Resolva problemas com sua rede Viva Engage no Modo Nativo
O que é o Modo Nativo?
O Viva Engage está no Modo Nativo quando usuários, grupos e conteúdo são compatíveis e mapeados para seus homólogos no Microsoft Entra ID e no Microsoft 365.
Quais são os benefícios novos do Modo Nativo?
A funcionalidade premium Viva Engage só está disponível para redes no Modo Nativo. As redes no Modo Nativo podem executar a Descoberta Eletrônica em sua rede doméstica por meio do Portal de Segurança e Conformidade, assim como fazem para outros produtos Microsoft 365. Além disso, administradores e usuários se beneficiam de uma experiência mais consistente no Viva Engage e no ecossistema do Microsoft 365.
Nota
O Modo Nativo é altamente recomendado por motivos de segurança, conformidade e integração com o Microsoft 365.
O que é necessário para eu estar no Modo Nativo para Microsoft 365 no Viva Engage?
Embora todas as redes provisionadas após janeiro de 2020 estejam no Modo Nativo por padrão, as redes existentes precisam usar nossa Ferramenta de Alinhamento para que sua rede entre no Modo Nativo. Para usar a ferramenta, sua rede deve impor a identidade do Microsoft 365. Também deve haver apenas uma rede doméstica (primária) no locatário do Microsoft 365. Se uma rede satisfizer esses dois critérios, a Ferramenta de Alinhamento poderá ajudá-lo a resolver quaisquer incompatibilidades entre a rede e uma rede de Modo Nativo.
Há mais requisitos de licenciamento ao mudar para o modo nativo?
O Modo Nativo não tem nenhum requisito de licenciamento além dos requisitos para os planos do Microsoft 365 e Microsoft 365 que incluem Grupos.
Quais recursos não são suportados no Modo Nativo e por que eles não são suportados?
O Modo Nativo não suporta grupos privados não listados: o Microsoft Entra ID e o Microsoft 365 Groups não suportam esta funcionalidade, pelo que não podemos oferecê-la em redes do Modo Nativo. O Relatório da Ferramenta de Alinhamento para download pode fornecer informações sobre a quantidade e o uso de grupos privados não listados em sua rede.
O Modo Nativo não suporta comunidades externas: as capacidades de colaboração externa do modo híbrido e não nativo, incluindo comunidades externas, não são compatíveis com o Azure B2B. As redes do Modo Nativo podem hospedar convidados B2B em comunidades apoiadas por Grupos do Microsoft 365. Os usuários de redes do Modo Nativo podem colaborar em comunidades externas em outras redes Viva Engage que não estão no Modo Nativo, suas Configurações de Segurança do Viva Engage permitem essa funcionalidade. Além disso, redes externas são suportadas para redes Native Mode Viva Engage no geo dos EUA.
A colaboração B2B (Business-to-Business) do Microsoft Entra permite-lhe partilhar de forma segura as aplicações e serviços da sua empresa com convidados de qualquer outra organização, mantendo o controlo sobre os seus próprios dados empresariais.
O Relatório de Alinhamento transferível fornece informações sobre a quantidade e a utilização de grupos externos na sua rede.
O Modo Nativo não suporta convidados no nível da rede: para maior segurança da rede, os convidados não podem ter acesso a uma rede Viva Engage inteira. O Relatório de Alinhamento transferível fornece informações sobre a quantidade e atividade de convidados na sua rede.
Participantes externos: Atualmente, o Viva Engage permite que os usuários adicionem participantes externos a threads individuais. Este recurso não está disponível para redes Viva Engage que estão no Modo Nativo ou na área geográfica da UE. Esta funcionalidade não é compatível com o modelo de convidado B2B do Azure, pelo que não é suportada em redes do Modo Nativo.
Carregamentos de arquivos no Viva Engage Mensagens privadas: Para estar no Modo Nativo, todos os arquivos carregados no Viva Engage devem ser armazenados no SharePoint. Como as mensagens privadas do Viva Engage não armazenam arquivos no SharePoint ou no OneDrive for Business, a Ferramenta de Alinhamento exclui todos os arquivos de mensagens privadas carregados anteriormente. Os usuários não podem mais carregar arquivos em mensagens privadas. O Relatório de alinhamento para download fornece informações sobre a quantidade de arquivos carregados anteriormente em mensagens privadas.
