Simplificar processos de negócio para equipas de primeira linha
Pode utilizar as aplicações teams, o Power Apps e o Power BI para simplificar os processos empresariais para as suas equipas de primeira linha.
Nota
Estão disponíveis capacidades adicionais para serviços financeiros, cuidados de saúde, organizações sem fins lucrativos e ambientes de retalho com as clouds do setor Microsoft, que incluem capacidades do Dynamics 365 e do Microsoft Azure, bem como as funcionalidades do Microsoft 365.
Gerir agendas, tarefas, aprovações, atualizações e listas
O Teams inclui muitas aplicações para ajudá-lo a si e à sua força de trabalho de primeira linha a gerir o seu trabalho diário:
| Tarefa | Aplicação | Gerir esta capacidade | Formação do utilizador final |
|---|---|---|---|
| Crie e atualize agendas para a sua equipa de primeira linha. Os seus trabalhadores podem inscrever-se em turnos, turnos comerciais conforme necessário, e fazer relógios quando começarem. | Turnos | Gerir Turnos. | Vídeo de formação em turnos |
| Publique e controle tarefas para os seus trabalhadores para que saibam o que tem de ser feito todos os dias. | Tarefas | Gerir a aplicação Tarefas. | Vídeo de formação de tarefas |
| Faça e termine facilmente os pedidos de aprovação. | Aprovações | Gerir a aplicação Aprovações. | Vídeo de formação de aprovações |
| Verifique as responsabilidades periódicas e controle o progresso de tarefas maiores. | Atualizações | Gerir a aplicação Atualizações. | Atualizações vídeo de formação |
| Crie listas personalizadas para controlar tudo o resto. | Listas | Gerir a aplicação Listas. | Lista a formação de vídeo |
Criar aplicações personalizadas para as necessidades da sua organização
Adicione o Power Apps para criar aplicações de baixo código ou sem código para a sua organização. Pode criar aplicações personalizadas para ligar os seus dados de negócio, para que possa gerir o inventário ou realizar caminhadas na loja, por exemplo.
Sugestão
São dados exemplos para os setores dos serviços financeiros, dos cuidados de saúde, das organizações sem fins lucrativos e do retalho, mas pode utilizar estas aplicações para uma organização em qualquer setor.
| Indústria | Exemplos: |
|---|---|
| Serviços financeiros | Pode criar uma aplicação para gestores de contas e relações para controlar chamadas e e-mails para clientes. |
| Cuidados de Saúde | Pode criar uma aplicação para controlar o inventário de consumíveis nas salas de exame para garantir que todas as salas estão prontas para os pacientes. |
| Retalho | Pode criar uma aplicação para gerir e controlar o seu inventário ou realizar caminhadas na loja onde uma pessoa responsável verifica todas as áreas de uma loja antes de abrir. |
| Indústria fabril | Pode criar uma aplicação para monitorizar as inspeções de máquinas e equipamentos e as necessidades de reparação. |
Mais informações: Power Apps, Power Apps e integração Microsoft Teams.
Controlar indicadores chave de desempenho (KPIs) com relatórios do Power BI
Partilhe e colabore em conteúdos interativos do Power BI no Microsoft canais e chats do Teams. Pode adicionar um separador do Power BI ao Teams para incorporar relatórios interativos e conversar no Teams sobre os seus relatórios e ser notificado quando acontecerem coisas importantes no Power BI diretamente no seu feed de atividades do Teams.
Mais informações: Colabore no Microsoft Teams com o Power BI.