Simplificar processos de negócio para equipas de primeira linha
Pode utilizar as aplicações teams, o Power Apps e o Power BI para simplificar os processos empresariais para as suas equipas de primeira linha.
Nota
Estão disponíveis capacidades adicionais para serviços financeiros, cuidados de saúde, organizações sem fins lucrativos e ambientes de retalho com as clouds do setor da Microsoft, que incluem capacidades do Dynamics 365 e do Microsoft Azure, bem como as funcionalidades do Microsoft 365.
Gerir agendas, tarefas, aprovações, atualizações e listas
O Teams inclui muitas aplicações para ajudá-lo a si e à sua força de trabalho de primeira linha a gerir o seu trabalho diário.
| Tarefa | Aplicação | Gerir esta capacidade | Formação do utilizador final |
|---|---|---|---|
| Crie e atualize agendas para as suas equipas de primeira linha. Os seus trabalhadores podem ver os seus próprios horários e as respetivas equipas, pedir turnos, trocar turnos, entrar e sair, etc. | Turnos | Gerir Turnos. | Vídeo de formação em turnos |
| Publique e controle tarefas para os seus trabalhadores para que saibam o que tem de ser feito todos os dias. | Planner | Gerir a aplicação Planner. | Planner ajudar a & aprendizagem |
| Faça e termine facilmente os pedidos de aprovação. | Aprovações | Gerir a aplicação Aprovações. | Vídeo de formação de aprovações |
| Verifique as responsabilidades periódicas que ocorrem regularmente ou atualizações no momento. | Atualizações | Gerir a aplicação Atualizações. | Atualizações vídeo de formação |
| Crie listas personalizadas para controlar tudo o resto. | Listas | Gerir a aplicação Listas. | Listas vídeo de formação |
Criar aplicações personalizadas para as necessidades da sua organização
Adicione o Power Apps para criar aplicações com pouco código ou sem código para a sua organização. Pode criar aplicações personalizadas para ligar os seus dados de negócio, para que possa gerir o inventário ou realizar caminhadas na loja, por exemplo.
Sugestão
São dados exemplos para os serviços financeiros, os serviços de saúde, as organizações sem fins lucrativos e as indústrias de retalho, mas aplicam-se a uma organização em qualquer setor.
| Indústria | Exemplos: |
|---|---|
| Serviços financeiros | Crie uma aplicação para gestores de contas e relações para controlar chamadas e e-mails para clientes. |
| Cuidados de Saúde | Crie uma aplicação para controlar o inventário de consumíveis nas salas de exame para garantir que todas as salas estão prontas para os pacientes. |
| Retalho | Crie uma aplicação para gerir e controlar o seu inventário ou para realizar caminhadas na loja onde uma pessoa responsável verifica todas as áreas de uma loja antes de abrir. |
| Indústria fabril | Crie uma aplicação para controlar as inspeções de máquinas e equipamentos e as necessidades de reparação. |
Mais informações: Integração do Power Apps e do Microsoft Teams.
Controlar indicadores chave de desempenho (KPIs) com relatórios do Power BI
Partilhe e colabore em conteúdos interativos do Power BI em canais e chats do Microsoft Teams. Pode adicionar a aplicação Power BI ao Teams para incorporar relatórios interativos e conversar no Teams sobre os seus relatórios.
Mais informações: Colabore com o Power BI no Microsoft Teams, Outlook e Office.