Controlos de privacidade para a Classificação de Adoção

A Classificação de Adoção fornece informações sobre o percurso de transformação digital da sua organização através da utilização do Microsoft 365 e das experiências tecnológicas que a suportam. A classificação da sua organização reflete as medições das experiências das pessoas e da tecnologia e pode ser comparada a referências de organizações semelhantes às suas. Para obter mais detalhes, veja a Descrição geral da Classificação de Adoção.

A sua privacidade é importante para a Microsoft. Para saber como protegemos a sua privacidade, consulte a declaração de privacidade da Microsoft. A Classificação de Adoção dá-lhe, enquanto administrador de TI da sua organização, acesso às definições de privacidade para ajudar a garantir que todas as informações da Classificação de Adoção que vê são acionáveis e não compromete a confiança que a sua organização coloca na Microsoft.

Na área de experiências de pessoas, as métricas só estão disponíveis ao nível organizacional. Esta área analisa a forma como as pessoas utilizam o Microsoft 365 ao analisar as categorias de colaboração de conteúdos, mobilidade, reuniões, trabalho em equipa e comunicação. Ativamo-lo com vários níveis de controlos para o ajudar a satisfazer as suas necessidades internas de política de privacidade. Os controlos dão-lhe:

• Funções de administrador flexíveis para controlar quem pode ver as informações na Classificação de Adoção
• A capacidade de remover utilizadores e grupos de pessoas experimenta cálculos
• A capacidade de optar ativamente por não participar na área de experiências de pessoas
• A capacidade de apresentar informações ao nível do grupo, como departamento ou região
• As capacidades para permitir que os administradores gerais enviem recomendações no produto a utilizadores específicos

Funções de administrador flexíveis para controlar quem pode ver as informações na Classificação de Adoção

Para ver toda a Classificação de Adoção, tem de ser uma das seguintes funções de administrador:

• Administrador Global
• Administrador do Exchange
• Administrador do SharePoint
• Administrador do Skype para Empresas
• Administrador de Serviços do Teams
• Administrador de Comunicações do Teams
• Leitor Global
• Leitor de Relatórios
• Leitor de Relatórios de Resumo de Utilização
• Gestor de Sucesso da Experiência do Utilizador
• Função de Escritor de Mensagens Organizacionais

O administrador global pode atribuir a função Leitor de Relatórios, a função Leitor de Relatórios de Resumo de Utilização ou a função Gestor de Sucesso da Experiência do Utilizador a qualquer pessoa responsável pela gestão e adoção de alterações, mas não necessariamente a um administrador de TI.

Os utilizadores com a função Leitor de Relatórios podem ver os dados dos relatórios de utilização e o dashboard de relatórios no centro de administração do Microsoft 365 e o pacote de contexto de adoção no Power BI. Os utilizadores com a função Leitor de Relatórios de Resumo de Utilização só podem ver agregados ao nível do inquilino e agregados ao nível do grupo na Análise de Utilização e Classificação de Adoção do Microsoft 365. A função Gestor de Sucesso da Experiência de Utilizador inclui as permissões da função Leitor de Relatórios de Resumo de Utilização e pode obter acesso a mais informações relacionadas com a adoção, como o Centro de Mensagens, Comentários sobre Produtos e Estado de Funcionamento do Serviço. Veja Microsoft Entra funções incorporadas para saber mais sobre diferentes funções.

Capacidade para escolher utilizadores específicos ou determinados grupos

Pode escolher os utilizadores e grupos cujos dados serão utilizados para determinar as informações das experiências das pessoas da sua organização. O omitir alguns grupos afetará os cálculos das informações. Tem de ser um Administrador global para excluir a sua organização dos relatórios de experiência de pessoas. Tem de ser um Administrador global para alterar esta definição. A aplicação da alteração pode demorar até 24 horas.

Para omitir determinados grupos:

1. No centro de administração, aceda a Definições> Classificação deAdoçãodas Definições> da Organização.
2. Selecione Excluir utilizadores específicos através do grupo.
3. Escolha um ou vários grupos de Microsoft Entra do Centro de Administração para omitir.
4. Selecione Guardar alterações.

