Adicionar um nó Copilot a um fluxo de trabalho (pré-visualização)

Observação

As funcionalidades deste artigo são utilizadas por agentes ou fluxos de trabalho suportados pela estrutura do GitHub Copilot.

A faturação baseada no uso aplica-se à utilização, construção, teste e avaliação de agentes. Estas ações podem consumir Créditos Copilot. Saiba mais em Gerir custos para agentes alimentados pelo harness GitHub Copilot.

O nó Copilot permite que um fluxo de trabalho execute o Copilot Chat ou uma tarefa do Cowork, com base no e-mail, nos ficheiros, no calendário, nas conversas e noutros conteúdos do Microsoft 365 do utilizador ligado. Use o Chat para uma resposta rápida, resumo ou rascunho. Use o Cowork para delegar trabalho complexo que abrange aplicações, dados e artefactos.

Ao utilizar o Chat, o nó também pode invocar agentes específicos. Seleciona entre agentes Microsoft construídos como Researcher e Analyst, ou agentes que a tua equipa constrói em Agent Builder. Ao usar o Cowork, pode começar uma nova tarefa ou retomar uma tarefa existente.

Ao usar o nó Copilot, pode:

  • Envia um prompt para o Copilot Chat.
  • Direcione para um agente específico, como Investigador, Analista ou um agente do Construtor de Agentes, através do Chat.
  • Inicie uma nova tarefa do Cowork ou forneça instruções para retomar uma tarefa existente.
  • Passe conteúdo dinâmico dos passos anteriores para uma mensagem ou instruções de tarefa.
  • Use as respostas do Chat ou Cowork nas etapas seguintes do fluxo de trabalho.

Adicionar um nó Copilot

  1. No Copilot Studio, vai a Flows e abre um fluxo de trabalho existente, ou cria um novo.

    • Novo fluxo de trabalho: é direcionado para o estruturador para configurar um acionador.
    • Fluxo de trabalho existente: Abra o fluxo de trabalho e vá ao separador Build .
  2. Selecione o ícone Copilot no painel Adicionar. Abre-se o painel de configuração do nó Copilot.

Iniciar sessão com uma conta Microsoft 365

Na Conexão, selecione ou crie uma ligação para a conta Microsoft 365 que o nó deve usar. O nó funciona em nome desse utilizador e utiliza o email, ficheiros, calendário e outros conteúdos do Microsoft 365 desse utilizador.

Escolha Chat ou Cowork

Em O que gostaria de fazer?, selecione uma das seguintes opções:

  • Execute o Copilot Chat: Obtenha uma resposta rápida, resumo ou rascunho, ou ligue para um agente. Aprenda a configurar o Chat.
  • Execute uma tarefa do Cowork: Delegue trabalho complexo que abrange aplicações, dados e artefactos. Pode começar uma nova tarefa ou retomar uma já existente. As tarefas do Cowork utilizam créditos do Copilot. Aprenda a configurar o CoWork.

Executar Copilot Chat

Selecione Executar Copilot Chat. O painel de configuração mostra Chat no campo Ferramenta , seguido do campo opcional Agente e do campo Mensagem obrigatório.

Destinar um agente específico

Por defeito, o Chat envia a sua mensagem para o Copilot. Para ligar para um agente específico, abra o menu suspenso Agente e selecione um agente. A lista inclui:

  • Researcher: Para investigação profunda e multifonte que reúne informação de toda a web e do seu conteúdo Microsoft 365.
  • Analista: Para trabalhar com dados, incluindo limpar, resumir e raciocinar sobre números de folhas de cálculo e de outras fontes.
  • Agentes que a sua equipa construiu no Agent Builder: Os agentes personalizados do seu inquilino aparecem na lista e podem ser chamados diretamente a partir do fluxo de trabalho.

Quando selecionas um agente, o campo Mensagem é o prompt enviado a esse agente para esta execução. As instruções, o conhecimento e as ferramentas do próprio agente já estão configurados onde quer que o agente tenha sido criado.

Deixe o Agente vazio quando quiser a experiência geral do Copilot Chat e não precisar de um agente especializado.

