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Nova experiência de comércio para serviços baseados em licença

Funções apropriadas: Agente administrativo | Agente de vendas | Administrador global

A nova experiência de comércio para serviços baseados em licença oferece aos parceiros mais flexibilidade e recursos ao comprar e gerenciar produtos como Microsoft 365, Dynamics 365, Microsoft Intune e outros serviços que estão disponíveis no Partner Center há anos.

Os parceiros podem continuar a comprar serviços baseados em licenças da maneira tradicional, se quiserem, mas também verão novos indicadores de comércio para ofertas no catálogo.

Novas capacidades

Novo comércio é menos sobre o que os parceiros estão comprando e mais sobre como eles estão comprando e gerenciando. Muitos dos conceitos básicos permanecem os mesmos entre o comércio tradicional e o novo, mas o novo comércio tem novas capacidades:

Mais flexibilidade para gerir os seus serviços

A nova experiência de comércio oferece aos parceiros mais flexibilidade para gerenciar serviços, incluindo a capacidade de:

  • Controlar renovações de subscrição
  • Atualize assentos parciais ao mudar para novos SKUs
  • Agendar alterações às subscrições que entram em vigor no final dos termos

Há também um novo suporte para atualizações de SKU empresarial

Novos preços e opções adicionais

As novas opções de preços e complementos na nova experiência de comércio incluem:

  • Capacidade de obter preços para serviços programaticamente por meio de APIs
  • Maior flexibilidade para adquirir serviços complementares, uma vez que as compras já não dependem das transações de oferta de base
  • Novas opções de prazo mensal que dão aos parceiros mais flexibilidade para os seus negócios

Faturação simplificada e melhorada

A faturação foi simplificada e melhorada por:

  • Consolidação de faturamento e faturamento usando a moeda do parceiro
  • Tornar as datas de cobrança consistentes, baseando-as em meses em vez de datas de meio de mês que podem variar entre locatários parceiros
  • Suporte a termos mensais, anuais ou de três anos para muitas assinaturas
  • Fornecer faturação mensal, anual ou antecipada para muitas subscrições

O que não muda

Muitos aspetos de como os parceiros fazem negócios no Partner Center não estão mudando com as novas experiências de comércio. Por exemplo, tarefas comuns e fluxos de trabalho que não estão mudando incluem:

  • Criação de clientes
  • Solicitar relações com novos clientes
  • Comprar e gerir cenários para subscrições de software, software perpétuo, serviços do Azure e ofertas de mercado

Aprender sobre o novo comércio

Os parceiros podem agora escolher:

  • Podem continuar a comprar serviços tradicionais baseados em licenças.
  • Eles podem comprar através da nova experiência de comércio.

Os parceiros que decidem transacionar com os novos serviços de comércio precisam se familiarizar com o funcionamento dos novos serviços baseados em licença de comércio. Os seguintes artigos nesta seção explicam como fazer negócios usando as novas ofertas de comércio e assinaturas.

Melhorias e novos cenários

Os cenários a seguir são novos ou têm aprimoramentos para dar suporte às novas experiências de comércio:

Principais diferenças entre o comércio tradicional e o novo comércio

As novas ofertas comerciais têm novas capacidades e flexibilidade na forma como os parceiros transacionam e gerem as suas subscrições.

Catálogo:

  • As ofertas tradicionais, baseadas em licenças, eram definidas por um ID de oferta.

  • No novo comércio, as ofertas são definidas como produto, SKU e disponibilidade (ou termo).

    Esse novo identificador de comércio para usuários da API do Partner Center é descrito como catalogItemId. Para obter mais informações sobre os itens de linha do carrinho, consulte a documentação da API do Partner Center.

Preços:

  • Os preços tradicionais, baseados em licenças, eram por moeda.
  • No novo comércio, o preço é definido pelo mercado cliente. Um parceiro que deseja preços para uma transação de cliente precisará obter a lista de preços para o mercado do cliente.

Para obter mais informações sobre listas de preços em novos comércios, consulte o artigo de preços e ofertas.

Promoções:

  • Promoções tradicionais, baseadas em licenças, às vezes eram implementadas como descontos e outras vezes como ofertas com promoções em seu nome.
  • No novo comércio, as promoções são simplificadas, habilitando-as sempre como descontos aplicados ao preço do parceiro.

Para obter mais informações sobre promoções, consulte Novas promoções comerciais.

Gestão de subscrições:

  • No novo comércio, cancelar e reduzir licenças de assinatura é feito de forma diferente.
  • As novas subscrições comerciais só podem ser canceladas nos primeiros sete dias do seu prazo.

Para obter mais informações sobre políticas de cancelamento, consulte Gerenciar assinaturas de clientes.