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As políticas de mensagens são usadas para controlar quais recursos de mensagens de chat e canal estão disponíveis para usuários (proprietários e membros) no Microsoft Teams. Você pode usar a política global (padrão para toda a organização) criada automaticamente ou criar e atribuir políticas de mensagens personalizadas.
Os usuários em sua organização obterão automaticamente a política global, a menos que você crie e atribua uma política personalizada. Edite as configurações na política global ou crie e atribua uma ou mais políticas personalizadas para ativar ou desativar os recursos desejados.
Para obter informações sobre a política da Microsoft para mensagens SMS no Microsoft Teams, consulte a política da Microsoft para mensagens SMS no Microsoft Teams. Para obter mais informações sobre SMS no Teams, consulte Planejar SMS no Teams.
Nota
Para garantir a sincronização após uma alteração de política, uma reinicialização pode ser necessária para determinadas instâncias.
Criar uma política de mensagens personalizada
Na navegação à esquerda do centro de administração do Microsoft Teams, vá para Políticas de mensagens.
Selecione Adicionar.
Insira um nome e uma descrição para a política.
Escolha as configurações que deseja.
Selecione Salvar.
Por exemplo, você deseja garantir que as mensagens enviadas não sejam excluídas ou alteradas. Crie uma nova política personalizada chamada "Reter mensagens enviadas" e desative as seguintes configurações:
- Os proprietários podem excluir as mensagens enviadas
- Os usuários podem excluir as mensagens enviadas
- Os usuários podem editar as mensagens enviadas
Em seguida, atribua a política aos usuários.
Editar uma política de mensagens
Você pode editar a política global e as políticas personalizadas que criar.
- Na navegação à esquerda do centro de administração do Microsoft Teams, vá para Políticas de mensagens.
- Escolha a política clicando à esquerda do nome da política e selecionando Editar.
- A partir daqui, faça as alterações desejadas.
- Selecione Salvar.
Atribuir uma política de mensagens personalizada aos usuários
É possível atribuir uma política diretamente aos usuários, individualmente ou em escala por meio de uma atribuição em lote (se compatível com o tipo de política) ou a um grupo do qual os usuários são membros (se compatível com o tipo de política).
Para saber mais sobre as diferentes maneiras de atribuir políticas a usuários, confira Atribuir políticas a seus usuários no Teams.
Um usuário só pode ter uma política de mensagem atribuída por vez.
Nota
Você não pode excluir uma política se usuários estiverem atribuídos a ela. Primeiro, você deve atribuir uma política diferente a todos os usuários afetados. em seguida, é possível excluir a política original.
Configurações da política de mensagens
Aqui estão as configurações da política de mensagens que você pode definir.
Proprietários podem excluir mensagens enviadas - Ative essa configuração para permitir que os proprietários excluam mensagens ou postagens enviadas por usuários, excluindo as próprias. Para permitir que os proprietários excluam suas próprias mensagens enviadas, ative a configuração Excluir Mensagens Enviadas.
Excluir mensagens enviadas - Use essa configuração para permitir que os usuários excluam mensagens individuais enviadas no chat.
O usuário pode excluir mensagens enviadas por bots – use essa configuração para permitir que os usuários excluam mensagens de bot em todas as comunicações entre o Teams, incluindo chats individuais, chats em grupo, todos os canais e chats de reunião.
Excluir chat - Use essa configuração para permitir que os usuários tenham a opção de excluir conversas inteiras de sua lista de chats. Isso excluirá apenas o conteúdo do chat para o usuário que executa a ação; Outros usuários no chat ainda poderão ver todas as mensagens. O usuário que excluiu o chat não verá nenhuma mensagem existente em seu feed de atividades nem os resultados da pesquisa do chat excluído; Esse usuário também será removido do chat excluído. Os usuários serão solicitados a confirmar a decisão de excluir um chat. Essa configuração está ativada por padrão. Se essa configuração estiver desativada, os usuários não verão mais a opção de exclusão para seus chats.