Escreve a mensagem

No campo Mensagem obrigatório, escreva o que quer que o Copilot, ou o agente alvo, faça nesta corrida. Utilize o seletor de conteúdo dinâmico para inserir tokens dos passos anteriores para que a chamada possa avaliar dados reais em tempo de execução.

Por exemplo, num fluxo de trabalho que é ativado quando um representante de vendas marca um lead como qualificado no Dynamics 365, a mensagem pode ser Summarize all emails, Teams chats, and meeting notes between our team and the contacts at seguida do token nome da conta do disparador.

Seja específico quanto à tarefa e ao formato da resposta que quer receber. Se precisares de uma lista, pede uma lista. Se precisar de um resumo de um parágrafo, diga-o.

Iniciar uma tarefa do Cowork

Selecione Executar uma tarefa do Cowork. O painel de configuração mostra Cowork no campo Ferramenta, juntamente com Tarefa e Instruções da tarefa.

O campo Tarefa determina se o Cowork inicia uma nova tarefa ou retoma uma já existente. Instruções de tarefa são necessárias em ambos os casos.

Comece uma nova tarefa

  1. Deixe Task em branco para iniciar uma nova tarefa do Cowork.

  2. Nas instruções da tarefa, descreve o trabalho que queres que o Cowork faça. Inclui o objetivo, o contexto relevante e os artefactos que queres que ele produza. Use o seletor dinâmico de conteúdo para inserir valores de passos anteriores do fluxo de trabalho.

    Por exemplo, introduza Prepare a weekly account review using recent emails, Teams chats, and meeting notes for seguido do token de nome da conta de uma etapa anterior, depois Include open action items, risks, and a draft follow-up plan.

Retomar uma tarefa existente

  1. No menu pendente Tarefa, selecione a tarefa existente do Cowork que pretende retomar.

  2. Nas instruções da tarefa, descreva o que o Cowork deve fazer a seguir nessa tarefa. Inclua quaisquer novas informações ou alterações ao resultado esperado.

    Por exemplo, introduza Update the account review with the latest meeting notes below and revise the follow-up plan: seguido de notas da reunião de um passo anterior.

Use a resposta do Copilot no seu fluxo de trabalho

Tanto no Chat como no Cowork, o nó Copilot expõe a sua resposta como conteúdo dinâmico para etapas subsequentes do fluxo de trabalho. Podes usar a resposta do Cowork quer comeces uma nova tarefa ou retomes uma já existente.

  1. Selecione a próxima ação onde quer usar o resultado (por exemplo, Enviar um email ou Publicar uma mensagem no Teams).

  2. No campo que queres preencher, seleciona Inserir token para abrir o seletor de conteúdo dinâmico.

  3. Selecione a saída de resposta do passo Copilot. Para o Cowork, selecione Resposta, descrita como "A resposta do Cowork."

Por exemplo, para enviar por email o resultado de uma tarefa do Cowork, insira o seu token de Resposta no campo Corpo de uma ação Enviar um email .

Padrões comuns:

  • Insira a resposta num corpo de email, numa mensagem do Teams ou num item de SharePoint list.
  • Guarde a resposta no OneNote, OneDrive ou Word como um rascunho gerado.
  • Passar a resposta para um agente posterior ou um nó de pedido para processamento adicional.

Cenários de automação

O nó Copilot funciona melhor como uma etapa num fluxo de trabalho mais longo. As etapas anteriores fornecem o contexto, e o nó executa o Chat ou inicia ou retoma uma tarefa do Cowork. Os passos seguintes podem fornecer a resposta a partir do Chat ou do Cowork nos vários sistemas em que as pessoas trabalham.

Redação de respostas de auditoria

Um fluxo de trabalho é ativado quando um email chega à caixa de correio de conformidade com o pedido de Auditoria no assunto. O nó Copilot, configurado para Chat, envia a mensagem Search our policy library, controls documentation, and prior audit responses in SharePoint for material relevant to this request: seguida do token Corpo do accionador, solicitando os excertos relevantes da política e as citações prévias. Passos posteriores redigem um documento de resposta no SharePoint com as citações anexadas e iniciam uma ação de aprovação encaminhada para o responsável pela conformidade.

