Cenários de faturamento para compras únicas e recorrentes na nova experiência de comércio do programa CSP (Cloud Solution Providers)
Funções apropriadas: Agente administrativo | Administrador de faturação | Agente de helpdesk | Agente de vendas
Nota
Para obter uma lista de cenários de faturamento herdados do programa CSP (Provedores de Soluções na Nuvem), consulte Cenários comuns de cobrança para parceiros de programas CSP herdados que trabalham no Partner Center.
Novo período de faturamento do comércio ou ciclo de faturamento
O novo período de faturação comercial, ou ciclo de faturamento , é uma abordagem clara e estruturada para gerir pagamentos de subscrição e faturação no programa Provedor de Soluções na Nuvem (CSP). Este sistema garante transparência e previsibilidade aos parceiros e clientes relativamente aos aspetos financeiros das suas subscrições. Vamos detalhar seus principais componentes e processos:
O período de faturação é fixado a um mês de calendário completo, simplificando o acompanhamento e a gestão dos custos de subscrição. Essa abordagem padronizada garante que os períodos de faturamento estejam alinhados com o calendário, tornando mais fácil para os parceiros planejar e conciliar suas despesas.
Prazo de faturação
Os termos de faturação definem a duração de um compromisso de subscrição. Esta duração pode variar, com opções que vão desde acordos mensais a plurianuais. Compromissos mais longos muitas vezes levam a taxas de desconto, oferecendo benefícios financeiros.
Plano de faturação
Os planos de faturação definem o calendário de pagamento ao longo do prazo de faturação. Opções como pagamentos mensais, anuais ou adiantados estão disponíveis, permitindo que você escolha com base em suas preferências e recursos financeiros.
Faturação e conciliação
As faturas e as informações de reconciliação são fornecidas no mês seguinte ao período de faturação. Por exemplo, para um período de faturamento de 1º a 31 de janeiro, espere faturas e informações detalhadas de reconciliação entre 6 e 8 de fevereiro. Este calendário garante uma análise atempada e a conciliação dos custos.
Benefícios
O novo período de faturação do comércio proporciona várias vantagens:
Predictabilidade: Com períodos de faturação fixos e termos e planos de faturação claros, os parceiros podem antecipar as despesas com mais precisão.
Flexibilidade: Vários termos e planos de faturamento permitem que os parceiros escolham as opções que melhor se ajustam ao seu orçamento e estratégia financeira.
Simplicidade: Alinhar os períodos de faturação com os meses do calendário simplifica o acompanhamento e a gestão da subscrição.
Informação atempada: Um cronograma consistente para faturas e informações de reconciliação garante que os parceiros e clientes tenham as informações de que precisam para uma gestão financeira eficiente.
O novo período de faturamento do comércio oferece uma abordagem simplificada e flexível para gerenciar os custos de assinatura dentro do programa CSP. Ao fornecer opções de faturação claras e um calendário de faturação previsível, apoia um planeamento e gestão financeiros eficazes tanto para parceiros como para clientes.
Novo ciclo de cobrança do comércio
O novo ciclo de cobrança de comércio foi projetado para gerir pagamentos de subscrição de forma eficiente, garantindo que o utilizador entenda quando ocorrem as cobranças e como são calculadas. Ao contrário de um período de cobrança, que normalmente se alinha com um mês do calendário, o ciclo de cobrança refere-se ao número de dias cobrados por uma assinatura. Esta distinção é crucial para planear as suas finanças e gerir os seus calendários de pagamento.
Principais características do ciclo de carga
Definição: O ciclo de cobrança é o período pelo qual você é cobrado por uma assinatura, não necessariamente alinhado com um mês de calendário.
Duração variável:
- Normalmente dura 30 ou 31 dias.
- Em fevereiro, são 28 ou 29 dias, dependendo se é um ano bissexto.
- As assinaturas anuais têm um ciclo de cobrança de 365 dias, ou 366 dias em um ano bissexto.
Data de início: O ciclo começa na data de compra inicial ou quando a renovação/cobranças recorrentes começam.
Fim do ciclo: O ciclo termina um dia antes da mesma data do mês, ano ou prazo de faturamento seguinte.
Consistência: O ciclo começa no mesmo dia de cada mês, ano ou prazo de faturamento, garantindo previsibilidade nas datas de faturamento.
Exemplo
- Assinatura anual comde cobrança mensal: considere uma assinatura anual do "Microsoft 365 Office E3" comprada em 21 de fevereiro de 2022, com um plano de cobrança mensal. Este padrão mantém-se, ajustando-se ao número de dias em cada mês. Eis como funciona:
- Data de início da subscrição: 21 de fevereiro de 2022
- Plano de faturação: Mensal
-
Prazo de subscrição: Anual
- Primeiro ciclo de carga: 21 de fevereiro de 2022 a 20 de março de 2022 (28 dias)
- Segundo ciclo de cobrança: 21 de março de 2022 a 20 de abril de 2022 (31 dias)
- Terceiro ciclo de cobrança: 21 de abril de 2022 a 20 de maio de 2022 (30 dias)
Benefícios de compreender o ciclo de carga
Planejamento financeiro: Saber as datas e durações exatas dos ciclos de cobrança ajuda você a orçar com mais precisão e prever melhor suas finanças.
de gerenciamento simplificado: Ao entender quando as cobranças ocorrem, você pode gerenciar suas assinaturas facilmente e evitar cobranças inesperadas ou interrupções de serviço.
Consistência: A natureza recorrente do ciclo de cobrança, que começa no mesmo dia a cada mês ou ano, fornece consistência e facilita o rastreamento.
O novo ciclo de cobrança do comércio oferece flexibilidade e previsibilidade na gestão de pagamentos de assinaturas. Ao entender a estrutura do ciclo, planeje suas finanças de forma eficaz, preveja despesas e garanta acesso contínuo aos serviços sem interrupções.
Gorjeta
Para terminar uma subscrição com outra subscrição ou um mês de calendário, consulte alinhar datas de fim da subscrição.
Calcular cobranças únicas e recorrentes
Importante
Para reconciliar, inclua estes detalhes de cobrança: Data de início da cobrança, Data de término da cobrança, Preço unitário efetivo, Quantidade faturável, Frequência de cobrança, Data de início da assinatura, Data de término da assinatura e Valor.
Para obter mais informações, consulte Campos do arquivo de reconciliação de compra única do CSP.
A reconciliação de faturação eficaz garante registos financeiros precisos e uma gestão suave das subscrições da sua empresa.
- Mantenha a precisão: Verifique regularmente os seus extratos de faturação para verificar se todas as transações correspondem aos seus registos.
- Identifique discrepâncias: Identifique rapidamente quaisquer inconsistências para resolver possíveis problemas antes que eles aumentem.
- Agilizar processos: Implementar sistemas eficientes para automatizar e simplificar suas tarefas de reconciliação de faturamento.
Ao concentrar-se nestas etapas, pode melhorar a sua gestão financeira e melhorar as suas operações comerciais.
Digamos que, em 18 de junho de 2020, você comprou 10 licenças mensais da assinatura do Microsoft 365 Business Standard por um preço unitário de EUR 10,08. O seu objetivo é conciliar os seus encargos no período de faturação de forma eficiente.
Veja como ficam os itens da linha de reconciliação do período de faturamento de junho quando você os receber em julho. Ele possui um item de linha de faturamento claro com todos os detalhes da compra.
Esta abordagem simplificada garante um acompanhamento financeiro preciso e facilita a gestão das suas subscrições.
Data da encomenda | ChargeStartDate | ChargeEndDate | Tipo de Carga | EffectiveUnitPrice | FaturávelQuantidade | Total |
---|---|---|---|---|---|---|
18 de junho de 2021 | 18 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | novo | 10,08 | 10 | 100,8 |
Quando renova a sua subscrição, vê um novo item de linha de faturação ou transação. Este item de linha deve ter o listado ChargeType
como "renovar" e o ChargeStartDate
como "18 de julho de 2021".
Data da encomenda | ChargeStartDate | ChargeEndDate | Tipo de Carga | EffectiveUnitPrice | FaturávelQuantidade | Total |
---|---|---|---|---|---|---|
18 de julho de 2021 | 18 de julho de 2021 | 17 de agosto de 2021 | renew | 10,08 | 10 | 100,8 |
Quando escolhe uma subscrição anual, paga 100,8 EUR por mês durante um ano, a partir de julho. A partir de agosto, essas cobranças são marcadas com o ChargeType
"cycleCharge".
Data da encomenda | ChargeStartDate | ChargeEndDate | Tipo de Carga | EffectiveUnitPrice | FaturávelQuantidade | Total |
---|---|---|---|---|---|---|
18 de julho de 2021 | 18 de julho de 2021 | 17 de agosto de 2021 | cycleCharge | 10,08 | 10 | 100,8 |
Quando pré-paga a sua subscrição anual, vê um único item de linha de faturação nos seus dados de reconciliação de junho.
Data da encomenda | ChargeStartDate | ChargeEndDate | Tipo de Carga | EffectiveUnitPrice | FaturávelQuantidade | Total |
---|---|---|---|---|---|---|
18 de junho de 2021 | 18 de junho de 2021 | 17 de junho de 2022 | novo | 120.96 | 10 | 1,209.6 |
Seus dados de reconciliação mostram quanto você é cobrado por suas assinaturas. Compreender claramente estes detalhes ajuda-o a manter-se a par dos seus custos de subscrição e a simplificar o seu acompanhamento financeiro.
