Conectar ao Yammer
Publicado: janeiro de 2017
Aplicável a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
Para melhorar a colaboração de sua organização, use o Microsoft Dynamics 365 para conectar diretamente ao Yammer, uma ferramenta muito eficaz para a rede social de sua empresa. Antes de configurar uma conexão ao Yammer no Microsoft Dynamics 365, você deve comprar licenças corporativas do Yammer para a sua organização, tais como uma Rede Corporativa ou conta SharePoint Online + Yammer.
Observação
Se conectar ao Yammer é um processo unidirecional. Após o estabelecimento da conexão, ele não pode ser removido.
Vários atributos estão disponíveis para prestar suporte de conexão ao Yammer. O atributo do msdyn_PostRuleConfig.msdyn_PostToYammer determina se certas postagens automáticas são postadas no Dynamics 365 e no Yammer ou apenas no Dynamics 365. Outros atributos, que visam apenas o uso interno, são adicionados às entidades Post, PostFollow, Organization, e SystemUser.Para exibir os metadados de entidade da sua organização, instale a solução Navegador dos Metadados descrita em Procurar os metadados da sua organização. Também é possível exibir os metadados de uma organização não personalizada no arquivo do Excel chamado EntityMetadata.xlsx, incluído na pasta de nível superior do download do SDK. A descrição do atributo msdyn_PostRuleConfig.msdyn_PostToYammer aparece como "Apenas para uso interno" até que você habilite a conexão do Yammer. Após a habilitação da conexão, a descrição do atributo é atualizada nos metadados. Os atributos existem nas bases de dados de todas as implantações.
Você perceberá que, se você habilitar a conexão do Yammer o comportamento do Feed de Atividades muda, conforme ilustrado a seguir:
Postagens do usuário (postagens manuais) adicionadas por meio da interface de usuário do Dynamics 365 são criadas e armazenadas diretamente no Yammer. Postagens de usuários existentes, criadas antes da conexão de Yammer foram habilitadas, não foram migradas do Dynamics 365 para o Yammer.
As postagens automáticas são criadas e armazenadas no Dynamics 365.
Observação
As postagens seletivas automáticas são armazenadas no Yammer além do Dynamics 365, se você definir o atributo do msdyn_PostRuleConfig.msdyn_PostToYammer para o true. Algumas das regras de postagens automáticas do Yammer são habilitadas prontamente. Outras regras podem ser habilitadas pelo administrador. Para ver as regras das postagens automáticas que estão disponíveis para o Yammer no aplicativo Web Dynamics 365, na barra de navegação, clique em Microsoft Dynamics 365 > Configurações > Configurações de Regra de Postagem. Clique na lista suspensa Todas as Regras do Feeds de Atividades e então clique em Todos as Regras do Yammer.
Os objetos, exceto usuários, são acompanhados no Dynamics 365 e no Yammer. Você deve habilitar a conexão Yammer antes de poder acompanhar um objeto noYammer.
Os usuários são acompanhadas somente no Yammer. Um usuário deve ter uma conta válida de Yammer para ser acompanhado.
Você pode parar de acompanhar um objeto no Microsoft Dynamics 365 de forma programática ou por meio da interface do usuário. Entretanto, isso não deixa de acompanhar o objeto no Yammer. Para parar de acompanhar um objeto no Yammer, você precisará usar a interface do usuário do Yammer. Não é possível deixar de acompanhar um objeto no Yammer de forma programática.
Se você não estiver conectado ao Yammer, a mensagem de RetrieveRecordWallRequest e a mensagem de RetrievePersonalWallRequest retornam as seguintes postagens:
Todas as postagens automáticas.
Postagens de usuário criadas usando o aplicativo web Yammer, antes de habilitar a conexão para Yammer.
Postagens de usuário criadas programaticamente no Yammer, antes ou depois de habilitar a conexão para Yammer.
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