Gerencie oportunidades de covenda no Partner Center

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Uma oportunidade de co-venda é uma colaboração de várias partes para vender produtos que atendam às necessidades de um cliente. Como Parceiro Microsoft, pode tirar o máximo partido das oportunidades de venda conjunta. Este artigo ajuda você a entender como você pode usar o poder da co-venda para efetivamente co-vender e adquirir novos clientes.

Importante

Para obter informações sobre a interface do usuário de referências, consulte o Guia do usuário de referências.

Tipos de oportunidades de co-venda

Em uma oportunidade de covenda, um ou mais representantes de vendas da Microsoft se envolvem ativamente em um acordo para ajudar a resolver um problema do cliente. As oportunidades de covenda podem ter origem numa conta de cliente quando um representante de vendas da Microsoft convida um parceiro para participar numa atividade de venda conjunta. As oportunidades de covenda também podem ter origem em um parceiro que precisa de mais ajuda das vendas da Microsoft para fechar um negócio.

• Covenda de IP - Uma oportunidade de covenda de IP é aquela em que um parceiro ISV (Fornecedor Independente de Software) escolhe covender com a Microsoft usando pelo menos uma solução elegível de covenda de IP.
• Covenda de Serviços - Uma oportunidade de covenda de Serviços é aquela em que um parceiro de Serviços (um parceiro que tem pelo menos uma designação de Parceiro de Soluções) gostaria de covender com a Microsoft em uma oportunidade de cliente específica.
• Partner-to-partner (P2P) - Em uma oportunidade de parceiro para parceiro (P2P), um parceiro pode convidar outros parceiros no ecossistema de co-venda da Microsoft para colaborar. Opcionalmente, os parceiros podem convidar um representante de vendas da Microsoft para o negócio para ajudar a fechar o negócio. Ambos os parceiros e a Microsoft podem ser convidados mesmo depois de criar um acordo, desde que o negócio ainda não esteja concluído (ou seja, ainda não esteja no estado terminal de ganho, perdido, recusado ou expirado). Aplicável a oportunidades de co-venda de IP e de co-venda de Serviços.
• Avaliações de soluções (SA) - As avaliações de soluções são negócios que podem ser criados apenas por um conjunto de parceiros que são aprovados pela equipe de negócios de avaliações de soluções para realizar avaliações de tecnologia para clientes que estão usando ou planejam usar tecnologias Microsoft.
• Liderado por um parceiro - Em um acordo liderado por um parceiro, um parceiro decide trabalhar de forma independente em um negócio, mas permite que os detalhes do negócio sejam vistos pelos membros da equipe de vendas da Microsoft. Os parceiros podem convidar vendedores da Microsoft depois de criar o negócio. Estas ofertas são elegíveis para registo de negócio quando uma solução elegível de covenda de IP do Azure faz parte do negócio. Não é necessário convidar um vendedor da Microsoft para o registo de negócios se o critério de elegibilidade de covenda de IP do Azure for cumprido. Você pode fazer um acordo liderado por parceiros respondendo Sim à pergunta Você gostaria que os vendedores da Microsoft vissem este negócio? Aplicável a oportunidades de co-venda de IP e de co-venda de Serviços.
• Privado - Em um acordo privado, um parceiro decide trabalhar de forma independente em um negócio que é criado no Partner Center. Os parceiros podem dar visibilidade à equipa de vendas da Microsoft ou convidar vendedores da Microsoft que procuram ajuda ativa depois de criarem o negócio. Os detalhes do negócio não são compartilhados com a equipe de vendas da Microsoft até que os parceiros selecionem explicitamente Sim para a pergunta Você gostaria que os vendedores da Microsoft visualizassem este negócio? ou quando solicitam ajuda de uma equipe de vendas da Microsoft, escolhendo essa opção para responder à pergunta Identificar o tipo de ajuda que você precisa da Microsoft. Aplicável a oportunidades de co-venda de IP e de co-venda de Serviços.