Capacidade de optar ativamente por não participar nas experiências das pessoas

Também pode optar ativamente por não participar na área de experiências de pessoas da Classificação de Adoção. Se optar ativamente por não participar, ninguém da sua organização poderá ver estas métricas e a sua organização será removida de quaisquer cálculos que envolvam comunicação, reuniões, trabalho em equipa, colaboração em conteúdos e mobilidade. Tem de ser um Administrador global para excluir a sua organização dos relatórios de experiência de pessoas. A aplicação da alteração pode demorar até 24 horas. Pode reverter a alteração antes do fim do dia na hora UTC para manter os dados históricos.

Para optar ativamente por não participar:

1. No centro de administração, aceda a Definições> Classificação deAdoçãodas Definições> da Organização.
2. Selecione Não calcular para nenhum utilizador.
3. No ecrã de confirmação Pretende remover dados de experiências de pessoas ?, selecione Remover Dados.
4. Seleccione Guardar.

Capacidade de apresentar informações ao nível do grupo

Por predefinição, as informações são apresentadas agregadas ao nível organizacional. Também pode apresentar informações ao nível do grupo, como departamento ou região. Se optar ativamente por não participar nas experiências das pessoas, não pode ativar este controlo. Tem de ser um Administrador global para ativar as informações ao nível do grupo, executar Microsoft Entra avaliação da precisão dos dados e aprovar. Saiba mais sobre Agregações ao Nível do Grupo.

Para ativar as informações ao nível do grupo:

1. No centro de administração, aceda a Definições> Classificação deAdoçãodas Definições> da Organização.
2. Selecione Todos os utilizadores ou Utilizadores específicos.
3. Selecione Ativar informações ao nível do grupo.

Nota

Recomenda-se que execute a avaliação da precisão dos dados Microsoft Entra e reveja os dados do perfil Microsoft Entra da sua organização algumas vezes por ano para garantir que os perfis disponíveis refletem com precisão a composição da sua organização.

Capacidades para permitir que os administradores enviem recomendações no produto a utilizadores específicos

As Mensagens Organizacionais são uma nova funcionalidade adicionada à Classificação de Adoção que irá aumentar a capacidade de ação dos administradores para alcançar os funcionários e impulsionar a deteção da adoção. Por exemplo, para melhorar a classificação de colaboração de conteúdos, os administradores podem enviar notificações para incentivar os funcionários que não estavam a utilizar ativamente anexos na nuvem antes de utilizarem a funcionalidade quando estão prestes a anexar um anexo físico no Outlook. Atualmente, podemos permitir que os administradores enviem mensagens para impulsionar os cenários de adoção do SharePoint do OneDrive, chat do Teams, utilização @mention no Outlook e anexos na nuvem no Outlook. Saiba mais sobre as Mensagens Organizacionais da Classificação de Adoção.

Para agendar, enviar e gerir uma mensagem organizacional na Classificação de Adoção, tem de ser uma das seguintes funções de administrador:

• Administrador Global
• Função de Escritor de Mensagens Organizacionais

A Função de Escritor de Mensagens Organizacionais é uma nova função incorporada que permite aos administradores atribuídos ver e configurar mensagens. Contacte os Administradores globais para serem atribuídos.

Para ativar as mensagens organizacionais:

• No centro de administração, aceda a Definições> Classificação deAdoçãodas Definições> da Organização.
• No separador Mensagens Organizacionais, selecione Todos os administradores aprovados para enviar recomendações no produto a utilizadores específicos.

Nota

Ambas as funções podem inscrever-se ou optar por um inquilino para mensagens organizacionais. Outras funções podem ler e ver os resultados das mensagens. Se optar ativamente por não participar na experiência das pessoas, não pode ativar este controlo.

Conteúdos relacionados

Pontuação de Adoção da Microsoft (artigo)
Ativar a análise de utilização do Microsoft 365 (artigo)
Descrição geral do centro de administração do Microsoft 365 (vídeo)