Gerenciar associação com a Microsoft no Partner Center
Funções apropriadas: administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program
Por meio do Microsoft AI Cloud Partner Program, a Microsoft oferece benefícios, ofertas e incentivos para parceiros. O espaço de trabalho de associação no Partner Center é um balcão único onde você pode gerenciar sua parceria com a Microsoft. Oferecemos vários programas para diferentes tipos de parceiros. Através da sua parceria com a Microsoft, pode obter acesso a um ecossistema de recursos, incluindo licenças de software chave e serviços de suporte. Esses benefícios podem ser resgatados do espaço de trabalho Benefícios e podem incluir Créditos do Azure, Serviços de Nuvem, licenças de produtos, consultoria técnica, ferramentas de desenvolvedor e benefícios de marketing, incluindo badging voltado para o cliente disponível no Logo Builder.
Pré-requisito para gerenciar a associação no Partner Center
Para gerenciar a associação ao Partner Center, você deve concluir duas etapas:
- Junte-se ao Microsoft AI Cloud Partner Program.
- Verifique se sua conta do Partner Center está verificada: quando você se inscreve em uma nova oferta no Partner Center ou altera detalhes legais em seu perfil comercial, a Microsoft verifica as informações fornecidas, como o nome da empresa, o endereço da empresa e os detalhes de contato principais.
Função de utilizador para gerir a área de trabalho Associação
Para gerenciar sua associação, no Partner Center, você deve ter a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program no Partner Center. O administrador da conta na sua organização pode dar-lhe acesso relevante. Para obter mais informações, consulte: Funções, permissões e acesso ao espaço de trabalho para usuários.
Aqui estão as etapas que qualquer pessoa com administrador de conta em sua organização pode seguir para atribuir a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program:
- Entre diretamente na Página de Gerenciamento de Usuários do Partner Center OU selecione Configurações (ícone de engrenagem) no canto superior direito da página Gerenciamento de Usuários de Configurações>de Conta do Partner Center.>
- Selecione o usuário que você deseja atribuir à função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program.
- Selecione a Função com nome - administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program e selecione Atualizar.
Explore diferentes caminhos
A Microsoft fornece diferentes ofertas para parceiros com diferentes modelos de negócios. Explore as suas opções com base no caminho em que está interessado:
Parceiro de serviços
Para parceiros de Serviços, a Microsoft oferece os seguintes programas:
| Nome da Oferta | Descrição da Oferta | Custo / Preço da Oferta | Benefícios proporcionados |
|---|---|---|---|
| Benefícios do lançamento de parceiros | Dê o pontapé inicial no seu crescimento como parceiro da Microsoft com os Benefícios de Lançamento de Parceiros. Esta oferta permite-lhe descobrir, utilizar e testar produtos Microsoft e inclui créditos do Microsoft Azure, bem como licenças para o Microsoft 365 Business Premium, Dynamics 365 Business Central e Sales Enterprise e Visual Studio Professional. Comece com este pacote econômico e acesse as ferramentas necessárias para criar soluções de alto desempenho. | $345 USD ou equivalente em moeda local | Link para os benefícios do lançamento de parceiros |
| Pacote de Ação da Microsoft (será aposentado em 21 de janeiro de 2025) |
Este pacote de benefícios será aposentado em 21 de janeiro de 2025. A partir de 21 de janeiro de 2025, não serão permitidas novas compras ou renovações. É nosso programa de nível de entrada para parceiros que fornecem serviços e não serão atualizados com novas licenças de produtos sendo adicionadas a pacotes de benefícios de parceiros, designações de parceiros de soluções ou especializações a partir de 22 de janeiro de 2025. | $475 USD ou equivalente em moeda local | Link para os benefícios da MAPS |
| Principais benefícios do sucesso do parceiro | Use os principais benefícios do Partner Success para fortalecer sua prática de nuvem e IA. Aproveite uma base sólida de benefícios de produto, suporte e consultoria para criar e expandir suas ofertas, incluindo licenças de produtos, créditos do Azure, pré-vendas técnicas e horas de implantação, suporte técnico e consultoria e incidentes de Suporte Signature Cloud. Este pacote de benefícios será atualizado com novas licenças de produtos a partir de 22 de janeiro de 2025. | $895 USD ou equivalente em moeda local | Link para os principais benefícios do sucesso do parceiro |
