Ativar a experiência de utilização híbrida
A maioria das funcionalidades centrais de vendas e suporte ao cliente foram movidas para a experiência da Interface Unificada. Algumas das caraterísticas que ainda não se encontram na Interface Unificada podem ser acedidas no cliente da Interface Unificada.
As seguintes caraterísticas não estão ainda presentes na Interface Unificada, mas podem ser ativadas para apresentação como diálogos legados na Interface Unificada através da experiência híbrida.
- Localização Avançada
- Edição em volume
- Partilha de registos
- Histórico de Auditoria
- Todas as opções em Definir Opções Pessoais (
) - Relatórios
Nota
A experiência híbrida não está disponível para versões locais, dispositivos móveis ou no Teams.
Estas funcionalidades estão ativadas através de uma definição nas Definições de Sistema.
Na aplicação Web, aceda a Definições (
) >Definições Avançadas.Selecione Definições>Administração.
Selecione Definições do Sistema e, em seguida, selecione o separador Geral.
Definir Ativar a incorporação de diálogos legados específicos no cliente do browser da Interface Unificada para Sim.
Quando ativa a experiência de utilização híbrida, são apresentados comandos na barra de comandos. Por exemplo, quando seleciona uma conta, os comandos Editar, Intercalar e Partilhar estão disponíveis.
Pode selecionar Partilhar para partilhar esta conta com outro utilizador ou equipa.
Se desativar a experiência de utilização híbrida, estes comandos não estão disponíveis na barra de comandos.
