Planejar Salas do Microsoft Teams monitoramento com o Azure Monitor

Importante

Esse recurso está sendo preterido e substituído pela funcionalidade encontrada no centro de administração do Teams e no portal de Gerenciamento de Salas Teams Pro. Consulte Visão geral do portal de Gerenciamento de Salas Teams Pro para obter mais informações.

Este artigo discute considerações de planejamento para usar o Azure Monitor para administrar dispositivos Salas do Microsoft Teams na implementação do Microsoft Teams.

Nota

Você também pode configurar o monitoramento de integridade de Salas do Teams usando o centro de administração do Teams.

Nota

Para usar esse recurso com um dispositivo Salas do Teams, você precisa atribuir uma licença de Salas Microsoft Teams Pro ao dispositivo. Para obter mais informações, consulte Salas do Microsoft Teams licenças.

O Azure Monitor é uma coleção de serviços de monitoramento que foram projetados na nuvem desde o início. Em vez de implantar e gerenciar recursos locais, os componentes do Azure Monitor estão totalmente hospedados no Azure. A configuração é mínima e você pode estar em funcionamento em questão de minutos. Com algum trabalho de personalização, ele pode ajudar no monitoramento Salas do Microsoft Teams fornecendo notificações de integridade do sistema ou falhas para sistemas de sala individuais, e pode escalar até o gerenciamento de milhares de Salas do Microsoft Teams.

Este artigo fornece uma discussão sobre os requisitos, design/arquitetura e práticas recomendadas de implementação necessárias para implementar o monitoramento baseado no Azure Monitor de Salas do Microsoft Teams. Ele também fornece links para artigos detalhados sobre como implementar o Azure Monitor para Salas do Microsoft Teams e informações de referência críticas para monitoramento contínuo de salas de Salas do Microsoft Teams.

Visão geral funcional

diagrama do gerenciamento de Salas do Microsoft Teams usando o Azure Monitor.

O aplicativo Salas do Microsoft Teams grava eventos no Log de Eventos do Windows. Um agente do Microsoft Monitoring, uma vez instalado, passa as informações para o serviço do Azure Monitor.

Depois de configurado corretamente, o Log Analytics analisa a carga JSON inserida nas descrições do evento para descrever como Salas do Microsoft Teams está funcionando e quais falhas são detectadas.

Um administrador que usa o Azure Monitor pode receber notificações de Salas do Microsoft Teams que estão offline ou estão enfrentando falhas de aplicativo, conectividade ou hardware, além de saber se um sistema precisa ser reiniciado. Cada status do sistema é atualizado com frequência, portanto, essas notificações estão próximas de atualizações em tempo real.

Requisitos do Azure Monitor

Você deve ter uma assinatura válida do Azure para o Azure Monitor para usar recursos do Log Analytics. Consulte Introdução a um workspace do Log Analytics para criar uma assinatura para sua organização.

Você deve se familiarizar sobre como usar a Designer de Exibição do Log Analytics. Consulte Exibições no Log Analytics para obter esses detalhes.

  1. Depois de inscrito no Log Analytics do Azure Monitor, crie campos personalizados (conforme descrito em Mapa de campos personalizados) necessários para analisar as informações que serão enviadas de Salas do Microsoft Teams. Isso inclui entender o esquema JSON documentado em Entender as entradas de log.

  2. Desenvolva uma exibição de gerenciamento de Salas do Microsoft Teams no Log Analytics. Você pode criar um Salas do Microsoft Teams dashboard manualmente.

Requisitos de Salas do Microsoft Teams individuais

Salas do Microsoft Teams é um aplicativo em execução em um dispositivo de computação no modo de quiosque. Como em qualquer aplicativo windows, o aplicativo Salas do Microsoft Teams grava eventos como falhas de inicialização e hardware no Log de Eventos do Windows. Adicionar um agente do Microsoft Monitor no Salas do Microsoft Teams permite que esses eventos sejam coletados. (Confira Conectar computadores Windows ao serviço Log Analytics no Azure para obter detalhes.)

Gerenciamento contínuo

Ao usar o Azure Monitor para monitorar seu Salas do Microsoft Teams, você precisará entender as informações contidas nos logs de eventos usados pelo Azure Monitor. Consulte Entender as entradas de log para obter detalhes sobre essas mensagens de integridade.

  • Entenda os alertas gerados por Salas do Microsoft Teams e como resolve-los (confira a seção intitulada Entender as entradas de log)

Confira também

Implantar Salas do Microsoft Teams gerenciamento com o Azure Monitor

Gerenciar dispositivos Salas do Microsoft Teams com o Azure Monitor