Separador Geral de Definições do Sistema

Utilize as definições desta página para alterar definições gerais ao nível do sistema, como preferência para guardar, precisão decimal e de moeda e outras predefinições para aplicações condicionadas por modelos no Dynamics 365, como o Dynamics 365 Sales e o Customer Service.

Nota

Muitas destas definições podem ser encontradas no centro de administração do Power Platform através de Ambientes> [selecionar um ambiente] >Definições.

Abrir a caixa de diálogo Definições de Sistema

1. Certifique-se de que tem direitos de acesso Administrador de Sistema ou Personalizador de Sistemas ou permissões equivalentes.

   Verifique o seu direito de acesso

   • Siga os passos indicados em Ver o seu perfil de utilizador.

   • Não tem as permissões corretas? Contacte o administrador de sistema.

2. Na aplicação Web, aceda a Definições () >Definições Avançadas.

3. Selecione Definições>Administração.

4. Selecione Definições do Sistema> separador Geral.

Definições	Descrição
Permitir moldagem do texto em etiquetas e valores de campos de formulário	Predefinição: Sim. Escolha Sim para permitir a moldagem do texto. Nota: Esta definição só é suportada na Interface Clássica e não na Interface Unificada (UCI).
Selecionar a opção de gravação predefinida para formulários
Ativar gravação automática em todos os formulários	Se Sim, que é a predefinição quando um registo é criado (guardado inicialmente), todas as alterações efetuadas num formulário serão guardadas automaticamente trinta segundos após a alteração ser efetuada. O período de 30 segundos começa novamente após uma alteração ser efetuada. Se não são efetuadas alterações, a operação de guardar automaticamente não ocorre. Mais informações: Gerir guardar automaticamente.
Definir Opções de Skype para Empresas	Nota: Esta caraterística foi preterida em 31 de julho de 2021. Mais informações: A integração do Skype com aplicações de cativação de clientes está preterida
Ativar presença para o sistema	Se Sim, que é a predefinição, as mensagens instantâneas apresentam o estado atual de utilizadores, contactos, oportunidades ou oportunidades potenciais. Isto aplica-se apenas a listas e sublistas de tabelas com uma interface de utilizador atualizada.
Definir o formato de nome completo
Formato de Nome	Selecione a ordem pela qual pretende que os nomes de clientes e utilizadores sejam apresentados. A predefinição é Nome Próprio Apelido.
Defina a precisão monetária a ser utilizada na definição dos preços no sistema
Precisão Decimal na Definição de Preços	Selecione quantas vírgulas decimais devem ser utilizadas para a moeda. A predefinição é 2.
Definir se os registos reatribuídos são partilhados com o proprietário original
Partilhar registos reatribuídos com o proprietário original	Selecione se um registo é partilhado com o proprietário original do registo ou se é totalmente reatribuído a outro utilizador. A predefinição é não.
Definir extensões de nome de ficheiro bloqueadas para anexos	Não permitir que os utilizadores anexem ficheiros com extensões de nome de ficheiro específicas.
Definir a opção de apresentação de moeda
Apresentar moedas utilizando	Defina como apresentar moedas: utilizando um símbolo de moeda, que é a definição, ou utilizando o código de moeda. Por exemplo, um símbolo de moeda pode ser $ e o código de moeda pode ser USD.
Configurar a pesquisa
Ativar Pesquisa Dataverse	Se ativado, poderá utilizar a Pesquisa por Dataverse para localizar registos em várias tabelas, ordenados por relevância.
Ativar limites de registo de Localização Rápida	Se Sim, que é a predefinição, se forem localizados mais de 10.000 registos, será apresentada uma mensagem a sugerir que utilize uma pesquisa mais seletiva. Mais informações: Configurar a Pesquisa por Dataverse para a organização
Selecionar entidades para Pesquisa Categorizada	Clique em Selecionar para escolher as tabelas a incluir quando os utilizadores efetuam uma pesquisa no Power Apps. Note que a tabela tem de fazer parte da aplicação condicionada por modelo para que esteja disponível para pesquisa. Pode adicionar uma tabela a uma aplicação condicionada por modelo utilizando o Estruturador de Aplicações.
Ativar o Bing Maps
Mostrar o Bing Maps nos formulários	Se Sim, que é a predefinição, os utilizadores do Customer Engagement (on-premises) terão de introduzir uma chave do Mapas Bing. Os utilizadores do Power Apps não têm de introduzir uma chave.
Introduza a chave do Mapas Bing (no local)	Os utilizadores no local podem obter uma chave do Mapas Bing em: Centro para Programadores do Mapas Bing
Predefinir código de país/região
Ativar prefixação de código de país/região	Se estiver ativado, a predefinição, as aplicações de cativação de clientes irão prefixar o código de país/região para os números que os utilizadores estão a tentar ligar.
Prefixo do Código de País/Região	A predefinição é +1, que é o código de chamada do país/região para a América do Norte.
Definir o fornecedor de telefonia
Selecionar o fornecedor para Clicar para chamar	Escolha o fornecedor para permitir chamadas de saída a partir das aplicações de cativação de clientes. Esta definição não se aplica ao Dynamics 365 para tablets ou ao Dynamics 365 para telemóveis.
Definir se os utilizadores veem a mensagem das aplicações de interação com os clientes
Os utilizadores veem a mensagem de transferência da aplicação	Se Sim, que é a predefinição os utilizadores veem uma mensagem relacionada com a transferência da aplicação Dynamics 365 para tablets.
Definir URL da Ajuda personalizada
Utilizar a Ajuda personalizada para entidades personalizáveis	Se pretende substituir o ficheiro de Ajuda predefinido pela Ajuda personalizada concebida para os utilizadores, clique em Sim. Depois de ativar a ajuda personalizada, pode introduzir URL personalizado global da ajuda.
