Criar e eliminar agentes

No Copilot Studio, pode criar facilmente agentes descrevendo, com as suas próprias palavras, o que pretende que o agente faça.

Para obter os passos para criar o seu primeiro agente, consulte Início Rápido: Criar e implementar um agente.

Criar um agente

Aplicação Web

1. Inicie sessão no Copilot Studio.

2. Mude para o ambiente pretendido, se necessário.

3. Opcionalmente, altere o idioma principal, a solução e o nome do esquema para o seu agente.

4. Na página Home Page ou na página Agentes, introduza uma breve descrição do que pretende que o seu agente faça. A descrição pode ter até 1.024 carateres.

   Nota

   A opção de criar um agente em linguagem natural não está disponível se estiver numa cloud soberana ou se o seu administrador tiver desativado as verificações geográficas cruzadas.

   Em alternativa, utilize uma das seguintes opções:

   • Na Home page, selecione Criar um agente em Começar a criar a partir do zero.
   • Na página Agentes, selecione Criar agente em branco.
   • Na página Agentes, selecione a seta para baixo junto a Criar agente em branco, selecione Criação avançada para alterar o idioma principal, a solução e o nome do esquema para o seu agente, e selecione Confirmar e criar.

   É apresentada a página Descrição Geral do seu agente.

   Se começar com uma descrição em palavras suas, a IA gera o nome, a descrição e as instruções para o seu agente. Além disso, a IA sugere acionadores e canais, fontes de conhecimento e ferramentas. Pode ignorar, aceitar ou dispensar estas sugestões. Estas não persistem para além da sessão atual.

5. Reveja as sugestões e forneça feedback se quiser.

6. Quando o Copilot Studio terminar de aprovisionar o seu agente, configure as suas funcionalidades básicas.

7. Dependendo dos objetivos do seu agente, pode:

   • Alterar o modelo de IA principal do seu agente
   • Adicionar acionadores
   • Adicionar fontes de conhecimento
   • Adicionar ferramentas
   • Adicionar outros agentes
   • Adicionar tópicos
   • Adicionar pedidos sugeridos

8. Teste o seu agente e melhore-o.

Nota

O Copilot Studio configura automaticamente os agentes que criar para a autenticação do Microsoft Entra ID. Também pode configurar o início de sessão único (SSO) para que os utilizadores não precisem de iniciar sessão manualmente. Saiba mais em Configurar o início de sessão único com o Microsoft Entra ID.

Editar as funcionalidades básicas do seu agente

Depois de criar um agente, pode alterar o seu nome, a descrição e as instruções. Também pode personalizá-lo adicionando um ícone característico.

Nota

• O comprimento máximo do nome é 42 carateres. O nome não pode incluir sinais de menor e maior (< e >).
• A descrição pode ter até 1.024 carateres.
• As instruções podem ter até 8000 carateres.
• O ficheiro de imagem para o ícone de agente tem de estar no formato PNG e ter menos de 72 KB de tamanho, com uma resolução máxima de 192 × 192 pixels.

Mudar o nome ao seu agente e editar a sua descrição

1. Na secção Detalhes da página Descrição geral, selecione Editar.

2. Introduza o nome pretendido.

3. Edite a descrição, se necessário.

4. Selecione Guardar.

Edite as instruções para o seu agente

1. Na secção Instruções da página Descrição geral, selecione Editar.

2. Refine as instruções conforme desejar. Lembre-se de que editar as instruções altera a forma como o seu agente interage com os utilizadores. Certifique-se de que testa as suas alterações.

3. Selecione Guardar.

Tornar o seu agente único com um ícone distintivo

1. Selecione o ícone do agente na barra superior.

2. Selecione Alterar ícone.

3. Escolha uma imagem do seu dispositivo.

4. Selecione Guardar.

Rever sugestões e fornecer feedback

• Selecione Adicionar junto a qualquer sugestão que queira aceitar.

• Selecione Dispensar junto a qualquer sugestão que pretenda recusar e, opcionalmente, forneça feedback:

  1. Selecione o ícone de polegar para baixo . É apresentado um painel de feedback.

  2. Introduza os seus comentários.

  3. Selecione Sim, partilhar se concordar em partilhar dados de contexto com a Microsoft. Caso contrário, selecione Não, não partilhar.

  4. Selecione Submeter.

Alterar o idioma principal, a solução e o nome do esquema

Importante

Não é possível alterar o idioma principal de um agente depois de o criar. No entanto, pode alterar a região para o idioma principal do agente, se disponível. Também é possível adicionar idiomas secundários.

