Guia de Operações do System Center Operations Manager

Importante

Esta versão do Operations Manager chegou ao fim do suporte. Recomendamos que atualize para o Operations Manager 2022.

O Operations Manager, um componente do System Center, permite-lhe monitorizar serviços, dispositivos e operações para muitos computadores numa única consola. Os operadores podem obter informações rápidas sobre o estado do ambiente de TI e os serviços de TI em execução em diferentes sistemas e cargas de trabalho ao receber alertas e utilizar inúmeras vistas que fornecem informações sobre problemas de estado de funcionamento, segurança, desempenho ou configuração que afetam o estado de funcionamento do serviço.

O Guia de Operações é um recurso abrangente que pode ser utilizado para compreender e utilizar o Operations Manager. O Guia de Operações inclui tarefas administrativas, de monitorização, de realização de relatórios e de funcionamento, normalmente realizadas por um administrador ou operador. Segue o Guia de Implementação do Operations Manager por ordem de utilização durante um projeto de implementação do Operations Manager, mas não assume que o administrador ou operador participou na instalação da infraestrutura do Operations Manager.

Antes de ler o Guia de Operações:

Se não estiver familiarizado com o Operations Manager, deve ler Conceitos Chave para compreender o que é um grupo de gestão e como funciona o Operations Manager.

Leia Novidades no Operations Manager para rever as diferenças entre o Operations Manager 2016 e as versões posteriores.

No Guia de Operações

• Referência Rápida a Tarefas do Operations Manager

  Esta secção lista as tarefas comuns, indica-lhe onde iniciar cada tarefa e inclui ligações para informações relevantes.

• Gerir deteções e agentes

  Esta secção fornece orientações para gerir a deteção e a instalação de agentes num sistema operativo Windows, UNIX, Linux e Servidor Nano a partir da consola de Operações ou manualmente a partir da linha de comandos.

• Utilizar pacotes de gestão

  Esta secção explica os pacotes de gestão e a monitorização que estão implementados quando um grupo de gestão é criado pela primeira vez. Também explica como abordar fluxos de trabalho de otimização em pacotes de gestão e avaliar quais os pacotes de gestão que têm atualizações disponíveis.

• Utilização das consolas do Operations Manager

  Esta secção explica a diferença entre as Operações e as consolas Web e como utilizá-las para obter informações sobre a telemetria operacional recolhida pelos diferentes sistemas e componentes na sua empresa.

• Segurança no Operations Manager

  Esta secção explica as contas que o Operations Manager utiliza para várias ações, as funções do utilizador que estão disponíveis para delimitar o âmbito de vistas e tarefas disponíveis na Consola de operações e contas e perfis Run As que são usados pelos pacotes de gestão para executarem fluxos de trabalho.

• Utilizar Relatórios

  Esta secção abrange os relatórios fornecidos no Operations Manager, como criar relatórios personalizados, executar, guardar e exportar relatórios e agendar relatórios específicos para distribuição de operações, proprietários de serviços ou engenharia para revisão.

• Subscrever notificações de alerta

  Esta secção descreve como configurar e gerir notificações de alertas.

• Utilizar as vistas e dashboards

  Esta secção fornece orientações sobre como ver os dados operacionais recolhidos a partir do ambiente e obter informações sobre o desempenho do seu serviço, o estado de funcionamento ou os problemas detetados através de diferentes visualizações disponíveis nas consolas De operações e Web.

• Gerir alertas

  Esta secção explica como os alertas são gerados e como gerir alertas de configuração, otimização e visualização gerados por objetos monitorizados para atribuir prioridades, escalar e remediar problemas detetados de forma eficaz.

• Manter a infraestrutura do Operations Manager

  Esta secção explica como gerir a configuração de tratamento das bases de dados, mover a base de dados, configurar a comunicação com SQL Server, compreender como monitorizar o estado de funcionamento do seu grupo de gestão e outras tarefas de manutenção para ajudar a gerir o estado de funcionamento e o desempenho das funções que suportam o seu grupo de gestão.

Outras secções neste guia incluem orientações e recomendações para configurar a monitorização de dispositivos de rede, aplicações baseadas na Web, integração com o SharePoint Server ou criar dashboards personalizados do Visio para visualizar dados de monitorização e muito mais para ajudá-lo a fazer a utilização mais eficaz do Operations Manager no suporte das suas operações de TI.