Saiba como ler os itens de linha nos seus ficheiros de reconciliação do Partner Center

Funções apropriadas: Administrador de faturamento | Administrador global

O Partner Center permite que você baixe arquivos de reconciliação para obter uma visualização detalhada de cada cobrança em um período de cobrança.

Você pode ver as cobranças pelas assinaturas de cada cliente e os eventos que as afetam (como adicionar mais licenças a uma assinatura no meio de um período).

Para obter informações sobre como ler a fatura, consulte Ler a fatura.

Compreender os campos do arquivo de reconciliação

Aqui estão os arquivos de reconciliação e o que eles mostram:

Campo Arquivo de reconciliação	Programa
Baseado em licença herdada	Custos e quantidades de produtos herdados do Office e do Dynamics para um período de faturação
Baseado no uso herdado	Custos e utilização de produtos herdados do Azure durante um período de faturação
Novo uso diário do comércio	Utilização diária e encargos para novos produtos baseados na utilização do comércio (plano Azure) durante um período de faturação
Nova reconciliação comercial	Custos, quantidades e uso agregados para todos os novos produtos de comércio para um período de faturamento

Compreender os tipos de cobrança em arquivos de reconciliação

Para saber mais sobre os diferentes tipos de cobranças em arquivos de reconciliação (exibidos na ChargeType coluna), consulte Tipos de cobrança de arquivo de reconciliação.

Corrigir problemas de formatação

Ocasionalmente, um arquivo de reconciliação pode ter problemas de formatação. Por exemplo, esse problema pode ocorrer se a localidade en-us não for usada.

Para corrigir quaisquer problemas de formatação nos seus ficheiros de reconciliação:

1. Abra o arquivo de reconciliação (no formato .csv) no Microsoft Excel.
2. Selecione a primeira coluna no arquivo.
3. Abra o "Assistente para Converter texto em colunas".
4. No friso, selecione Dados e, em seguida, selecione Texto para Colunas.
5. No assistente, selecione Tipo de arquivo delimitado e, em seguida, selecione Avançar.
6. No campo Delimitadores, selecione Vírgula. (Se A guia já está selecionada, você pode deixar essa opção selecionada.) Em seguida, selecione Avançar.
7. No campo Formato de dados da coluna, selecione Data:MDY e, em seguida, selecione Avançar.
8. No campo Formato de dados da coluna, selecione Texto para todas as colunas de quantidade e, em seguida, selecione Concluir.

Baixar arquivos de reconciliação programaticamente

Os ficheiros de reconciliação podem ser grandes e, por vezes, difíceis de descarregar a partir do portal. Para baixar arquivos de reconciliação grandes programaticamente, use Obter itens de linha de fatura.

Onde faço o download assíncrono do arquivo?

Para melhorar a experiência de download e melhorar a eficiência, o Partner Center baixa novos arquivos de reconciliação comercial de forma assíncrona. Para transferir um ficheiro:

1. Entre no Partner Center e selecione Espaço de trabalho de faturamento.

2. Vá para o Histórico de faturamento e selecione Compras recorrentes e únicas (moeda de cobrança) ou vá para Visão geral de faturamento (NCE).

3. Escolha o arquivo de reconciliação que deseja baixar.

4. Você verá uma notificação na parte superior da tela. Ele informa que o arquivo está sendo preparado e deve estar pronto na página Relatórios (NCE) em breve. O processamento dos dados pode levar algum tempo, dependendo da quantidade de dados.

5. O estado indica-lhe até onde está o seu pedido. Ele diz "Progredindo" ou "Verificando" quando nosso sistema está trabalhando nele. Antes de pedir um novo relatório, pesquise os que já geramos para evitar a repetição do trabalho.