Nota

Os negócios privados, mesmo que não sejam verdadeiramente colaborativos, são incluídos na guia Oportunidades de covenda para fornecer um caminho fácil para atualizar qualquer negócio de pipeline para uma oportunidade de covenda quando o negócio não estiver em um estágio terminal de ganho, perdido, recusado ou expirado.

Aceda à página de oportunidades de covenda

Para acessar a página de oportunidades de covenda no Partner Center, use as seguintes etapas:

1. Inicie sessão no Partner Center e selecione Referências.
2. Selecione Oportunidades de covenda.

Existem três separadores na página Oportunidades de covenda:

• Inbound: Oportunidades enviadas ao parceiro por vendedores da Microsoft para vendas colaborativas
• Outbound: Oportunidades criadas pelo parceiro
  • Você pode criar três categorias de oportunidades: covenda de IP e/ou Serviços, privada e de parceiro para parceiro.
• Favoritos: oportunidades de co-venda de entrada ou saída marcadas como favoritas
  • Você pode marcar uma oportunidade como favorita selecionando o ícone de coração na oportunidade na exibição de lista. Para remover uma tag favorita, selecione o ícone de coração novamente.

Criar uma oportunidade de co-venda

Importante

Para criar um novo acordo de co-venda, você precisa de pelo menos uma solução pronta para co-venda. Uma vez que isso seja alcançado, você também pode co-vender com soluções no mercado. Para obter mais informações, consulte Venda conjunta com a Microsoft.

Use as etapas a seguir para criar uma oportunidade de covenda no Partner Center.

1. Acesse a página de oportunidades de covenda no Partner Center.
2. Selecione New Deal.
3. Siga as etapas descritas nas seções a seguir para selecionar um cliente, adicionar detalhes do negócio e assim por diante.

Selecione um cliente

Importante

• Para contas federais, selecione apenas contas na lista DUNS.
• O parceiro pode ver se a conta de cliente selecionada tem contrato MACC com a Microsoft.

Selecionar um cliente é o primeiro passo e é necessário ao criar uma indicação. Isso abre um submenu no qual você insere o nome e o local do cliente. Para obter os melhores resultados de pesquisa, insira um nome de cliente correto e completo. As dicas e truques na seção a seguir podem ajudá-lo a encontrar uma conta.

Os resultados da pesquisa são apresentados em três separadores: Microsoft Managed, Microsoft Unmanaged e Outros:

• Microsoft Managed são contas geridas pela Microsoft. Se escolher uma conta neste separador, o negócio é elegível para o registo de negócio de covenda de IP do Azure se cumprir todos os outros critérios. (Para obter mais informações, consulte Registe as ofertas que ganhou no Partner Center.)
  • Se a Microsoft tiver várias entradas para o mesmo cliente, exibiremos as entradas em uma única linha nos resultados vinculados em Mostrar Contas Vinculadas. Você pode expandir essa lista para ver outras contas do mesmo cliente no banco de dados da Microsoft. Você pode escolher qualquer uma das entradas, como achar apropriado. Todas as entradas são vinculadas umas às outras, e a mesma equipe da Microsoft as gerencia.
• Microsoft Unmanaged são contas que não são gerenciadas pela Microsoft, portanto, se você escolher uma conta nesta guia, a transação não será qualificada para registro de negócio de covenda de IP.
• Outras contas de exibição do banco de dados DUNS (Dun & Bradstreet Data), portanto, se você escolher uma conta dessa lista, não poderemos confirmar o status gerenciado ou não gerenciado ao criar a referência. No entanto, depois que uma referência é criada, ela passa por um processo interno de correspondência de conta da Microsoft. O registro de negócio de covenda de IP só é possível se a conta corresponder a uma conta gerenciada pela Microsoft.

Dicas e truques para selecionar um cliente

Se não conseguir encontrar a conta que procura, experimente estas sugestões:

• Verifique se o nome do cliente que você está procurando está escrito corretamente.