URL da Ajuda personalizada Global	Substituir ajuda predefinida com um único URL para todos as tabelas personalizáveis, introduza o URL aqui. Também tem a opção de introduzir manualmente os URLs para cada tabela para tipos de registo personalizáveis. Mais informações: Personalizar a experiência de Ajuda
Acrescentar parâmetros ao URL	Se clicar em Sim para adicionar parâmetros ao URL, pode tornar o conteúdo da Ajuda mais dinâmico. Por exemplo, pode aceder aos parâmetros do ID do código de idioma do utilizador, o nome da entidade, o ponto de entrada, e de formulário Mais informações: Personalizar a experiência de Ajuda
Ativar Percurso de Aprendizagem	Altera o acesso ao Percurso de Aprendizagem para uma organização completa. Mais informações: Ativar/desativar Percurso de Aprendizagem (ajuda assistida).
Ativar Criação de Percurso de Aprendizagem	Assume como predefinição Não. Defina como sim se pretende permitir aos utilizadores a criação de conteúdo do Percurso de Aprendizagem. Mais informações: Criar ajuda assistida (Percurso de Aprendizagem) na aplicação
Desativar Social Engagement
Impedir que a funcionalidade receba dados de redes sociais em aplicações de cativação de clientes	Assume a predefinição Não. Se não pretende receber dados de rede social nas aplicações de cativação de clientes, selecione Sim. Se desativar o Social Engagement, a sua organização não conseguirá receber dados de rede social. Os utilizadores podem continuar a trabalhar com dados de rede social existentes.
Definir se os utilizadores veem o ecrã de boas-vindas
Mostrar o ecrã de boas-vindas quando os utilizadores iniciarem sessão	Quando os utilizadores começam com as aplicações de cativação de clientes, veem um ecrã de boas-vindas (apresentação de navegação) que fornece uma descrição geral rápida das aplicações Dynamics 365. Clique em Não para desativar esta apresentação para todos os utilizadores na organização.
Utilizar composição de formulários legados
Para compatibilidade, utilize o motor de composição de formulários legado. Note que o desempenho pode ser afetado negativamente.	No CRM Online 2015 Update 1 e no Dynamics 365 on-premises, efetuámos melhoramentos aos formulários para serem carregados mais rapidamente. Contudo, se tiver formulários que incluem personalizações não suportadas, estes melhoramentos podem causar problemas de compatibilidade. Para evitar isto, pode desativar temporariamente os melhoramentos dos formulários escolhendo Sim. Recomendamos que reponha esta definição para Não depois de resolver os problemas de script, para poder tirar partido dos formulários otimizados. Nota: Quando é utilizado um formulário que tenha personalizações não suportadas, como JavaScript não suportado, o formulário poderá não ser carregado ou o utilizador receberá uma mensagem de erro. Se o formulário apenas falhar, defina a opção Utilizar composição de formulários legada como Sim. Se o formulário for carregado depois de selecionar esta opção, poderá ter personalizações não suportadas. Se o utilizador receber um erro, clique em "Ver os dados que serão enviados para a Microsoft" e veja os detalhes nas etiquetas <CrmScriptErrorReport>.
Definir as opções da aplicação predefinida: Dynamics 365 – personalizado
Mostrar aplicação predefinida na página de destino e na comutação de aplicações	A predefinição é Sim. Altere para Não para impedir que a aplicação predefinida seja apresentada na home page do Dynamics 365 e no menu seletor de aplicações. Mais informações: Para administradores e utilizadores finais: Introdução à home page do Dynamics 365
Nome da aplicação predefinida	Introduza a etiqueta a utilizar para a aplicação predefinida. Isto aparece na home page do Dynamics 365. A etiqueta predefinida é Dynamics 365 - personalizado. Mais informações: Para administradores e utilizadores finais: Introdução à home page do Dynamics 365
Definir o estado do cartão predefinido para Dashboards Interativos
Apresentar cartões no estado expandido	Clique em Sim para ver o formulário de cartão detalhado num dashboard. Se for definido como Não (predefinição), só o cabeçalho e os detalhes mínimo são apresentados no formulário de cartão.
Definir tempo limite da sessão	Mais informações: Gestão do tempo limite da sessão do utilizador
Definições de tempo limite da sessão	Escolha Definir personalização para especificar valores diferentes dos predefinidos.
Introduza uma duração máxima da sessão	Introduza o número de minutos durante os quais uma sessão permanece aberta.
Durante quanto tempo pretende mostrar um aviso de tempo limite até a sessão expirar?	Introduza o número de minutos antes da expiração de sessão para um aviso de tempo limite ser apresentado.
Definir tempo limite de inatividade	Mais informações: Tempo limite de inatividade
Ativar tempo limite da sessão devido a inatividade	Escolha Sim para ativar o tempo limite de inatividade.
Duração da inatividade antes do tempo limite	Introduza o número de minutos de inatividade após o qual uma sessão atinge o tempo limite.
Durante quanto tempo pretende mostrar um aviso de inatividade até a sessão expirar?	Introduza o número de minutos antes da expiração de sessão para um aviso de inatividade ser apresentado.
Definir as opções da Rede de Entrega de Conteúdos do Azure
Carregar o conteúdo estático predefinido a partir da Rede de Entrega de Conteúdos	A predefinição é Sim e as aplicações de cativação de clientes irão carregar conteúdo estático de origem a partir do serviço da Rede de Entrega de Documentos (CDN) do Azure. Para as restrições da firewall e os problemas relacionados com a lista de aprovação de IP, os administradores de sistema podem selecionar Não para desativar a caraterística Rede de Entrega de Conteúdos do Azure.

Consulte também

Gerir a gravação automática
Personalizar a experiência de utilização da Ajuda