Importante
Ao comprar Microsoft 365 E5, você obtém uma solução abrangente que abrange serviços de telecomunicações e não telecomunicações. Para tornar a cobrança mais clara e gerenciável, você verá dois itens de linha ou transações separados em seus dados de reconciliação: um para encargos de telecomunicações e outro para encargos não relacionados a telecomunicações. Esta distinção ajuda-o a compreender e acompanhar melhor os seus encargos e impostos, garantindo um processo de faturação suave e transparente.
Distinga entre cobranças únicas e recorrentes em arquivos de reconciliação de faturas ou itens de linha
Para diferenciar efetivamente entre cobranças únicas e recorrentes em arquivos de reconciliação de faturas ou itens de linha, siga estas diretrizes:
Cobranças únicas ou iniciais:
- Certifique-se de que o
ChargeStartDate
eChargeEndDate
correspondem aoSubscriptionStartDate
eSubscriptionEndDate
. - Verifique se o é deixado em
BillingFrequency
branco.
Plano de pagamento ou cobrança recorrente:
- Verifique se o e
ChargeStartDate
estão separados porChargeEndDate
um mês e confirme se éBillingFrequency
"Mensal". - Alternativamente, assegure-se de que
ChargeStartDate
estão separados porChargeEndDate
um ano, com oBillingFrequency
conjunto para "Anual".
Ao seguir estas etapas, você deve ser capaz de distinguir claramente entre cobranças únicas e recorrentes, garantindo uma reconciliação precisa e eficiente.
Calcule os custos de um produto ou subscrição com taxas fixas e encargos pré-pagos
Maximizar os benefícios de seus produtos baseados em assinatura é simples. Muitos produtos vêm com um número fixo de unidades pré-pagas e uso extra cobrado a uma taxa pré-paga. Por exemplo:
Com uma subscrição do Microsoft 365, paga 10 USD por mês por 100 minutos de chamadas. Qualquer minuto extra custa 10 cêntimos cada.
Com o SendGrid, você paga USD 10 por mês para enviar 100 e-mails. E-mails extras custam 10 centavos cada.
Para gerir eficientemente os custos da subscrição utilizando dados de utilização nominal diária e de reconciliação de faturas, siga estes passos:
Entenda as cobranças diárias: A
BillingPreTaxTotal
mostra suas cobranças diárias de pagamento conforme o uso. Por exemplo, usar 50 minutos extras a 10 centavos por minuto custa USD 5 para esse dia.Verificar cobranças: compare suas cobranças mensais de pagamento conforme o uso mostradas nos dados de reconciliação de fatura (
Total
) com suas cobranças diárias de uso. Por exemplo, se vir 5 USD por 50 unidades adicionais (BillableQuantity
), corresponde à sua utilização diária.Identificar os custos da assinatura: o custo fixo
Total
do plano mensal é mostrado no , que deve ser de USD 10 por mês.Calcular o custo total: verifique os IDs do produto e da SKU nos dados de reconciliação da fatura. Normalmente, você tem itens de linha para taxas fixas e custos pré-pagos. O total combinado deve ser de USD 15.
Seguindo estes passos, pode gerir e otimizar eficazmente as suas despesas de subscrição. Essa abordagem incentiva o uso inteligente e a supervisão clara de seus custos.
Determinar a categoria do produto
Veja como você pode identificar a categoria do produto nos dados de reconciliação. Esses métodos são eficazes para a maioria das transações, com exceções ocasionais.
Condition | Categoria do Produto |
---|---|
PublisherName diz "Microsoft" ou "Microsoft Corporation" |
Produto Microsoft |
PublisherName não é "Microsoft" ou "Microsoft Corporation" e PublisherId não está vazio. |
Produto que não seja da Microsoft ou do marketplace |
TermAndBillingCycle menciona "Reserva" |
Reserva do Azure |
TermAndBillingCycle inclui "Plano de Poupança" |
Plano de poupança do Azure |
TermAndBillingCycle contém "um mês", "um ano" ou "três anos" |
Baseado em licença. No entanto, verifique duas vezes para ter certeza. |
TermAndBillingCycle menciona "Subscrição" Se "Assinatura" estiver faltando, use o nome da SKU como "SQL Server" ou "Windows Server". |
Subscrição de software |
TermAndBillingCycle está em branco e ChargeEndDate está vazio |
Software perpétuo |
SubscriptionDescription diz "Plano do Azure" |
plano do Azure |
Para todas as restantes condições | Use "Plano do Azure" como o nome para a categoria de produto restante. Sinta-se à vontade para personalizar cada nome de assinatura conforme necessário. Certifique-se de que nada está faltando. |
Essas diretrizes devem ajudá-lo a categorizar seus produtos de forma eficiente, tornando seu processo de reconciliação mais suave e preciso.
Determinar o prazo de faturamento e o plano de faturamento em arquivos de reconciliação de fatura ou itens de linha
Compreender o prazo de faturação e o plano da sua subscrição é fundamental para gerir pagamentos e renovações. Veja como interpretar esses detalhes em seus arquivos de reconciliação de fatura ou itens de linha:
Principais definições
Termo de faturação:
A duração total da sua subscrição, desde oSubscriptionStartDate
até aoSubscriptionEndDate
.- Exemplo: Um mandato de um ano vai de 25 de maio de 2021 a 24 de maio de 2022.
Plano de faturação:
Com que frequência você é cobrado dentro do prazo, definido pelo intervalo entreChargeStartDate
eChargeEndDate
.- Exemplo: Um prazo de um ano com faturação mensal cobra-lhe todos os meses (25 de maio a 24 de junho, 25 de junho a 24 de julho, etc.).
Interpretar o campo TermAndBillingCycle
Esse campo varia de acordo com o tipo de assinatura e não é padronizado. Utilize as datas para esclarecer:
TermAndBillingCycle | Data de início da subscrição | Data de Fim da Subscrição | Data de início da cobrança | Data de Fim da Cobrança | Frequência/Plano de Faturação | Prazo de Faturação |
---|---|---|---|---|---|---|
Compromisso de um mês para faturamento mensal | 25 de maio de 2021 | 24 de junho de 2021 | 25 de maio de 2021 | 24 de junho de 2021 | Um mês | |
Compromisso de um ano para faturamento mensal/anual | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2022 | 25 de maio de 2021 | 24 de junho de 2021 | Mensalmente | Um ano |
Duração do mandato de um ano | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2022 | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2022 | Um ano | |
Compromisso de três anos para faturamento mensal/anual | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2024 | 25 de maio de 2021 | 24 de junho de 2021 | Mensalmente | Triénio |
Compromisso de três anos para faturamento mensal/anual | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2024 | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2022 | Anuais | Triénio |
Compromisso de três anos para faturamento mensal/anual | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2024 | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2024 | Triénio |
Siga estes passos para maior clareza
Verifique as datas, não
TermAndBillingCycle
:Use
SubscriptionStartDate
eSubscriptionEndDate
para confirmar o termo.Billing term = SubscriptionEndDate - SubscriptionStartDate
Utilize
ChargeStartDate
eChargeEndDate
para identificar a frequência de faturação.Billing plan = ChargeEndDate - ChargeStartDate
- Quando o período de cobrança é igual ao período de assinatura, a assinatura é cobrada antecipadamente.
Referência cruzada
BillingFrequency
:Mensal: Os encargos repetem-se todos os meses durante o período de faturação.
anual: Encargos renovam-se anualmente dentro do período de faturação.
Vazio: Taxa única para todo o período (por exemplo, um mês ou três anos adiantados).
Ao compreender estes termos, faça a gestão das suas subscrições e ciclos de cobrança. Este conhecimento permite-lhe acompanhar as próximas cobranças e pode evitar qualquer confusão relacionada com os seus extratos de faturação.
Datas de expiração e renovação da subscrição em casos especiais
Eis quando as subscrições mensais expiram quando compra perto do final de um mês:
Quando compra no último dia de um mês
Se iniciar uma subscrição mensal ou anual faturada mensalmente no último dia de qualquer mês, a sua próxima faturação ou renovação ocorre um dia antes no mês seguinte.
Exemplo:
- Se o mês seguinte tiver 31 dias, a sua subscrição termina no 30º dia.
- Se o mês seguinte tiver 30 dias, a sua subscrição termina no dia 29.
- Se o mês seguinte for fevereiro num ano não bissexto, a sua subscrição termina no dia 27.
- Se o mês seguinte for fevereiro num ano bissexto, a sua subscrição termina no 28.º dia.
Nota
Cada item de linha é uma entidade independente com seu próprio ciclo de carga. Todas as datas estão em Tempo Universal Coordenado (UTC).
Itens de linha de reconciliação da assinatura:
- Mensal
- Anual
BillingTerm | OrderDate | ChargeType | AssinaturaStartDate | SubscriptionEndDate | Data de Renovação | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Mensalmente | 31 de janeiro de 2021 | novo | 31 de janeiro de 2021 | 27 de fevereiro de 2021 | 28 de fevereiro de 2021 | 31 de janeiro de 2021 | 27 de fevereiro de 2021 |
Mensalmente | 28 de fevereiro de 2021 | novo | 28 de fevereiro de 2021 | 30 de março de 2021 | 28 de março de 2021 | 28 de fevereiro de 2021 | 30 de março de 2021 |
Mensalmente | 31 de maio de 2021 | novo | 31 de maio de 2021 | 29 de junho de 2021 | 30 de junho de 2021 | 31 de maio de 2021 | 29 de junho de 2021 |
Mensalmente | 30 de junho de 2021 | novo | 30 de junho de 2021 | 29 de julho de 2021 | 30 de julho de 2021 | 30 de junho de 2021 | 29 de julho de 2021 |
Mensalmente | 31 de julho de 2021 | novo | 31 de julho de 2021 | 30 de agosto de 2021 | 31 de agosto de 2021 | 31 de julho de 2021 | 30 de agosto de 2021 |
Quando compra na véspera do último dia de um mês
Se iniciar uma subscrição mensal ou anual com faturação mensal no penúltimo dia de qualquer mês, a sua próxima cobrança ou renovação ocorre dois dias mais cedo, no mês seguinte.
