Mensagens e métodos de entidade Contrato
Publicado: janeiro de 2017
Aplicável a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
Um contrato é um acordo para o fornecimento de suporte de atendimento ao cliente durante as datas de cobertura especificadas ou um número especificado de ocorrências ou durante um período de tempo. Quando os clientes entram em contato com o serviço de atendimento ao consumidor, o nível de suporte que recebem é determinado pelo respectivo contrato.
O nome do esquema desta entidade é Contract.Para exibir os metadados de entidade da sua organização, instale a solução Navegador dos Metadados descrita em Procurar os metadados da sua organização. Também é possível exibir os metadados de uma organização não personalizada no arquivo do Excel chamado EntityMetadata.xlsx, incluído na pasta de nível superior do download do SDK.
A tabela a seguir descreve as mensagens desta entidade, utilizadas com o método IOrganizationService.Execute.
Mensagem |
Descrição |
|---|---|
Atribui um contrato para outro usuário ou equipe. |
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Cancela um contrato. |
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Copia um contrato. |
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Cria um contrato. Também é possível chamar o método IOrganizationService.Create. |
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Exclui um contrato. Também é possível chamar o método IOrganizationService.Delete. |
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Compartilha um contrato com outra entidade de segurança (usuário ou equipe). |
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Altera os direitos de acesso para um contrato compartilhado anteriormente com outra entidade de segurança (usuário ou equipe). |
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Renova um contrato. |
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Recupera um contrato. Também é possível chamar o método IOrganizationService.Retrieve. |
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Recupera uma coleção de contratos. Também é possível chamar o método IOrganizationService.RetrieveMultiple. |
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Recupera os direitos de acesso que a entidade especificada de segurança (usuário ou equipe) tem sobre um contrato. |
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Recupera as entidades de segurança (usuários ou equipes) que têm acesso a um contrato, juntamente com seus direitos de acesso ao contrato. |
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Recuperar todos os acessos a um contrato para uma entidade especificada de segurança (usuário ou equipe). |
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Acumula ou recupera todas os contratos relacionados à conta ou contato especificado. |
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Define o estado de um contrato. Se você estiver usando tipos de associação antecipada, use a enumeração ContractState para definir os possíveis estados.Para exibir os metadados de entidade da sua organização, instale a solução Navegador dos Metadados descrita em Procurar os metadados da sua organização. Também é possível exibir os metadados de uma organização não personalizada no arquivo do Excel chamado EntityMetadata.xlsx, incluído na pasta de nível superior do download do SDK. |
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Atualiza um contrato. Também é possível chamar o método IOrganizationService.Update. |
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