Estatutos e seus significados:

• Enfileirado: Solicitação enviada
• Processamento: O sistema está coletando dados para o relatório
• Verificando: Verificando se os dados estão prontos
• Concluído: Relatório está disponível para download
• Falha: Ocorreu um erro ao gerar o relatório
• Nenhum dado encontrado: o sistema não conseguiu encontrar nenhum dado para o relatório

Se o ficheiro exceder o limite de linhas no Excel

Se você pode baixar um arquivo de reconciliação, mas não pode abri-lo no Microsoft Excel, isso provavelmente significa que o arquivo contém mais linhas do que o Excel permite. Se tal acontecer, pode:

• Abrir um ficheiro de reconciliação num Power Query do Excel
• Abrir um arquivo de reconciliação no Power BI

Abrir um ficheiro de reconciliação no Excel Power Query

1. Baixe o arquivo de reconciliação do Partner Center.

2. Abra uma nova pasta de trabalho em branco no Microsoft Excel.

3. Navegue até a guia Dados, selecione Obter dados>do arquivo>de texto/CSV e importe o arquivo de reconciliação CSV (valor separado por vírgula).

4. Depois de um tempo, você pode ver uma janela com a visualização do arquivo.

5. Nessa janela, selecione o menu >suspenso Carregar para.

   

6. Na caixa de diálogo Importar dados, selecione as opções conforme indicado na captura de tela a seguir.

   

7. Selecione OK e aguarde a conclusão do processo de carregamento.

8. No lado direito, você pode ver o nome do arquivo e o número de linhas. Clique duas vezes nesta área para abrir o Editor do Power Query.

   

9. Agora, quando você rola para baixo, você pode notar que as novas linhas são adicionadas dinamicamente.

Gorjeta

Para corrigir problemas de carregamento de dados causados por quebras de linha:

• Vá para o "Editor Avançado" na guia "Início".
• Encontre a função Csv.Document e altere o "QuoteStyle" para "QuoteStyle.csv".

1. Para pesquisar transações específicas, use a opção de filtro, conforme mostrado na captura de tela a seguir. Você também pode agregar transações ou fazer cálculos matemáticos usando os recursos "Agrupar por" ou "Estatísticas".

   

   Na planilha, a caixa suspensa PartnerId é aberta e a lista suspensa Filtros de texto é realçada.

2. Por exemplo, para encontrar o número de dias faturáveis no ciclo de cobrança, você pode usar o recurso Coluna personalizada para calcular a duração entre as datas de início e término da cobrança. Além disso, o Power Query oferece muitas funcionalidades que permitem vários cálculos.

   

   Na faixa de opções, a coluna Personalizada é realçada. Na planilha, a coluna BillableDays é realçada. Ao lado, a guia Configurações de consulta mostra opções para Propriedades e Etapas aplicadas.":::

3. Depois de aplicar os filtros necessários no Power Query, pode transferir os dados de transação limitados para o Excel seguindo estes passos.

   

Abrir um arquivo de reconciliação no Power BI

Para abrir um arquivo de reconciliação no Power BI, use as seguintes etapas:

1. Faça o download do arquivo de reconciliação como faria normalmente.
2. Transfira, instale e abra uma instância do Microsoft Power BI.
3. Na guia Página Inicial do Power BI, selecione Obter dados.
4. Na lista de fontes de dados comuns, selecione Texto/CSV.
5. Quando solicitado, abra o arquivo de reconciliação.

Valor negativo exibido

Se você vir um valor negativo para algumas transações em seus itens de linha de reconciliação, é provável que:

• Você alterou sua assinatura, como cancelar, atualizar ou alterar licenças.
• Você recebeu crédito por uma violação de contrato de nível de serviço (SLA), uso do Azure ou ajustes de preço.

O ChargeType atributo nos dados de reconciliação explica mais.

Como é calculado o custo total para novas compras baseadas em licenças comerciais?

Para calcular custos, use sempre o EffectiveUnitPrice, não o UnitPrice. O EffectiveUnitPrice depende destes fatores:

• Descontos, como promoções ou preços diferenciados, e ajustes, como crédito ganho pelo parceiro.
• O número de dias pagos, que é contado a partir do momento em que ocorre um evento de faturação até ao final do ciclo de cobrança.
• A taxa de câmbio.

A assinatura permanece UnitPrice a mesma durante o período de cobrança. Uma alteração no preço pode aparecer nos dados de reconciliação, mas não afeta o cálculo de custo.

Use EffectiveUnitPrice para confirmar o custo e faturar seus clientes.

Por que meus dados de reconciliação de fatura mostram uma cobrança recorrente para um produto para o qual não há cobranças diárias?