| Benefícios expandidos para o sucesso do parceiro | Dimensione o seu negócio com os Benefícios Expandidos do Sucesso do Parceiro. Este pacote abrangente contém benefícios e ferramentas sob demanda para organizações que estão prontas para expandir ainda mais e aprofundar sua parceria com a Microsoft. Este pacote é recomendado para parceiros que precisam de uma quantidade significativa de benefícios e suporte ao produto, especialmente aqueles que podem estar migrando de benefícios legados silver e gold. Este pacote de benefícios será atualizado com novas licenças de produtos a partir de 22 de janeiro de 2025. |
$3.995 USD ou equivalente em moeda local | Link para o sucesso do parceiro Benefícios expandidos |
| Designação de Parceiros de Soluções | As designações de Parceiros de Soluções estão alinhadas às áreas de solução da Microsoft e incluem benefícios incrementais, para que você possa se destacar da concorrência e aumentar o alcance do cliente. Você pode demonstrar os recursos comprovados da sua organização aos clientes com badging facilmente identificável. | $4,730 USD ou equivalente em moeda local | Guia de benefícios de designação de parceiro de solução |
| Especializações | Quando você ganha a designação de parceiro de Soluções, você pode se diferenciar ainda mais, alcançando os benefícios e benefícios mais diferenciados com especializações. Essas especializações se alinham ao Microsoft Cloud e exibem sua profunda experiência técnica. | Sem custo extra (programa Need Solutions Partner designation (SPD) como base) | Benefícios de Especialização |
| Provedor de serviços gerenciados (MSP) do Azure Expert | Depois de obter a designação de Parceiro de Soluções em todas as três áreas de solução relacionadas com o Azure (Dados e IA, Inovação Digital e de Aplicações e Infraestrutura), esta oferta fornece aos nossos MSPs do Azure mais capazes suporte total para ajudar a gerar receitas para si próprios e para os seus clientes. | Sem custo extra (Precisa do programa SPD como base) | Benefícios do Azure Expert MSP |
| Legado Prata (será aposentado em 21 de janeiro de 2025) |
Este pacote de benefícios não está disponível para novas compras. No entanto, se você era parceiro prata da Microsoft a partir de setembro de 2022, poderá renovar seu pacote de benefícios prata legado até 21 de janeiro de 2025. Este pacote de benefícios não será atualizado com novas licenças de produtos sendo adicionadas a partir de 22 de janeiro de 2025. | $1.670 USD ou equivalente em moeda local | Permanece o mesmo que você alcançou em setembro de 2022. |
| Ouro Legado (será aposentado em 21 de janeiro de 2025) |
Este pacote de benefícios não está disponível para novas compras. No entanto, se você era parceiro ouro da Microsoft a partir de setembro de 2022, poderá renovar seu pacote de benefícios ouro legado até 21 de janeiro de 2025. Este pacote de benefícios não será atualizado com novas licenças de produtos a partir de 22 de janeiro de 2025. | $4,730 USD ou equivalente em moeda local | Permanece o mesmo que você alcançou em setembro de 2022. |
Parceiros ISV
Para parceiros que desenvolvem software, parceiros ISV (Independent Software Vendor), a Microsoft oferece os seguintes programas:
| Nome da Oferta | Descrição da Oferta | Custo da Oferta | Benefícios proporcionados |
|---|---|---|---|
| Criação e publicação de sucesso de ISV | Este programa foi projetado para ajudar ISVs em estágio inicial a inovar rapidamente, criar aplicativos bem arquitetados, publicar no mercado comercial da Microsoft e aumentar suas vendas. | Gratuito durante o primeiro ano. $1.500 USD ou equivalente em moeda local pelo segundo ano em diante. | Sucesso do ISV Crie e publique benefícios |
| Recompensas do ISV Marketplace | Depois de ter o aplicativo transacionável publicado, este programa é oferecido a todos os parceiros sem nenhum custo. Este programa fornece suporte direcionado para todas as suas ofertas com marketing, vendas e benefícios técnicos. | Gratuito | Benefícios do Marketplace Rewards |
| Soluções Parceiras com software certificado | Depois de demonstrar sucesso com sua solução, valide sua capacidade, aumente a capacidade de descoberta com clientes e vendedores da Microsoft e receba benefícios de entrada no mercado, vendas e marketing. | Os custos variam e aplicam-se apenas se for necessário um parceiro de auditoria independente durante a candidatura | Parceiro de soluções com benefícios de software certificados |
Importante
Destina-se a fins de informação geral apenas como uma visão geral de alto nível das próximas designações de software certificadas planejadas. As informações do programa aqui contidas estão sujeitas a alterações, sem aviso prévio.
