Canais compartilhados no Microsoft Teams

• Aplica-se a:

  Microsoft Teams

Canais compartilhados no Microsoft Teams criam espaços de colaboração onde você pode convidar pessoas que não estão na equipe. Apenas os usuários que são proprietários ou membros do canal compartilhado podem acessar o canal. Embora os convidados (pessoas com Microsoft Entra contas de convidado em sua organização.) não possam ser adicionados a um canal compartilhado, você pode convidar pessoas fora de sua organização para participar de um canal compartilhado usando Microsoft Entra conexão direta B2B.

Talvez você queira usar um canal compartilhado se quiser colaborar com um grupo de pessoas que são membros de equipes diferentes. Por exemplo, pessoas da engenharia, vendas e suporte que trabalham em diferentes aspectos do mesmo projeto ou produto podem usar um canal compartilhado para colaborar.

Somente membros de canais compartilhados podem ver e participar de canais compartilhados aos quais são adicionados. Outros membros da equipe à qual o canal compartilhado está conectado não verão o canal.

Quando um canal privado é criado, ele é vinculado à equipe pai e não pode ser movido para uma equipe diferente. Além disso, os canais compartilhados não podem ser convertidos em canais padrão e vice-versa.

Compare os canais compartilhados com outros tipos de canais.

Introdução aos canais compartilhados

Os canais compartilhados são habilitados por padrão no Teams. Você pode escolher se as pessoas podem criar canais compartilhados, se elas podem compartilhá-los com pessoas de fora da sua organização e se elas podem participar de canais compartilhados externos criando uma política de canal.

Se você planeja compartilhar canais com pessoas de fora da sua organização, leia o Planejar a colaboração externa com considerações de planejamento importantes.

O compartilhamento de canais com pessoas fora de sua organização também exige que você configure configurações de acesso entre locatários no Microsoft Entra ID. Cada organização com a qual você quer compartilhar canais também deve concluir essa configuração. Consulte Colaborar com participantes externos em um canal para obter detalhes. Observe que, embora os canais compartilhados com participantes externos não usem contas de convidado, o acesso de convidado no Teams deve estar habilitado para convidá-los.

Criação do canal compartilhado

Apenas os proprietários de equipe podem criar um canal compartilhado. Os membros da equipe não podem criá-los. A capacidade de criar canais privados pode ser gerenciada no nível da equipe e da organização. Use as políticas para controlar quais usuários na sua organização podem criar canais privados.

A pessoa que cria um canal compartilhado se torna o proprietário do canal compartilhado e apenas o proprietário do canal compartilhado pode adicionar ou remover pessoas diretamente dele. (Você pode adicionar mais de um proprietário se quiser.) Um proprietário de canal compartilhado pode adicionar pessoas da organização a um canal compartilhado criado por eles. Os membros de um canal compartilhado têm um espaço de conversa seguro e, quando novos membros são adicionados, eles podem visualizar todas as conversas (até mesmo conversas antigas) nesse canal compartilhado.

Os proprietários da equipe podem ver os nomes de todos os canais compartilhados na sua equipe e também podem excluir canais compartilhados na equipe. Os proprietários da equipe não podem ver os arquivos em um canal compartilhado ou as conversas e a lista de membros de um canal compartilhado, a menos que sejam membros desse canal compartilhado.

Os membros da equipe só podem ver canais compartilhados aos quais foram adicionados.

Clonar uma equipe não clonará os canais compartilhados associados.

Exclusão do canal compartilhado

O canal compartilhado excluído pode ser restaurado dentro de 30 dias após a exclusão. Quando um canal compartilhado excluído é restaurado, todas as associações anteriores (compartilhamento individual e de equipe) serão restauradas.

As equipes excluídas podem ser restauradas dentro de 30 dias após a exclusão. Quando uma equipe é excluída, todos os canais compartilhados também serão excluídos. Quando uma equipe excluída é restaurada, todos os canais compartilhados também serão restaurados com todas as relações de compartilhamento.

Quando uma equipe é arquivada, o compartilhamento individual permanecerá intacto, mas o compartilhamento com equipes diferentes da equipe pai será removido. Quando a equipe arquivada for desarquivada, todos os canais compartilhados serão restaurados apenas com o compartilhamento individual.

Adicionando e removendo proprietários e membros

Um proprietário de canal compartilhado não poderá ser removido por meio do cliente do Teams se ele for o último proprietário de um ou mais canais compartilhados.

Se o último proprietário do canal compartilhado deixar sua organização ou se ele for removido do grupo microsoft 365 associado à equipe, um membro do canal compartilhado da sua organização será promovido automaticamente para ser o proprietário do canal compartilhado. Se não houver membros da sua organização para promover, o canal compartilhado permanecerá sem proprietários. Um administrador do Teams terá que atribuir manualmente um proprietário de canal. Considere adicionar mais de um proprietário para evitar essa situação.