Alguns produtos, como planos de poupança ou reservas do Azure, têm um preço fixo que paga mensalmente, anualmente ou uma vez para unidades limitadas. Você não vê as cobranças diárias de uso desses produtos, apenas as cobranças recorrentes nos itens da linha de reconciliação de fatura.

Aqui está o que você precisa saber:

• O preço fixo que você concordou em pagar pelo produto ainda é devido todos os meses, mesmo que você não o use. Esse preço fixo é a cobrança recorrente no item da linha de reconciliação da fatura.
• Você não paga taxas extras até exceder o limite.
• Você paga extra a uma taxa pré-paga por qualquer uso acima do limite acordado.

Você vê cobranças recorrentes para planos de poupança ou reservas do Azure nos dados da sua fatura, mesmo que não os use. Você precisa pagar taxas extras à taxa pré-paga para qualquer uso além do limite acordado.

Para verificar os custos, veja como um plano de reserva ou poupança do Azure está associado a uma subscrição do Azure.

Como você encontra a ID de assinatura do Azure para um produto?

Para descobrir sua ID de assinatura do Azure para cada recurso do Azure, siga estas etapas:

Gorjeta

Para distinguir produtos comprados com assinaturas do Azure diferentes ou iguais, use grupos de recursos ou tags. Ao fazer isso, você pode saber qual assinatura é usada para cada produto, mesmo que eles compartilhem um nome.

Produto pré-pago

• Para identificar sua assinatura do Azure, vincule o item de linha de reconciliação de SubscriptionId fatura com o SubscriptionId item de linha de uso diário avaliado. A EntitlementId mesma linha do seu uso diário avaliado é sua ID de assinatura do Azure.

Reserva do Azure

• Vincule aReservationOrderId reconciliação da sua fatura e o AdditionalInfo item da linha de uso diário avaliado. A EntitlementId mesma linha do seu uso diário avaliado é sua ID de assinatura do Azure.

Plano de poupança do Azure

• Vincule o ReservationOrderId item de linha de reconciliação de fatura ao BenefitOrderId item de linha de uso diário avaliado. A EntitlementId mesma linha do seu uso diário avaliado é sua ID de assinatura do Azure.

Como você encontra créditos do Azure na reconciliação de fatura e nos arquivos de uso avaliado diariamente?

Os créditos do Azure abrangem apenas produtos primários do Azure, com algumas exceções. Para saber quanto crédito um cliente tem, verifique a reconciliação da fatura e os dados de uso da classificação diária.

Reconciliação de fatura

• Subtotal e Total apresentar um valor negativo para itens de linha de crédito.
• Use customerCredit como o para itens de ChargeType linha de crédito. O CreditReasonCode indica o tipo de crédito, como "Crédito do Azure".
• Para conciliar créditos, agrupe as transações pelos seguintes campos: , , , , e ou CustomerIdCustomerName . OrderDateAvailabilityIdSKUIdProductId Adicione o para obter o Total valor do crédito.
• Os itens de carga e linha de crédito devem ter o mesmo BillableQuantity.

Utilização diária nominal

• Para filtrar os itens de linha, use o ID do locatário do cliente, o CreditTypee 100 como o CrditPercentage valor.
• Para encontrar o valor do crédito, resuma o BillingPreTaxTotal.

Nota

Não é possível ver alguns créditos do Azure nos dados de utilização diária nominal. Verifique os dados de reconciliação da fatura para obter as informações de crédito.

Como conciliar os encargos de pagamento em função das telecomunicações?

Siga estas etapas para acompanhar as cobranças diárias e mensais do seu produto de telecomunicações:

• Reconciliação diária de uso avaliado: aqui, você pode ver quantos minutos você liga e paga todos os dias. Os seus encargos diários estão abaixo de BillingPreTaxTotal. Os minutos da sua chamada estão em "NumMin" em AdditionalInfo.

Nota

A quantidade nos dados de uso nominal diário não mostra os minutos exatos da chamada.

