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Atualizar o System Center Operations Manager

Importante

Esta versão do Operations Manager chegou ao fim do suporte. Recomendamos que atualize para o Operations Manager 2022.

Esta secção do Guia de Implementação fornece informações sobre como atualizar para o System Center 2022 a partir de uma versão suportada mais antiga. Pode atualizar para o Operations Manager 2022 a partir das versões do Operations Manager 2019.

Neste guia, presume-se que está a efetuar uma atualização a partir do System Center 2019.

Nota

Se atualizar do System Center Operation Manager 2019 UR3 ou anterior, certifique-se de que remove os aliases do pacote de gestão duplicados. Para obter mais informações sobre como remover os aliases do pacote de gestão, veja Remover aliases de pacote de Gestão duplicados.

Para obter informações sobre a instalação do Operations Manager num computador onde não existe nenhuma versão anterior do Operations Manager, veja Deploying System Center Operations Manager (Implementar o System Center Operations Manager).

Esta secção do Guia de Implementação fornece informações sobre como atualizar para o System Center 2019 a partir de uma versão suportada mais antiga. Pode atualizar para o Operations Manager 2019 a partir das versões 2016, 1801 ou 1807 do Operations Manager.

Neste guia, presume-se que está a realizar uma atualização a partir do System Center 2016, 1801 ou 1807. Para obter informações sobre a instalação do Operations Manager num computador onde não existe nenhuma versão anterior do Operations Manager, veja Deploying System Center Operations Manager (Implementar o System Center Operations Manager).

Nota

Se o grupo de gestão do Operations Manager estiver integrado no Log Analytics do Microsoft Azure (anteriormente denominado Microsoft Operations Management Suite (OMS),a configuração será mantida e continuará a funcionar normalmente após a conclusão da atualização.

Aviso

Se estiver a atualizar dois ou mais componentes do System Center, deve rever o processo de atualização de cada componente.

A ordem pela qual se realiza a atualização dos componentes é importante. Uma sequência de atualização incorreta pode conduzir a uma falha irrecuperável de um componente. A lista seguinte são os componentes do System Center afetados integrados com o Operations Manager e a sequência de atualização recomendada:

  1. Orchestrator – se tiver o pacote de integração do Operations Manager instalado para suportar runbooks que executam a automatização no seu grupo de gestão do Operations Manager.
  2. Service Manager - se tiver configurado os conectores para importar dados de item de alerta e configuração de objetos detetados e monitorizados a partir do Operations Manager.
  3. Data Protection Manager – se tiver configurado a consola central para gerir centralmente o seu ambiente do DPM.
  4. Operations Manager
  5. Virtual Machine Manager – se tiver configurado a integração com o Operations Manager para monitorizar o estado de funcionamento dos componentes do VMM, das máquinas virtuais e dos anfitriões de máquinas virtuais.

Antes de atualizar para o System Center Operations Manager, primeiro tem de determinar se todos os servidores do grupo de gestão do Operations Manager cumprem as configurações mínimas suportadas. Para obter mais informações, veja Requisitos de Sistema: System Center Operations Manager.

Existem várias opções de atualização:

  1. Se executar a atualização num grupo de gestão de servidor único, só precisa de executar a atualização uma vez, uma vez que todas as funcionalidades estão instaladas num único servidor. O assistente de Atualização do Operations Manager efetua as verificações de pré-requisitos do sistema e disponibiliza passos de resolução para quaisquer problemas. A instalação não continuará até resolver todos os problemas.

  2. Se estiver a atualizar um grupo de gestão distribuído, tem de atualizar determinadas funcionalidades antes de outras. Por exemplo, primeiro atualiza os serviços de gestão, em seguida, os gateways, as consolas de operações e, por último, os agentes. Em seguida, pode atualizar quaisquer funcionalidades restantes, como a consola Web, os relatórios e os Serviços de Recolha de Auditorias (ACS). Também tem de realizar muitas tarefas de pré-atualização e pós-atualização.

