Conferências de Áudio com Encaminhamento Direto para a Cloud da Comunidade Governamental Elevada (GCC High) e Departamento de Defesa (DOD)

• Aplica-se a:

  Microsoft Teams

As Conferências de Áudio com Encaminhamento Direto para GCC High e DoD permitem que os participantes participem em reuniões do Teams na sua organização GCC High ou DoD através de um dispositivo telefónico. Os participantes da reunião podem preferir utilizar um dispositivo telefónico para participar em reuniões do Teams em cenários como quando a conectividade à Internet é limitada ou quando os utilizadores estão em viagem e não têm acesso ao Teams. Os participantes podem optar por participar em reuniões marcando um número de telefone por acesso telefónico para a sua organização ou fazendo com que a reunião marque para o respetivo dispositivo telefónico.

Com as Conferências de Áudio com Encaminhamento Direto para GCC High e DoD, a sua organização utiliza os seus próprios números como números de telefone de acesso telefónico e todos os acessos telefónicos de reunião para dispositivos telefónicos são encaminhados através do Encaminhamento Direto. Para ativar o serviço, as organizações têm de configurar o Encaminhamento Direto e configurar números de telefone que podem ser utilizados como números de telefone por acesso telefónico. O requisito de utilização do Encaminhamento Direto é diferente do serviço conferências de áudio que são oferecidos a organizações não GCC High e não DoD onde os números de telefone por acesso telefónico são fornecidos pela Microsoft.

Implementar Conferências de Áudio com Encaminhamento Direto para GCC High e DoD

Passo 1: Obter Conferências de Áudio com Encaminhamento Direto para licenças GCC High ou DoD

Para utilizar as Conferências de Áudio no GCC High ou DoD, a sua organização e os utilizadores na sua organização precisam de ter atribuída uma licença Conferências de Áudio com Encaminhamento Direto. Eis as licenças de que precisa para ativar as Conferências de Áudio com o Encaminhamento Direto para GCC High ou DoD.

• GCC High: Uma Licença de Conferências de Áudio – GCC High Tenant para a sua organização e Conferências de Áudio – licenças GCC High para os seus utilizadores.

• DoD: Uma Licença de Conferências de Áudio – Inquilino DoD para a sua organização e Conferências de Áudio – licenças DoD para os seus utilizadores.

É necessária uma licença de inquilino e, pelo menos, uma licença de utilizador para ativar o serviço. Não pode ativar o serviço apenas com a licença de inquilino ou apenas com licenças de utilizador. Para obter licenças de serviço para o seu inquilino e os utilizadores na sua organização, contacte a equipa da sua conta.

Importante

Os utilizadores não podem ser ativados para Conferências de Áudio com Encaminhamento Direto até que os números de telefone de acesso telefónico estejam configurados. Recomendamos que não atribua Conferências de Áudio com Encaminhamento Direto para licenças GCC High ou DoD aos utilizadores até configurar números de telefone de acesso telefónico conforme descrito neste artigo. O não cumprimento desta documentação de orientação pode fazer com que o teclado de marcação esteja completamente em falta no cliente do Teams.

Passo 2: Configurar o Encaminhamento Direto

Para configurar o Encaminhamento Direto, veja os seguintes artigos:

• Planejar o Roteamento Direto

• Configurar o Roteamento Direto

Nota

Quando configurar o Encaminhamento Direto, lembre-se de utilizar os FQDNs e portas específicos do GCC High ou DoD descritos nestes dois artigos.

Passo 3: Configurar números de telefone de acesso telefónico

Os números de telefone de acesso telefónico são os números de telefone associados à ponte conferências de áudio. Estes números são utilizados pelos participantes para participar em reuniões agendadas por utilizadores na sua organização. Estes números também estão incluídos nos convites de reunião dos utilizadores que agendam reuniões na sua organização e na página "Localizar um número local".

Definir números de telefone de serviço no seu inquilino

Pode utilizar o cmdlet Do PowerShell New-csHybridTelephoneNumber para definir números de telefone de serviço no seu inquilino que podem ser utilizados para encaminhar chamadas para o serviço conferências de áudio através do Encaminhamento Direto.