• Experimente variações do nome do cliente. Muitas vezes, o nome de uma empresa pode ter várias formas ou grafias. Tente adicionar ou remover Private, Limited, Pvt, LTD e usar versões abreviadas ou mais longas do nome da empresa.

• Procure uma empresa-mãe ou uma entidade resultante de uma fusão. Se a empresa for uma subsidiária de outra empresa ou se fundiu recentemente com outra empresa, tente usar os nomes dessas empresas na sua pesquisa.

• Se não conseguir encontrar uma conta, experimente a opção Pesquisar mais na parte inferior do ecrã.

  Nota

  É altamente recomendável que você procure e escolha as contas das guias Microsoft Managed e Microsoft Unmanaged porque elas têm as seguintes vantagens sobre a guia Outro e as opções inseridas manualmente:

• Você sabe imediatamente se o registro de negócios é possível ou não. Se você escolher na guia Outro ou uma opção inserida manualmente, você não saberá se o registro de negócios é possível até mais tarde e não poderá alterar a conta sem envolver suporte, o que causa atrasos.

• A resposta da Microsoft é mais rápida porque qualquer conta correspondente à Microsoft ignora o processo de correspondência de conta interna e chega diretamente ao vendedor da Microsoft (se você estiver pedindo ajuda).

• Podemos mostrar uma única entrada para um determinado cliente (ou seja, podemos recolher várias entradas em uma única linha). Na guia Outros, você pode ver contas duplicadas listadas porque o banco de dados está fora da Microsoft.

Selecione o seu cliente

Ao selecionar Selecionar o cliente, você será solicitado a inserir o nome, o número de telefone e o endereço de e-mail da pessoa que é seu ponto de contato para o negócio. Esses detalhes são opcionais e necessários somente se você estiver planejando convidar o departamento de vendas da Microsoft para ajudá-lo com o contrato.

Importante

Certifique-se de obter o consentimento do cliente antes de fornecer suas informações de contato à Microsoft para o negócio, pois a Microsoft pode usar as informações para entrar em contato diretamente com o cliente.

Selecione Seguinte.

Adicionar detalhes da oferta

Insira os detalhes do negócio atual. Os campos definidos na tabela a seguir podem mudar à medida que você trabalha com um cliente para fechar um negócio.

Nome do campo	Obrigatório ou opcional?	Detalhes
Nome do negócio	Necessário	Nome amigável para identificar o seu negócio
Location	Necessário	Escopo de localização do Microsoft AI Cloud Partner Program (anteriormente MPN) da referência, que não pode ser editado após a criação da referência. Os usuários de referência com esse escopo de local podem visualizar as referências se fizerem parte da equipe. Os administradores de referência e os administradores de referência com âmbito global podem ver as referências independentemente da localização.
Valor estimado	Necessário	Valor do negócio que você espera com base nas informações disponíveis ao criar o negócio.
Data de encerramento estimada	Necessário	Data até à qual espera fechar o negócio com o cliente.
CRM ID	Opcional	ID da oportunidade no seu sistema CRM (usado como uma tag para fins de rastreamento).
ID da campanha de marketing	Opcional	ID de uma campanha de marketing que resultou no negócio. Este campo pode ajudá-lo a acompanhar o ROI de uma campanha se você marcar todos os negócios originados da campanha com o mesmo ID.
Papel do parceiro	Não mostrado para covenda IP, Necessário para covenda de Serviços	Este campo indica o papel que o parceiro está a desempenhar na oportunidade de co-venda.
Área de Solução	Opcional para co-venda IP, Necessário para co-venda de Serviços	Este campo ajuda os vendedores da Microsoft a identificar os objetivos do cliente na terminologia padrão.
Reprodução da solução	Opcional para co-venda IP, Necessário para co-venda de Serviços	Este campo ajuda os vendedores da Microsoft a identificar os objetivos do cliente na terminologia padrão.
Notas	Necessário	Informações para dar visibilidade a outros funcionários da sua empresa que trabalham no mesmo negócio ou tentam entender o estado atual do negócio. Também pode utilizar este campo como comunicação registada para discussões entre a sua empresa e vendedores/outros parceiros da Microsoft.

