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Descrição geral da inscrição de dispositivos Android

  • Artigo

Ao inscrever o seu dispositivo no Intune, obtém acesso seguro a aplicações escolares ou profissionais no seu dispositivo Android e acesso a aplicações no Portal da Empresa do Intune e na aplicação Microsoft Intune. A aplicação Portal da Empresa e a aplicação Intune também monitorizam as definições do seu dispositivo para garantir que cumprem os requisitos da sua organização e sincronizam itens (como aplicações, políticas e atualizações) da sua organização com o seu dispositivo.

Importante

Antes de configurar o Microsoft Intune para um dispositivo Android Open Source Project (AOSP), certifique-se de que o seu dispositivo é suportado. Para obter uma lista de dispositivos suportados, consulte Dispositivos Suportados pelo Projeto Open Source do Android.

Este artigo fornece uma descrição geral da inscrição de dispositivos, da sua finalidade e dos benefícios. Para ignorar esta descrição geral e ir diretamente para os passos de inscrição, selecione um dos seguintes artigos (pergunte ao técnico de suporte de TI se não tiver a certeza do conjunto de instruções que deve seguir):

Proteger o seu dispositivo

Utilize o Portal da Empresa ou a aplicação Microsoft Intune para inscrever e registar o seu dispositivo pessoal ou fornecido pelo trabalho na sua organização. As aplicações orientam-no em cada passo de inscrição e configuram as definições do dispositivo para corresponderem às políticas da sua organização. Também o alertam para problemas ou definições que têm de ser resolvidos antes de poder obter acesso empresarial.

Exemplos de políticas que a sua organização pode exigir são:

  • Configurar uma palavra-passe ou PIN
  • Restringir o acesso após um número definido de tentativas de início de sessão
  • Garantir que não está a utilizar um dispositivo desbloqueado por jailbreak ou rooting
  • Instalar aplicações necessárias para o trabalho

Aceder a aplicações internas, VPN e Wi-Fi

Durante a inscrição, tem de iniciar sessão com a sua conta escolar ou profissional. Depois de autenticar e configurar as definições do seu dispositivo para corresponder às políticas da sua organização, pode aceder ao seu e-mail de trabalho, Wi-Fi rede, ficheiros e aplicações no seu dispositivo. A sua organização também pode exigir que instale aplicações de trabalho ou de segurança, como o Microsoft Office ou o Microsoft Defender para Endpoint. Pode encontrar todas as aplicações necessárias e disponíveis no Portal da Empresa ou na aplicação Microsoft Intune.

Repor remotamente um dispositivo perdido ou roubado (se o dispositivo o suportar)

Se um dispositivo for perdido ou roubado, pode iniciar sessão na aplicação Portal da Empresa ou no site do Portal da Empresa em qualquer outro dispositivo e repor as definições de fábrica do telemóvel. Esta funcionalidade é útil se o seu dispositivo em falta contiver dados de trabalho proprietários aos quais não pretende que mais ninguém aceda. Uma vez que o dispositivo está inscrito na gestão, o seu técnico de suporte ou administrador de TI também pode ajudar a repô-lo.

A funcionalidade de reposição não está disponível na aplicação Microsoft Intune.

Obter as atualizações e requisitos da política mais recentes

O Portal da Empresa ou a aplicação Microsoft Intune dá entrada ou sincroniza automaticamente o seu dispositivo com o Intune a cada oito horas. Se estiver a utilizar o Portal da Empresa e quiser dar entrada com mais frequência, o utilizador ou o técnico de suporte podem iniciar uma sincronização manual. Durante a entrada, as aplicações:

  • Transfira as atualizações de políticas e aplicações disponíveis.
  • Enviar atualizações de inventário de hardware. Estas atualizações não contêm informações pessoais.
  • Enviar atualizações de inventário de aplicações da empresa. Estas atualizações não contêm informações pessoais.

Quando o dispositivo está dessincronizado ou já não cumpre os requisitos, o respetivo estado é apresentado no Portal da Empresa ou na aplicação do Intune como não conforme. O acesso do dispositivo a recursos relacionados com o trabalho e a escola pode ser revogado até que o seu dispositivo cumpra novamente os requisitos. A aplicação Portal da Empresa notifica-o destes problemas e dos passos que tem de seguir para os corrigir.

Obter Ajuda Remota do técnico de suporte de TI

Quando inscreve o dispositivo, o suporte da empresa ou o administrador de TI tem acesso ao dispositivo por motivos limitados e significativos. Eles podem:

  • Reponha o dispositivo novamente para as predefinições do fabricante. Conforme mencionado acima, também tem acesso para repor o seu dispositivo. No entanto, se não conseguir aceder imediatamente à aplicação Portal da Empresa, a sua empresa pode repor o dispositivo por si.

  • Remover todos os dados relacionados com a empresa. A sua organização poderá remover dados relacionados com a empresa do seu dispositivo se sair da empresa ou se o dispositivo não for gerido. Os seus dados pessoais e definições não são removidos e permanecerão no dispositivo.

  • Defina os requisitos para o seu dispositivo, como exigir que tenha uma palavra-passe de dispositivo ou PIN. Neste caso, receberá notificações da aplicação de que o seu dispositivo não está em conformidade. O suporte da empresa também pode limitar o número de vezes que pode introduzir uma palavra-passe incorreta no seu dispositivo. Tentativas excessivas e falhadas de palavra-passe podem resultar no bloqueio do dispositivo.

  • Exigir que aceite termos e condições.

  • Desative a câmara. O objetivo desta política é impedi-lo de fotografar informações proprietárias e também remover distrações de ambientes escolares. As escolas podem desativar as câmaras em dispositivos de sala de aula para que os alunos não possam partilhar materiais de teste.

  • Exigir que todos os dados no dispositivo sejam encriptados. Se forem perdidos ou roubados, esta política ajuda a proteger os dados no seu dispositivo. Também protege os dados que são partilhados entre dispositivos ou aplicações.

Próximas etapas

Quando estiver pronto para inscrever o seu dispositivo Android no Intune, siga as instruções da sua organização para configurar o seu dispositivo. Em alternativa, selecione um dos artigos listados no início deste artigo para obter ligações para instruções de configuração gerais.

Contacte o técnico de suporte para saber que instruções de configuração deve utilizar. Consulte o site do Portal da Empresa para obter informações de contacto.