Notificações de interrupção do serviço
É importante ter informações sobre a disponibilidade de seus aplicativos de negócios de missão crítica. O Power BI fornece notificação de incidente para que você possa, opcionalmente, receber emails se houver uma interrupção ou degradação do serviço. Embora o contrato de nível de serviço (SLA) de 99,9% do Power BI torne essas ocorrências raras, ainda é possível que ocorram interrupções. A captura de tela a seguir mostra o tipo de e-mail que você receberá se ativar as notificações:
Neste momento, os e-mails são enviados para os seguintes cenários de confiabilidade:
- Fiabilidade do relatório aberto
- Fiabilidade da atualização do modelo
- Confiabilidade de atualização de consulta
As notificações são enviadas quando há um atraso prolongado em operações como abertura de relatórios, atualização de modelo semântico ou execuções de consulta. Depois que um incidente é resolvido, você recebe um e-mail de acompanhamento.
Nota
Atualmente, esse recurso está disponível apenas para capacidades no Power BI Premium. Não está disponível para capacidade partilhada ou incorporada.
Ativar notificações para interrupções de serviço ou incidentes
Um administrador do Power BI pode habilitar notificações de interrupções de serviço ou incidentes no portal de administração:
Identifique ou crie um grupo de segurança habilitado para email que deve receber notificações.
No portal de administração, selecione Configurações do locatário. Em Configurações de ajuda e suporte, expanda Receber notificações por e-mail para interrupções de serviço ou incidentes.
Habilite notificações, insira um grupo de segurança e selecione Aplicar.
Nota
O Power BI envia notificações da conta no-reply-powerbi@microsoft.com. Certifique-se de que essa conta seja adicionada à sua lista de remetentes confiáveis para que as notificações não acabem em uma pasta de lixo eletrônico.
Estado de funcionamento do serviço no Microsoft 365
Este artigo descreve como receber notificações de serviço através do Power BI. Também pode monitorizar o estado de funcionamento do serviço Power BI através do Microsoft 365. Opte por receber notificações por email sobre a integridade do serviço do Microsoft 365. Saiba mais em Como verificar a integridade do serviço Microsoft 365.