Implementar, gerir e atender dispositivos Surface baseados em Arm
Os dispositivos Surface baseados em Arm, incluindo Surface Pro (11.ª Edição), Surface Laptop (7.ª Edição), Surface Pro 9 com 5G e Surface Pro X, foram concebidos para satisfazer os requisitos comerciais de elevado desempenho.
Implementação baseada em imagens agora suportada
A Implementação do Sistema Operativo (OSD) baseada em imagens é agora suportada através do Endpoint Configuration Manager para Windows 11 no Surface Pro (11.ª Edição), Surface Laptop (7.ª Edição) e Surface Pro 9 com 5G.
Implementação do Autopilot
Implemente dispositivos Surface baseados em Arm com o Windows Autopilot com a ajuda de um Fornecedor de Soluções Cloud da Microsoft. Em alternativa, pode aprovisionar dispositivos com perfis de implementação do Autopilot. O Autopilot permite a implementação sem toque através do SO aprovisionado em fábrica, ativando a configuração simplificada, incluindo a pré-instalação de Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas. As organizações que utilizam soluções modernas de gestão e segurança podem utilizar totalmente as funcionalidades de desempenho dos dispositivos Surface baseados em Arm. Os clientes que utilizam aplicações de linha de negócio modernizadas, aplicações da Microsoft Store ou soluções de ambiente de trabalho remoto também podem beneficiar.
Gerir o firmware com o UEFI Configurator e o SEMM
Com o Surface IT Toolkit e o Surface Enterprise Management Mode (SEMM), pode gerir componentes de hardware ao nível do firmware para SKUs comerciais dos dispositivos Surface suportados. O comportamento predefinido de cada componente é indicado como "Ativado" ou "Desativado". Para obter a funcionalidade de definições detalhadas, consulte a referência de definições UEFI do SEMM.
Observação
Os SKUs comerciais de Surface Pro (11.ª Edição) e Surface Laptop (7.ª Edição) começam a ser enviados a 10 de setembro de 2024, a partir do seu Revendedor Autorizado do Microsoft Surface.
Para saber mais sobre como gerir o firmware com SEMM, veja:
centro de administração do Microsoft Intune
Gerir o firmware com Intune e DFCI
Com Microsoft Intune e perfis DFCI (Device Firmware Configuration Interface), pode gerir componentes de hardware ao nível do firmware para dispositivos Surface baseados em Arm, semelhantes a outros dispositivos Surface. Para saber mais, consulte Gerir DFCI em dispositivos Surface.
Gerir com Microsoft Entra ID
O centro de administração do Microsoft Intune integra-se com Microsoft Entra ID para fornecer uma gestão granular de dispositivos inscritos, permitindo inícios de sessão de dispositivos mais rápidos e definições de política simplificadas para uma gestão completa baseada na cloud. Por exemplo, pode gerir o LTE com perfis eSIM para configurar planos de dados e implementar códigos de ativação em vários dispositivos.
Cogerenciamento
Após a implementação através do Autopilot, os dispositivos podem ser associados ao Microsoft Entra ID ou ao Active Directory (Microsoft Entra associação híbrida), onde pode gerir os dispositivos com Intune ou co-geri-los com o Endpoint Configuration Manager, que instala o x86 de 32 bits ConfigMgr cliente.
Outras soluções de MDM
Contacte o seu fornecedor de MDM para obter detalhes sobre como pode gerir dispositivos Surface baseados em Arm.
Software antivírus
Microsoft Defender protege Windows 10 e 11 em PCs baseados em Arm ao longo da duração suportada do dispositivo. Embora mais programas antivírus que não sejam da Microsoft suportem agora PCs baseados em Arm, confirme a compatibilidade com a sua solução específica. Segurança do Windows continua a oferecer proteção abrangente.
Serviço e manutenção
Os dispositivos baseados em Arm foram concebidos para simplificar o processo de atualização para controladores e firmware através de Windows Update. Certifique-se de que as predefinições estão ativadas para receber atualizações automáticas:
- Aceda a Iniciar>Definições > Atualização & > Segurança Windows Update>Opções Avançadas.