Exemplo:
- Se o mês seguinte tiver 31 dias, a sua subscrição termina no 29º dia.
- Se o mês seguinte tiver 30 dias, a sua subscrição termina no 28º dia.
- Se o mês seguinte for fevereiro num ano não bissexto, a sua subscrição termina no 26.º dia.
- Se o mês seguinte for fevereiro de um ano bissexto, a sua subscrição termina no 27.º dia.
Nota
Cada item de linha é uma entidade independente com seu próprio ciclo de carga. Todas as datas estão em Tempo Universal Coordenado (UTC).
Itens de linha de reconciliação da assinatura:
- Mensal
- Anual
BillingTerm | Data da encomenda | Tipo de Carga | AssinaturaStartDate | SubscriptionEndDate | Data de Renovação | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Mensalmente | 30 de janeiro de 2021 | novo | 30 de janeiro de 2021 | 26 de fevereiro de 2021 | 27 de fevereiro de 2021 | 30 de janeiro de 2021 | 26 de fevereiro de 2021 |
Mensalmente | 27 de fevereiro de 2021 | novo | 27 de fevereiro de 2021 | 29 de março de 2021 | 30 de março de 2021 | 27 de fevereiro de 2021 | 29 de março de 2021 |
Mensalmente | 30 de maio de 2021 | novo | 30 de maio de 2021 | 29 de junho de 2021 | 30 de junho de 2021 | 30 de maio de 2021 | 29 de junho de 2021 |
Mensalmente | 29 de junho de 2021 | novo | 29 de junho de 2021 | 28 de julho de 2021 | 29 de julho de 2021 | 29 de junho de 2021 | 28 de julho de 2021 |
Mensalmente | 30 de julho de 2021 | novo | 30 de julho de 2021 | 29 de agosto de 2021 | 30 de agosto de 2021 | 30 de julho de 2021 | 29 de agosto de 2021 |
Reconciliar cobranças depois de adicionar ou remover licenças de uma assinatura
Saiba como ajustamos as cobranças para produtos baseados em licença quando você atualiza a contagem de licenças, incluindo cobranças rateadas e reembolsos.
Conceitos-chave
Ciclo de cobrança: normalmente 30 ou 31 dias, mas 28 ou 29 para fevereiro para assinaturas faturadas mensalmente. Começa a partir da data de compra inicial ou quando a renovação ou as cobranças recorrentes começam. Para assinaturas anuais, a taxa de ciclo é de 365 dias (366 em anos bissextos). Para saber mais sobre como os ciclos de cobrança são determinados, consulte novo ciclo de cobrança de comércio.
Preço por dia: Unit price ÷ total days in the charge cycle
.
Ciclo de cobrança proporcional ou dias de faturamento: Número de dias desde a alteração até o final do ciclo de cobrança.
Preço unitário efetivo: Daily rate × billing days
.
Total: Effective unit price x license count
.
Os valores totais podem mudar devido a impostos, taxas de câmbio e outros ajustes.
Adicionar licenças
Cenário:
Digamos que você comprou 10 licenças de uma assinatura mensal do "Microsoft 365 Business Standard" em 18 de junho de 2021. Cada licença custa EUR 10,08. Em 20 de junho, você adicionou mais duas licenças.
- junho 18: Compre 10 licenças do "Microsoft 365 Business Standard" por EUR 10.08/mês.
- junho 20: Adicione duas licenças (total 12).
- Ciclo de carga: 18 de junho a 17 de julho (30 dias) porque o mês de junho tem 30 dias.
- Ciclo de cobrança proporcional ou dias de faturamento: 20 de junho a 17 de julho (28 dias).
Para alterar o número de licenças, o sistema passa por um processo de duas etapas que acontece simultaneamente:
Reembolso (Limpar): Reembolse a sua porção não utilizada. O sistema analisa:
- O seu número atual de licenças
- Os restantes dias do seu ciclo de faturação
- A taxa diária para cada licença
Charge (Recriar): Cobra pela nova contagem de licenças, mas apenas pelos dias restantes.
Processo de faturação
Compra inicial (18 de junho):
Você começa com 10 licenças a EUR 10,08 cada para um ciclo completo de 30 dias. Este cálculo é simples - paga o preço total porque está a utilizar as licenças durante todo o período:
EUR 10.08 per license × 10 licenses = EUR 100.80 total
Adicionar licenças (20 de junho) :
Quando você adiciona duas licenças dois dias em seu ciclo, o sistema calcula:
Primeiro, o reembolso para suas 10 licenças existentes:
Original daily rate: EUR 10.08 ÷ 30 days = EUR 0.336 per day
Remaining days: 28 days
Effective unit price: EUR 0.336 × 28 = EUR 9.408 per license
Refund amount: EUR 9.408 × 10 licenses = EUR 94.08 (rounded down to two decimal places)
Em seguida, a nova cobrança para 12 licenças:
Same daily rate: EUR 0.336 per day
Same remaining days: 28 days
Same effective unit price: EUR 9.408 per license
New charge: EUR 9.408 × 12 licenses = EUR 112.89 (rounded down to two decimal places)
Remover licenças
Cenário:
Se você removeu quatro licenças em 20 de junho, ajustamos as cobranças de acordo.
- junho 20: Adicione duas licenças (total 12).
- 20 de junho: Remover quatro licenças (total de 8).
- Ciclo de carga: 18 de junho a 17 de julho (30 dias) porque o mês de junho tem 30 dias.
- Ciclo de cobrança proporcional ou dias de faturamento: 20 de junho a 17 de julho (28 dias).
Processo de faturação
Remoção de licenças (20 de junho):
Primeiro, reembolse as 12 licenças atuais:
Daily rate: EUR 0.336 per day
Remaining days: 28 days
Effective unit price: EUR 9.408 per license
Refund amount: EUR 9.408 × 12 licenses = EUR 112.89 (rounded down to two decimal places)
Em seguida, cobrar as novas oito licenças:
Same daily rate: EUR 0.336 per day
Same remaining days: 28 days
Same effective unit price: EUR 9.408 per license
New charge: EUR 9.408 × 8 licenses = EUR 75.26 (rounded down to two decimal places)
Itens de linha de reconciliação para o período de faturamento de junho após adicionar e remover as licenças:
Data da encomenda | Tipo de Carga | UnitPrice | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | FaturávelQuantidade | Total |
---|---|---|---|---|---|---|---|
18 de junho de 2021 | novo | 10,08 | 18 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 10,08 | 10 | 100,8 |
20 de junho de 2021 | adicionarQuantidade | 10,08 | 20 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | –9.408 | 10 | –94.08 |
20 de junho de 2021 | adicionarQuantidade | 10,08 | 20 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 9,408 | 12 | 112,89 |
20 de junho de 2021 | removerQuantidade | 10,08 | 20 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | –9.408 | 12 | –112.89 |
20 de junho de 2021 | removerQuantidade | 10,08 | 20 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 9,408 | 8 | 75,26 |
Adicionar e remover licença com ciclo de cobrança cruzada.
Cenário:
Supondo que você adicionou duas licenças em 2 de julho e removeu quatro licenças em 3 de julho, essas alterações seriam refletidas nos itens de linha de reconciliação de julho. Nosso ciclo de faturamento está alinhado com o mês do calendário e, de acordo com nossos princípios de reconciliação, apenas as transações que ocorrem dentro de um mês específico são incluídas na reconciliação desse mês. Este método garante precisão e transparência no nosso processo de faturação.
- junho 18: Compre 10 licenças do "Microsoft 365 Business Standard" por EUR 10.08/mês.
- 2 de julho: Adicionar duas licenças (total 12).
- 3 de julho: Remover quatro licenças (total 8).
- Ciclo de carga: 18 de junho a 17 de julho (30 dias). As mudanças ocorreram em julho, enquanto a compra foi feita em junho, que tem 30 dias.
- Prorratear ciclo de cobrança ou dias de faturamento ao adicionar licença: 2 de julho a 17 de julho (16 dias).
- Ciclo de cobrança proporcional ou dias de faturamento ao remover a licença: 5 de julho a 17 de julho (13 dias).
Processo de faturação
Compra inicial (18 de junho):
A compra inicial foi em 18 de junho e já estava incluída nos itens da linha de conciliação de junho. Não aparece novamente nos itens de linha da reconciliação de julho.