Editar mensagens enviadas - Use essa configuração para permitir que os usuários editem as mensagens enviadas no chat.
Confirmações de leitura - As confirmações de leitura permitem que o remetente de uma mensagem de bate-papo seja notificado quando sua mensagem for lida pelo destinatário em chats individuais e em grupo de 20 pessoas ou menos. As confirmações de leitura de mensagem eliminam a incerteza sobre se uma mensagem foi lida e melhoram a comunicação da equipe. As confirmações de leitura não são capturadas nos relatórios de Descoberta Eletrônica.
- Controlado pelo usuário - Isso significa que os usuários podem decidir se querem confirmação de leitura A configuração padrão dentro do aplicativo está ATIVA. Os usuários podem DESATIVÁ-LA.
- Ativado para todos – isso significa que todos no locatário terão o recurso ativado sem opção para desativá-lo. Ao usar a configuração Ativado para todos , a única maneira de definir confirmações para todos os locatários é ter apenas uma política de mensagens para todos os locatários (a política padrão denominada "Global (Padrão para toda a organização)") ou fazer com que todas as políticas de mensagens no locatário usem as mesmas configurações para confirmações. O recurso de confirmação de leitura é mais eficaz quando o recurso está habilitado como Ativado para todos.
- Desativado para todos – Isso significa que o recurso está desabilitado e ninguém no locatário tem recibos de leitura nem pode ativá-lo.
Carregar emojis personalizados - Defina quais usuários podem criar emojis personalizados. Essa configuração está ativada por padrão. Para obter mais informações sobre emojis personalizados e suas novas configurações de política de mensagens, consulte Emojis personalizados no Microsoft Teams.
Excluir emojis personalizados - Defina quais usuários podem excluir emojis personalizados. Essa configuração está desativada por padrão (exceto para administradores do Teams). Para obter mais informações sobre emojis personalizados e suas novas configurações de política de mensagens, consulte Emojis personalizados no Microsoft Teams.
Chat - Ative essa configuração se quiser que os usuários em sua organização possam usar o aplicativo Teams para conversar com outras pessoas. Quando essa configuração está desativada, o chat é desabilitado para novos chats individuais e em grupo.
Chat com grupos: os usuários podem iniciar um chat com grupos de distribuição, grupos de segurança habilitados para email e grupos do Microsoft 365.
Usar Giphy em conversas - Se você ativar o Giphys, os usuários poderão incluir Giphys em conversas de chat com outras pessoas. O Giphy é um mecanismo de pesquisa e banco de dados online que permite aos usuários pesquisar e compartilhar arquivos GIF animados. Cada Giphy recebe uma classificação de conteúdo. Além de ativar essa configuração, você precisa habilitar experiências conectadas opcionais para permitir Giphys em conversas.
Classificação de conteúdo Giphy
- Sem restrição - Isso significa que seus usuários poderão inserir qualquer Giphy em chats, independentemente da classificação do conteúdo.
- Moderado - Isso significa que seus usuários poderão inserir Giphys em chats, mas serão moderadamente restringidos de conteúdo adulto.
- Estrito - Isso significa que seus usuários poderão inserir Giphys em bate-papos, mas serão estritamente restritos ao conteúdo adulto.
Memes em conversas - Se você ativar os Memes, os usuários poderão incluir Memes em conversas de bate-papo com outras pessoas.
Stickers em conversas - Se você ativar essa opção, os usuários poderão incluir Stickers em conversas de chat com outras pessoas.
Visualizações de URL - Use essa configuração para ativar ou desativar a visualização automática de URL em mensagens.
Relatar conteúdo inadequado – quando isso estiver ATIVADO, os usuários poderão relatar conteúdo inadequado para revisão por revisores de conformidade de comunicação. Os revisores podem remover a mensagem, se apropriado. Para obter mais informações, consulte Criar e gerenciar políticas de conformidade de comunicação.
Traduzir mensagens - Ative essa configuração para permitir que os usuários traduzam automaticamente mensagens do Teams para o idioma especificado por suas configurações pessoais de idioma para Microsoft 365 ou Office 365.