- Em Escolher como as atualizações são instaladas, selecione Automático (recomendado).
Recomendações para clientes comerciais
- Utilize Windows Update ou Windows Update para Empresas para manter os controladores e firmware mais recentes. Para obter mais informações, consulte O que é Windows Update para Empresas?.
- Para obter mais informações sobre a implantação e o gerenciamento de atualizações em dispositivos Surface, consulte Implantar o firmware e os drivers mais recentes para dispositivos Surface.
- Windows Server Update Services (WSUS) não suporta a entrega de controladores e firmware para Surface Pro 9 com 5G e Surface Pro X.
Compatibilidade do aplicativo
A maioria das aplicações é executada sem problemas em PCs Windows 11 baseados em Arm, com algumas exceções.
Aplicativos com suporte
- Aplicações Win32 x86: a maioria é executada de forma totalmente integrada em dispositivos Surface baseados em Arm, beneficiando da tecnologia de emulação avançada.
- Aplicações Arm64 nativas e UWP da Microsoft Store: estas aplicações proporcionam uma experiência excecional, utilizando a velocidade nativa completa do processador baseado em Arm ao otimizar a duração da bateria. A disponibilidade da aplicação Arm64 nativa continua a crescer, incluindo aplicações populares como o Adobe Photoshop e o Adobe Lightroom.
- Aplicações suportadas pelo controlador: as aplicações que dependem de controladores concebidos para Windows 10 baseados em Arm ou Windows 11 PCs são totalmente suportadas.
- Emulação x64: agora geralmente disponível no Windows 11, a emulação x64 permite uma compatibilidade de aplicações mais ampla, permitindo que muitas aplicações x64 executem eficazmente em dispositivos baseados em Arm.
- Para saber mais, veja FAQ sobre dispositivos Surface baseados em Arm
Programa App Assure
O programa App Assure está disponível para clientes comerciais para as respetivas aplicações LOB, ISV e Microsoft destinadas a Windows 10 ou Windows 11 no Arm. Se encontrar um problema de compatibilidade de aplicações, a Microsoft fornece recursos para programadores para resolver problemas e ajudar com remediações de aplicações sem custos adicionais. Para saber mais, visite aka.ms/AppAssure.
Para obter mais informações sobre a execução de aplicações em dispositivos baseados em Arm, consulte:
Áreas de Trabalho Virtuais (VDI)
O Azure Virtual Desktop permite o acesso a computadores, aplicações e dados do Windows em qualquer dispositivo, a partir de qualquer localização. Para saber mais, visite o site do Azure Virtual Desktop.
Navegação
Os browsers populares são suportados em dispositivos Surface baseados em Arm:
- O Microsoft Edge, Firefox, Chrome e Internet Explorer executados no Surface Pro 9 com 5G e Surface Pro X.
- O Firefox e o Microsoft Edge (Chromium) são executados nativamente com um desempenho melhorado em PCs Windows 10 ou Windows 11 baseados em Arm.
Instalação e uso do Microsoft Office
- Utilize o Microsoft 365 para obter a melhor experiência em PCs Windows 10 ou Windows 11 baseados em Arm.
- O Microsoft 365 "select-to-run" instala o Outlook, o Word, o Excel e o PowerPoint otimizados para processadores baseados em Arm.
- O Microsoft Teams é executado nativamente no Surface Pro 9 com 5G e Surface Pro X.
- Para "versões perpétuas" do Office, como Office 2021, instale a versão de 32 bits.
VPN
Para confirmar se uma VPN específica suporta PCs Windows 10 ou Windows 11 baseados em Arm, contacte o fornecedor de VPN.
Resumo de funcionalidades para dispositivos Surface baseados em Arm
As tabelas seguintes mostram a disponibilidade das principais funcionalidades em dispositivos Surface baseados em Arm e Windows 11 no Arm.
