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Etapas de correção para insights de gerenciamento do Gerente de Configuração

  • Artigo

Insights de gerenciamento no Gerenciador de Configuração do Microsoft Endpoint fornecem informações sobre o estado atual do seu ambiente. O Insights ajudará você a entender melhor seu ambiente e tomar ações com base na percepção. Use este artigo para saber mais sobre ideias e etapas de correção através da perspectiva de um Engenheiro de Clientes da Microsoft. Os insights neste artigo são uma pequena amostra das centenas de verificações que você pode usar no Hub de Serviços

Para obter mais informações sobre outros insights incorporados ao Gerenciador de Configuração, consulte Insights de Gerenciamento.

Reduzir o número de aplicativos e pacotes nos pontos de distribuição

A Microsoft oficialmente oferece suporte a um total combinado de até 10.000 pacotes e aplicativos em um ponto de distribuição. Exceder esse total pode levar a problemas operacionais. Para obter mais informações, consulte Números de tamanho e dimensionamento.

Para determinar o número de pacotes e aplicativos distribuídos a um ponto de distribuição:

  1. Abra o console do Gerente de Configurações.
  2. Vá para o espaço de trabalho Monitorando.
  3. Expanda Status de Distribuição e selecione Status de Configuração do Ponto de Distribuição.
  4. Selecione um ponto de distribuição.
  5. Na parte inferior do painel de detalhes, na guia Sumário, veja as Estatísticas de Conclusão. Esses dados mostram quantos pacotes são distribuídos ao ponto de distribuição.

Atualize todos os sites para a mesma versão

Recomenda-se ter a mesma versão do Gerenciador de Configuração em todos os servidores do site e em toda a sua hierarquia. Essa prática aumenta a estabilidade de sua infraestrutura. Manter essa configuração também garante que você pode usar a mesma funcionalidade em toda a hierarquia.

Para obter mais informações, consulte Interoperabilidade entre diferentes versões.

A Descoberta de Pulsação está desabilitada

A descoberta do batimento cardíaco exige que você instale o software do Gerenciador de Configuração do cliente em computadores. É também o único método de descoberta que os clientes iniciam. (Todos os outros métodos de descoberta são executados em servidores do site). A descoberta de batimentos cardíacos é essencial para manter o status de atividade do cliente atualizado. Ele garante que o site não acabe acidentalmente com os registros de recursos do banco de dados do Gerenciador de Configuração.

Para permitir a descoberta de batimentos cardíacos:

  1. Abra o console do Gerente de Configurações.
  2. Vá para o espaço de trabalho Administrador.
  3. Expanda Configuração Hierárquica e selecione Métodos de Descoberta.
  4. Selecione Descoberta de Pulsação para o site de destino e escolha Propriedades na faixa de opções.
  5. Selecione a opção para Habilitar Descoberta de Pulsação.

Para obter mais informações, consulte Descoberta de Pulsação.

Consultas de coleta de longa execução habilitadas para atualizações incrementais

Coleções com um último tempo de atualização incremental superior a 30 segundos amarram recursos de servidor do site e do banco de dados. Essa configuração pode afetar potencialmente o desempenho geral do Gerenciador de Configuração.

Para determinar quais coleções têm consultas de longa duração:

  1. Execute a ferramenta Visualizador de Avaliação de Coleções (CEViewer) da CD.Latest\SMSSETUP\Tools\ServerTools pasta no servidor do site. Para obter mais informações, consulte Visualizador de Avaliação de Coleção.
  2. Conecte-se ao local primário relevante.
  3. Mude para a guia Avaliação Incremental.
  4. Examine as coleções com o maior Tempo de Execução.
  5. No console Gerenciador de Configuração, ajuste as regras de adesão dessas coleções.

Problemas de instalação do site secundário

Você começou a instalação de um ou mais servidores secundários do site, mas eles não foram completados com sucesso. Até que a instalação do local secundário seja concluída com sucesso, os clientes do local secundário não se comunicam adequadamente.

Para identificar sites secundários que estão em estado Pendente ou com Falha:

  1. Verifique o status de instalação no console Gerenciador de Configuração:
    1. Abra o console do Gerente de Configurações.
    2. Vá para o espaço de trabalho Administrador.
    3. Expanda Configuração do Site e selecione Sites.
    4. Selecione um servidor secundário do site. Na guia Página Inicial da faixa de opções, no grupo Site, selecione Mostrar Status de Instalação.
  2. Revise os seguintes arquivos de registro do Gerenciador de Configuração no site principal parente para obter erros ou mais informações:
    1. Sitecomp.log
    2. Hman.log
  3. Verifique os registros do Gerenciador de Configuração no site secundário. Verifique se há erros nos seguintes arquivos de log no site secundário ou mais informações:
    1. ConfigMgrSetup.log
    2. ConfigMgrPrereq.log

Para obter mais informações, consulte Repetir instalação de uma atualização com falha.