Os convidados - incluindo aqueles convertidos em membros (em sua propriedade de tipo de usuário) - não podem ser adicionados a um canal compartilhado.

No centro de administração do Teams, ao adicionar um participante externo que também tenha uma conta de convidado em sua organização, você deve pesquisar em ext:user@domain.com para obter a conta de organização do participante externo em vez da conta de convidado.

Nota

Os participantes externos devem ser adicionados usando seu UPN, em vez de seu endereço de email, se os dois não corresponderem em Microsoft Entra ID.

Configurações de proprietário do canal

Cada canal compartilhado tem suas próprias configurações que o proprietário do canal pode gerenciar, incluindo a capacidade de adicionar e remover membros, adicionar guias e @mentioning para todo o canal. Essas configurações são independentes das configurações da equipe pai. Quando um canal compartilhado é criado, ele herda as configurações da equipe pai, após o qual suas configurações podem ser alteradas independentemente das configurações da equipe pai.

O proprietário do canal compartilhado pode clicar em Gerenciar canale usar as guias Membros e Configurações para adicionar ou remover membros e editar configurações.

Ações de proprietário e membro do canal privado

A tabela a seguir descreve quais ações os proprietários, membros e convidados podem executar nos canais compartilhados.

Ação	Proprietário de equipe	Membro da equipe	Convidado da equipe	Proprietário do canal compartilhado	Membro do canal compartilhado	Participante externo do canal compartilhado
Criar canal compartilhado	Controlado pelo administrador	Controlado pelo administrador e proprietário da equipe	Não	Não disponível	Não	Não
Excluir canal compartilhado	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não
Sair do canal compartilhado	Não disponível	Não disponível	Não disponível	Sim, a menos que eles sejam o último proprietário	Sim	Sim
Editar canal compartilhado	Não	Não disponível	Não disponível	Sim	Não	Não
Restaurar canal compartilhado excluído	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não
Adicionar membros	Não	Não disponível	Não disponível	Sim	Não	Não
Editar configurações	Não	Não disponível	Não disponível	Sim	Não	Não
Gerenciar guias e aplicativos	Não	Não disponível	Não disponível	Sim, os aplicativos devem ser instalados para a equipe	Controle de proprietário do canal	Não

Sites do SharePoint do canal compartilhado

Cada canal compartilhado tem seu próprio site do SharePoint. O site separado é para garantir que o acesso aos arquivos do canal compartilhado seja restrito apenas aos membros do canal compartilhado. Esses sites são criados com uma biblioteca de documentos por padrão e podem ser facilmente aprimorados para um site completo por meio da interface de gerenciamento de site. Cada site é criado na mesma região geográfica do site de equipe pai. Esses sites têm uma ID de modelo personalizada, "TEAMCHANNEL#1", para facilitar o gerenciamento por meio do PowerShell e API do Graph.

Um site de canal compartilhado herda o rótulo de confidencialidade da equipe pai. Isso permanecerá verdadeiro mesmo que o canal seja compartilhado diretamente com outra equipe.

Nota

Somente pessoas com permissões de proprietário ou membros do canal terão acesso ao conteúdo no site do canal compartilhado. Pessoas no equipe principal e administradores não terão acesso, a menos que também sejam membros do canal.

A associação ao proprietário do site e aos grupos de membros é mantida em sincronia com a associação do canal compartilhado. As permissões de site de um site de canal compartilhado não podem ser gerenciadas independentemente pelo SharePoint.

O Teams gerencia o ciclo de vida do site de canal compartilhado. Se o site for excluído fora do Teams, ele será restaurado automaticamente dentro de quatro horas, desde que o canal compartilhado ainda esteja ativo. Se o site for excluído permanentemente, um novo site será provisionado ao canal privado.

Se um canal compartilhado ou uma equipe que contiver um canal compartilhado for restaurado, os sites serão restaurados com ele. Se um site de canal compartilhado for restaurado e estiver além da janela de exclusão temporária de 30 dias no canal compartilhado, o site operará como um site autônomo.

Mensagens do canal compartilhado

As mensagens de canal compartilhado são armazenadas em uma caixa de correio de sistema dedicada associada ao canal compartilhado em vez da caixa de correio do grupo.

Para obter informações sobre como executar uma pesquisa de descoberta eletrônica por mensagens de canal compartilhado, consulte Realizar uma investigação de descoberta eletrônica do conteúdo no Microsoft Teams.

Considerações sobre o acesso ao arquivo nos canais compartilhados

Arquivos e pastas em um canal compartilhado podem ser compartilhados com pessoas fora do canal (mas não fora da organização) usando o compartilhamento de arquivos padrão do SharePoint.

Se um usuário tiver acesso a um arquivo, pasta ou bloco de anotações em um canal compartilhado pelo SharePoint, remover o usuário da equipe ou do canal compartilhado não removerá o acesso do usuário ao arquivo, pasta ou bloco de anotações.

