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Descrição geral do centro de administração do Microsoft 365

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Veja todos os nossos conteúdos para pequenas empresas em Ajuda e aprendizagem para pequenas empresas.

O centro de administração do Microsoft 365 fornece aos utilizadores uma localização central para tratarem de tarefas de administração comuns, tais como:

Funcionalidades e definições do centro de administração

Eis algumas funcionalidades e definições que encontrará na navegação do lado esquerdo do centro de administração. Saiba mais sobre tarefas de administração na ajuda de administrador.

Menu Para que serve
Base Esta é a página de destino no centro de administração. Verá onde pode gerir os utilizadores, a faturação, o estado de funcionamento do serviço e os relatórios.
Utilizadores Crie e faça a gestão dos utilizadores na sua organização, como funcionários ou estudantes. Também pode definir os níveis de permissão ou repor as palavras-passe dos utilizadores.
Grupos Crie e faça a gestão de grupos na sua organização, como um grupo do Microsoft 365, um grupo de distribuição, um grupo de segurança ou uma caixa de correio partilhada. Saiba como criar e gerir grupos.
Recursos Crie e faça a gestão de recursos, como uma coleção de sites do SharePoint. Saiba como criar coleções de sites.
Faturação Veja, compre ou cancele subscrições para a sua organização. Ver extratos de faturação antigos ou visualizar o número de licenças atribuídas a utilizadores individuais. Saiba como gerir faturação.
Suporte Veja pedidos de serviço existentes ou crie novos pedidos. Saiba mais em Contactar o suporte de produtos empresariais - Ajuda para Administradores.
Definições Gerir definições globais para aplicações como e-mail, sites e Microsoft 365. Altere a sua política de palavra-passe e data de expiração. Adicione e atualize nomes de domínio como contoso.com. Altere o perfil da sua organização e as preferências de lançamento. Defina também se os parceiros podem aceder ao seu centro de administração.
Configuração Gerir domínios existentes, ativar e gerir a autenticação multifator, gerir o acesso de administrador, migrar caixas de correio de utilizador para o Microsoft 365, gerir atualizações de funcionalidades e ajudar os utilizadores a instalar as respetivas aplicações no Microsoft 365.
Relatórios Veja rapidamente como a sua organização está a utilizar o Microsoft 365 com relatórios detalhados sobre a utilização de e-mail, ativações do Microsoft 365 e muito mais. Saiba como utilizar os novos relatórios de atividade.
Estado de Funcionamento Veja o estado de funcionamento rapidamente. Também pode ver mais detalhes e o histórico de estado de funcionamento. Consulte Como verificar o estado de funcionamento do serviço e Como verificar o estado de funcionamento da versão do Windows para obter mais informações.

Utilize o Centro de mensagens para controlar alterações futuras a funcionalidades e serviços. Publicamos anúncios aqui com informações que ajudam a planear as alterações e a compreender como podem afetar os utilizadores. Obtenha mais detalhes no Centro de mensagens.
Centros de administração Abra centros de administração separados para o Exchange, Skype para Empresas, SharePoint, Viva Engage e Microsoft Entra. Cada centro de administração inclui todas as definições disponíveis para esse serviço.

Por exemplo, no centro de administração do Exchange, pode configurar e gerir e-mails, calendários, grupos de distribuição e muito mais. No centro de administração do SharePoint, pode criar e gerir coleções de sites, definições de sites e o OneDrive para Empresas. No centro de administração do Skype para Empresas, pode configurar as notificações de mensagens instantâneas, conferências por acesso telefónico e a presença online.

Saiba mais sobre o centro de administração do Exchange e o centro de administração do SharePoint.

Nota: os centros de administração disponíveis dependem do seu plano e região.

Duas vistas de dashboard

O centro de administração do Microsoft 365 tem duas vistas: a vista simplificada ajuda as organizações mais pequenas a gerir as tarefas mais comuns. A vista do dashboard inclui definições e tarefas mais complexas. Pode alternar entre eles a partir de um botão na parte superior do centro de administração.

Consulte Ajuda para pequenas empresas do Microsoft 365 no YouTube.

Ver: o centro de administração na vista simplificada

Veja este vídeo e outros no nosso canal do YouTube.

Com o centro de administração do Microsoft 365, pode repor palavras-passe, ver a fatura, adicionar ou remover utilizadores e muito mais num único local.

Inicie sessão para Microsoft365.com com a sua conta profissional e selecione o iniciador de aplicações.

Se tiver permissão para aceder ao centro de administração, verá Administrador na lista. Selecione-o.

Na parte superior do centro de administração, reveja as principais ações por si. Poderá ver diferentes ações consoante o que já configurou, como criar novas contas, utilizar o Teams, configurar o e-mail e instalar aplicações do Office.