Adicionando licenças (2 de julho) :
Quando você adiciona duas licenças dois dias em seu ciclo, o sistema calcula:
Primeiro, o reembolso para suas 10 licenças existentes:
Original daily rate: EUR 10.08 ÷ 30 days = EUR 0.336 per day
Remaining days: 16 days
Effective unit price: EUR 0.336 × 16 = EUR 5.376 per license
Refund amount: EUR 5.376 × 10 licenses = EUR 53.76 (rounded down to two decimal places)
Em seguida, a nova cobrança para 12 licenças:
Same daily rate: EUR 0.336 per day
Same remaining days: 16 days
Same effective unit price: EUR 5.376 per license
New charge: EUR 5.376 × 12 licenses = EUR 64.51 (rounded down to two decimal places)
Remoção de licenças (5 de julho) :
Quando você remove quatro licenças dois dias após o ciclo, o sistema calcula:
Primeiro, o reembolso para suas 12 licenças existentes:
Original daily rate: EUR 10.08 ÷ 30 days = EUR 0.336 per day
Remaining days: 13 days
Effective unit price: EUR 0.336 × 13 = EUR 4.368 per license
Refund amount: EUR 4.368 × 12 licenses = EUR 52.41 (rounded down to two decimal places)
Em seguida, a nova cobrança para oito licenças:
Same daily rate: EUR 0.336 per day
Same remaining days: 13 days
Same effective unit price: EUR 4.368 per license
New charge: EUR 4.368 × 8 licenses = EUR 34.94 (rounded down to two decimal places)
Linhas de reconciliação para o período de faturação de julho após adicionar e remover as licenças:
Data da encomenda | Tipo de Carga | UnitPrice | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | FaturávelQuantidade | Total |
---|---|---|---|---|---|---|---|
2 de julho de 2021 | adicionarQuantidade | 10,08 | 2 de julho de 2021 | 17 de julho de 2021 | –5.376 | 10 | –53.76 |
2 de julho de 2021 | adicionarQuantidade | 10,08 | 2 de julho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 5.376 | 12 | 64.51 |
5 de julho de 2021 | removerQuantidade | 10,08 | 5 de julho de 2021 | 17 de julho de 2021 | –4.368 | 12 | –52.41 |
5 de julho de 2021 | removerQuantidade | 10,08 | 5 de julho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 4.368 | 8 | 34.94 |
Entenda o processo de cálculo de reembolso para cancelamentos
Quando você cancela uma assinatura, o sistema executa dois cálculos principais:
- Determina o que você já pagou por.
- Calcula o reembolso da parte não utilizada.
Conceitos-chave
Ciclo de cobrança: normalmente 30 ou 31 dias, mas 28 ou 29 para fevereiro para assinaturas faturadas mensalmente. Começa a partir da data de compra inicial ou quando a renovação ou as cobranças recorrentes começam. Para assinaturas anuais, a taxa de ciclo é de 365 dias (366 em anos bissextos). Para saber mais sobre como os ciclos de cobrança são determinados, consulte novo ciclo de cobrança de comércio.
Preço por dia: Unit price ÷ total days in the charge cycle
.
Cancelamento e dias não utilizados: Número de dias desde o cancelamento até ao final do ciclo de cobrança.
Preço unitário efetivo para reembolso: Daily rate × unused days
.
Reembolso total: Effective unit price x license count
.
O custo total e o reembolso podem mudar devido a impostos, taxas de câmbio e outros ajustes.
Cancelar uma subscrição
Cenário:
Vamos supor que você comprou 10 licenças de uma assinatura mensal do "Microsoft 365 Business Standard" em 15 de julho de 2021 e a cancelou em 17 de julho. Cada licença custa EUR 10,08.
- julho 15: Compre 10 licenças do "Microsoft 365 Business Standard" por EUR 10.08/mês.
- 17 de julho de: Cancelamento da assinatura.
- Ciclo de carga: 15 de julho a 14 de agosto (31 dias). Julho tem 31 dias.
- Dias não utilizados após o cancelamento da subscrição: 17 de julho a 14 de agosto (29 dias).
Processo de faturação
Compra inicial (15 de julho):
Você começa com 10 licenças a EUR 10,08 cada para um ciclo completo de 31 dias. Este cálculo é simples - paga o preço total porque está a utilizar as licenças durante todo o período:
EUR 10.08 per license × 10 licenses = EUR 100.80 total
Em seguida, você cancela a assinatura em 17 de julho:
Original daily rate: EUR 10.08 ÷ 31 days = EUR 0.32516129 per day
Remaining days: 29 days
Effective unit price: EUR 0.32516129 × 29 = EUR 9.429677419 per license
Refund amount: EUR 9.429677419 × 10 licenses = EUR 94.20 (rounded down to two decimal places)
Itens de linha de reconciliação para o período de faturamento de julho após o cancelamento:
Data da encomenda | Tipo de Carga | UnitPrice | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | FaturávelQuantidade | Total |
---|---|---|---|---|---|---|---|
15 de julho de 2021 | novo | 10,08 | 15 de julho de 2021 | 14 de agosto de 2021 | 10,08 | 10 | 100,8 |
17 de julho de 2021 | cancelarImediato | 10,08 | 17 de julho de 2021 | 14 de agosto de 2021 | –9.429677419 | 10 | –94.20 |
Resumo do cálculo do reembolso para cancelamentos
A política de reembolso aplica-se a todas as novas subscrições comerciais por utilizador ou baseadas em licenças, independentemente da duração.
reembolso total em 24 horas:
- Elegibilidade: Cancelar dentro de 24 horas após a compra ou renovação.
- Método de cancelamento: Auto-atendimento através do sistema.
- Tempo de processamento do reembolso: Demora até 24 horas. Verifique seus arquivos de estimativas ou itens de linha para confirmação.
Um reembolso proporcional de sete dias:
- Elegibilidade: Cancelar após 24 horas, mas no prazo de sete dias após a compra ou renovação.
- Cálculo da restituição: com base no tempo decorrido ("parte não utilizada").
- Método de cancelamento: Auto-atendimento através do sistema.
- Tempo de processamento do reembolso: Demora até 24 horas. Verifique seus arquivos de estimativas ou itens de linha para confirmação.
Não haverá qualquer reembolso para além de sete dias:
- Após sete dias, nenhum reembolso é fornecido. Método de cancelamento: Para situações únicas ou casos excecionais, abra um ticket de suporte, mas o reembolso não é garantido. Para obter mais informações, consulte a nova política de cancelamento de comércio eletrónico .
- Tempo de processamento do reembolso: Depende das verificações de elegibilidade e do tempo de processamento. Verifique seus arquivos de estimativas ou itens de linha para confirmação.
Importante
Assinaturas anuais: O cálculo da taxa diária permanece consistente. Para uma assinatura anual com 365 ou 366 dias (ano bissexto), a taxa diária seria:
- Tarifa diária = (Preço unitário anual) ÷ (365 ou 366)
O mesmo método se aplica ao cálculo dos dias não utilizados e do montante da restituição.
- Duração variável dos meses: O cálculo é ajustado com base no número de dias no ciclo de cobrança. Por exemplo, se começar em fevereiro, a taxa diária contabiliza se o mês tem 28 ou 29 dias.
O processo de reembolso foi concebido para garantir a equidade, rateando com base nos dias não utilizados. Compreender o cálculo da taxa diária e como ele se aplica a diferentes cenários ajuda a prever os valores de reembolso e gerenciar os custos de assinatura de forma eficaz. Para casos específicos, como assinaturas anuais ou licenças múltiplas, aplicam-se os mesmos princípios, com ajustes para os parâmetros únicos de cada situação.
Reconciliar e vincular assinaturas atualizadas
Compreender como atualizar uma subscrição é essencial para gerir eficazmente os seus serviços e custos. Veja como funciona o processo:
Ao atualizar uma assinatura, você faz a transição de uma camada de serviço para outra. O sistema garante que você seja cobrado com precisão pelos serviços que usa. Se fizer o upgrade de uma subscrição básica para uma subscrição premium a meio do mês, ser-lhe-á cobrada a taxa básica pelo período em que a utilizou e a taxa premium pelo resto do ciclo de cobrança.
Existem dois tipos principais de atualizações:
Atualização completa: Movendo todas as suas licenças de um nível de serviço para outro. Todos os usuários têm acesso à nova camada de serviço.
Atualização parcial: atualize apenas uma parte das suas licenças para o nível de serviço premium. Este processo permite-lhe personalizar os níveis de serviço de acordo com as necessidades específicas da sua organização.
Ao compreender estas opções de atualização, pode gerir as suas subscrições e custos de forma mais eficaz. As atualizações ajudam a uma transição suave para um nível de serviço que se alinha perfeitamente às suas necessidades.
Conceitos-chave da conciliação de subscrições antigas e novas
Identificar a data de atualização: Determine a data exata em que a atualização ocorreu. Esta data marca o ponto de transição da subscrição antiga para a nova e os reembolsos e encargos proporcionais são calculados a partir dessa data.
Ciclo de cobrança: normalmente 30 ou 31 dias, mas 28 ou 29 para fevereiro para assinaturas faturadas mensalmente. Começa a partir da data de compra inicial ou quando a renovação ou as cobranças recorrentes começam. Para assinaturas anuais, a taxa de ciclo é de 365 dias (366 em anos bissextos). Para saber mais sobre como os ciclos de cobrança são determinados, consulte novo ciclo de cobrança de comércio.
Preço por dia: Unit price ÷ total days in the charge cycle
.
Ciclo de cobrança proporcional ou dias de faturamento: Número de dias desde a atualização até ao final do ciclo de cobrança.
Preço unitário efetivo: Daily rate × billing days
.
Calcule os encargos proporcionais e os reembolsos:
Para a assinatura antiga: Calcule o reembolso para o período desde a data de atualização até o final do ciclo de cobrança. Utilize a fórmula:
-
Reembolso =
Effective unit price × license count
.
Para a nova subscrição: Calcule a cobrança desde a data de atualização até ao final do ciclo de carregamento utilizando a mesma fórmula.
-
Charge =
Effective unit price × license count
.