* Parceiro de Soluções refere-se a uma empresa que é membro do Microsoft AI Cloud Partner Program e pode oferecer software, serviços e/ou soluções aos clientes. A referência a "Parceiro de Soluções" em qualquer conteúdo, materiais, recursos, propriedades da Web e assim por diante, e qualquer designação associada não deve ser interpretada como uma oferta, endosso, garantia, prova de eficácia ou funcionalidade, um compromisso ou qualquer outro tipo de representação ou garantia por parte da Microsoft. Todas as decisões referentes e relacionadas às necessidades do seu negócio, incluindo, mas não limitado a, estratégias, soluções, seleção de parceiros, implementação e assim por diante, recaem exclusivamente sobre o seu negócio.
** Uma certificação é (a) específica para a interoperabilidade da solução com produtos Microsoft e (b) baseada no autoatestado do proprietário da solução. As soluções só são certificadas a partir da data em que a solução é analisada. O proprietário da solução controla a funcionalidade e a capacidade da solução, que podem estar sujeitas a alterações. A inclusão de uma solução no mercado e tais designações não devem ser interpretadas como uma oferta, endosso, garantia, prova de eficácia ou funcionalidade, um compromisso ou qualquer outro tipo de representação ou garantia por parte da Microsoft. Todas as decisões referentes e relacionadas às necessidades do seu negócio, incluindo, mas não limitado a, estratégias, soluções, seleção de parceiros, implementação e assim por diante, recaem exclusivamente sobre o seu negócio.
Parceiro de Serviços de Formação
Para parceiros de Serviços de Treinamento, a Microsoft oferece os seguintes programas:
| Nome da Oferta | Descrição da Oferta | Custo da Oferta | Benefícios proporcionados |
|---|---|---|---|
| Subscrição do Microsoft Learning Pack (LAPS) (será aposentado em 21 de janeiro de 2025) |
Este pacote de benefícios será aposentado em 21 de janeiro de 2025. A partir de 21 de janeiro de 2025, não serão permitidas novas compras ou renovações. Este é o nosso pacote de benefícios de nível de entrada para parceiros que fornecem serviços de treinamento. Para adquirir este pacote de benefícios, tem de adquirir uma Subscrição do Microsoft Action Pack. No entanto, ao acessar o espaço de trabalho Benefícios (para resgatar os benefícios), você pode escolher a opção de benefícios LAPS. Este pacote de benefícios não será atualizado com novas licenças de produtos a partir de 22 de janeiro de 2025. | $475 USD ou equivalente em moeda local | Benefícios do LAPS |
| Parceiro de Soluções para Serviços de Formação | As designações de Solutions Partner for Training Services estão alinhadas às áreas de solução da Microsoft e incluem benefícios incrementais - para que você possa se destacar da concorrência e aumentar o alcance do cliente. Você pode demonstrar os recursos comprovados da sua organização aos clientes com badging facilmente identificável. | $4.730 USD ou equivalente em moeda local. | Benefícios do parceiro de serviços de treinamento |
Parceiro Surface
Para parceiros do Surface, a Microsoft oferece o seguinte programa:
Programa de aliança de Revendedores do Surface (pré-visualização): Este programa oferece incentivos aos revendedores comerciais do Surface como compensação pelo valor que entregam e pelo trabalho que realizam para nos ajudar a atingir os nossos objetivos de negócio para a Microsoft. Não há custo para esta oferta atualmente.
Nota
Este programa está atualmente em pré-visualização e aberto para um conjunto limitado de parceiros. Estamos trabalhando para expandir isso para todos os parceiros muito em breve.
