Gerenciar e implantar atualizações de firmware e driver do Surface

Artigo
04/09/2024
Aplica-se a:

Windows 10, Windows 11

A forma como você gerencia o driver do Surface e as atualizações de firmware pode variar dependendo do ambiente e dos requisitos organizacionais. Em organizações maiores, os administradores de TI normalmente encenam implantações internamente e alocam tempo para testar atualizações antes de distribuí-las para dispositivos de usuário.

Observação

Este artigo destina-se a profissionais de TI e agentes de suporte técnico e aplica-se apenas a dispositivos Surface. Se você estiver procurando ajuda para instalar atualizações do Surface ou firmware em um dispositivo doméstico, consulte Baixar drivers e firmware para o Surface.

Enquanto as soluções de distribuição de software de nível empresarial continuam a evoluir, a lógica de negócios para gerenciar atualizações centralmente permanece a mesma: manter a segurança dos dispositivos Surface e mantê-los atualizados com o sistema operacional mais recente e melhorias de recursos. Essa prática de TI é essencial para sustentar um ambiente de produção estável e garantir que os usuários não sejam impedidos de serem produtivos.

O que há em atualizações de firmware e driver do Surface

Os arquivos .msi do Windows Installer contêm todas as atualizações cumulativas e de firmware necessárias para dispositivos Surface. Os pacotes de atualização podem incluir alguns ou todos os seguintes componentes:

Wi-Fi e LTE
Vídeo
Unidade de estado sólido
Módulo agregador do sistema (SAM)
Bateria
Controlador de teclado
Controlador incorporado (EC)
Me (mecanismo de gerenciamento)
UEFI (interface de firmware extensível unificada)

Baixar arquivos .msi

Esta seção fornece links diretos para pacotes para download que contêm atualizações de driver e firmware para dispositivos Surface.

Selecione Windows 10 ou Windows 11 conforme apropriado.
Para dispositivos com vários arquivos .msi, selecione o .msi nome do arquivo que corresponde ao modelo surface e à versão do Windows implantado em sua organização.

Importante

Quando Windows 10 atingir o fim do suporte (EOS) em 14 de outubro de 2025, a Microsoft não lançará mais atualizações de segurança, correções de bugs, atualizações de fuso horário ou suporte técnico da Microsoft. Para saber mais, incluindo opções de transição para organizações que precisam de mais tempo, consulte Planejar Windows 10 EOS com Windows 11, Windows 365 e ESU

Para saber mais sobre Windows 10 opções, consulte Downgrade para Windows 10.

Dispositivo Surface	.msi para download
Surface Pro	- Surface Pro 10 - Surface Pro 9 com processador Intel - Surface Pro 9 com 5G (processador SQ3) - Surface Pro 8 - Surface Pro 7+ e Surface Pro 7+ (LTE) - Surface Pro 7 - Surface Pro 6 - Surface Pro 5 (LTE) - Surface Pro 5 (Wi-Fi) - Surface Pro 4 - Surface Pro 3 - Surface Pro 2 - Surface Pro
Surface Laptop	- Surface Laptop 6 - Surface Laptop 5 - Surface Laptop 4 com Processador Intel - Surface Laptop 4 com processador AMD - Surface Laptop 3 com Processador Intel - Surface Laptop 3 com processador AMD - Surface Laptop 2 - Surface Laptop
Surface Laptop Go	- Surface Laptop Go 3 - Surface Laptop Go 2 - Surface Laptop Go
Surface Laptop Studio	- Surface Laptop Studio 2 - Surface Laptop Studio
Surface Book	- Surface Book 3 - Surface Book 2 - Surface Book
Surface Go	- Surface Go 4 - Surface Go 3 - Surface Go 2 - Surface Go (Wi-Fi) - Surface Go (LTE)
Surface Studio	- Surface Studio 2+ - Surface Studio 2 - Surface Studio
Surface 3	- Surface 3 (Wi-Fi) - Surface 3 (LTE) – ATT - Surface 3 (LTE) - Verizon - Surface 3 (LTE) – América do Norte operadora desbloqueada - Surface 3 (LTE) – Fora de América do Norte e Y!mobile no Japão
Surface Hub emexecução Windows 10 Pro ou Windows 10 Enterprise	- Windows 10 Pro e o sistema operacional enterprise no Surface Hub 2S
Surface Hub em execução Windows 10 Atualização do Teams 2020	- Confira Gerenciar atualizações do Windows no Surface Hub
Encaixe do Surface	- Surface Thunderbolt 4 Dock - Surface Dock 2