Intenção de captura

Isto aplica-se apenas a oportunidades de co-venda de PI.

Esta etapa é para capturar a intenção do cliente de comprar no mercado comercial da Microsoft. Você pode selecionar Sim, Não ou Não decidiu. Esta é uma indicação para a Microsoft de que o cliente pode estar interessado em transacionar o negócio nos mercados do Azure.

Nota

Se você não tiver certeza ou não conseguir captar alguma dica ao falar com o cliente, você pode marcar como Não decidiu e, posteriormente, alterar o valor na página de detalhes do negócio.

Adicionar membros de equipa

Depois de adicionar os detalhes do negócio e capturar a intenção, adicione os funcionários que trabalharão no negócio.

• Insira o nome, número de telefone e endereço de e-mail de cada funcionário. Estes detalhes são obrigatórios. (As informações dos funcionários de ofertas recentes são mostradas no lado direito para que você possa adicioná-las facilmente.)
• Você deve adicionar pelo menos um funcionário com todos os detalhes necessários para criar um negócio.
• Os detalhes dos funcionários podem ser alterados mesmo depois de criar um acordo.
• Para ofertas P2P, a equipe pode adicionar funcionários da sua empresa e da empresa que envia o convite.

Adicionar soluções

A adição de uma solução é necessária para oportunidades de covenda de IP, mas opcional para oportunidades de covenda de Serviços.

Importante

• Se você selecionou o cliente qualificado para MACC, certifique-se de selecionar a solução qualificada para MACC do catálogo.
• Se você marcou a intenção do marketplace como sim, certifique-se de selecionar a solução incentivada do catálogo.

Forneça informações sobre as soluções que fazem parte do negócio.

• Você deve adicionar pelo menos uma solução para criar uma covenda de IP ou um negócio do tipo Avaliação de Solução.
• Os detalhes da solução podem ser alterados após a criação do negócio.
• Quatro tipos de soluções podem ser adicionados a um negócio:

Importante

Você pode ver a elegibilidade do MACC da solução ao procurar soluções.

Nota

O Partner Center tem quase todas as soluções 1P disponíveis se você não vir nenhuma solução no menu suspenso, tente procurar alternativas.

• As soluções da minha empresa são soluções prontas para venda conjunta que são publicadas pela sua empresa.
• Microsoft são soluções de propriedade da Microsoft.
• Outras soluções de terceiros são soluções prontas para venda conjunta que são publicadas por outros parceiros no ecossistema de covenda da Microsoft.
• As avaliações de solução são os tipos de avaliação que um parceiro elegível pode selecionar com base na necessidade do cliente.

Importante

Apenas um tipo de avaliação pode ser selecionado para um acordo de avaliação de solução, e nenhuma outra solução pode ser adicionada.

Depois que uma avaliação de solução for selecionada, você deve escolher o local para o qual a avaliação está sendo criada. As informações de localização são necessárias para pagamentos corretos de incentivos.

Depois de fornecer as informações da solução, selecione Avançar para ir para a seção onde você pode decidir o tipo de venda.

Se você escolheu um dos três primeiros tipos de solução (soluções da minha empresa, Microsoft, outras soluções de terceiros) e não avaliações de soluções, siga quatro opções:

• Negócio privado: se você não convidar a Microsoft e criar um compromisso nesta etapa, ele se tornará do tipo pipeline privado. Os vendedores da Microsoft não têm visibilidade dos detalhes deste negócio. Você pode criar um acordo privado selecionando Sem ajuda necessária neste momento para responder à pergunta "Identificar o tipo de ajuda que você precisa da Microsoft?" e Não para responder à pergunta "Gostaria que os vendedores da Microsoft vissem este negócio?". Você sempre pode atualizar um acordo privado para um acordo de covenda liderado por parceiros ou ativo antes que o negócio atinja um estado terminal.

