Compreender os dados da sua fatura e reconciliação no Partner Center

Artigo
04/23/2024

Funções apropriadas: Administrador global | Administrador de faturação | Agente administrativo

Obtenha uma compreensão clara da sua fatura. É uma lista completa de todas as cobranças do Partner Center para seu programa, produtos e clientes.

Encontre o seu ficheiro de reconciliação

Você pode encontrar suas faturas no espaço de trabalho Faturamento no Partner Center.

Também pode encontrar o seu histórico ou visão geral de faturação, tendências de gastos do Azure e ficheiros de reconciliação nesta página.

Para encontrar o seu ficheiro de reconciliação:

Inicie sessão no Partner Center e selecione Faturação.
Selecione um arquivo de reconciliação para exibir informações mais detalhadas.

Você pode acessar seu arquivo de reconciliação mais recente clicando no link localizado na parte superior da página em Saldo da conta a partir da data da última fatura na página Histórico de faturamento ou na tabela na página Visão geral de faturamento (NCE).

Para baixar um arquivo de reconciliação:

Inicie sessão no Partner Center e selecione Faturação.
Selecione o ano desejado em Histórico de faturamento ou Visão geral de faturamento (NCE) para ver a fatura.
Selecione o arquivo que deseja baixar.

Nota

Você pode baixar todos os novos arquivos de reconciliação de comércio de forma assíncrona no portal do Partner Center.

Pagamentos não atribuídos

Ocasionalmente, poderá ver um pagamento não alocado na sua área de trabalho de Faturação . Um pagamento não alocado é um pagamento que você fez à Microsoft, mas não se aplicou a uma fatura.

Para ver os pagamentos não alocados:

Inicie sessão no Partner Center e selecione Faturação.
Na secção Histórico de faturação, consulte a secção Pagamento não alocado.

Os pagamentos não alocados permanecem não alocados até que você os atribua a uma fatura.

Para aplicar um valor não atribuído a uma fatura:

Envie um e-mail bposcapp@microsoft.com para nos dizer a qual fatura aplicar o pagamento.

Certifique-se de incluir todas as informações que você usaria se estivesse fazendo um pagamento.

Histórico de faturação | O pagamento não atribuído é atualizado no prazo de sete dias.

Compreender os ficheiros de reconciliação

Os arquivos de reconciliação fornecem uma lista detalhada de suas cobranças. Você pode usar as IDs de cliente e de assinatura nos arquivos de reconciliação para criar faturas para os clientes. Para obter mais informações sobre arquivos de reconciliação, consulte Como usar os arquivos de reconciliação.

Quais produtos estão incluídos nos novos dados de reconciliação de fatura comercial?

Azure pré-pago conforme o uso
Reserva do Azure
Plano de poupança do Azure
Produtos ou serviços online baseados em licença (como Office, Dynamics e Power Apps)
Software perpétuo
Subscrição de software
Produto SaaS do Marketplace (não Microsoft)

Quais produtos estão incluídos nos novos dados de reconciliação de uso com classificação diária do comércio?

Azure pré-pago conforme o uso
Reserva do Azure (apenas utilização, sem custos)
Plano de poupança do Azure (apenas utilização, sem custos)

Mapeie impostos ou IVA para os dados de reconciliação da fatura

Veja como validar uma fatura com impostos ou IVA:

Adicione os Tax valores de seus dados de reconciliação baseados em licença herdada.
Adicione os TaxAmount valores de seus dados de reconciliação legados com base no uso.
Adicione os TaxTotal valores dos seus novos dados de reconciliação comercial.

Por que alguns produtos estão apenas nos dados de reconciliação de fatura, mas não nos dados de uso avaliado diariamente?

Os dados de reconciliação de faturas incluem todos os itens de faturamento de todos os produtos. No entanto, é cobrada uma taxa fixa por alguns produtos com base no número de licenças que possui. Estes produtos não dependem da sua utilização diária e não aparecem nos dados de utilização diária nominal. Os dados de utilização classificados diariamente mostram apenas produtos que cobram pela utilização ou que têm uma taxa mensal fixa ou uma taxa única nas subscrições do Azure.

Nota

Cada evento de faturação produz encargos positivos ou negativos. Esses encargos aparecem como itens de linha de reconciliação de fatura com base no plano de faturamento.

Por que meus dados de reconciliação mostram um valor zero de imposto quando a fatura correspondente tem impostos?

Alguns países/regiões calculam o imposto sobre o valor total, não sobre cada item de linha. Nesses países/regiões, você pode notar uma pequena diferença entre a soma do imposto de item de linha e o imposto total devido ao arredondamento para duas casas decimais.

Por exemplo, suponha que você tenha dois itens que custam US $ 9,75 e US $ 10,25 cada, e a taxa de imposto é de 10%. O total antes de impostos é de US $ 20 e o imposto total é de US $ 2. Mas o imposto de item de linha pode ter esta aparência:

Transação	Montante	Imposto
Produto 1	$9,75	$0,98
Produto 2	10,25 $	$1,03

Embora a diferença entre o imposto de item de linha ($ 2,01) e o imposto total ($ 2) seja de apenas um centavo, ele não atende aos regulamentos fiscais.