O total de reembolsos e encargos pode mudar devido a impostos, taxas de câmbio e outros ajustes.
Atualização completa
Cenário:
Digamos que você comprou 300 licenças de uma assinatura mensal do "Microsoft 365 Business Standard" em 18 de junho para seu cliente Contoso. Cada licença custa EUR 10,08. Em 25 de junho, você atualizou a assinatura para "Office 365 E1", conforme solicitação da Contoso. O preço da nova subscrição para cada licença é de EUR 6,43.
- junho 18: Compra inicial de 300 licenças de uma subscrição "Microsoft 365 Business Standard" a EUR 10,08/mês.
- 25 de junho de: Atualize todas as 300 licenças para a subscrição "Office 365 E1" a EUR 6,43/mês.
- Ciclo de cobrança: 18 de junho a 17 de julho (30 dias no total), dado que junho tem 30 dias.
Processo de faturação:
Carga inicial (18 de junho a 17 de julho):
Inicialmente, você será cobrado pelo "Microsoft 365 Business Standard" de 18 de junho a 17 de julho.
Total charge: 300 licenses × EUR 10.08 per license = EUR 3,024 (rounded down to two decimal places)
Reembolso por período não utilizado (25 de junho a 17 de julho):
Depois de atualizar a assinatura para o "Office 365 E1" em 25 de junho, um reembolso é emitido para a parte não utilizada do "Microsoft 365 Business Standard" de 25 de junho a 17 de julho.
Daily rate: EUR 10.08 ÷ 30 days = EUR 0.336 per day Remaining period: 23 days (June 25 to July 17) Effective unit price: EUR 0.336 × 23 days = EUR 7.72 per license Total refund: EUR 7.72 × 300 licenses = EUR 2,316 (rounded down to two decimal places)
Cobrar por nova assinatura (25 de junho a 17 de julho):
Você será cobrado pelo "Office 365 E1" de 25 de junho a 17 de julho.
Daily rate: EUR 6.43 ÷ 30 days = EUR 0.214 per day Same remaining period: 23 days (June 25 to July 17) Effective unit price: EUR 0.214 × 23 days = EUR 4.92 per license Total charge: EUR 4.92 × 300 licenses = EUR 1,476 (rounded down to two decimal places)
Itens de linha de reconciliação para o período de faturamento de junho após a atualização completa:
Data da encomenda | Nome do Produto | Tipo de Carga | UnitPrice | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | FaturávelQuantidade | Total | SubscriptionId | ReferenceId |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
18 de junho de 2021 | Microsoft 365 Empresas | novo | 10,08 | 18 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 10,08 | 300 | 3024 | aaaa0a0a-bb1b-cc2c-dd3d-eeeeee4e4e4e | AAAA0000-BB11-2222-33CC-444444DDDDDD |
25 de junho de 2021 | Microsoft 365 Empresas | converter | 10,08 | 25 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | –7.72 | 300 | –2316 | aaaa0a0a-bb1b-cc2c-dd3d-eeeeee4e4e4e | bbbb1111-cc22-3333-44dd-555555eeeeee |
25 de junho de 2021 | Office 365 E1 | converter | 6.43 | 25 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 4.92 | 300 | 1476 | bbbb1b1b-cc2c-dd3d-ee4e-ffffff5f5f5f | bbbb1111-cc22-3333-44dd-555555eeeeee |
Atualização parcial
Cenário:
Digamos que você comprou 300 licenças de uma assinatura mensal do "Microsoft 365 Business Standard" em 18 de junho para seu cliente Contoso. Cada licença custa EUR 10,08. Em 25 de junho, você atualizou 100 licenças da assinatura para "Office 365 E1", conforme solicitação da Contoso. O preço da nova subscrição para cada licença é de EUR 6,43.
- junho 18: Compra inicial de 300 licenças de uma subscrição "Microsoft 365 Business Standard" a EUR 10,08/mês.
- 25 de junho: Atualize apenas 100 licenças para a subscrição Office 365 E1 por EUR 6,43 por mês.
- Ciclo de cobrança: 18 de junho a 17 de julho (30 dias no total), dado que junho tem 30 dias.
Processo de faturação:
Carga inicial (18 de junho a 17 de julho):
Inicialmente, você será cobrado pelo "Microsoft 365 Business Standard" de 18 de junho a 17 de julho.
Total charge: 300 licenses × EUR 10.08 per license = EUR 3,024 (rounded down to two decimal places)
Reembolso por período não utilizado (25 de junho a 17 de julho):
Depois de atualizar a assinatura para o "Office 365 E1" em 25 de junho, um reembolso é emitido para a parte não utilizada do "Microsoft 365 Business Standard" de 25 de junho a 17 de julho.
Daily rate: EUR 10.08 ÷ 30 days = EUR 0.336 per day Remaining period: 23 days (June 25 to July 17) Unused license count: 100 becuse you upgraded those licenses Effective unit price: EUR 0.336 × 23 days = EUR 7.72 per license Total refund: EUR 7.72 × 100 licenses = EUR 772 (rounded down to two decimal places)
Cobrar por nova assinatura (25 de junho a 17 de julho):
Você será cobrado pelo "Office 365 E1" de 25 de junho a 17 de julho.
Daily rate: EUR 6.43 ÷ 30 days = EUR 0.214 per day Same remaining period: 23 days (June 25 to July 17) Same license count: 100 becuse you upgraded those licenses Effective unit price: EUR 0.214 × 23 days = EUR 4.92 per license Total charge: EUR 4.92 × 100 licenses = EUR 492 (rounded down to two decimal places)
Itens de linha de reconciliação para o período de faturamento de junho após a atualização parcial:
Data da encomenda | Nome do Produto | Tipo de Carga | UnitPrice | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | FaturávelQuantidade | Total | SubscriptionId | ReferenceId |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
18 de junho de 2021 | Microsoft 365 Empresas | novo | 10,08 | 18 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 10,08 | 300 | 3024 | aaaa0a0a-bb1b-cc2c-dd3d-eeeeee4e4e4e | AAAA0000-BB11-2222-33CC-444444DDDDDD |
25 de junho de 2021 | Microsoft 365 Empresas | converter | 10,08 | 25 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | –7.72 | 100 | -772 | aaaa0a0a-bb1b-cc2c-dd3d-eeeeee4e4e4e | bbbb1111-cc22-3333-44dd-555555eeeeee |
25 de junho de 2021 | Office 365 E1 | converter | 6.43 | 25 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 4.92 | 100 | 492 | bbbb1b1b-cc2c-dd3d-ee4e-ffffff5f5f5f | bbbb1111-cc22-3333-44dd-555555eeeeee |
Nota
Tipos de carga:
- O tipo de cobrança "conversão" é usado ao fazer upgrade para uma nova assinatura.
- O tipo de cobrança "moveQuantity" aplica-se quando já tem a subscrição avançada e está a ajustar as quantidades.
Essa abordagem garante uma cobrança transparente e equitativa, refletindo com precisão os serviços usados antes e depois da atualização. Os valores finais podem variar devido a impostos e taxas de câmbio, mas o princípio básico de pagar apenas pelo que você usa permanece consistente.
Vincular assinaturas antigas e novas após a atualização
Para associar o reembolso da assinatura antiga à cobrança da nova assinatura, siga estas etapas:
Identificar o
SubscriptionId
: Encontre oSubscriptionId
da assinatura original. Esta etapa ajuda a rastrear todas as transações relacionadas.Encontrar o
ReferenceId
correspondente : Pesquise através dos seus ficheiros de reconciliação ou itens de linha para corresponder aosReferenceId
associados à sua baseSubscriptionId
. EsteReferenceId
liga o reembolso à cobrança subsequente.Vincular transações relacionadas: Use o
ReferenceId
identificado para associar todas as transações relacionadas. Esta etapa inclui o reembolso da assinatura antiga e a cobrança da nova. Esta etapa assegura uma ligação clara e direta entre estes ajustamentos financeiros.
Seguindo estes passos, pode gerir e reconciliar as suas informações de faturação, garantindo transparência e precisão nos seus registos financeiros.
Determinar o número total de licenças de uma subscrição após vários ajustes
Calcular o total de licenças com precisão é crucial para o gerenciamento eficaz de assinaturas. Aqui está um processo simplificado usando a Contoso como exemplo para ilustrar esse cálculo metodicamente.
Exemplo
Digamos que, inicialmente, você comprou 10 licenças de uma assinatura anual do "Microsoft 365 Business Standard" com um plano de cobrança mensal para seu cliente Contoso em 5 de março de 2022. Ao longo do período de faturamento, você fez várias alterações na contagem de licenças com base no tamanho da equipe e nos requisitos do projeto.
5 de março: Adquiridas 10 licenças da assinatura "Microsoft 365 Business Standard". O
SubscriptionId
para esta compra é "aaaa0a0a-bb1b-cc2c-dd3d-eeeeee4e4e4e".7 de março: Adicionadas 5 licenças.
10 de março: Adicionadas 10 licenças.
12 de março: Removidas 2 licenças.
14 de março: Removidas 3 licenças.
25 de março: Adicionadas 10 licenças.
27 de março: Atualizadas as cinco licenças para o Office 365 E1.
Para determinar o número total de licenças após ajustes para a assinatura do Microsoft 365 Business Standard adquirida para a Contoso, siga estas etapas:
Processo de cálculo passo a passo
Identificar a transação inicial:
- Pesquise a transação inicial nos itens da linha de faturamento em que
ChargeType
é "novo" ou "cycleCharge" ou "renovar" para o ciclo de cobrança contínuo. - Verifique se
ProductName
ouSkuName
corresponde ao "Microsoft 365 Business Standard". - Observe os
OrderDate
eSubscriptionId
para esta transação. Neste caso, oOrderDate
é 5 de março de 2022 eSubscriptionId
é "aaaa0a0a-bb1b-cc2c-dd3d-eeeeee4e4e4e".