• Negócio liderado por parceiros: se você não quiser ajuda ativa da equipe de vendas da Microsoft, mas quiser dar visibilidade a eles em seu pipeline, você pode criar um negócio liderado por parceiros. Você pode criar um contrato liderado por parceiros selecionando Sem ajuda necessária neste momento para a pergunta "Identificar o tipo de ajuda que você precisa da Microsoft?" e Sim para a pergunta "Gostaria que os vendedores da Microsoft vissem este negócio?". Estas ofertas são elegíveis para registo de negócio mesmo que um vendedor da Microsoft não esteja ativamente envolvido na ajuda ao parceiro. Os requisitos para o registro do negócio são ter uma solução elegível de covenda de IP do Azure no negócio e um status de ganho para o negócio.

• Negócio de covenda: Se você selecionar qualquer opção que não seja a seleção padrão para a pergunta "Identificar o tipo de ajuda que você gostaria da Microsoft", o negócio se transforma em um acordo de covenda no qual um vendedor da Microsoft pode potencialmente ajudá-lo a fechar o negócio. Um pedido de ajuda da Microsoft não garante que um vendedor da Microsoft participe no negócio. Os representantes de vendas da Microsoft têm 14 dias para decidir se querem participar. Na secção de notas, certifique-se de que identifica o tipo de ajuda que pretende.

• Oferta de parceiro para parceiro (P2P): pode convidar outros parceiros para uma oferta selecionando Convidar parceiro.

  Para criar um negócio P2P, use as seguintes etapas:

  • Selecione um parceiro: depois de selecionar Convidar parceiro, você pode começar a inserir um nome de parceiro para obter uma lista sugerida de parceiros que correspondam ao nome inserido. Selecione o parceiro em que está interessado e introduza mais detalhes sobre esse parceiro. Apenas os parceiros que estão no ecossistema de co-venda da Microsoft e estão transacionando no Partner Center aparecem nas pesquisas.
  • A data de fechamento estimada é a data até a qual você espera que o parceiro convidado conclua sua parte do negócio.
    • A data de encerramento estimada é um campo obrigatório.
    • Uma data é pré-inserida, mas você pode alterá-la antes de criar um negócio.
    • Não é possível alterar este campo depois de criar um negócio.
    • O parceiro convidado pode alterar este valor depois de criar um negócio.
  • Valor estimado e moeda é o valor do negócio que o parceiro convidado tem no negócio global.
    • Certifique-se de inserir um valor correto aqui para que o parceiro convidado possa decidir se quer fazer parte do negócio ou não.
    • O parceiro convidado pode alterar este valor depois de criar o negócio.
    • Não é possível modificar este campo depois de criar o negócio.
  • Notas: Adicione os detalhes do motivo pelo qual está a convidar o parceiro para fazer parte do negócio. Informações detalhadas ajudam o parceiro convidado a decidir se deseja participar.
  • Adicione sua equipe: adicione os funcionários da sua empresa que trabalharão com o parceiro convidado.
    • Os detalhes dos funcionários dos dados do seu negócio são pré-inseridos para facilitar a escolha dos funcionários que trabalham com o parceiro convidado.
    • Você só pode modificar esses detalhes antes de criar o negócio.
    • Se o parceiro convidado aceitar o negócio, ele pode adicionar seus próprios funcionários para que ambas as empresas tenham uma visão de toda a equipe que colabora no negócio.
  • Adicionar soluções: adicione as soluções que você deseja que o parceiro convidado traga para a mesa.
    • É necessária pelo menos uma solução.
    • O parceiro convidado pode modificar as soluções depois de aceitar o convite.
  • Identifique o tipo de ajuda: Por fim, identifique a ajuda específica que você precisa do parceiro convidado.
  • Repita para todos os parceiros que você deseja convidar para o negócio.
    • Um contrato de parceiro para parceiro também pode envolver um vendedor da Microsoft quando você está convidando a Microsoft e os parceiros para o negócio.
    • Você também pode convidar a Microsoft e os parceiros mais tarde, depois de criar o negócio.

