresa e inicie sessão com a sua conta escolar ou profissional.

  2. No ecrã Principal , selecione Seguinte para configurar o seu dispositivo.

    Imagem de exemplo do Portal da Empresa > ecrã Configurar o dispositivo, que mostra que o dispositivo precisa de ser configurado para se ligar ao trabalho e realçar o botão Seguinte.

  3. Selecione Conectar.

    Imagem de exemplo da Portal da Empresa > ecrã Ligar ao trabalho a realçar o botão Ligar.

  4. Inicie sessão novamente com a sua conta escolar ou profissional. Se estiver a utilizar o site Portal da Empresa, o pedido de início de sessão poderá ser aberto numa nova janela.

    Imagem de exemplo do ecrã de autenticação da Microsoft que pede ao utilizador para

  5. No ecrã Configurar o seu dispositivo , selecione Ir.

  6. Após a conclusão da configuração, regresse à aplicação Portal da Empresa. Selecione Avançar.

  7. Selecione Concluído para sair da configuração.

    Imagem de exemplo de Portal da Empresa > Está tudo definido no ecrã, realçando o botão Concluído.

Sincronizar dispositivo para corrigir problemas de ligação

Após a inscrição, se tiver problemas em aceder a itens escolares ou profissionais, experimente sincronizar o seu dispositivo. Para obter mais informações sobre a sincronização, consulte Sincronizar dispositivo.

Inscrever Windows 10, versão 1511 e dispositivo anterior

Inscrever dispositivos com Windows 10, versão 1511 e anterior. Portal da Empresa não suporta estas versões, pelo que a configuração é feita na aplicação Definições.

  1. Aceda a Iniciar e abra a aplicação Definições .

  2. Selecione Contas>A sua conta.

    Selecione a sua conta

  3. Selecione Adicionar uma conta escolar ou profissional.

    Selecione Adicionar uma conta escolar ou profissional

  4. Inicie sessão com as suas credenciais escolares ou profissionais.

    Iniciar sessão

Solução de problemas

Para obter uma lista não exaustiva de mensagens de erro e resoluções, veja Resolução de problemas de acesso a dispositivos Windows 10/11.

Suporte para administradores de TI

Se for um administrador de TI e se deparar com problemas durante a inscrição de dispositivos, veja Resolver problemas de inscrição de dispositivos Windows no Microsoft Intune. Este artigo lista erros comuns, suas causas e etapas para resolvê-los.

Próximas etapas

Se precisar de mais ajuda para configurar o seu dispositivo ou utilizar Portal da Empresa, contacte o técnico de suporte. Inicie sessão no site do Portal da Empresa para obter as informações de contacto da sua organização.