Leitura avançada de mensagens - Ative essa configuração para permitir que os usuários exibam mensagens no Microsoft Leitura Avançada. A Leitura Avançada é uma ferramenta de aprendizagem que fornece uma experiência de leitura em tela inteira para aumentar a legibilidade do texto.
Enviar mensagens urgentes usando notificações prioritárias - Se você ativar essa opção, os usuários poderão enviar mensagens usando notificações prioritárias. As notificações prioritárias notificam os usuários a cada 2 minutos por 20 minutos ou até que as mensagens marcadas como urgentes sejam captadas e lidas pelo destinatário. Esse recurso aumenta a probabilidade de que a mensagem seja processada em tempo hábil. Você não pode editar uma mensagem urgente depois de enviá-la.
Criar mensagens de voz
Importante
As mensagens de áudio não são capturadas nos relatórios de Descoberta Eletrônica.
- Permitido em chats e canais - Isso significa que os usuários podem deixar mensagens de áudio em chats e canais.
- Permitido somente em chats – Isso significa que os usuários podem deixar mensagens de áudio em chats, mas não em canais.
- Não habilitado - Isso significa que os usuários não podem criar mensagens de áudio em chats ou canais.
Em dispositivos móveis, exibir canais favoritos acima de chats recentes - Habilite essa configuração para mover canais favoritos para a parte superior da tela do dispositivo móvel para que o usuário não precise rolar para encontrá-los.
Remover usuários de chats em grupo - Ative esta configuração para permitir que um usuário remova outros usuários de um chat em grupo. Esse recurso permite que você continue um chat com um grupo menor de pessoas sem perder o histórico do chat.
Previsões de texto – ative essa configuração para permitir que um usuário obtenha previsões de texto para mensagens de chat.
Respostas sugeridas - Ative esta configuração para habilitar respostas sugeridas para mensagens de chat.
Função de permissão de Chat - Use esta configuração para definir a função de chat supervisionado do usuário. Saiba mais sobre conversas no.
Usuários com permissões completas de chat podem excluir qualquer mensagem - Use esta configuração para permitir que os usuários com permissões completas excluam qualquer grupo ou mensagem de chat de reunião.
Mensagens de vídeo - Ative essa configuração se quiser que os usuários em sua organização possam usar o aplicativo Teams para enviar mensagens de vídeo para outras pessoas em chats e canais.
Experiências do Viva Engage no Teams – ative essa configuração se quiser que os usuários em sua organização possam integrar experiências do Viva Engage, como o Enredo, em seus chats.
Usar o Designer para criar telas de fundo e imagens - Ative essa configuração se quiser que os usuários em sua organização possam usar o Microsoft Designer para gerar telas de fundo de comunicado usando IA generativa.
Nota
Algumas dessas configurações, como o uso de Giphys, também podem ser configuradas no nível da equipe pelos proprietários da equipe e no nível do canal privado ou compartilhado pelos proprietários do canal.
Legendas ocultas para mensagens de vídeo no Teams Chat
O Teams Chat dá suporte a legendas ocultas para mensagens de vídeo. Os usuários podem desabilitar legendas a qualquer momento se não quiserem vê-las.
Nota
As legendas são geradas automaticamente e atualmente estão disponíveis apenas em inglês.
Como administrador, você pode ocultar ou mostrar legendas para usuários usando cmdlets do PowerShell.
Use o seguinte comando para habilitar as legendas:
Set-CsTeamsMessagingConfiguration -EnableVideoMessageCaptions $trueUse o seguinte comando para desabilitar legendas:
Set-CsTeamsMessagingConfiguration -EnableVideoMessageCaptions $falseUse o seguinte comando para obter o valor de
TeamsMessagingConfiguration:Get-CsTeamsMessagingConfiguration
Para obter mais informações sobre o PowerShell, consulte Visão geral do PowerShell do Microsoft Teams - Microsoft Teams | Microsoft Learn.