  Nota

  Em negócios de parceiro para parceiro, apenas o parceiro que possui o contrato de cliente final com a(s) solução(ões) de IP incluída(s) deve registrar uma negociação se a referência for qualificada para o registro de negócio de covenda de IP do Azure.

Responder a uma oportunidade de co-venda

Todas as oportunidades passam por um ciclo de vida — recebidas, aceitas, ganhas ou perdidas e fechadas.

Etapa recebida

Quando você recebe uma oportunidade de covenda de um vendedor da Microsoft ou de outros parceiros no ecossistema de covenda da Microsoft:

• Reveja os detalhes e, em seguida, contacte o cliente se quiser saber mais sobre as suas necessidades comerciais.
• Você pode tomar duas ações: aceitar ou recusar.
• Se você não responder dentro de 14 dias, a oportunidade será arquivada como expirada e a Microsoft ou o parceiro que enviou a oportunidade será notificado.

Para aceitar uma oportunidade, siga os seguintes passos:

1. Insira um nome para o negócio, edite o valor estimado do negócio e edite o período estimado de compra com base na sua avaliação.

2. Depois de estabelecer contato com o cliente, insira as informações no campo Notas para explicar mais sobre o que o cliente está procurando.

3. (Opcional) Introduza o seu ID de CRM (apenas para sua referência), o ID da campanha de marketing que resultou na respetiva oportunidade e adicione contactos da sua empresa que trabalham neste negócio.

4. Selecione Seguinte.

   A indicação é movida para a próxima etapa, o que significa que você planeja se envolver ativamente com o cliente para atender às suas necessidades.

   As informações inseridas são usadas para ajudá-lo a encontrar ofertas semelhantes no futuro.

Para recusar uma oportunidade, use as seguintes etapas:

1. Selecione o motivo pelo qual você está recusando o negócio.
2. Adicione as notas que quiser incluir.
3. Selecione Fechar negócio.

O negócio é arquivado como recusado e a Microsoft ou o parceiro que lhe enviou a oportunidade é notificado.

Fase aceite

Trabalhar para fechar o negócio com o cliente.

Todas as ofertas que você criar são colocadas no estágio Criado por padrão, mas as ofertas enviadas pela Microsoft ou por outros parceiros na guia Entrada estão no estágio Aceito .

• Selecione Editar se quiser alterar qualquer uma das informações fornecidas sobre uma referência criada ou aceita, incluindo nome do negócio, data estimada de compra, valor estimado, notas, ID do CRM e ID da campanha de marketing.
• Selecione Adicionar sua equipe para adicionar os nomes, números de telefone e endereços de e-mail das pessoas que estão trabalhando no negócio.

As soluções também podem ser editadas com base na necessidade do cliente.

Depois de começar a trabalhar no negócio, você pode inserir detalhes sobre o progresso que está fazendo marcando os estágios de vendas (descritos na seção a seguir) no ciclo de vida do negócio.

Existem quatro estágios no ciclo de vida do negócio, além da aceitação ou criação inicial e dos estágios finais ganhos ou perdidos, conforme mencionado abaixo. Fornecer esses detalhes é opcional, mas você é altamente incentivado a inseri-los para obter ajuda adequada ao estágio dos representantes de vendas da Microsoft em um acordo de covenda.

Etapas de vendas

A tabela a seguir mostra os estágios de vendas e as porcentagens correspondentes para negócios que não sejam avaliações de soluções, conforme determinado pelo sistema de referências do Partner Center.

Se você estiver usando a página da Web do Partner Center, as porcentagens mostradas na tabela serão usadas para marcar os estágios de vendas.

Se você estiver passando esses valores usando a API, é assim que o Partner Center reconhece os estágios de vendas do negócio e mapeia automaticamente os estágios da sua empresa para esses estágios padrão.