  1. Se quiser manter a sua versão anterior do ambiente do Operations Manager (2016, 1801, 1807) do Operations Manager, pode instalar a versão 2019 em paralelo, atualizar os seus agentes e multiativá-los entre ambos os grupos de gestão.
  1. Se quiser manter a versão anterior do ambiente do Operations Manager (2019), pode instalar a versão 2022 em paralelo, atualizar os agentes e multi-home entre ambos os grupos de gestão.

Coexistência suportada

A tabela seguinte lista os cenários em que a coexistência entre o Operations Manager 2019 e as versões anteriores do Operations Manager é suportada.

Versão Coexistência do Grupo de Gestão
Operations Manager 2016 RTM para o rollup de atualização mais recente Yes
Operations Manager 1801 e 1807 Yes

Atualização no local

O System Center 2019 - Operations Manager suporta uma atualização no local a partir das seguintes versões:

  • System Center 2016
  • System Center 1801
  • System Center 1807

Coexistência suportada

A tabela seguinte lista os cenários em que a coexistência entre o Operations Manager 2022 e as versões anteriores do Operations Manager é suportada.

Versão Coexistência do Grupo de Gestão
Operations Manager 2019 RTM para a atualização mais recente Yes

Atualização no local

O System Center 2022 - Operations Manager suporta uma atualização no local a partir das seguintes versões:

  • System Center 2019

Descrição geral de nível elevado dos passos de atualização para um grupo de gestão distribuído

Os passos seguintes descrevem o processo de atualização de um grupo de gestão distribuído:

  1. Realizar Tarefas de Pré-Atualização

  2. Atualizar o servidor de gestão inicial e, em seguida, os servidores de gestão adicionais (cada servidor de gestão tem de ser atualizado)

  3. Atualize o ACS (uma vez que o servidor ACS tem de estar no mesmo computador que um servidor de gestão, recomendamos que execute este passo juntamente com a atualização do servidor de gestão no qual o ACS reside.)

  4. *Atualizar Gateway(s)

  5. Atualizar a Consola

  6. Enviar a instalação push para agentes/atualizar agentes instalados manualmente

  7. Atualizar a Consola Web

  8. Atualizar Servidor de Relatórios

  9. Executar Tarefas Pós-Atualização

*Os passos 4 a 8 podem ser executados em paralelo depois de todos os servidores de gestão terem sido atualizados.

Descrição geral de nível elevado da atualização de agentes e da execução de dois ambientes

O seguinte caminho de atualização suporta os clientes num cenário do Operations Manager com ambientes paralelos, agentes de partilha, para que o ambiente de versão suportado original do System Center fique intacto. Os agentes que foram atualizados para o System Center 2019 Operations Manager no seu caminho de atualização são totalmente capazes de trabalhar com as funcionalidades nativas do Operations Manager 2016, 1801 e 1807.

Os agentes podem ser atualizados antes de o novo grupo de gestão do Operations Manager ser implementado e, em seguida, configurado para várias casas entre o grupo de gestão original e o novo grupo de gestão através da sua solução de automatização existente, ou podem ser atualizados após detetar e efetuar uma instalação push a partir do novo grupo de gestão do Operations Manager. Para obter mais informações, veja Como Atualizar Agentes numa Implementação Paralela.

Descrição geral de nível elevado da atualização de agentes e da execução de dois ambientes

O seguinte caminho de atualização suporta os clientes num cenário do Operations Manager com ambientes paralelos, agentes de partilha, para que o ambiente de versão suportado original do System Center fique intacto. Os agentes que foram atualizados para o System Center 2022 Operations Manager no seu caminho de atualização são totalmente capazes de trabalhar com a funcionalidade nativa do Operations Manager 2019.

