Gerir e monitorizar contas prioritárias

Em todas as organizações do Microsoft 365, existem pessoas essenciais, como executivos, líderes, gestores ou outros utilizadores que têm acesso a informações confidenciais, proprietárias ou de alta prioridade.

Para ajudar a sua organização a proteger estas contas, agora pode designar utilizadores específicos como contas prioritárias e tirar partido de funcionalidades específicas da aplicação que lhes fornecem proteção adicional. No futuro, mais aplicações e funcionalidades suportarão contas prioritárias e, para começar, anunciámos duas capacidades: a proteção da conta prioritária e Exchange Online monitorização prioritária da conta, incluindo a monitorização do fluxo de correio premium.

• Proteção de conta prioritária – Microsoft Defender para Office 365 suporta contas prioritárias como etiquetas que podem ser utilizadas em filtros em alertas, relatórios e investigações. Para obter mais informações, consulte Etiquetas de utilizador no Microsoft Defender para Office 365.

  Uma pergunta natural é: "Não são todos os utilizadores uma prioridade? Por que não designar todos os utilizadores como contas prioritárias?" Sim, todos os utilizadores são uma prioridade, mas a proteção de conta prioritária oferece os seguintes benefícios adicionais:

  • Heurística adicional: a nossa análise do fluxo de correio nos datacenters da Microsoft indica que os padrões de fluxo de correio para executivos da empresa são diferentes do funcionário médio. A proteção de contas prioritárias oferece heurísticas adicionais especificamente adaptadas a executivos da empresa que não beneficiariam um funcionário normal.
  • Visibilidade adicional nos relatórios: na verdade, as informações para todos os utilizadores (ou todos os utilizadores afetados) já estão disponíveis em alertas, relatórios e investigações. A etiqueta de contas prioritárias como um filtro permite-lhe direcionar especificamente as suas investigações.

• Exchange Online monitorização da conta prioritária – é importante garantir que as principais funcionalidades do Exchange Online são executadas sem problemas para os utilizadores da conta prioritária. Cenários como o licenciamento do Exchange, o armazenamento de Caixas de Correio, o Limite de mensagens, as subpastas por pasta, a hierarquia de pastas e os itens recuperáveis podem ser monitorizados. Para obter mais informações, consulte Exchange Online monitorização do Microsoft 365.

• Monitorização do Fluxo de Correio Premium – o fluxo de correio em bom estado de funcionamento pode ser fundamental para o sucesso da empresa e os atrasos ou falhas na entrega podem ter um impacto negativo na empresa. Pode escolher um limiar para e-mails falhados ou atrasados, receber alertas quando esse limiar for excedido e ver um relatório de problemas de e-mail para contas prioritárias. Para obter mais informações, veja Email problemas do relatório de contas prioritárias no EAC moderno

Para obter as melhores práticas de segurança para contas prioritárias, veja Recomendações de segurança para contas prioritárias.

Before you begin

A funcionalidade Proteção de conta prioritária descrita neste tópico só está disponível para organizações que cumpram os seguintes requisitos:

• Microsoft Defender para Office 365 Plano 2, incluindo aqueles com Office 365 E3, Office 365 E5, Microsoft 365 E5 ou Microsoft 365 E5 Segurança.

O Exchange Online funcionalidades de monitorização de conta prioritária e monitorização do fluxo de correio Premium descritas neste tópico só está disponível para organizações que cumpram os seguintes requisitos:

• A sua organização tem de ter uma contagem de licenças de, pelo menos, 5000, de um ou de um dos seguintes produtos: Office 365 E3, Microsoft 365 E3, Office 365 E5 Microsoft 365 E5. Por exemplo, a sua organização pode ter 3000 licenças de Office 365 E3 e 2500 Microsoft 365 E5, num total de 5500 licenças dos produtos elegíveis.
• A sua organização precisa de ter, pelo menos, 50 utilizadores ativos mensais para uma ou mais cargas de trabalho principais – teams, OneDrive para Empresas, SharePoint Online, Exchange Online e aplicações do Microsoft 365.

Nota

Pode monitorizar até 250 contas prioritárias.

Quando aplica proteção de conta prioritária a uma caixa de correio, também deve aplicar proteção de conta prioritária aos utilizadores que têm acesso à caixa de correio (por exemplo, o CEO e o executivo do CEO assistente que gerem o calendário do CEO).

Adicionar contas prioritárias a partir da página Microsoft Defender XDR

Adicione contas prioritárias a partir da página Microsoft Defender XDR.

1. Aceda a Microsoft Defender XDR em https://security.microsoft.com/.

2. Aceda a Definições> Email eCriarEtiquetas> de Utilizador de Colaboração>.

3. A etiqueta de conta de prioridade já está criada para si por predefinição. Ao selecionar Editar , pode adicionar utilizadores à etiqueta de prioridade. Em seguida, adicione membros>Adicionar para adicionar membros à conta de prioridade.

4. Selecione Seguinte e Submeter.

Também pode adicionar contas prioritárias a partir da página Utilizadores ativos.

Adicionar contas prioritárias a partir da página Utilizadores ativos

Adicione contas prioritárias a partir da página Utilizadores ativos.

1. Vá para o centro de administração em https://admin.cloud.microsoft.

2. Aceda a Utilizadores Utilizadores>ativos e selecione os três pontos (mais ações) na parte superior da página. Selecione Gerir contas de prioridade.

3. Selecione Adicionar contas e, na página Adicionar contas de Prioridade , no campo de pesquisa, escreva o nome da pessoa que pretende adicionar à lista de contas prioritárias.

4. Selecione o utilizador e selecione Guardar.

Remover um utilizador da lista de contas prioritárias

1. Aceda à centro de administração do Microsoft 365 em https://admin.cloud.microsoft.

2. Aceda a Configurar>Conhecimento organizacional e selecione Ver em Monitorizar as suas contas mais importantes.

3. Na página Monitorizar mais contas , selecione Contas de prioridade em Gerir esta funcionalidade.

4. Na página Contas de prioridade , selecione o utilizador ou utilizadores que pretende remover da lista e selecione Remover contas.

Tópicos relacionados

Utilizar Contas Prioritárias no Microsoft 365