Em A sua organização , no separador Utilizadores , encontra uma lista de pessoas que podem aceder a aplicações e serviços, adicionar novos utilizadores, repor palavras-passe ou utilizar o menu de três pontos (mais ações). Selecione uma pessoa para ver ou editar as respetivas informações e definições.

No separador Teams , crie uma nova equipa ou faça a gestão das equipas existentes. Pode gerir os membros de uma equipa ou selecionar os três pontos (mais ações) para alterar outras definições do Teams.

No separador Subscrições , adicione mais produtos, adicione licenças ou utilize o menu de três pontos (mais ações) para modificar licenças ou método de pagamento.

No separador Learn , procure vídeos e artigos sobre o centro de administração e outras funcionalidades do Microsoft 365. Para explorar funcionalidades mais avançadas do centro de administração, abra o menu de navegação e expanda os cabeçalhos para ver mais. Selecione Mostrar tudo para ver tudo no menu de navegação ou utilize a barra de pesquisa para encontrar rapidamente o que procura.

Se precisar de assistência, selecione Ajuda & suporte. Procure o tópico com o qual pretende obter ajuda e veja a solução recomendada ou selecione o headset para contactar o suporte e, em seguida, introduza as suas perguntas e informações de contacto.

Ver: o centro de administração na vista de dashboard

O centro de administração do Microsoft 365 é onde gere o seu negócio na cloud. Pode concluir tarefas como adicionar e remover utilizadores, alterar licenças e repor palavras-passe.

Áreas de trabalho especializadas, como Segurança ou Gestão de dispositivos, permitem um controlo mais granular. Para obter mais informações sobre como os centros de administração funcionam em conjunto, consulte E os tipos específicos de funções de TI e outras áreas de trabalho, como Segurança, Gestão de Dispositivos ou Exchange? neste artigo.

Para aceder ao centro de administração do Microsoft 365, aceda a admin.cloud.microsoft ou, se já tiver sessão iniciada, selecione o iniciador de aplicações e selecione Administrador.

Na home page, pode criar cartões para tarefas que executa com frequência. Para adicionar um novo cartão, selecione Adicionar cartão e, em seguida, selecione o sinal de adição junto ao cartão que pretende adicionar. Quando tiver terminado, feche a janela. Pode reorganizar os cartões ao selecionar e, em seguida, arrastá-los para o local pretendido. Para remover um cartão, selecione os três pontos (mais ações) e, em seguida, selecione Remover.

Para ver mais tarefas de administração, expanda o menu de navegação. Encontrará definições de configuração avançadas nos centros de administração adicionais na parte inferior.

Uma tarefa comum que pode realizar no centro de administração é adicionar um utilizador. Para tal, selecione Utilizadores, Utilizadores ativos e, em seguida, selecione Adicionar um utilizador. Introduza o nome do utilizador e outras informações e, em seguida, selecione Seguinte. Siga as instruções para terminar de adicionar o utilizador. Quando terminar, selecione Concluir a adição e, em seguida, selecione Fechar.

Pode ordenar os seus utilizadores ativos por colunas, como Nome a apresentar ou Licenças. Para adicionar mais colunas, selecione Escolher colunas, selecione as colunas que pretende adicionar e, em seguida, selecione Guardar.

Selecione um utilizador para ver mais opções, como gerir as respetivas licenças de produto.

Para ativar mais funcionalidades fornecidas com a sua subscrição, selecione Configuração. Aqui, pode ativar a segurança de início de sessão, a proteção de aplicações móveis, o DLP e outras funcionalidades incluídas na sua subscrição.

Se precisar de suporte em qualquer altura, selecione Precisa de ajuda. Introduza a sua pergunta e, em seguida, consulte as ligações apresentadas. Se não obtiver a sua resposta aqui, selecione Contactar o suporte para abrir um pedido de serviço.

Para obter mais informações sobre a gestão da faturação, palavras-passe, utilizadores e administradores, veja as outras lições neste curso.

Quem é um administrador?

Por predefinição, a pessoa que se inscreve e compra uma subscrição do Microsoft 365 para empresas obtém permissões de administrador. Essa pessoa pode atribuir permissões de administrador a outras pessoas para ajudá-las a gerir o Microsoft 365 para a sua organização.

Se receber a mensagem "Não tem permissão para aceder a esta página ou efetuar esta ação", não é um administrador.

Quem tem permissões de administrador na minha empresa?

Se procura o administrador para repor a palavra-passe, eliminar uma conta ou realizar outras tarefas, eis quem deve contactar:

  • Universidades e escolas: contacte a sua equipa de suporte técnico. Por norma, poderá encontrar uma ligação no site da sua universidade. Em escolas mais pequenas, pode haver apenas alguns indivíduos que têm permissões de administrador.

  • Grandes empresas: contacte o suporte técnico interno da sua empresa.

  • Pequenas empresas: contacte o proprietário ou coproprietário da empresa. Normalmente, estes concedem permissões de administrador ao respetivo consultor de TI que trata de todas as tarefas de manutenção de computadores para a empresa.