Funcionalidades de implementação
| Recurso | Surface Pro X | Surface Pro 9 com 5G | Surface Pro (11ª Edição) | Surface Laptop (7ª Edição) | Observações |
|---|---|---|---|---|---|
| Windows Autopilot | Sim | Sim | Sim | Sim | Opção de implementação recomendada |
| Arranque de Rede (PXE) | Não | Sim | Sim | Sim | |
| Designer de Configuração do Windows | Sim | Sim | Sim | Sim | |
| WinPE | Sim | Sim | Sim | Sim | Não recomendado. A Microsoft não fornece o necessário . ISO e controladores para suportar WinPE com dispositivos Surface baseados em Arm. |
| Implementação do Sistema Operativo | Não | Sim | Sim | Sim | Suportado com Windows 11 no Surface Pro 9 com 5G, Surface Pro (11.ª Edição) e Surface Laptop (7.ª Edição). |
| MDT | Não | Não | Não | Não | Não suportado no Windows 11, incluindo Windows 11 x86. |
Ferramentas e opções de gestão
| Recurso | Surface Pro X | Surface Pro 9 com 5G | Surface Pro (11ª Edição) | Surface Laptop (7ª Edição) | Observações |
|---|---|---|---|---|---|
| Intune | Sim | Sim | Sim | Sim | |
| Windows Autopilot | Sim | Sim | Sim | Sim | |
| Microsoft Entra ID (cogestão) | Sim | Sim | Sim | Sim | Capacidade de associar dispositivos Surface baseados em Arm a Microsoft Entra ID ou o Active Directory (Microsoft Entra associação híbrida). |
| Endpoint Configuration Manager | Sim | Sim | Sim | Sim | |
| Ligar Quando a CA for Restaurada | Sim | Sim | Sim | Sim | |
| Kit de Ferramentas de Diagnóstico Surface (SDT) para Empresas | Sim | Sim | Sim | Sim | |
| Ferramenta de Marca do Ativo Surface | Sim | Sim | Sim | Sim | |
| Surface Enterprise Management Mode (SEMM) | Parcial | Sim | Sim | Sim | |
| Configurador UEFI do Surface | Não | Sim | Sim | Sim | |
| Gerenciador UEFI do Surface | Parcial | Sim | Sim | Sim |
Capacidades de segurança
| Recurso | Surface Pro X | Surface Pro 9 com 5G | Surface Pro (11ª Edição) | Surface Laptop (7ª Edição) | Observações |
|---|---|---|---|---|---|
| BitLocker | Sim | Sim | Sim | Sim | |
| Microsoft Defender | Sim | Sim | Sim | Sim | |
| Suporte para software antivírus não Microsoft | Consultar observação | Consultar observação | Consultar observação | Consultar observação | Alguns softwares antivírus que não sejam da Microsoft não podem ser instalados num processador baseado em Arm. Contacte o seu fornecedor de software antivírus sobre a disponibilidade da aplicação. |
| Inicialização Segura | Sim | Sim | Sim | Sim | |
| Proteção de Informações do Windows | Sim | Sim | Sim | Sim | |
| Surface Data Eraser | Sim | Sim | Sim | Sim |
Perguntas frequentes
Posso implementar dispositivos Surface baseados em Arm com o Ponto Final Configuration Manager?
- O Microsoft Endpoint Configuration Manager agora suporta a Implementação do Sistema Operativo para Windows 11 no Surface Pro 9 com 5G, Surface Pro (11.ª Edição) e Surface Laptop (7.ª Edição).
Como posso implementar dispositivos Surface baseados em Arm?
- Implemente Surface Pro (11.ª Edição), Surface Laptop (7.ª Edição) ou Surface Pro 9 com 5G através do OSD ou do Windows Autopilot.
- Implemente Surface Pro X através do Windows Autopilot.
Está disponível uma imagem de recuperação?
- Sim, quando os dispositivos começarem a ser enviados, aceda a Transferir uma imagem de recuperação para o Surface para todos os BMRs disponíveis.
É necessário Intune para gerir dispositivos Surface baseados em Arm?
- O Intune é recomendado, mas não é necessário. Depois de implementado através do Autopilot, pode associar dispositivos Surface baseados em Arm ao Microsoft Entra ID ou ao Active Directory (Microsoft Entra associação híbrida). Isto permite-lhe gerir os seus dispositivos com Intune ou co-geri-los com o Endpoint Configuration Manager, que instala o cliente de ConfigMgr x86 de 32 bits.