Os agentes podem ser atualizados antes de o novo grupo de gestão do Operations Manager ser implementado e, em seguida, configurado para várias casas entre o grupo de gestão original e o novo grupo de gestão através da sua solução de automatização existente, ou podem ser atualizados após detetar e efetuar uma instalação push a partir do novo grupo de gestão do Operations Manager. Para obter mais informações, veja Como Atualizar Agentes numa Implementação Paralela.

  1. Mantenha o ambiente original do System Center Operations Manager.

  2. Configure um novo ambiente do System Center Operations Manager com servidores de gestão, gateway, Base de Dados do Operations Manager, Data Warehouse do Operations Manager, Consola de operações, consola Web e Servidor de relatórios.

  3. Atualize os agentes do System Center Operations Manager no seu grupo de gestão original para a mesma versão do novo grupo de gestão com uma das seguintes opções:

    a. Opção Instalação de Emissão

    b. Opção Manual/Linha de Comandos

Passos Seguintes

Esta secção do Guia de Implementação fornece informações sobre como atualizar para o System Center 2016 – Operations Manager ou versão 1801 a partir de uma versão suportada mais antiga.

Neste guia, presume-se que está a efetuar uma atualização para o System Center 2016 – Operations Manager ou versão 1801. Para obter informações sobre a instalação do Operations Manager num computador onde não existe nenhuma versão anterior do Operations Manager, veja Deploying System Center Operations Manager (Implementar o System Center Operations Manager).

Nota

Se o seu grupo de gestão do Operations Manager 2012 R2 ou Operations Manager 2016 estiver integrado no Microsoft Azure Log Analytics (anteriormente conhecido como Microsoft Operations Management Suite (OMS),a configuração será mantida e continuará a funcionar normalmente após a conclusão da atualização.

Aviso

Se estiver a atualizar dois ou mais componentes do System Center, deve rever o processo de atualização de cada componente.

A ordem pela qual se realiza a atualização dos componentes é importante. Uma sequência de atualização incorreta pode conduzir a uma falha irrecuperável de um componente. A lista seguinte são os componentes do System Center afetados integrados com o Operations Manager e a sequência de atualização recomendada:

  1. Orchestrator – se tiver o pacote de integração do Operations Manager instalado para suportar runbooks que executam automatização no grupo de gestão do Operations Manager.
  2. Service Manager - se tiver configurado os conectores para importar dados de item de alerta e configuração de objetos detetados e monitorizados a partir do Operations Manager.
  3. Data Protection Manager – se tiver configurado a consola central para gerir centralmente o seu ambiente do DPM.
  4. Operations Manager
  5. Virtual Machine Manager – se tiver configurado a integração com o Operations Manager para monitorizar o estado de funcionamento dos componentes do VMM, das máquinas virtuais e dos anfitriões de máquinas virtuais.

Antes de atualizar para o System Center Operations Manager, primeiro tem de determinar se todos os servidores do grupo de gestão do Operations Manager cumprem as configurações mínimas suportadas. Para obter mais informações, veja Requisitos de Sistema: System Center Operations Manager.

Existem várias opções de atualização:

  1. Se executar a atualização num grupo de gestão de servidor único, basta executar a atualização uma vez, já que todas as funcionalidades são instaladas num único servidor. O assistente de Atualização do Operations Manager efetua as verificações de pré-requisitos do sistema e disponibiliza passos de resolução para quaisquer problemas. A instalação não continuará até resolver todos os problemas.

  2. Se estiver a atualizar um grupo de gestão distribuído, tem de atualizar determinadas funcionalidades antes de outras. Por exemplo, primeiro atualiza os serviços de gestão, em seguida, os gateways, as consolas de operações e, por último, os agentes. Em seguida, pode atualizar quaisquer funcionalidades restantes, como a consola Web, relatórios e Serviços de Recolha de Auditorias (ACS). Tem ainda de efetuar várias tarefas de pré-atualização e pós-atualização.

  3. Se quiser manter o ambiente do Operations Manager 2012 R2 ou do System Center 2016 – Operations Manager, pode instalar a versão 1801 em paralelo, atualizar os agentes e multi-home-los entre ambos os grupos de gestão.