Se não fizer ideia de quem deve contactar no seu trabalho ou escola para obter ajuda, experimente perguntar à pessoa que lhe deu a sua conta de utilizador e palavra-passe.

Nota

Os administradores de lançamento direcionados têm primeiro acesso a novas funcionalidades. As novas funcionalidades serão posteriormente lançadas para todos os administradores. Isto significa que poderá não ver o centro de administração ou poderá ter um aspeto diferente do descrito nos artigos de ajuda. Para estar entre as primeiras a ver novas funcionalidades, consulte Participar no centro de administração, abaixo.

Ativar a Versão direcionada

  1. Inicie sessão em admin.cloud.microsoft, aceda ao painel de navegação e selecione Definições Definições>> da organizaçãoSeparadorPerfil da organização.

  2. Aceda ao cartão Preferências de versão e, em seguida, selecione Editar.

  3. Selecione Lançamento direcionado para todos os utilizadores ou Lançamento direcionado para utilizadores selecionados. Se selecionar Lançamento direcionado para utilizadores selecionados, certifique-se de que adiciona a sua conta de administrador (e quaisquer outros administradores na sua organização que pretendam participar) à lista de utilizadores selecionados.

Comentários do centro de administração

Enquanto estiver no centro de administração, pode dar feedback à Microsoft sobre a sua experiência ao selecionar Enviar feedback junto ao botão Precisa de ajuda? na parte inferior de cada página. Diga-nos o que gosta e o que podemos fazer melhor. Além disso, pode obter inquéritos de pop-up de vez em quando a perguntar sobre as suas impressões gerais ou uma experiência específica que foi lançada recentemente. Também pode dar feedback no final deste artigo ao selecionar Estas informações foram úteis?

Perguntas mais frequentes

Não vê as suas perguntas respondidas aqui? Aceda à secção Comentários na parte inferior desta página e faça a sua pergunta.

Que planos do Microsoft 365 estão disponíveis para avaliação ou compra?

O Microsoft 365 é uma solução completa e inteligente que inclui o Microsoft 365, o Windows 10 e o Enterprise Mobility + Security que permite que todos sejam criativos e trabalhem em conjunto, de forma segura. As seguintes subscrições do Microsoft 365 estão disponíveis no centro de administração para que possa experimentar ou comprar agora:

  • Microsoft 365 para Empresas
  • Microsoft 365 Enterprise E3
  • Microsoft 365 Enterprise E5

Para obter mais informações, consulte Experimentar ou comprar uma subscrição do Microsoft 365 para empresas.

Encontrei um erro ou quero pedir um melhoramento de funcionalidades. Como posso informar a Microsoft?

Adoramos saber a sua opinião! Comunicar erros e partilhar comentários ajuda-nos a melhorar o centro de administração do Microsoft 365. Para dar feedback, selecione o botão Feedback na parte inferior da página e utilize o formulário para nos enviar as suas opiniões. Selecione a caixa de verificação e confirme o seu endereço de e-mail se quiser que alguém da equipa do centro de administração do Microsoft 365 acompanhe os seus comentários. Não podemos prometer dar seguimento a todos os comentários, mas vamos tentar!

E os tipos específicos de funções de TI e outras áreas de trabalho, como Segurança, Gestão de Dispositivos ou Exchange?

O centro de administração do Microsoft 365 é o ponto de entrada comum para todas as equipas e funções que gerem o Microsoft 365. A experiência, as informações e os controlos são personalizados e personalizáveis para cada administrador e função. Além disso, as áreas de trabalho especializadas permitem um controlo granular e profundo. Estas áreas de trabalho especializadas incluem o SharePoint, o Teams & Skype, Exchange, Segurança, Conformidade, Gestão de Dispositivos e Microsoft Entra ID. Pode encontrar as áreas de trabalho especializadas no painel de navegação no centro de administração do Microsoft 365.

Que opções de idioma estão disponíveis no Centro de Administração?

O centro de administração do Microsoft 365 está totalmente localizado em 40 idiomas.

Idioma Região
Árabe ar
Bulgarian bg
Catalan ca
Czech cs
Danish da
German de
Greek el
Spanish es
English en
Estonian et
Basque ue
Finnish fi
French fr
Galician gl
Hebrew ele
Croatian hr
Hungarian hu
Indonesian ID
Italian o mesmo
Japanese ja
Korean ko
Lithuanian lt
Latvian lv
Dutch nl
Norueguês não
Polish pl
Português (Brasil) pt
Português (Portugal) pt-pt
Romanian ro
Russian ru
Slovak sk
Slovenian sl
Sérvio (Cirílico) sr-cyrl
Serbian Latin sr
Swedish sv
Thai th
Turkish tr
Ukrainian uk
Vietnamese vi
Chinese Simplified zh-hans
Chinese Traditional zh-hant

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