Adquira o seu pacote de benefícios
Depois de decidir uma oferta específica para comprar ou renovar, você precisará prosseguir com o pagamento. A partir de dezembro de 2023, as taxas de câmbio serão atualizadas dinamicamente, potencialmente causando alterações significativas de preços devido à recente atualização após anos de taxas estáticas. No futuro, os preços serão listados em USD, com conversões de moeda dinâmicas regulares. Se uma oferta envolver taxas, pode gerir a compra (Comprar ou Renovar) seguindo os seguintes passos:
- Efetuar um pagamento: a Microsoft oferece duas formas de efetuar um pagamento por subscrição - Cartão de Crédito ou Transferências Bancárias.
- Baixar fatura: você pode visualizar e baixar sua fatura ou fatura na página "Faturas e pagamentos" no espaço de trabalho de associação.
- Cancelar sua compra: Se você quiser cancelar sua compra, precisará levantar um tíquete de suporte, e ele só é permitido dentro de 30 dias após a compra, desde que você não tenha resgatado nenhum benefício fornecido como parte deste pacote de benefícios.
- Resgate seus benefícios: Assim que o pacote de benefícios for comprado, você precisará resgatar manualmente seus benefícios para permitir a continuação.
Filiação - Perguntas Frequentes (FAQ)
O preço da minha oferta aumentou significativamente desde a última compra. Porquê?
A partir de dezembro de 2023, alguns programas sofreram aumentos de preços devido a atualizações nas taxas de conversão de câmbio. Em alguns países, a diferença de preços pode ser significativa devido ao acentuado ajustamento único necessário após anos de taxas inalteradas. No futuro, os preços serão listados em USD, com conversões de moeda dinâmicas regulares.
Quais são as mudanças que virão em 22 de janeiro de 2025?
A partir de 22 de janeiro de 2025, a Microsoft deixará de oferecer o Action Pack, o Learning Action Pack ou os benefícios legados silver/gold. O último dia para comprar/renovar estas ofertas legadas é 21 de janeiro de 2025. Uma vez comprados, os benefícios estarão disponíveis por um ano desde a sua compra, sem qualquer impacto. Os parceiros com um status legado ativo prata/ouro a partir de 21 de janeiro de 2025 serão elegíveis para incentivos MCI aplicáveis para o restante do período de incentivo do Provedor de Soluções na Nuvem (CSP) do FY25, que vai até 30 de setembro de 2025 sem qualquer interrupção. Além disso, em 22 de janeiro de 2025, apresentaremos mais de 20 novas licenças de produtos, incluindo Microsoft Copilot, Defender for Endpoint e GitHub, para muitos benefícios existentes. Alguns desses benefícios serão adicionados automaticamente às compras existentes e alguns serão aplicáveis para novas compras/renovações após o lançamento. Para obter mais detalhes, consulte o guia de benefícios.
Sou um parceiro do Microsoft Action Pack e do Learning Action Pack. Que medidas devo tomar depois que esses programas forem desativados em 22 de janeiro de 2025?
Para parceiros que atualmente usam o Microsoft Action Pack ou o Learning Action Pack, sugerimos a transição para os pacotes Partner Success Core Benefits ou Partner Success Expanded Benefits, adaptados para atender ao tamanho e às necessidades da sua organização.
Sou um parceiro prata legado. Que passos devo tomar depois que este programa for desativado em 22 de janeiro de 2025?
Para os parceiros que atualmente usam os benefícios silver legados, sugerimos a transição para os pacotes Partner Success Expanded Benefits, um pacote abrangente projetado para organizações que estão prontas para expandir ainda mais e aprofundar sua parceria com a Microsoft.
Eu sou um parceiro de ouro legado. Que passos devo tomar depois que este programa for desativado em 22 de janeiro de 2025?
Para parceiros que atualmente usam os benefícios ouro legados, recomendamos que você obtenha a designação de Parceiro de Soluções. Ao se tornar um Parceiro de Soluções para áreas de solução, você receberá um portfólio de benefícios específicos para sua área de solução, um selo voltado para o cliente para exibir em seus ativos de marketing e recursos para promover seu registro de sucesso do cliente.
A minha oferta deverá ser renovada, mas o meu botão de renovação está desativado. Porquê?