Dica

Para obter mais informações sobre arquivos de registro do Gerenciador de Configuração, incluindo os locais padrão, consulte os seguintes artigos:

A descoberta do sistema do Active Directory está configurada para executar com muita frequência

Você normalmente não precisa configurar a Descoberta de Sistema do Active Directory para ocorrer com mais frequência do que a cada três horas. Uma configuração mais frequente pode ter um impacto negativo de desempenho no Active Directory, na rede e no Gerente de Configuração. Habilite a sincronização incremental em vez de usar um cronograma completo de sincronização.

Para alterar o cronograma de votação para a Descoberta de Sistema do Active Directory:

  1. Abra o console do Gerente de Configurações.
  2. Vá para o espaço de trabalho Administrador.
  3. Expanda Configuração Hierárquica e selecione Métodos de Descoberta.
  4. Selecione Descoberta de Sistema do Active Directory para o local de destino e, em seguida, escolha Propriedades na faixa de opções.
  5. Mude para a guia Agenda de Sondagens.
  6. Se o cronograma completo de votação de descoberta ocorrer com mais frequência do que a cada três horas, ele é muito agressivo. Mude o cronograma para um cronograma menos agressivo. O valor recomendado é a cada sete dias.

Para obter mais informações, consulte Descoberta de sistema do Active Directory.

A Descoberta do Grupo de Segurança do Active Directory está configurada para executar com muita frequência

Você normalmente não precisa configurar a Descoberta de Grupo de Segurança do Active Directory para ocorrer com mais frequência do que a cada três horas. Uma configuração mais frequente pode ter um impacto negativo de desempenho no Active Directory, na rede e no Gerente de Configuração. Habilite a sincronização incremental em vez de usar um cronograma completo de sincronização.

Para alterar o cronograma de sondagens para a Descoberta de Grupo do Active Directory:

  1. Abra o console do Gerente de Configurações.
  2. Vá para o espaço de trabalho Administrador.
  3. Expanda Configuração Hierárquica e selecione Métodos de Descoberta.
  4. Selecione Descoberta de Grupo do Active Directory para o local escolhido e, em seguida, escolha Propriedades na faixa de opções.
  5. Mude para a guia Agenda de Sondagens.
  6. Se o cronograma completo de votação de descoberta ocorrer com mais frequência do que a cada três horas, ele é muito agressivo. Mude o cronograma para um cronograma menos agressivo. O valor recomendado é a cada sete dias.

Para obter mais informações, consulte Descoberta de Grupo do Active Directory.

A Descoberta de Usuário do Active Directory está configurada para executar com muita frequência

Você normalmente não precisa configurar a Descoberta de Usuário Active Directory para ocorrer com mais frequência do que a cada três horas. Uma configuração mais frequente pode ter um impacto negativo de desempenho no Active Directory, na rede e no Gerente de Configuração. Habilite a sincronização incremental em vez de usar um cronograma completo de sincronização.

Para alterar o cronograma de votação para a Descoberta de Usuário Active Directory:

  1. Abra o console do Gerente de Configurações.
  2. Vá para o espaço de trabalho Administrador.
  3. Expanda Configuração Hierárquica e selecione Métodos de Descoberta.
  4. Selecione Descoberta de Usuário do Active Directory para o site de destino e, em seguida, escolha Propriedades na faixa de opções.
  5. Mude para a guia Agenda de Sondagens.
  6. Se o cronograma completo de votação de descoberta ocorrer com mais frequência do que a cada três horas, ele é muito agressivo. Mude o cronograma para um cronograma menos agressivo.

Para obter mais informações, consulte Descoberta de Usuário do Active Directory.

Coleções limitadas a Todos os Sistemas ou Todos os Usuários

As coleções Todos os Sistemas e Todos os Usuários incluem dados dos métodos de descoberta do Active Directory, que podem não incluir informações válidas do cliente. As coleções do Gerenciador de Configuração devem ser limitadas à adesão de outra coleção. Quando você usa Todos os Sistemas ou Todos os Usuários como a coleção de limitação, essa configuração pode criar incompatibilidade de dados e imprecisão de implantações.

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