- Pesquise a transação inicial nos itens da linha de faturamento em que
Acompanhe as alterações subsequentes:
- Identifique todos os itens de linha relacionados a esta assinatura usando esta condição:
SubscriptionId = "aaaa0a0a-bb1b-cc2c-dd3d-eeeeee4e4e4e" and OrderDate >= "March 5, 2022"
. - Para cada alteração (adições ou remoções), observe os
ChargeType
,BillableQuantity
eEffectiveUnitPrice
.
- Identifique todos os itens de linha relacionados a esta assinatura usando esta condição:
Lidar com atualizações:
- Trate a atualização de cinco licenças para o Office 365 E1 como uma remoção e uma adição. Remova as licenças antigas e adicione as novas em itens de linha separados.
Soma dos ajustamentos positivos:
Somar os
BillableQuantity
de todos os itens de linha com umEffectiveUnitPrice
positivo doOrderDate
(da etapa 1) em diante. Esta etapa inclui todas as licenças adicionadas durante o período de cobrança.Compra inicial: 10 licenças
Adição de 7 de março: 5 licenças
Adição de 10 de março: 10 licenças
Adição a 25 de março: 10 licenças
Atualização de 27 de março para o Office 365 E1: 5 licenças
Obtemos um total positivo de 40 licenças.
Soma dos ajustamentos negativos:
Somar o
BillableQuantity
para todos os itens de linha com umEffectiveUnitPrice
negativo (excluindo "customerCredit"ChargeType
) a partir doOrderDate
em diante. Esta etapa inclui todas as licenças removidas durante o período de cobrança.Remoção de 12 de março: 2 licenças
Remoção de 14 de março: 3 licenças
27 de março remoção da atualização do Microsoft Business Standard para Office 365 E1: 5 licenças
Obtemos um total negativo de 10 licenças.
Calcular licenças líquidas:
Subtraia o total de licenças removidas (da etapa 5) do total de licenças adicionadas (da etapa 4) para obter as licenças líquidas cobradas pelo período.
-
Total = Sum of positive adjustments - Sum of negative adjustments In this case: 40 - 10 = 30 total licenses
Seguindo essas etapas, controle sistematicamente todas as alterações e determine com precisão o número total de licenças cobradas para o período após todos os ajustes. Esta abordagem garante clareza e ajuda a gerir subscrições de forma eficaz.
Considerações para diferentes planos de faturamento
Esse método funciona bem para planos de faturamento mensais, pois os ajustes normalmente são refletidos em cada ciclo de faturamento. Para assinaturas anuais ou faturadas uma única vez, examine cada item de linha individualmente quando ocorrerem alterações, pois os padrões de cobrança e os cálculos de ajuste variam.
Itens de linha de reconciliação no período de faturamento de março após ajustar e atualizar a contagem de licenças:
Data da encomenda | Nome do Produto | Tipo de Carga | UnitPrice | FaturávelQuantidade | EffectiveUnitPrice | Total | SubscriptionId | ChargeStartDate | ChargeEndDate | ReferenceId |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
5 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | novo | 12 | 10 | 12.00 | 120 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 5 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 7d71c595-4635-40d1-a9e2-b34e63b01764 |
7 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | adicionarQuantidade | 12 | 10 | –11.23 | –112.25 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 7 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943 |
7 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | adicionarQuantidade | 12 | 15 | 11.23 | 168.38 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 7 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943 |
10 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | adicionarQuantidade | 12 | 15 | –10.06 | –150.96 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 10 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | dc2a0a41-6a51-4837-8956-af5ffd92b094 |
10 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | adicionarQuantidade | 12 | 25 | 10.06 | 251.61 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 10 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | dc2a0a41-6a51-4837-8956-af5ffd92b094 |
12 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | removerQuantidade | 12 | 25 | –9.29 | –232.25 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 12 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 2F8965FF-512B-4233-9A74-1F54A6AD71D0 |
12 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | removerQuantidade | 12 | 23 | 9.29 | 213.67 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 12 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 2F8965FF-512B-4233-9A74-1F54A6AD71D0 |
14 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | removerQuantidade | 12 | 23 | –8.52 | –195.87 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 14 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 73b3dc36-f36d-4bbf-af8f-30c9b73ac4f6 |
14 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | removerQuantidade | 12 | 20 | 8.52 | 170.32 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 14 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 73b3dc36-f36d-4bbf-af8f-30c9b73ac4f6 |
25 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | adicionarQuantidade | 12 | 20 | –4.26 | –85.16 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 25 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 6759acd5-a8a9-4402-94b7-803baa64a78e |
25 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | adicionarQuantidade | 12 | 30 | 4.26 | 127.74 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 25 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 6759acd5-a8a9-4402-94b7-803baa64a78e |
27 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | converter | 12 | 5 | –3.48 | –17.4 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 27 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | a11af6ef-8523-4eba-b1fa-fe5069dedea7 |
27 de março de 2022 | Office 365 E1 | converter | 10 | 5 | 2.90 | 14.50 | C30E1E5C-A20F-4640-83D1-1F7A3E664B43 | 27 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | a11af6ef-8523-4eba-b1fa-fe5069dedea7 |
Reconciliar cobranças após a conversão de uma assinatura de avaliação para a versão paga
Reconciliar sua cobrança após a conversão de uma assinatura de avaliação para a versão paga requer uma revisão sistemática de seus registros de cobrança. Esta abordagem garante precisão e contabilidade adequada.
Conceitos-chave de conciliação de avaliação gratuita e assinatura paga
Identifique a data de conversão: Determine a data exata em que a assinatura foi convertida para a versão paga. Esta data marca o ponto de transição da versão experimental para a versão paga e os reembolsos e encargos proporcionais são calculados a partir dessa data.
Ciclo de cobrança: normalmente 30 ou 31 dias, mas 28 ou 29 para fevereiro para assinaturas faturadas mensalmente. Começa a partir da data de compra inicial ou quando a renovação ou as cobranças recorrentes começam. Para assinaturas anuais, a taxa de ciclo é de 365 dias (366 em anos bissextos). Para saber mais sobre como os ciclos de cobrança são determinados, consulte novo ciclo de cobrança de comércio.
Preço por dia: Unit price ÷ total days in the charge cycle
.
Ciclo de cobrança proporcional ou dias de faturamento: Número de dias desde a atualização até ao final do ciclo de cobrança.
Preço unitário efetivo: Daily rate × billing days
.
Calcule os encargos proporcionais e os reembolsos:
Para a assinatura de avaliação: Calcule o reembolso para o período entre a data de conversão e o final do ciclo de cobrança. Utilize a fórmula:
-
Reembolso =
Effective unit price × license count
. No entanto, o reembolso é sempre zero porque a assinatura é uma avaliação gratuita com custo zero. Esta etapa é para, na verdade, encerrar a assinatura de avaliação.
Para a assinatura paga: Calcule a cobrança desde a data de conversão até o final do ciclo de cobrança usando a mesma fórmula.
-
Charge =
Effective unit price × license count
.
O total de reembolsos e encargos pode mudar devido a impostos, taxas de câmbio e outros ajustes.
Cenário:
Suponha que você iniciou uma avaliação gratuita para 25 licenças do "Dynamics 365 Guides" em 25 de junho de 2021. O julgamento tem a duração de um mês, terminando em 25 de julho de 2021. Pode mudar para uma versão paga a qualquer momento durante ou após a versão experimental. No entanto, você mudou para uma versão paga em 30 de junho de 2021.
- 25 de junho de: Compra inicial de 25 licenças de uma assinatura do "Dynamics 365 Guides" a USD 0/mês (avaliação gratuita).
- 30 de junho: Atualização para a versão paga para o mesmo número de licenças por USD 52,61/mês.
- Ciclo de carga: 25 de junho a 24 de julho (30 dias no total), uma vez que junho tem 30 dias.
- Preço unitário: 0 (indicando que é uma avaliação gratuita).
- Dias restantes ou dia de faturamento proporcional após a conversão: 25 dias (30 de junho a 24 de julho).
Processo de faturação:
Compra experimental inicial (25 de junho a 24 de julho):
Inicialmente, será cobrado um valor zero pelos "Guias do Dynamics 365" de 25 de junho a 24 de julho por se tratar de uma versão de avaliação. Esta entrada tem algumas características distintas, como o campo
ProductQualifiers
inclui ["Avaliação"] para marcar esta compra como uma subscrição de avaliação.Total charge: 25 licenses × USD 0 per license (trial price) = USD 0 total cost
Feche a subscrição de avaliação para o período não utilizado (30 de junho a 24 de julho):
Depois de converter a assinatura para a versão paga em 30 de junho, um reembolso é emitido para a parte não utilizada dos "Guias do Dynamics 365" de 30 de junho a 24 de julho. Este item de linha é uma entrada de conversão que fecha sua assinatura de avaliação.
Daily rate: USD 0 (trial price) ÷ 30 days = USD 0 per day Remaining period: 25 days (June 30 to July 24) Unused license count: 25 becuse you converted those licenses to paid version Effective unit price: USD 0 × 25 days = USD 0 per license Total refund: USD 0 × 25 licenses = USD 0
Cobrança por assinatura paga (30 de junho a 24 de julho):
Este item é a entrada de conversão que inicia a sua assinatura paga. Você será cobrado pelo "Office 365 E1" de 30 de junho a 24 de julho.