Investigação aprofundada com o agente investigador

Um fluxo de trabalho é ativado quando uma nova oportunidade é criada no Dynamics 365. Um passo anterior retira o nome da conta e o setor. O nó Copilot, configurado para Conversa com Agente definido como Investigador, envia Produce a one-page brief on seguido do token Nome da conta, solicitando notícias recentes, mudanças na liderança e prováveis dificuldades. Os passos seguintes anexam o resumo ao registo da oportunidade e enviam uma mensagem do Teams ao vendedor atribuído.

Revisão de dados com o agente Analista

Um fluxo de trabalho é ativado quando um membro da equipa financeira carrega um ficheiro de encerramento mensal para uma biblioteca SharePoint. O nó do Copilot, configurado para Chat com o Agente definido como Analista, envia Review the attached close file and call out any line items that look out of line with the prior three months. Os passos seguintes incluem a publicação das conclusões do analista como comentários no ficheiro e o início de um processo de aprovação caso algo seja sinalizado.

Agente personalizado do Construtor de Agentes para trabalho específico da empresa

Um fluxo de trabalho é ativado quando um cliente submete um formulário de admissão. Um passo anterior extrai o escalão do cliente e as compras recentes; o nó do Copilot, configurado para Chat, com o Agente definido para um agente personalizado de Sucesso dos Clientes incorporado no Construtor de Agentes, envia um pedido a pedir uma ação seguinte recomendada, fundamentada nos manuais de procedimentos da empresa. Passos posteriores criam uma tarefa no Planner com a recomendação e notificam o gestor de conta atribuído.

Revisão de conta com o Cowork

Um fluxo de trabalho agendado recolhe detalhes da conta e atividades recentes. O nó Copilot, com Ferramenta definida como Cowork e Tarefa vazia, inicia uma nova tarefa para preparar uma revisão da conta de cliente e um plano de acompanhamento. Para atualizar uma revisão existente, selecione a tarefa Cowork existente no menu suspenso Tarefa e descreva o novo trabalho em Instruções da tarefa.

Uma ação posterior Enviar um e-mail usa a saída Resposta do nó do Copilot no respetivo campo Corpo para partilhar a resposta do Cowork com a equipa da conta.

Perguntas frequentes

Quando devo usar o nó Copilot em vez de um nó agente?

Ambos os nós introduzem IA em um fluxo de trabalho, mas referem-se a coisas diferentes.

Capacidade Nó Copilot Nó agente
O que chama Copilot Chat, um agente existente através do Chat, ou Cowork Um agente personalizado existente ou um novo agente inline incorporado no nó
Configuration Escolha Chat ou Cowork. Para o Chat, escreve uma mensagem e, opcionalmente, escolhe um agente. No Cowork, escreva as instruções da tarefa e, opcionalmente, selecione uma tarefa existente no menu pendente Tarefa. Configurar instruções, ferramentas, conhecimento e forma de saída
Fundamentos do Microsoft 365 Incorporado. Corre como o utilizador Microsoft 365 ligado Opcional, via Work IQ
Melhor para Usar o Chat e agentes existentes, ou delegar trabalhos complexos ao Cowork Construir agentes específicos para automação que viajam com o fluxo de trabalho

Utilize o nó do Copilot para executar o Copilot Chat, chamar um agente existente, como o Investigador, o Analista ou um agente do Construtor de Agentes, ou iniciar ou retomar uma tarefa do Cowork. Utilize o nó de agente quando o fluxo de trabalho precisar de um agente personalizado com instruções, ferramentas e conhecimento específicos que são definidos inline.

O nó tem acesso ao meu conteúdo do Microsoft 365?

Sim. O nó é executado como o utilizador Microsoft 365 no campo Ligação, pelo que pode fundamentar a resposta no e-mail, nos ficheiros, no calendário e nos chats desse utilizador. Selecione cuidadosamente a conta de ligação. Tudo o que esse utilizador consegue ver no Microsoft 365, o fluxo de trabalho pode usar.

Que tipos de agentes aparecem no menu de Agentes?

Quando configuras o Chat, o menu suspenso de Agentes inclui dois tipos: agentes construídos pela Microsoft como Researcher e Analyst, ou agentes que a tua equipa publica a partir do Agent Builder. Cada agente vem pré-configurado com as suas próprias instruções, conhecimentos e ferramentas. O nó envia a mensagem ao agente e devolve a resposta.