Dica

Para dispositivos anteriores que incluem arquivos separados para versões diferentes do Windows, selecione o nome do arquivo .msi que corresponde ao modelo surface e à versão do Windows. O nome do arquivo .msi inclui o número mínimo de build do Windows com suporte necessário para instalar os drivers e o firmware. Por exemplo, para atualizar um Surface Book 2 que tenha o build 18362 de Windows 10, escolha SurfaceBook2_Win10_18362_19.101.13994.msi. Para um Surface Book 2 que tenha o build 16299 de Windows 10, escolha SurfaceBook2_Win10_16299_1803509_3.msi.

Gerenciamento de atualizações centrais em ambientes comerciais

As ferramentas para gerenciar dispositivos, incluindo atualizações de driver e firmware, estão incluídas no Microsoft Configuration Manager.

Gerenciar atualizações com Configuration Manager e Intune

Microsoft Intune centro de administração é a solução recomendada para grandes organizações gerenciarem atualizações do Surface. Configuration Manager permite sincronizar e implantar atualizações de firmware e driver do Surface com o cliente Configuration Manager. A integração com Intune permite que você veja todos os dispositivos gerenciados, cogerenciados e gerenciados por parceiros em um só lugar. O Microsoft Surface Management Portal é um local centralizado no centro de administração Microsoft Intune onde você pode autoatendir, gerenciar e monitorar os dispositivos Surface gerenciados por Intune da sua organização em escala.

Para obter mais informações, veja os seguintes recursos:

Gerenciar atualizações com o Kit de Ferramentas de Implantação da Microsoft

O MDT (Kit de Ferramentas de Implantação da Microsoft) é uma ferramenta gratuita para automatizar a implantação do Windows. Ele usa o mecanismo de sequência de tarefas do Configuration Manager e também pode instalar drivers e atualizações de software durante a implantação.

Para obter mais informações, veja os seguintes recursos:

Firmware e drivers do Windows PE e do Surface

Configuration Manager e MDT usam o Windows Preinstallation Environment (Windows PE) durante o processo de implantação. O Windows PE dá suporte apenas a um conjunto limitado de drivers básicos, como adaptadores de rede e controladores de armazenamento. Drivers para componentes do Windows que não fazem parte do Windows PE podem produzir erros. Você pode evitar esses erros configurando o processo de implantação para usar apenas os drivers necessários durante a fase do Windows PE.

Dispositivos com suporte

Arquivos de .msi para download estão disponíveis para dispositivos Surface Pro 2 e posteriores (exceto Surface Pro X, que é executado Windows 10 no processador ARM).

Gerenciando firmware com DFCI

Ao ter perfis dfci (Interface de Configuração de Firmware de Dispositivo) integrados em Intune, o gerenciamento do Surface UEFI estende a pilha de gerenciamento moderna até o nível de hardware UEFI. O DFCI dá suporte ao provisionamento de toque zero, elimina senhas do BIOS, fornece controle de configurações de segurança (incluindo opções de inicialização e periféricos internos) e estabelece as bases para cenários avançados de segurança no futuro. Para obter mais informações, veja os seguintes recursos:

Práticas recomendadas para processos de implantação de atualização

Para manter um ambiente estável, recomendamos manter a paridade com a versão mais recente do Windows 10. Para obter recomendações de práticas recomendadas, consulte Preparar estratégia de manutenção para atualizações de cliente do Windows.

Convenção de nomenclatura do Surface .msi

Desde agosto de 2019, .msi arquivos estão usando a seguinte convenção de nomenclatura:

Versão do Windows do produtoNúmero de build do WindowsRevisãodo número da versão (normalmente zero).

Exemplo

SurfacePro6_Win10_18362_19.073.44195_0.msi

Este nome de arquivo fornece as seguintes informações:

Produto: SurfacePro6
Versão do Windows: Win10
Build: 18362
Versão: 19.073.44195 – O número da versão mostra a data e a hora em que o arquivo foi criado, da seguinte maneira:
- Ano: 19 (2019)
- Mês e semana: 073 (terceira semana de julho)
- Minuto do mês: 44195
Revisão da versão: 0 (primeira versão desta versão)

Convenção de nomenclatura do .msi do Surface Herdado

Os arquivos de .msi herdados (arquivos que foram criados antes de agosto de 2019) seguiram a mesma fórmula de nomenclatura geral, mas usaram um método diferente para derivar o número da versão.