Se um bloco de anotações existente for adicionado como uma guia a um canal compartilhado, o acesso ao canal compartilhado não será alterado e o bloco de anotações manterá suas permissões existentes.

Recursos para seus usuários

Os artigos a seguir podem ser úteis para os usuários da sua organização quando eles usam canais compartilhados.

Criar um canal compartilhado no Teams

Compartilhe um canal com pessoas no Teams

Compartilhe um canal com uma equipe

Por que usar um canal compartilhado versus outros tipos de canal no Teams?

Convidados e canais compartilhados no Teams

Proprietários de canais compartilhados e vagas de membros no Teams

Conformidade em canais compartilhados

Os canais compartilhados são integrados aos recursos do Microsoft Purview.

Conformidade com comunicações

Os administradores podem definir políticas para monitorar o conteúdo de todos os usuários do canal. Todo o conteúdo de mensagens em canais, incluindo canais compartilhados, é abordado por políticas de conformidade de comunicação. Os canais compartilhados herdam a política da organização host.

Acesso condicional

As políticas de acesso condicional com suporte da organização host podem ser aplicadas aos usuários de conexão direta B2B. (As políticas da organização externa não são usadas.) Os seguintes tipos de políticas de acesso condicional têm suporte com canais compartilhados:

• Políticas que têm escopo para todos os usuários convidados e externos e o Office 365 aplicativo de nuvem do SharePoint Online.
• Conceda controles de acesso que exigem MFA, um dispositivo compatível ou um dispositivo de junção híbrido Microsoft Entra.

Há suporte para políticas baseadas em IP no nível do arquivo do SharePoint. Assim, um participante externo poderia acessar o canal compartilhado de um local restrito, mas ser bloqueado ao tentar abrir um arquivo.

Para obter mais informações sobre o acesso condicional para identidades externas, consulte Autenticação e Acesso Condicional para Identidades Externas.

Prevenção de perda de dados (DLP)

Os administradores podem aplicar políticas DLP do Microsoft Purview a uma equipe em que todos os canais, incluindo canais compartilhados, herdam a política. Os canais compartilhados herdam a política da organização host.

Política de retenção

Os administradores podem aplicar uma política de retenção em uma equipe em que todos os canais, incluindo canais compartilhados, herdam a política de retenção. Os canais compartilhados herdam a política do equipe principal.

Rótulos de confidencialidade

Os rótulos de confidencialidade disponíveis na organização do host são os únicos rótulos que podem ser aplicados aos documentos em um site de canal compartilhado. Um arquivo criptografado por um rótulo de confidencialidade não pode ser aberto por participantes externos, a menos que as permissões sejam concedidas. A rotulagem automática não é usada.

Canais compartilhados e seus sites associados do SharePoint herdam o rótulo do equipe principal.

Barreiras de informações

Os usuários que não têm permissão para se comunicar por políticas de barreira de informações não podem fazer parte do canal compartilhado. As políticas de barreira de informações só são eficazes para usuários na organização host. Se os usuários forem participantes externos no canal compartilhado de outra organização, as políticas de barreira de informações não se aplicam.

Descoberta Eletrônica

Os administradores podem realizar pesquisas para todos os usuários no canal. Todos os canais, incluindo o canal compartilhado, são detectáveis. Todos os dados de mensagem no canal, independentemente de quem adicionou os dados, são detectáveis pelo administrador de conformidade.

Retenção legal

Os administradores podem colocar membros somente canal da organização host que não fazem parte da equipe em espera. Eles também podem colocar toda a equipe em espera. Os administradores não podem colocar um participante externo em espera.

Logs de auditoria

Todas as ações executadas para eventos de auditoria existentes são auditadas em canais compartilhados.

Aplicativos com suporte em canais compartilhados

Para obter informações sobre como preparar seu aplicativo para canais compartilhados, consulte Conexão Microsoft Teams canais compartilhados.

Os aplicativos a seguir têm suporte para uso em canais compartilhados.

• Atividade
• Adobe Acrobat Sign
• Asana
• Chamadas
• Bate-papo
• Código por Vivani
• Conceptboard
• Excel
• FileBrowser
• Arquivos
• Flipgrid
• Freehand por InVision
• HeyTaco
• Jira Cloud
• Kahoot!
• Listas
• Lucidchart
• Lumio
• MeisterTask
• MindMeister
• Mindomo
• Miro
• Monday.com
• MURAL
• Nearpod
• PDF
• Pear Deck
• PowerPoint
• Priority Matrix
• Quicklinks
• Quizlet
• Saved
• Scrum-Poker
• Pesquisar
• SharePoint
• Páginas do SharePoint
• Slido
• Smartsheet
• SurveyMonkey
• Tasks in a Box
• Teams Manager
• TeamViewer
• Trabalho em equipe
• Testportal
• TrackingTime
• Trello
• Vevox
• Visio
• VSTS
• Wakelet
• Web
• Wooclap
• Palavra
• YouTube
• Zendesk
• Zoho Projects

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