Qual é a principal diferença entre o Modo Nativo e a Descoberta Eletrônica?
O Modo Nativo é um estado no qual todos os usuários, grupos e conteúdo da sua rede são compatíveis e mapeados para seus homólogos no Microsoft Entra ID e no Microsoft 365.
A Descoberta Eletrônica é um recurso do Viva Engage que a Microsoft fornece aos clientes por meio do portal de conformidade Microsoft Purview.
O Viva Engage pode oferecer eDiscovery aos clientes quando todos os seus usuários, grupos e conteúdo são detetáveis por meio do portal de conformidade. Para facilitar esse processo, o Viva Engage deve garantir que todos os Grupos estejam conectados ao Microsoft 365, pois o conteúdo eDiscoverable deve ser salvo na caixa de correio do grupo. Da mesma forma, os usuários devem ter uma conta Microsoft Entra.
O que pode incluir nas comunicações com os seus utilizadores?
Quando estiver pronto para comunicar as alterações futuras à sua organização, modifique a seguinte comunicação para atender às necessidades da sua organização:
Olá NOME DO FUNCIONÁRIO,
Estamos a preparar a nossa rede Viva Engage para suportar as políticas de conformidade e segurança necessárias para a nossa organização.
Aqui estão algumas mudanças que estamos implementando nas próximas semanas:
- Todos os grupos privados não listados tornam-se grupos privados listados no DATE. Os não-membros podem ver o grupo nos resultados da pesquisa e em outras áreas, mas apenas os membros podem acessar o conteúdo. Se não quiser que o seu grupo fique visível para não membros, tem de o eliminar antes dessa data. Você também pode alterar o nome do grupo se a preocupação for que as pessoas possam identificar o propósito do grupo com base no nome.
- Todos os convidados da rede, grupo e nível de conversa da nossa rede Viva Engage serão removidos na DATA. Se você trabalha com pessoas fora da nossa rede Viva Engage, você deve descobrir uma maneira alternativa de se comunicar com elas.
- Todos os arquivos do grupo Viva Engage serão armazenados no SharePoint a partir de DATE. Isso significa que os arquivos de grupo carregados anteriormente serão migrados para o SharePoint e todos os novos carregamentos de arquivos de grupo serão salvos no SharePoint.
- Todos os arquivos que foram carregados anteriormente em mensagens privadas do Viva Engage serão excluídos na DATA. Não é possível carregar novos ficheiros nas mensagens privadas do Viva Engage.
- Data de início, os usuários precisam ter direitos de criação do Grupo Microsoft 365 para criar um grupo no Viva Engage. Se você não tiver direitos de criação de Grupo do Microsoft 365 no momento, não poderá mais criar grupos no Viva Engage. Entre em contato com seu gerente se você não tiver direitos de criação do Grupo do Microsoft 365, mas achar que precisa deles para executar seu trabalho.
A sua equipa de TI
Migração
O que os usuários finais podem esperar durante a migração?
A maioria dos usuários finais não verá nenhuma alteração em sua experiência do Viva Engage enquanto a ferramenta for executada. Se os usuários finais criarem comunidades no Viva Engage, eles precisarão dos direitos de criação de grupo do Microsoft 365 para continuar fazendo isso durante a migração. Recomendamos que você comunique as alterações de processo esperadas aos usuários finais no início do processo de planejamento da migração.
Como verifico o status da migração da minha rede para o Modo Nativo?
Qualquer Administrador do Yammer do seu inquilino pode verificar o estado do alinhamento da sua rede ao Modo Nativo acedendo ao centro de administração do Viva Engage. Na guia Configuração & configuração, eles podem acessar Configurar locatário, que os encaminhará para o centro de administração do Viva Engage. No centro de administração do Viva Engage, eles podem selecionar o modo nativo para ver seu progresso.
Redes
Devo alinhar minha rede para estar no modo nativo?
Sim. As redes híbridas e não nativas serão migradas para o Modo Nativo automaticamente ao longo de 2023. Recomendamos vivamente que inicie o processo por conta própria quando estiver pronto. Todas as funcionalidades premium do Viva Engage requerem que as suas redes estejam no modo Nativo.
Uma rede que está no Modo Nativo pode sair do Modo Nativo?
N.º Quando uma rede está no Modo Nativo, ela não pode sair do Modo Nativo. Recomendamos que os administradores revisem cuidadosamente a documentação que fornecemos sobre o Modo Nativo antes de iniciar o processo, pois ele é imparável e irreversível.
