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Configurar a conectividade híbrida entre Skype for Business Server e o Teams

Importante

Skype for Business Online operado pela 21Vianet na China será desativado em 1º de outubro de 2023. Se você ainda não tiver atualizado seus usuários do Skype for Business Online, eles serão agendados automaticamente para uma atualização assistida. Se você quiser atualizar sua organização para o Teams por conta própria, recomendamos que você comece a planejar seu caminho de atualização hoje. Lembre-se de que uma atualização bem-sucedida alinha a preparação técnica e do usuário, portanto, aproveite nossas diretrizes de atualização à medida que você navega até o Teams.

Skype for Business Online, excluindo o serviço operado pela 21Vianet na China, foi desativado em 31 de julho de 2021.

Resumo: Leia este artigo para saber como configurar a conectividade híbrida entre Skype for Business Server e o Teams. A conectividade híbrida permite que você mova seus usuários locais para o Teams e permite que seus usuários aproveitem os serviços de nuvem.

Antes de executar as etapas neste artigo, você deve ter lido Planejar conectividade híbrida entre Skype for Business Server e o Teams.

A tabela a seguir lista as tarefas necessárias para configurar Skype for Business conectividade híbrida e fornece links para os artigos associados para obter mais informações.

Etapa Descrição
Crie uma conta de locatário para o Microsoft 365.
Saiba mais sobre o Microsoft 365 no Microsoft 365.
Para garantir que seu ambiente esteja pronto para o Microsoft 365, consulte os Requisitos do Sistema.
Para obter detalhes sobre como configurar o Microsoft 365, consulte Introdução com o Microsoft 365.
Adicione seu domínio à sua organização do Microsoft 365 e verifique a propriedade.
Você deve adicionar seu domínio à sua organização microsoft 365 e, em seguida, seguir as etapas para validar o domínio com o Microsoft 365. Essa validação é para confirmar que você é o proprietário do domínio.
Para adicionar seu domínio à sua organização do Microsoft 365, siga as etapas descritas em Adicionar um domínio ao Microsoft 365. Examine as diretrizes fornecidas neste artigo sobre implicações de DNS para organizações que se tornam híbridas.
Configure a sincronização do Active Directory.
A sincronização do Active Directory garante que seu Active Directory local seja sincronizado continuamente com o Microsoft 365 para que você crie versões sincronizadas de cada conta e grupo de usuários.

Importante: Você precisa sincronizar as contas do Active Directory para todos os usuários Skype for Business em sua organização entre suas implantações locais e online, mesmo que os usuários não sejam movidos para o Teams. Se você não sincronizar todos os usuários, a comunicação entre usuários locais e online em sua organização pode não funcionar conforme o esperado. Para obter mais informações, consulte Configurar Microsoft Entra Conectar para ambientes híbridos.
Configure Skype for Business híbrido. Há três etapas básicas:

1. Configure seu ambiente local para federar com o Microsoft 365.
2. Configure seu ambiente local para confiar no Microsoft 365 e habilitar o espaço de endereço SIP compartilhado com o Microsoft 365.
3. Habilite o espaço de endereço SIP compartilhado em sua organização do Microsoft 365.

Além disso, se você tiver o Exchange local, talvez deseje configurar o OAuth entre seus ambientes locais e online do Exchange.

Para obter mais informações, consulte Configurar Skype for Business híbrido.
Mover usuários piloto.
Depois de concluir as etapas para preparar e configurar seu ambiente para o Teams, você pode começar a mover usuários piloto para sua organização online do Microsoft 365. Para obter mais informações, consulte Mover usuários do local para o Teams.

Implicações de DNS para organizações locais que se tornam híbridas

Por padrão, os locatários são criados como modo TeamsOnly. Os administradores não podem alterar essa configuração. No entanto, as organizações híbridas não devem ser o modo TeamsOnly porque isso interromperia a federação para seus usuários locais. O Teams tem um mecanismo interno para garantir que a configuração do TeamsOnly em todo o locatário não seja aplicada a novos locatários híbridos e também que a configuração do TeamsOnly em todo o locatário seja removida dos locatários existentes que se tornam híbridos. Esse mecanismo baseia-se no valor do registro DNS do LyncDiscover para qualquer domínio verificado do Microsoft 365 (porque uma implantação local Skype for Business Server terá, na maioria dos casos, esse registro), conforme descrito abaixo.

Quando uma nova assinatura do Microsoft 365 é processada pela primeira vez, ocorre o seguinte:

  • Se ainda não houver domínios verificados do Microsoft 365, o locatário será criado como modo TeamsOnly. O valor é definido por meio do TeamsUpgradeOverridePolicy, que só pode ser definido pela Microsoft. Se o valor da política for UpgradeToTeams, ele terá precedência sobre qualquer valor do TeamsUpgradePolicy.
  • Se houver domínios do Microsoft 365 verificados, mas não houver registros DNS LyncDiscover públicos detectados ou se algum registro LyncDiscover detectado apontar para o Microsoft 365 (sipfed.online.lync.com, sipfed.online.gov.skypeforbusiness.us etc.), o locatário será criado como modo TeamsOnly (por meio do TeamsUpgradeOverridePolicy).
  • Se houver pelo menos um domínio verificado do Microsoft 365 para o qual um registro lyncDiscover é detectado e esse registro apontará em algum lugar diferente do Microsoft 365, o locatário será criado como modo Islands.

Quando um locatário existente do Microsoft 365 é reprovisionado (normalmente devido a uma alteração nos domínios verificados ou nos detalhes da assinatura), o seguinte ocorre:

  • Se um registro lyncDiscover for encontrado para um ou mais domínios verificados do Microsoft 365 e esse registro não apontar para o Microsoft 365, o modo TeamsOnly em todo o locatário (por meio do TeamsUpgradeOverridePolicy) será removido. O modo de locatário reverter ao que for especificado no nível de locatário do TeamsUpgradePolicy, que, por padrão, é o modo Islands.

Há algumas limitações para este mecanismo de detecção automática:

  • Se sua organização não tiver registros DNS públicos, o modo TeamsOnly não será removido, pois o Microsoft 365 não poderá detectar os registros. Se sua organização tiver Skype for Business Server locais sem entradas DNS públicas, você precisará entrar em contato com Suporte da Microsoft para que seu locatário seja rebaixado.
  • Se você adicionar/atualizar um registro DNS público a um domínio que é um domínio verificado do Microsoft 365, essa alteração DNS não será detectada e o modo TeamsOnly não será removido. O modo TeamsOnly só será removido se o locatário for reprovisionado, o que normalmente acontece quando há uma alteração nos domínios verificados do Microsoft 365 ou na assinatura.