Para seguir as regras fiscais, alterámos a forma como apresentamos os impostos nestes países/regiões. Agora, você só pode ver os impostos em suas faturas, não em seus itens de linha de reconciliação. Evita quaisquer diferenças entre o que vê nos seus dados de reconciliação e o que vê nas suas faturas. O valor que você deve antes de impostos é o mesmo para qualquer período de faturamento em seus dados de reconciliação e sua fatura.

Benefícios:

Reduza erros e riscos, garantindo a conformidade com as regulamentações fiscais.
Poupe tempo e dinheiro evitando cálculos desnecessários.
Fornecer informações claras e consistentes para transparência e confiança.
Oferecer um processo de faturamento fácil e eficiente para a satisfação do cliente.

Você recebeu e-mails sobre essa mudança e seus próximos passos.

Porque é que os encargos nos meus dados de reconciliação de fatura são diferentes dos dados de utilização nominal diária?

Suas faturas e dados de uso diário podem não corresponder exatamente por vários motivos, como:

Exclusão de produtos: a reconciliação de uso nominal diária cobra apenas por recursos pré-pagos na assinatura do Azure, enquanto a reconciliação de fatura cobra por todos os produtos e assinaturas para todos os seus clientes. Para obter uma lista de produtos na reconciliação de uso nominal diária, consulte Produtos incluídos na reconciliação de uso nominal diário.

Algumas possíveis razões para diferenças entre as taxas para os mesmos produtos ou assinaturas das duas conciliações são:

Impostos e outros ajustes: poderá ver impostos e taxas na sua reconciliação de faturas que não aparecem nos seus dados de utilização diária classificada. Para verificar as cobranças de um produto ou assinatura, compare BillingPreTaxTotal em uso diário e Subtotal em reconciliação de faturas. Estes valores devem corresponder ou estar muito próximos antes de impostos e ajustes.
Descontos e créditos: você pode obter descontos ou créditos que diminuam o valor da fatura. Os descontos e créditos podem vir dos termos do contrato, acordos de nível de serviço, ofertas promocionais, preços negociados ou escalões. Em caso afirmativo, a fatura Subtotal pode ser inferior à utilização BillingPreTaxTotalnominal diária.
Arredondamento decimal: você pode ver uma pequena diferença entre a reconciliação de uso nominal diário e a reconciliação de fatura porque a primeira mostra 10 casas decimais para BillingPreTaxTotal, enquanto a segunda arredonda Subtotal para duas casas decimais.

Não se preocupe se a reconciliação de faturas e os dados de uso da classificação diária forem ligeiramente diferentes. Entre em contato com as equipes de suporte para saber mais, mas tenha certeza de que você paga apenas o menor valor pelo que usa.

Quando você deve entrar em contato com a equipe de suporte?

Se não tiver a certeza de que uma reconciliação está correcta, compare os atributos de ambas as reconciliações antes de contactar a nossa equipa de apoio. Para corrigir quaisquer discrepâncias, siga estes passos:

Verifique a quantidade ou a quantidade faturável: procure quaisquer diferenças na quantidade faturável do mesmo produto ou assinatura.
ID do cliente: verifique se há IDs de clientes ausentes ou diferentes nas cobranças pré-pagas de ambas as reconciliações.
Encontrar ID do produto, ID da SKU ou ID da assinatura: verifique se alguma cobrança paga conforme o uso está faltando ou diferente nas reconciliações.
Subtotal e FaturamentoPreTaxTotal: Procure diferenças significativas entre eles.

Para quaisquer discrepâncias, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Dados de reconciliação para parceiros indiretos

Para ver revendedores de seus parceiros indiretos, use esses atributos de seus dados de reconciliação.

MPNID	Description
MPNID	O identificador do Microsoft AI Cloud Partner Program do parceiro CSP (Cloud Solution Provider) (direto ou indireto).
Revendedor ou MPNID de nível 2	O Identificador do revendedor de registro para a assinatura. Os parceiros indiretos podem ver esse atributo no Partner Center em cada assinatura. Também aparece nos dados de reconciliação.

Revendedor ou MPNID de nível 2

Para vender produtos e serviços como um CSP, você precisa saber como o ID MPN do seu revendedor afeta os dados de reconciliação. Siga estas etapas para entender como o ID MPN do revendedor aparece nos dados:

Se você vender diretamente a um cliente, o ID MPN do revendedor será definido como 0.
Se um revendedor estiver envolvido na venda, insira o ID MPN do revendedor.O ID deve estar ativo e vinculado ao parceiro no momento da compra.
Se você remover um revendedor, o ID será definido como -1.

Importante

Revendedor ou MPNID de nível 2, só aparece nos dados de reconciliação para parceiros CSP de nível 2.

Para descobrir sua camada CSP, vá para: Configurações (ícone de engrenagem no canto superior direito)> Configuração de>contas Informações>legais Informações do programa (expanda-o) >Nível do Provedor de Soluções na Nuvem.

Para visualizar ou atualizar o revendedor ou o MPNID de nível 2:

Inicie sessão no Partner Center e selecione Clientes.
Selecione o cliente na lista e, em seguida, selecione Subscrições.
Escolha a assinatura na lista.
Escolha o Revendedor (MPNID) na lista.
Selecione Enviar para atualizá-lo.

Próximos passos

Como usar os arquivos de reconciliação