  4. Se quiser manter o ambiente do Operations Manager 2012 R2, pode instalar o System Center 2016 – Operations Manager em paralelo, atualizar os agentes e multi-home-los entre ambos os grupos de gestão.

Coexistência suportada

A tabela seguinte lista os cenários em que a coexistência entre o Operations Manager 2016 e as versões anteriores do Operations Manager é suportada.

Versão Coexistência do Grupo de Gestão
Operations Manager 2012 R2 Yes

A tabela seguinte lista os cenários em que é suportada a coexistência entre o Operations Manager 1801 e versões anteriores do Operations Manager.

Versão Coexistência do Grupo de Gestão
Operations Manager 2016 RTM para o update rollup mais recente Yes
Operations Manager 2012 R2 para o update rollup mais recente Yes

Atualização no local

O System Center 2016 – Operations Manager suporta uma atualização no local das seguintes versões:

  • System Center 2016 Technical Preview 5 – Operations Manager
  • System Center 2012 R2 Operations Manager com Update Rollup 12

O System Center Operations Manager 1801 suporta uma atualização no local a partir das seguintes versões:

  • System Center 2012 R2 UR12 para o update rollup mais recente
  • System Center 2016 RTM para o update rollup mais recente

Descrição geral de alto nível dos passos de atualização para um grupo de gestão distribuído

Os passos seguintes descrevem o processo de atualização de um grupo de gestão distribuído:

  1. Realizar Tarefas de Pré-Atualização

  2. Atualizar o servidor de gestão inicial e, em seguida, os servidores de gestão adicionais (cada servidor de gestão tem de ser atualizado)

  3. Atualizar os Serviços de Recolha de Auditorias (ACS) (como o servidor dos ACS tem de estar na mesma máquina do que o servidor de gestão, recomendamos que efetue este passo juntamente com a atualização do servidor de gestão no qual os ACS estão alojados.)

  4. *Atualizar Gateway(s)

  5. Atualizar a Consola

  6. Instalação de emissão para agentes/atualizar agentes instalados manualmente

  7. Atualizar a Consola Web

  8. Atualizar Servidor de Relatórios

  9. Executar Tarefas Pós-Atualização

*Os passos 4 a 8 podem ser executados em paralelo depois de todos os servidores de gestão terem sido atualizados.

Descrição geral de alto nível da atualização de agentes e da execução de dois ambientes

O seguinte caminho de atualização suporta clientes num cenário do Operations Manager com ambientes paralelos, agentes de partilha, para que o ambiente original do System Center 2012 R2 Operations Manager ou do Operations Manager 2016 fique intacto. Os agentes que foram atualizados para o System Center 2016 Operations Manager ou versão 1801, consoante o caminho de atualização, são totalmente capazes de trabalhar com a funcionalidade nativa do System Center 2012 R2 Operations Manager ou do Operations Manager 2016.

Os agentes podem ser atualizados antes de o novo grupo de gestão do Operations Manager ser implementado e, em seguida, configurado para várias casas entre o grupo de gestão original e o novo grupo de gestão com a sua solução de automatização existente ou podem ser atualizados após detetar e efetuar uma instalação push a partir do novo grupo de gestão do Operations Manager. Para obter mais informações, veja Como Atualizar Agentes numa Implementação Paralela.

  1. Mantenha o ambiente original do System Center 2012 R2 Operations Manager ou do Operations Manager 2016.

  2. Configure um novo ambiente do System Center Operations Manager com servidores de gestão, gateway, Base de Dados do Operations Manager, Data Warehouse do Operations Manager, Consola de operações, consola Web e servidor de Relatórios.

  3. Atualize os agentes do System Center Operations Manager no grupo de gestão original para a mesma versão do novo grupo de gestão com uma das seguintes opções:

    a. Opção Instalação de Emissão

    b. Opção Manual/Linha de Comandos

Passos Seguintes