Daily rate: USD 52.61 ÷ 30 days = USD 1.753666667 per day Same remaining period: 25 days (June 30 to July 24) Same license count: 25 becuse you upgraded all licenses to paid version Effective unit price: USD 1.753666667 × 25 days = USD 43.84166667 per license Total charge: USD 43.84166667 × 25 licenses = USD 1096.00 (rounded down to two decimal places)
Itens de linha de reconciliação para o período de faturamento de junho após a conversão de teste para pago:
Data da encomenda | Tipo de Carga | UnitPrice | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | FaturávelQuantidade | Qualificadores de Produto | Total |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
25 de junho de 2021 | novo | 0 | 25 de junho de 2021 | 24 de julho de 2021 | 0 | 25 | ["Julgamento"] | 0 |
30 de junho de 2021 | converter | 0 | 30 de junho de 2021 | 24 de julho de 2021 | 0 | 25 | ["Julgamento"] | 0 |
30 de junho de 2021 | converter | 52.61 | 30 de junho de 2021 | 24 de julho de 2021 | 52.61 | 25 | 1,096.00 |
Ao seguir este processo de reconciliação, gestione e verifique as cobranças associadas à conversão de uma assinatura experimental para uma paga. Essa abordagem sistemática garante transparência e precisão em seus registros de faturamento.
Reconciliar itens de linha de faturamento após alterar planos de faturamento
Pense em mudanças no plano de faturamento, como mudar de pagamentos anuais para mensais em um aluguel de carro de três anos, o compromisso total permanece o mesmo, mas a estrutura de pagamento muda. Vamos explorar como essa mudança de plano de faturamento funciona em relação ao faturamento CSP e à reconciliação de faturas.
Pode mudar o seu plano de faturação após o fim do primeiro ciclo de carregamento. Por exemplo, se optou inicialmente por pagamentos anuais, pode mudar para pagamentos mensais após um ano, no final do primeiro ciclo de cobrança ou no primeiro ano.
Principais conceitos de mudança de planos de faturação de uma subscrição
Identifique a data de mudança de plano de faturamento: Determine a data exata em que a assinatura foi convertida em uma versão paga. A partir desta data, são calculados os reembolsos e encargos proporcionais.
Ciclo de cobrança: normalmente 30 ou 31 dias, mas 28 ou 29 para fevereiro para assinaturas faturadas mensalmente. Começa a partir da data de compra inicial ou quando a renovação ou as cobranças recorrentes começam. Para assinaturas anuais, a taxa de ciclo é de 365 dias (366 em anos bissextos). Para saber mais sobre como os ciclos de cobrança são determinados, consulte novo ciclo de cobrança de comércio.
Calcule a taxa mensal equivalente: Se a taxa mensal for de USD 21 por licença, ao longo de 12 meses, o custo é de USD 252 anualmente. No entanto, a taxa anual padrão é de USD 240, há um pequeno desconto ao comprometer-se anualmente.
Preço por dia: Unit price ÷ total days in the charge cycle
.
Ciclo de cobrança proporcional ou dias de faturamento: Número de dias desde a alteração até o final do ciclo de cobrança.
Preço unitário efetivo: Daily rate × billing days
.
Total: Effective unit price x license count
.
O total de encargos pode mudar devido a impostos, taxas de câmbio e outros ajustes.
Importante
A mudança de plano de faturação altera apenas a frequência e o valor da faturação para o ciclo de cobrança, não a data de início e a data de fim da subscrição.
Cenário:
Digamos que você comprou 10 licenças de uma assinatura de três anos do "Dynamics 365 Commerce" em 20 de setembro de 2021, com um plano de cobrança anual. Você mudou para um plano de faturamento mensal em 20 de setembro de 2022. No mês seguinte, em outubro de 2022, sua fatura mostrava uma cobrança mensal. Mais tarde, alterou o seu plano de faturação novamente para um plano de faturação anual a 20 de março de 2023.
- 20 de setembro de 2021: Um usuário comprou inicialmente 10 licenças de assinatura trienal (de três anos) do "Dynamics 365 Commerce" com um plano anual de US$ 240 cada, totalizando US$ 2.400 anuais.
- 20 de setembro de 2022: Muda para um plano mensal de USD 21 por licença, fazendo o pagamento mensal de USD 210.
- 20 de março de 2023: Volte para um plano anual de USD 240 por licença.
Processo de faturação:
Compra de teste inicial (20 de setembro de 2021 - 19 de setembro de 2022):
Você começa com 10 licenças a USD 240 cada para um ciclo completo de um ano. Este cálculo é simples - paga o preço total porque está a utilizar as licenças durante todo o período:
USD 240 per license × 10 licenses = USD 2,400 total
Mudou do plano de faturamento anual para o mensal em 20 de setembro de 2022 (20 de setembro de 2022 - 19 de outubro de 2022):
Quando você muda para o faturamento mensal em setembro de 2022, o sistema cria um registro de conversão que reflete sua nova estrutura de pagamento
Monthly rate per license: USD 21 Total monthly cost: USD 21 x 10 licenses = USD 210
Mudou do plano de faturamento mensal para o anual em 20 de março de 2023 (20 de março de 2023 - 19 de setembro de 2023):
O processo funciona de forma semelhante em sentido inverso, mas com um interessante ajuste de preços. O sistema rateia o custo anual.
Daily rate: USD 240 ÷ 365 days = USD 0.657534247 per day Same remaining period: 214 days (March 20, 2023, to September 19, 2023) Same license count: 10 Effective unit price: USD 0.657534247 × 214 days = USD 120.9863014 per license Total charge: USD 120.9863014 × 10 licenses = USD 1,209.80 (rounded down to two decimal places)
Gorjeta
-
Verifique o
ChargeType
: Certifique-se de que está definido para "converter" para indicar uma alteração no plano de faturação. -
Confirmar
BillingFrequency
: Verifique se reflete o novo plano de faturação (anual ou mensal). -
Revisão
EffectiveUnitPrice
: Entenda que oEffectiveUnitPrice
pode ser um valor rateado, refletindo ajustes para o período restante e eventuais descontos aplicáveis.
Itens de linha de reconciliação ao mudar de plano de cobrança:
- Anual a mensal
- mensal a anual
Tipo de Carga | FaturávelQuantidade | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | Total | ChargeStartDate | ChargeEndDate | FaturaçãoFrequência |
---|---|---|---|---|---|---|---|
novo | 10 | 240 | 240 | 2,400 | 20 de setembro de 2021 | 19 de setembro de 2022 | Anuais |
converter | 10 | 21 | 20 | 210 | 20 de setembro de 2022 | 19 de outubro de 2022 | Mensalmente |
Ao aplicar estes princípios e compreender o seu significado, faça a gestão e reconcilie as alterações de faturação ao modificar os seus planos de faturação.
Valide cobranças em dados de reconciliação de comércio legados e novos após a migração para um novo comércio
Quando você muda de uma assinatura de comércio herdada para uma nova assinatura de comércio dentro de um período de cobrança, você recebe duas faturas.
Primeiro, você recebe um reembolso pelo valor pago antecipadamente. Fique tranquilo; Seu serviço permanece ininterrupto após a migração.
Para esclarecer esse processo, vamos detalhar um exemplo:
Suponha que compraste uma licença de uma subscrição anual anterior do Microsoft Office 365 E3 em 21 de julho de 2021, com um plano de faturação mensal. Em 24 de janeiro de 2022, mudaste para uma nova subscrição de comércio equivalente com o mesmo termo de faturação e plano de faturação.
Veja como funciona o faturamento:
- A de fatura legada cobre encargos até 23 de janeiro de 2022, inclusive.
- A partir de 24 de janeiro de 2022, suas novas cobranças de assinatura de comércio aparecerão na nova fatura de comércio.
Detalhes importantes
Número de licenças: Uma
Preço unitário mensal de uma licença: USD 16
Data de aniversário de faturamento herdado: 21º dia de cada mês
Esta abordagem simplificada garante clareza e continuidade na sua faturação, tornando a sua migração o mais suave possível.
Itens de linha de reconciliação de fatura com base em licença herdada:
Nome do Produto | Tipo de Carga | UnitPrice | AssinaturaStartDate | SubscriptionEndDate | FaturaçãoFrequência | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Microsoft Office 365 E3 | Taxas de rateio na compra | 16 | 21 de julho de 2021 | 2 de julho de 2022 | Mensalmente | 2 de janeiro de 2022 | 20 de fevereiro de 2022 |
Novos itens da linha de reconciliação de fatura comercial do período de faturamento de janeiro de 2022:
Para o período de faturamento de janeiro, os encargos são divididos entre faturas comerciais antigas e novas em uma base proporcional.
Nome do Produto | Tipo de Carga | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | AssinaturaStartDate | SubscriptionEndDate | FaturaçãoFrequência | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Microsoft Office 365 E3 | novo | 16 | 13.93 | 25 de janeiro de 2022 | 20 de julho de 2022 | Mensalmente | 25 de janeiro de 2022 | 20 de fevereiro de 2022 |
Veja como sua fatura muda se você mudar para um plano de faturamento anual:
Novos itens da linha de reconciliação de fatura comercial do período de faturamento de janeiro de 2022:
Nome do Produto | Tipo de Carga | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | AssinaturaStartDate | SubscriptionEndDate | FaturaçãoFrequência | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Microsoft Office 365 E3 | novo | 192 | 93.10 | 25 de janeiro de 2022 | 20 de julho de 2022 | 25 de janeiro de 2022 | 20 de julho de 2022 |
Quando você muda para um novo prazo de cobrança anual e faz um pagamento adiantado durante a migração, você vê esses itens de linha.