Sua empresa não precisa usar as mesmas etapas de vendas.

Fase de vendas	Percentagem concluída	Definição	Palco MCEM	Critérios de saída do estágio MCEM
Criado	10%	Criando um acordo de saída	Ouvir e Consultar	Oportunidade qualificada
Aceite	10%	Aceitar um acordo de entrada	Ouvir e Consultar	Oportunidade qualificada
Qualificada	20%	Qualificar o valor do negócio e os requisitos do cliente antes de prosseguir	Ouvir e Consultar	Oportunidade qualificada
Desenvolvido	40%	Desenvolver ainda mais o negócio para entender os requisitos detalhados para preparar um POC ou quaisquer outros artefatos necessários para uma proposta formal	Inspirar e Design	Cliente alinhado à solução e business case
Proposto	60%	Fazer uma proposta formal ao cliente com base nos seus requisitos	Capacitar e Alcançar	Contrato de Cliente em vigor
Negociado	80%	Negociar os termos finais com base na proposta para chegar ao estado final – ganhando ou perdendo o acordo	Capacitar e Alcançar	Contrato de Cliente em vigor
Ganha	100%	Marcar o negócio como ganho	Perceba Valor	O cliente executou o contrato e a implantação pode começar

Para obter mais informações sobre o MCEM for Partners, consulte nosso Caminho de aprendizagem MCEM for Partners.

Nota

As etapas de vendas variam se o negócio for um acordo de avaliação de solução.

A marcação das etapas de vendas é necessária para negócios de avaliação de soluções.

O botão Won só é ativado depois de marcar todas as etapas de vendas anteriores concluídas.

Ganhou ou perdeu

Quando terminar, relate o resultado marcando o negócio ganho ou perdido.

Nota

Para determinadas soluções elegíveis, depois de selecionar vencedor, ser-lhe-á pedido que forneça informações adicionais para registar a sua oferta. A Microsoft analisa as informações fornecidas e pode solicitar detalhes adicionais durante o processo de revisão. Para obter mais informações, consulte Registrar suas ofertas.

Se o negócio for elegível para registro de negócio, certifique-se de que há um intervalo de 72 horas entre a criação do negócio e a marcação do negócio ganho. Fechar um negócio como ganho antes disso pode resultar na rejeição de registros de negócios.

Fechar como Erro

A qualquer momento no fluxo de trabalho de criação de negócios, você pode fechar um negócio se houver erros, como no valor do negócio ou na conta do cliente. Além disso, você pode escolher o motivo apropriado para fechar o negócio, como negócio duplicado ou cliente incorreto selecionado. Isso move o negócio para o estágio de erro, conforme mostrado nos estágios do fluxo de trabalho na página de detalhes do negócio.

Oportunidades de covenda de parceiros Microsoft for Services

Os vendedores da Microsoft agora podem enviar oportunidades de covenda para parceiros de Serviços que tenham designações do Microsoft AI Cloud Partner Program, como Azure Expert MSP ou designações de Especializações ou Parceiros de Soluções. Estes estarão disponíveis no separador Inbound na página de oportunidades de co-venda.

Especificamente, a partir de 3 de abril de 2023, há dois novos campos na oportunidade de co-venda - Função de parceiro e Programa de parceiros que foram introduzidos para qualificar tais oportunidades. O papel de parceiro é o papel que um parceiro de serviços pode desempenhar na oportunidade com base em seus endossos. Programa de parceiros é um campo usado para indicar se essa indicação foi compartilhada devido à sua inscrição ou participação em um programa GTM específico.

As opções de função de parceiro são as seguintes:

• Previsão de pré-vendas
• Design de solução
• Prova de conceito
• Estratégia de negócios
• Serviços de implantação
• Adoção e gestão de alterações
• Transação
• Serviços geridos

A visualização da grade de oportunidades de covenda pode ser personalizada usando o seletor de colunas para incluir os campos Programa de Parceiros e Função de Parceiro para exibir essas oportunidades e responder a elas adequadamente.