1. Selecione o ícone de engrenagem na caixa de descrição.

2. Em Definições do agente, selecione o idioma principal que quer para o seu agente.

3. Em Definições avançadas:

   1. Selecione a solução pretendida, se aplicável.

   2. Substitua o nome do esquema predefinido por um nome mais distintivo, se pretender. Não pode alterar a primeira parte do nome do esquema aqui: a solução selecionada determina este prefixo.

4. Selecione Atualizar.

Teams

Pode criar agentes na aplicação Copilot Studio no Teams e, em seguida, partilhá-los com outras pessoas na sua equipa, empresa ou organização. Todos os bots criados no Teams são todos chatbots clássicos.

Quando cria um agente, este deve pertencer a uma equipa. Todos os membros da equipa podem ver e usar o agente. Pode partilhar os seus agentes com pessoas de outras equipas após a criação. Para permitir que outros editem o agente, adicione-os à sua equipa.

Pode criar uma nova equipa, se necessário, antes de adicionar um agente à mesma.

Importante

Não é possível criar um agente numa equipa de associação oculta. A associação oculta é quando os membros não podem ver os detalhes de outros membros. Se tentar adicionar um agente a uma equipa oculta, verá uma mensagem de erro. Saiba mais em Opções de visibilidade de grupo.

A primeira vez que criar um agente numa equipa, é preciso de 1 a 10 minutos para serem criados os sistemas necessários no back-end. Cada agente criado após o primeiro agente leva apenas um ou dois minutos a ser criado.

1. Selecione o ícone do Microsoft Copilot Studio no Teams para abrir a aplicação.

2. Crie um novo agente de uma de duas formas:

   • Selecione Iniciar agora e escolha a equipa que pretende utilizar.
   • No separador Agentes, selecione uma equipa a utilizar e, em seguida, selecione Novo agente.

   Nota

   Caso se tenha juntado recentemente a uma equipa que já tem um agente, poderá ver uma mensagem a esse respeito, já que o Teams ainda o está a adicionar à equipa. Em caso afirmativo, crie o seu agente em 15 minutos. Ver uma nova equipa aparecer no separador Agentes também pode demorar 15 minutos.

3. Dê um nome ao seu agente e selecione o idioma desejado.

4. Selecione Criar para iniciar o processo inicial de criação de agentes para a sua equipa, que pode demorar alguns minutos.

   Pode fechar a janela de carregamento. O processo de criação do agente continua em segundo plano.

Nota

Os chatbots que criar na aplicação do Copilot Studio para Microsoft Teams são configurados automaticamente para autenticação do Microsoft Entra ID. Também pode configurar o início de sessão único (SSO) para que os utilizadores não precisem de iniciar sessão manualmente. Saiba mais em Configurar o início de sessão único com o Microsoft Entra ID.

Eliminar um agente

Aplicação Web

Poderá eliminar os agentes para os remover do seu ambiente.

1. Aceda à página Agentes.

2. Selecione o agente que pretende eliminar.

3. Na barra de menu superior, selecione os três pontos (…) junto a Definições e selecione Eliminar.

   O Copilot Studio pede que confirme a sua intenção.

4. Introduza o nome do agente e selecione Eliminar agente. Após alguns minutos, todos os dados associados ao agente são eliminados permanentemente.

Nota

Se a sua licença tiver expirado, pode eliminar os seus agentes selecionando Eliminar permanentemente os agentes.

Teams

Elimine os agentes para os remover da sua equipa.

1. Abra o seu agente.

2. Em Definições, selecione Detalhes.

3. Selecione Eliminar.

4. Confirme a sua intenção introduzindo o nome do agente. Este processo elimina imediatamente todo o conteúdo do agente.

Problemas conhecidos

Ao criar ou eliminar agentes, poderá encontrar os seguintes problemas.

Permissões insuficientes para o ambiente selecionado

Quando cria o seu agente, poderá ver este erro: "Não tem permissões para nenhum ambiente, obtenha acesso de um administrador." Para resolver o erro, crie um novo ambiente. Utilize esse ambiente para criar o seu agente novamente.

Saiba mais em Compreender os códigos de erro.

A política de Acesso Condicional impede a eliminação de agentes

Se a sua organização usar políticas de Acesso Condicional do Microsoft Entra, eliminar um agente pode falhar. Quando o Copilot Studio elimina um agente, remove vários recursos aprovisionados no seu inquilino, como o registo da aplicação e os principais de serviço. As políticas de Acesso Condicional podem bloquear estas operações. Se a eliminação do agente falhar, poderá ser necessário remover manualmente os recursos afetados do seu inquilino.

Saiba mais em Registo de aplicações, certificados e valores de configuração para o Copilot Studio.

Informações relacionadas

FAQ para a criação de agentes a partir da experiência de linguagem natural