CustomerName	Identificação do produto	SkuId	Nome do Produto	Data de Utilização	Tipo de Carga	UnitPrice	Quantidade	Tipo de Unidade	FaturamentoPreTaxTotal	FaturaçãoMoeda	Informações adicionais	EffectiveUnitPrice
Constoso	CFQ7TTC0JL2N	1	Plano de Chamadas Internacionais do Microsoft 365 - Saída dos EUA	9/17/2021	Novo	1	0.1524	Por chamada	0,15	USD	{ "NumMin": 0.2}	0.984251969
Constoso	CFQ7TTC0JL2S	1	Microsoft 365 Audio Conferencing - Saída dos EUA	9/18/2021	Novo	1	6.6275	Por chamada	6.623381835	USD	{ "NumMin": 24.1}	0.999378625
Constoso	CFQ7TTC0JL2S	1	Microsoft 365 Audio Conferencing - Saída dos EUA	9/21/2021	Novo	1	2.97	Por chamada	2.968154515	USD	{ "NumMin": 10.8}	0.999378625
Constoso	CFQ7TTC0JL2S	1	Microsoft 365 Audio Conferencing - Saída dos EUA	9/22/2021	Novo	1	0.0585	Por chamada	0.05846365	USD	{ "NumMin": 0.3}	0.999378625
Constoso	CFQ7TTC0JL2S	1	Microsoft 365 Audio Conferencing - Saída dos EUA	9/23/2021	Novo	1	0.4485	Por chamada	0.447924684	USD	{ "NumMin": 2.3}	0.998717244
Constoso	CFQ7TTC0JL2S	1	Microsoft 365 Audio Conferencing - Saída dos EUA	9/24/2021	Novo	1	0.0975	Por chamada	0.097374931	USD	{ "NumMin": 0.5}	0.998717244
Constoso	CFQ7TTC0JL2S	1	Microsoft 365 Audio Conferencing - Saída dos EUA	9/29/2021	Novo	1	0.156	Por chamada	0.15579989	USD	{ "NumMin": 0.8}	0.998717244
Constoso	CFQ7TTC0JL2S	1	Plano de Chamadas Internacionais do Microsoft 365 - Saída dos EUA	9/29/2021	Novo	1	0.2114	Por chamada	0.211128825	USD	{ "NumMin": 1.4}	0.998717244
Constoso	CFQ7TTC0JL2S	1	Microsoft 365 Audio Conferencing - Saída dos EUA	9/30/2021	Novo	1	0.178	Por chamada	0.177771669	USD	{ "NumMin": 8.9}	0.998717244
Total									10.89		49.3

• Reconciliação de faturas mensais: Para ver os minutos de chamada e os custos por chamada, consulte BillableQuantity e Total.

CustomerName	Identificação do produto	SkuId	ProductName	Tipo de Carga	UnitPrice	Quantidade	Subtotal	TaxTotal	Total	Moeda	ChargeStartDate	ChargeEndDate	EffectiveUnitPrice	FaturávelQuantidade
Contoso	CFQ7TTC0JL2N	1	Plano de Chamadas Internacionais do Microsoft 365 - Saída dos EUA	Nova…	0.381	1	0.36	0	0.36	USD	9/1/2021	9/30/2021	0.381	1.6
Contoso	CFQ7TTC0JL2S	1	Microsoft 365 Audio Conferencing - Saída dos EUA	Nova…	0.352836167	1	10.53	0	10.53	USD	9/1/2021	9/30/2021	0.352836167	47.7
Total							10.89							49.3

Se exceder o seu tempo livre de conversação, paga mais por cada minuto. Para conciliar os encargos e os minutos de chamada entre a sua utilização diária e a fatura mensal, utilize o ProductId e SKUId.

Pode verificar os seus encargos e minutos por tipo de chamada: doméstica, internacional ou gratuita. A fatura mostra o valor total e o subtotal antes de impostos. O subtotal corresponde à soma de BillingPreTaxTotal e corresponde à BillableQuantity soma de "NumMin".

O que significam os diferentes prefixos para ID da Ordem de Reserva?

O prefixo indica onde você comprou suas reservas do Azure.

1. PCTest: Compras no Partner Center para fins de teste
2. RIOderId: Compras no Partner Center para clientes reais
3. Sem prefixo: Compras através do Microsoft Cost Management

Próximos passos

• Entenda seu arquivo de fatura e reconciliação — saiba como encontrá-los no Partner Center