New-csHybridTelephoneNumber -TelephoneNumber <Phone number in E.164 format>

Por exemplo:

New-csHybridTelephoneNumber -TelephoneNumber "+14250000000"

Atribuir os números de telefone de serviço à ponte conferências de áudio da sua organização

Pode atribuir números de telefone de serviço à ponte Conferências de Áudio da sua organização através do cmdlet Do PowerShell Register-csOnlineDialInConferencingServiceNumber.

Register-csOnlineDialInConferencingServiceNumber -identity <Telephone number in E.164 format> -BridgeId <Identity of the audio conferencing bridge>

Pode ver o ID da sua Ponte de Conferências de Áudio com Get-CsOnlineDialInConferencingBridge. Por exemplo:

$b= Get-CsOnlineDialInConferencingBridge
Register-csOnlineDialInConferencingServiceNumber -identity 14257048060 -BridgeId $b.identity

Passo 4: Definir uma política de encaminhamento de voz global para ativar o encaminhamento de chamadas de saída de reuniões

O encaminhamento de chamadas de saída efetuadas para a RTPC a partir de reuniões organizadas por utilizadores na sua organização é definido pela política de encaminhamento de voz global da sua organização. Se a sua organização tiver uma política de encaminhamento de voz global definida, verifique se a política de encaminhamento de voz global permite as chamadas de saída para a RTPC que se espera que sejam iniciadas a partir de reuniões organizadas por utilizadores na sua organização. Se a sua organização não tiver uma política de encaminhamento de voz global definida, terá de definir uma para ativar o encaminhamento de chamadas de saída para a RTPC a partir de reuniões organizadas por utilizadores na sua organização. A política de encaminhamento de voz global da sua organização também se aplica a chamadas um-para-um efetuadas à RTPC por utilizadores na sua organização. Se as chamadas um-para-um para a RTPC estiverem ativadas para os utilizadores na sua organização, certifique-se de que a política de encaminhamento de voz global satisfaz as necessidades da sua organização para ambos os tipos de chamadas.

Nota

Location-Based o Encaminhamento não está disponível nas implementações do Microsoft 365 Government Community Cloud (GCC) High ou DoD. Ao ativar as Conferências de Áudio, verifique se não existem utilizadores de Conferências de Áudio nos ambientes GCC High ou DoD ativados para Location-Based Encaminhamento.

Definir uma política de encaminhamento de voz global

Uma política de encaminhamento de voz global pode ser definida ao definir uma utilização RTPC, uma rota de voz, uma política de encaminhamento de voz e atribuir a nova política de encaminhamento de voz como a política de encaminhamento de voz global da sua organização.

Os passos seguintes descrevem como definir uma nova política de encaminhamento de voz global para uma organização sem uma. Se a sua organização já tiver políticas de encaminhamento de voz definidas, verifique se a seguinte configuração não entra em conflito com as políticas de encaminhamento de voz existentes da sua organização.

Para criar uma nova utilização rtPC numa sessão remota do PowerShell no Teams, utilize o seguinte comando:

Set-CsOnlinePstnUsage -Identity Global -Usage @{Add="International"}

Para obter informações adicionais, consulte Set-CsOnlinePstnUsage.

Para criar uma nova rota de voz, utilize o seguinte comando:

New-CsOnlineVoiceRoute -Identity "International" -NumberPattern ".*" -OnlinePstnGatewayList sbc1.contoso.biz -OnlinePstnUsages "International"

Ao definir uma nova rota de voz para a sua organização, especifique um ou vários dos gateways RTPC online da RTPC que foram definidos para a sua organização durante a configuração do Encaminhamento Direto.

O padrão de número especifica que chamadas serão encaminhadas através da lista especificada de gateways com base no número de telefone de destino da chamada. No exemplo acima, as chamadas para quaisquer destinos no mundo correspondem à rota de voz. Se quiser restringir os números de telefone que podem ser marcados a partir das reuniões de utilizadores na sua organização, pode alterar o padrão de número para que a rota de voz corresponda apenas aos padrões de número dos destinos permitidos. Se não existirem rotas de voz que correspondam ao padrão de número do número de telefone de destino de uma determinada chamada, a chamada não será encaminhada.