Novos itens da linha de reconciliação de fatura comercial do período de faturamento de janeiro de 2022:
Nome do Produto | Tipo de Carga | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | AssinaturaStartDate | SubscriptionEndDate | FaturaçãoFrequência | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Microsoft Office 365 E3 | novo | 192 | 192 | 25 de janeiro de 2022 | 24 de janeiro de 2023 | 25 de janeiro de 2022 | 24 de janeiro de 2023 |
Quando você alterna para um novo prazo de faturamento anual e um plano de faturamento mensal durante a migração, você vê esses itens de linha.
Novos itens da linha de reconciliação de fatura comercial do período de faturamento de janeiro de 2022:
Nome do Produto | Tipo de Carga | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | AssinaturaStartDate | SubscriptionEndDate | FaturaçãoFrequência | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Microsoft Office 365 E3 | novo | 16 | 16 | 25 de janeiro de 2022 | 24 de janeiro de 2023 | Mensalmente | 25 de janeiro de 2022 | 24 de fevereiro de 2022 |
Aproveite esta oportunidade para agilizar o seu planeamento financeiro e maximizar os seus recursos.
Verificar a transferência de assinatura baseada em licença entre parceiros (transferência P2P) em arquivos de reconciliação ou itens de linha
Pense em uma transferência P2P como mover seu serviço de telefone celular de uma operadora para outra, mantendo seu mesmo plano e número de telefone. Assim como você precisa verificar o cancelamento com sua operadora antiga e a ativação com a nova, você também precisa verificar os arquivos de reconciliação ou itens de linha do parceiro de origem e de destino.
Para verificar a transferência de assinatura baseada em licença entre parceiros (transferência P2P) em arquivos de reconciliação ou itens de linha, siga estas etapas detalhadas. Esse processo garante transparência e precisão quando as assinaturas são migradas ou transferidas de um parceiro para outro. Para obter mais informações sobre a transferência, consulte transferência de novas assinaturas baseadas em licença de um parceiro comercial de transação CSP para outro.
Lista de verificação com base neste cenário
Cenário:
Inicialmente, o parceiro de origem (Parceiro A) tinha uma assinatura anual (SubscriptionId: 8691daa7-4760-4b4a-c193-8c1755b44ab5
) a partir de 10 de maio de 2024, com um pagamento mensal de USD 45,60 para três licenças. O ciclo de faturação regular decorreu entre o dia 10 de cada mês e o dia 9 do mês seguinte.
Em 1 de novembro de 2024, transferiram a subscrição para o parceiro-alvo (parceiro B). Os arquivos de reconciliação ou itens de linha refletem várias alterações importantes após a transferência:
Compreender o processo de transferência
Uma transferência de subscrição envolve dois passos principais:
- Cancelamento da subscrição com o parceiro de origem.
- Recompre da subscrição com o parceiro alvo.
SubscriptionId
muda após a transferência, mas as principais propriedades, como as configurações de renovação automática, permanecem consistentes.
Para o parceiro de origem (parceiro A)
Verifique o cancelamento da subscrição:
- Procure o atributo
ChargeType
listado como "cancelImmediate" para a assinatura transferida. - Verifique se o
OrderDate
corresponde à data de cancelamento efetiva ou à data da transferência.
- Procure o atributo
Verificar datas de subscrição:
- Certifique-se de que
SubscriptionStartDate
eSubscriptionEndDate
permanecem inalterados, refletindo o prazo de faturamento original.
- Certifique-se de que
Avaliação de reembolso proporcional:
- Verifique os números
ChargeStartDate
eChargeEndDate
da assinatura cancelada. Estas datas devem refletir o período compreendido entre a data da transferência e o final do ciclo de encargos. Se a assinatura for transferida em 1º de novembro de 2024, o reembolso proporcional deve refletir o período de 1º de novembro de 2024a 9 de novembro de 2024 (até ao final do ciclo de cobrança). - Verifique se o
EffectiveUnitPrice
é rateado com base no número de dias restantes no ciclo de carga. Para obter mais informações, consulte como as cobranças ou reembolsos rateados são calculados.
- Verifique os números
Período final de cobrança:
- Certifique-se de que o período final de cobrança cobre apenas o mês parcial (por exemplo, 10 a 31 de outubro de 2024).
Para o parceiro-alvo (parceiro B)
Verifique a criação de novas assinaturas:
- Confirme se foi gerado um novo ID de subscrição para a subscrição transferida
SubscriptionId: 5d3a7501-3b4a-4012-db07-ebc4192985b7
. - Procure uma nova entrada com
ChargeType
como "novo" no item de linha de reconciliação. - Verifique se o
OrderDate
corresponde à data da transferência.
- Confirme se foi gerado um novo ID de subscrição para a subscrição transferida
Verificar datas de subscrição:
- Verifique se o
SubscriptionStartDate
está alinhado com a data de transferência e se oSubscriptionEndDate
corresponde ao final do prazo de faturamento original (por exemplo, 09 de maio de 2025).
- Verifique se o
Rever os encargos rateados:
- Verifique os
ChargeStartDate
eChargeEndDate
do primeiro período de faturação. Estas datas devem refletir o período proporcional desde a data da transferência até ao final do primeiro ciclo de carregamento (por exemplo, 1 a 9 de novembro de 2024). - Verifique o
EffectiveUnitPrice
, o qual deve ser rateado com base no número de dias do primeiro ciclo de faturação. Para obter mais informações, consulte como as cobranças ou reembolsos rateados são calculados.
- Verifique os
Faturação mensal regular:
- Confirme se o faturamento mensal regular de USD 45,60 por licença começa a partir da data correta (por exemplo, 10 de novembro de 2024).
Verificação geral
-
Propriedades de subscrição:
- Confirme se as principais configurações, como a renovação automática, foram preservadas e transferidas para o parceiro de destino (Parceiro B).
-
Continuidade do ciclo de carga:
- Certifique-se de que o ciclo de carga permanece inalterado (por exemplo, mensal).
-
Quantidade de licença:
- Verifique se o número de licenças (por exemplo, 3) permanece o mesmo com o parceiro de destino (Parceiro B).
-
Encargos duplicados ou sobrepostos:
- Garanta que não haja lacunas ou sobreposições no faturamento entre os parceiros de origem e de destino. A cobrança para o parceiro alvo deve começar a partir da data da transferência, com reembolsos para o parceiro de origem também a partir da data da transferência.
Principais pontos a lembrar
- ID de assinatura muda: O ID de assinatura muda quando é transferido da origem para o parceiro de destino.
- Taxas rateadas: As taxas rateadas baseiam-se no número de dias do ciclo de carga parcial. Por exemplo, se a transferência ocorrer no dia 10, a taxa proporcional será calculada para os dias restantes no ciclo de cobrança.
- Corte de faturamento preciso: O faturamento começa na data de transferência para o parceiro de destino e os reembolsos para o parceiro de origem também começam nessa data, evitando assim cobranças sobrepostas ou duplicadas.
-
Datas de assinatura consistentes: O prazo geral da assinatura permanece consistente, com o
SubscriptionStartDate
eSubscriptionEndDate
refletindo o prazo de cobrança original. - Tipos de cobrança: Procure "cancelImmediate" no parceiro de origem e "new" no parceiro de destino para identificar a transferência.
- Notificação ao cliente: Assegure-se de que o cliente é notificado da mudança do parceiro e que não há interrupção no seu serviço.
Itens de linha de reconciliação após transferência P2P:
Período de faturação | Identificação do parceiro | CustomerName | OrderDate | ProductName | ChargeType | UnitPrice | FaturávelQuantidade | Subtotal | TaxTotal | Total | Moeda | SubscriptionId | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | AssinaturaStartDate | SubscriptionEndDate |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Primeiro período de faturação | 11111111-aaaa-11aa-aa11-111111111111 | Contoso | Maio 10, 2024 | Microsoft 365 E3 | novo | 45.6 | 3 | 136.8 | 0 | 136.8 | USD | 8691DAA7-4760-4B4A-C193-8C1755B44AB5 | Maio 10, 2024 | jun 09, 2024 | 45.6 | Maio 10, 2024 | Maio 09, 2025 |
Período de faturação antes da transferência | 11111111-aaaa-11aa-aa11-111111111111 | Contoso | 10 de outubro, 2024 | Microsoft 365 E3 | cycleCharge | 45.6 | 3 | 136.8 | 0 | 136.8 | USD | 8691DAA7-4760-4B4A-C193-8C1755B44AB5 | 10 de outubro, 2024 | 09 de novembro de 2024 | 45.6 | Maio 10, 2024 | Maio 09, 2025 |
Período de faturação após a transferência | 11111111-aaaa-11aa-aa11-111111111111 | Contoso | 01 de novembro de 2024 | Microsoft 365 E3 | cancelarImediato | 45.6 | 3 | –45.6 | 0 | –45.6 | USD | 8691DAA7-4760-4B4A-C193-8C1755B44AB5 | 01 de novembro de 2024 | 09 de novembro de 2024 | –15.2 | Maio 10, 2024 | Maio 09, 2025 |
Ao revisar e verificar esses elementos-chave, certifique-se de que o processo de transferência P2P seja refletido e contabilizado com precisão em seus arquivos de reconciliação ou itens de linha.