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Padrões de autenticação

Os suplementos podem exigir que os usuários entrem ou se inscrevam para acessar os recursos e funcionalidades. As caixas de entrada de nome de usuário e senha ou botões que iniciam fluxos de credenciais de terceiros são controles comuns da interface em experiências de autenticação. Uma experiência de autenticação simples e eficiente é uma primeira etapa importante para iniciar os usuários no uso de seu suplemento.

Práticas recomendadas

Fazer Não fazer
Antes de entrar, descreva o valor do suplemento ou demonstre a funcionalidade sem exigir uma conta. Espere que os usuários entrem sem compreender o valor e os benefícios do suplemento.
Oriente os usuários pelos fluxos de autenticação com um botão principal bem visível em cada tela. Chame atenção para as tarefas secundárias e terciárias com outros botões e chamadas para ação.
Use rótulos de botão claros que descrevam tarefas específicas, como “Entrar” ou “Criar conta”. Use rótulos de botão vagos como “Enviar” ou “Começar” para orientar os usuários por meio de fluxos de autenticação.
Use uma caixa de diálogo para concentrar a atenção do usuário em formulários de autenticação. Superlotar seu painel de tarefas com uma experiência de primeira execução e formulários de autenticação.
Inclua pequenos recursos eficientes no fluxo como foco automático em caixas de entrada. Adicione etapas desnecessárias à interação como exigir que os usuários cliquem nos campos de formulário.
Forneça uma maneira de os usuários sairem e reauthenticar. Force os usuários a fazer a desinstalação para alternar identidades.

Fluxo de autenticação

  1. First-Run Placemat – Coloque o botão de entrada como uma ação de chamada clara dentro da experiência de primeira execução do suplemento.

    Um painel de tarefas de suplemento de exemplo em um aplicativo do Office.

  2. Caixa de diálogo de opções do provedor de identidade: exiba uma lista clara de provedores de identidade, incluindo um formulário de nome de usuário e senha, se aplicável. A interface de usuário do seu suplemento poderá ser bloqueada enquanto a caixa de diálogo de autenticação estiver aberta.

    A caixa de diálogo Escolhas do Provedor de Identidade em um aplicativo do Office.

  3. Entrada de um provedor de identidade: os provedores de identidade têm as próprias interfaces de usuário. Microsoft Azure Active Directory permite a personalização das páginas do painel de entrada e acesso para uma aparência consistente com seu serviço. Saiba mais.

    A caixa de diálogo Entrada do Provedor de Identidade em um aplicativo do Office.

  4. Progresso: indique o progresso enquanto as configurações e a interface do usuário são carregadas.

    Uma caixa de diálogo de exemplo com um indicador de progresso em um aplicativo do Office.

Observação

Ao usar o serviço de identidade da Microsoft, você terá a oportunidade de usar um botão de entrada com marca que poderá ser personalizado com temas claros e escuros. Saiba mais.

Fluxo de autenticação de Sign-On único

Observação

Atualmente, há suporte para a API de logon único para Word, Excel, Outlook e PowerPoint. Para obter mais informações sobre o suporte ao logon único, consulte Conjuntos de requisitos identityAPI. Se você estiver trabalhando com um suplemento do Outlook, habilite a Autenticação Moderna para a locação do Microsoft 365. Para obter informações sobre como fazer isso, consulte Habilitar ou desabilitar a autenticação moderna para o Outlook em Exchange Online.

Use logon único para uma experiência mais suave do usuário final. A identidade do usuário no Office (uma conta da Microsoft ou uma identidade do Microsoft 365) é usada para entrar no suplemento. Como resultado, os usuários só entrarão uma vez. Isso remove conflitos na experiência e faz com que os clientes comecem a usar o suplemento sem dificuldades.

  1. Como um suplemento está sendo instalado, um usuário verá uma janela de consentimento semelhante à seguinte:

    A janela de consentimento em um aplicativo do Office quando um suplemento está sendo instalado.

    Observação

    O publicador do suplemento terá controle sobre o logotipo, sobre as cadeias de caracteres e escopos de permissão incluídos na janela de consentimento. A interface do usuário é pré-configurada pela Microsoft.

  2. O suplemento será carregado após o consentimento do usuário. Ele pode extrair e exibir todas as informações personalizadas necessárias do usuário.

    Um aplicativo do Office com botões de suplemento exibidos na faixa de opções.

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