Para obter informações adicionais, consulte New-CsOnlineVoiceRoute.

Para criar uma nova política de encaminhamento de voz, utilize o seguinte comando:

New-CsOnlineVoiceRoutingPolicy "InternationalVoiceRoutingPolicy" -OnlinePstnUsages "International"

Se estiverem a ser definidas várias utilizações RTPC na política de encaminhamento de voz, serão avaliadas pela ordem em que são definidas. Recomenda-se que as utilizações RTPC sejam definidas pela ordem da mais específica para a mais genérica em termos dos padrões de número das rotas de voz associadas às utilizações rtPC. Por exemplo, se uma utilização RTPC tiver sido definida para encaminhar chamadas para os Estados Unidos e outra utilização RTPC tiver sido definida para encaminhar chamadas para qualquer outra localização no mundo, a utilização de RTPC para chamadas para os Estados Unidos deve ser listada na política de encaminhamento de voz antes da utilização rtPC para encaminhar chamadas para qualquer outra localização no mundo.

Para obter informações adicionais, consulte New-CsOnlineVoiceRoutingPolicy.

Para atribuir a nova rota de voz à política de encaminhamento de voz global da sua organização, utilize o seguinte comando:

Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy -PolicyName "InternationalVoiceRoutingPolicy" -Global

Para obter informações adicionais, consulte Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy.

Assim que a política de encaminhamento de voz global tiver sido definida, todas as chamadas de saída efetuadas a partir de reuniões organizadas por utilizadores na sua organização serão avaliadas relativamente às rotas de voz associadas às utilizações rtPC da política de encaminhamento de voz global. As chamadas de saída serão encaminhadas de acordo com a primeira rota de voz que corresponde ao padrão de número do número de telefone marcado.

Passo 5: Atribuir Conferências de Áudio com Encaminhamento Direto para licenças GCC High ou DoD aos seus utilizadores

Para atribuir Conferências de Áudio com Encaminhamento Direto para licenças GCC High ou DoD ao utilizador, consulte Atribuir licenças a utilizadores.

Passo 6: (Opcional) Veja uma lista de números de Conferências de Áudio no Teams

Para ver a lista de números de Conferências de Áudio da sua organização, aceda a Ver uma lista de números de Conferências de Áudio no Microsoft Teams.

Passo 7: (Opcional) Definir idiomas de atendedor automático para os números de acesso telefónico das Conferências de Áudio da sua organização

Para alterar os idiomas dos números de acesso telefónico das Conferências de Áudio da sua organização, consulte Definir idiomas de atendedor automático para Conferências de Áudio no Microsoft Teams.

Passo 8: (Opcional) Alterar as definições da ponte conferências de áudio da sua organização

Para alterar as definições da ponte conferências de áudio da sua organização, consulte Alterar as definições de uma ponte de Conferências de Áudio.

Passo 9: (Opcional) Definir os números de telefone incluídos nos convites para a reunião dos utilizadores na sua organização

Para alterar o conjunto de números de telefone incluídos nos convites de reunião dos utilizadores é a sua organização, consulte Definir os números de telefone incluídos nos convites no Microsoft Teams.

Funcionalidades de Conferências de Áudio não suportadas nas Conferências de Áudio com Encaminhamento Direto para GCC High e DoD

Seguem-se as capacidades de Conferências de Áudio que não são suportadas nas Conferências de Áudio com Encaminhamento Direto para GCC High e DoD:

• Notificações de entrada e saída com a gravação de nomes. Para Conferências de Áudio com Encaminhamento Direto, as notificações de entrada e saída são reproduzidas na reunião como tons.

• Desative a utilização de números gratuitos para o organizador específico das reuniões. Os controlos ao nível do utilizador para restringir a utilização de números gratuitos para participar nas reuniões da sua organização não são aplicáveis a chamadas encaminhadas através do Encaminhamento Direto.

• Enviar e-mails de notificação aos utilizadores quando as respetivas definições forem alteradas. Os e-mails de notificação de Conferências de Áudio não são suportados para Conferências de Áudio com Encaminhamento Direto para GCC High e DoD.