Ver ajuda incorporada para ações e eventos

O Unified Service Desk fornece uma ajuda incorporada para ações e eventos do Microsoft Dynamics CRM.

Neste Tópico

Ajuda incorporada para ações

Ajuda incorporada para eventos

Ajuda incorporada para ações

Quando cria uma chamada de ação para uma ação do UII, a ajuda é apresentada no campo dados. Para obter informações sobre como criar uma nova chamada de ação, consulte Create an action call for a UII action.

Ajuda incorporada para eventos

Abra uma definição de eventos para ver ajuda para o evento. Para tal:

1. Iniciar sessão no Microsoft Dynamics CRM.

2. Na barra de navegação, selecione Microsoft Dynamics CRM > Definições > Unified Service Desk > Eventos.

3. Na página de eventos, clique no nome de evento na coluna de Nome para ver a definição de evento. A ajuda é apresentada na parte mais inferior da página de definição de evento.

Consulte Também

Outros Recursos

Conceitos básicos para configurar o Unified Service Desk
Hosted Control Types and Action/Event Reference
Manage Hosted Controls, Actions, and Events

Unified Service Desk
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