Registo de negócios

Aplicável apenas a oportunidades de co-venda IP

Nota

Analise as novas alterações de registro do FY24 Deal, consulte Registrar suas ofertas.

Uma oferta só é elegível para registo se cumprir todos os seguintes critérios:

• O status do acordo está ganho.
• Há uma solução elegível de covenda de IP do Azure no negócio.
• O tipo de negócio é liderado por parceiros ou co-venda.
• Se o tipo de negócio for co-venda, a Microsoft aceitou o convite ou marcou o negócio como ganho. (Você pode ver o status da Microsoft observando o cartão Microsoft abaixo dos detalhes do negócio.)
• O valor do negócio é maior ou igual a USD25.000. (A conversão de moeda baseia-se nas taxas de câmbio mensais publicadas pela Reuters.)
• A conta de cliente selecionada para o negócio é gerenciada pela Microsoft (ou seja, é uma conta com a qual a equipe de vendas da Microsoft tem um relacionamento existente com a empresa).

Nota

Registe o negócio apenas se o nome da sua empresa e a solução elegível de covenda de IP do Azure no negócio estiverem claramente mencionados no contrato com o cliente.

Você pode optar por registrar um negócio imediatamente após marcar o negócio como ganho, ou em um momento posterior, selecionando o botão Registrar ciclo de vida do negócio.

Depois que o negócio for registrado, você poderá visualizar o progresso da validação do negócio a partir do mesmo ciclo de vida. Se alguma ação for necessária da sua empresa, os erros apropriados serão mostrados na visualização do ciclo de vida do negócio. O negócio entra no estado fechado quando a validação do negócio é concluída.

Para determinadas soluções elegíveis, depois de selecionar vencedor, ser-lhe-á pedido que forneça informações adicionais para registar a sua oferta. A Microsoft analisa as informações fornecidas e pode pedir mais detalhes durante o processo de revisão. Para obter mais informações, consulte Registrar suas ofertas.

Estado fechado

Fechado é a etapa final para todas as oportunidades. Você pode ver todos os negócios ganhos , perdidos, recusados e expirados no estágio fechado. Não há ações que você possa tomar nesta etapa.

Perguntas mais frequentes

Um negócio pode ser editado depois de marcado como ganho ou perdido?

Expirado, recusado, ganho e perdido são estados terminais a partir dos quais não são possíveis mais atualizações do negócio. As ofertas não podem ser modificadas depois de passarem para um estado terminal. Tenha cuidado antes de mover um acordo para qualquer um desses estados terminais.

Quem recebe notificações por e-mail do Partner Center?

O fluxo de trabalho a seguir mostra como o email é enviado aos parceiros a partir do sistema de referências do Partner Center para novas indicações de entrada de parceiros.

Que tipo de soluções são elegíveis para o registo de negócios?

Apenas soluções IP são elegíveis para registro de negócios. Estas incluem:

• Covenda de IP do Azure
• Aplicativos Biz premium
• Biz aplicativos padrão

Obtenha mais oportunidades de co-venda

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a obter mais oportunidades de co-venda que são apropriadas para o seu negócio:

• Responda rapidamente às ofertas. Quando responder atempadamente aos pedidos recebidos, aumentaremos progressivamente a sua visibilidade nos resultados de pesquisa de parceiros futuros. Certifique-se de que a sua equipa responde rapidamente com a sua intenção.
• Seja exigente com as ofertas que aceita. Monitorizamos os tipos de ofertas que aceita e recusa e utilizamos essas informações para o ajudar a encontrar ofertas semelhantes. Aceitar ofertas que não são adequadas não melhorará seus resultados de pesquisa e poderá afetar a qualidade das oportunidades que você receber.
• Relate o tamanho estimado dos negócios, as datas de fechamento e o status final de seus negócios, sejam eles ganhos ou perdidos. Utilizamos essas informações para continuar a fornecer-lhe referências de qualidade.

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