Sua renovação começa 365 dias após a compra inicial, seguida por um período de carência de 30 dias durante o qual seus benefícios continuam sem interrupção. Pode renovar ou comprar uma nova subscrição se tiver associado a sua conta do Partner Center ao seu Perfil de Faturação da Microsoft, se a sua conta estiver verificada, se a sua janela de renovação estiver aberta e se tiver cumprido todos os critérios de qualificação aplicáveis. Consulte o guia passo-a-passo para ver como cumprir estes critérios.
Minha oferta está prevista para renovação e eu perdi a janela de renovação. Quais são as minhas opções?
Desde que a janela de renovação fechou, os benefícios existentes expiraram. No entanto, você ainda pode fazer uma nova compra. Depois de concluir a nova compra, você receberá um novo conjunto de benefícios e poderá continuar com o resgate.
Não tenho permissões suficientes para comprar um programa. É dar meu nome para obter permissões. O que devo fazer?
Para gerenciar sua associação, no Partner Center, você deve ser atribuído à função "administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program" no Partner Center. Os administradores de conta ou os administradores globais da sua organização podem atribuir esta função específica. Se lhe forem atribuídas as funções de administrador Global ou de Conta, pode atribuir a função "Administrador de parceiros do Microsoft AI Cloud Partner Program" à sua própria conta seguindo o guia passo-a-passo.
Minha oferta prata ou ouro legada deve ser renovada, mas meu botão de renovação não está habilitado. Porquê?
Se a janela de renovação estiver aberta, mas a opção de renovar Silver ou Gold ainda estiver desativada, pode ser porque você está qualificado para designações de Parceiro de Soluções. Você deve considerar a compra de designações de Parceiro de Soluções, onde terá a opção de escolher entre os benefícios legados Silver/Gold ou os novos benefícios de designações de Parceiro de Soluções. Esta opção estará disponível para você durante o processo de compra das designações de Parceiro de Soluções.
Qual é a duração da subscrição depois de uma oferta ser comprada?
As adesões normalmente duram um ano, mais um período adicional de 30 dias de carência/renovação. Após este período, deve renovar a sua subscrição, possivelmente com uma taxa. Para desfrutar de serviços ininterruptos como créditos do Azure, Microsoft 365 ou Dynamics 365, certifique-se de resgatar seus benefícios assim que sua compra ou renovação for bem-sucedida.
Não consigo ver os detalhes da associação e do erro de acesso negado. Às vezes é pedir para eu entrar em contato comigo mesmo para obter permissão. Porquê?
Para obter acesso total ao espaço de trabalho Associação e Benefícios, você precisa ter a função "administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program" no Partner Center. Siga este guia passo a passo para obter acesso. Os administradores de conta podem conceder-lhe este acesso. Se você for um administrador de conta, poderá seguir as mesmas etapas para elevar suas permissões, portanto, às vezes, você pode acabar precisando entrar em contato consigo mesmo para ter acesso.
Fiz a compra, mas não consigo encontrar a fatura. Fica em branco quando navego para o portal do Azure. Porquê?
As compras de membros são migradas para o novo comércio a partir de janeiro de 2024. Suas compras agora são agregadas na pilha da Microsoft e a fatura é gerada e faturada de forma agregada, geralmente até o dia 10 do mês. A sua fatura será gerada o mais tardar até ao dia 10 do mês seguinte. Você poderá ver sua fatura e baixá-la até o dia 10 do próximo mês.
Posso comprar as mesmas ofertas várias vezes?
Cada oferta pode ser comprada apenas uma vez. No entanto, você pode explorar e comprar outras ofertas para obter benefícios adicionais. Confira as diferentes ofertas disponíveis para você.
Renovei minha oferta fazendo um pagamento, mas meus créditos do Azure, licença do Microsoft 365, licença do Visual Studio pararam de funcionar. Porquê?
A renovação da associação não resgata automaticamente os benefícios. Você deve resgatar manualmente o novo conjunto de benefícios concedidos após a renovação. Para desfrutar de serviços ininterruptos como créditos do Azure, Microsoft 365 ou Dynamics 365, certifique-se de resgatar seus benefícios assim que sua compra ou renovação for concluída.