Como é que uma rede entra no Modo Nativo para Microsoft 365?
Novas redes: todas as novas redes provisionadas após janeiro de 2020 estão no modo nativo por padrão.
Redes existentes: as redes existentes podem atualizar para o Modo Nativo usando a Ferramenta de Alinhamento do Microsoft 365.
Ficheiros
Como o Viva Engage in Native Mode lida com a migração de arquivos?
Depois que um grupo do Viva Engage é conectado, a Ferramenta de Alinhamento migra todos os arquivos carregados anteriormente para o Viva Engage para o SharePoint. Quando os arquivos são movidos para a biblioteca de documentos do SharePoint, somente a versão mais recente é movida e o histórico de versões não é copiado.
Por que a Ferramenta de alinhamento exclui mensagens e arquivos de grupos excluídos e usuários excluídos?
Grupos excluídos e usuários excluídos normalmente não têm uma caixa de correio, o que significa que o conteúdo associado a esse grupo ou usuário não estaria disponível para Descoberta Eletrônica. Portanto, precisamos remover esse conteúdo das redes do Modo Nativo para oferecer uma solução de Descoberta Eletrônica no portal de conformidade que inclua todas as conversas e arquivos em sua rede do Modo Nativo.
Como o Viva Engage no Modo Nativo lida com conflitos de nome de arquivo?
Os arquivos carregados anteriormente no Viva Engage podem não estar em conformidade com as restrições de nome de arquivo do SharePoint. Quando a migração é concluída, o administrador de TI recebe um relatório de conflitos de nome de arquivo. Atualize os nomes de arquivo e verifique se não há nomes de arquivo que contenham qualquer um dos seguintes caracteres inválidos antes de executar a ferramenta novamente:
"*:<>?/\|
Você não pode levar sua rede para o modo nativo do Microsoft 365 até resolver problemas de nome para quaisquer arquivos deixados para trás.
Códigos de erro
Se você receber erros no relatório gerado pela Ferramenta de alinhamento, siga as etapas nesta tabela para solucionar problemas. Se encontrar um código de erro que não esteja listado aqui, contacte a equipa de suporte da Microsoft.
| Código | Descrição | Migração |
|---|---|---|
| CannotOpenFile--2147024816 | Não é possível abrir um ficheiro | Remover ficheiro |
| FilealreadyExists--2130575257 | O arquivo já está no SharePoint | Renomear/remover |
| FileNameCharactersNotAllowed — 2130575245 | Caracteres não permitidos no SharePoint existem no nome do arquivo | Renomear/remover |
| InvalidCharactersInPath--2147024809 | Caracteres não permitidos no SharePoint existem no nome do arquivo | Renomear/remover |
| PathTooLong---2147024690---2130575338 | O caminho do arquivo é muito longo | Renomear/remover |
| SpFileDeleted---2130575338 | Arquivo excluído no SharePoint | Carregar novamente para o SharePoint/ excluir arquivo |
| Desconhecido | Remover arquivo/ entrar em contato com o suporte |
Nota
Se você tiver muitos arquivos com caracteres não permitidos, poderá entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter um script que renomeie arquivos em um processo em massa.
O que acontece com as conversas e arquivos de grupos excluídos do Microsoft 365 que estão dentro de sua janela de recuperação de 30 dias?
Quando a Ferramenta de Alinhamento é executada, ela remove as conversas e os arquivos hospedados pelo Viva Engage para todos os grupos excluídos, independentemente de o grupo estar em um estado de exclusão física ou soft. Isso significa que, se houver grupos conectados ao Viva Engage Microsoft 365 que estejam no período de exclusão suave quando a Ferramenta de Alinhamento for executada, esses grupos serão restaurados sem conversas e sem nenhum arquivo que tenha sido carregado no Viva Engage. Os metadados de grupo e os arquivos que foram carregados no SharePoint continuariam a ser restaurados como estão em cenários de modo não nativo.
Utilizadores e convidados
Convidados da rede
Por que os convidados da rede não são suportados no Modo Nativo?
Os convidados da rede no Viva Engage não são atualmente convidados B2B do Azure, portanto, suas IDs de usuário não estão associadas a uma conta na ID do Microsoft Entra para seu locatário do Microsoft 365. Como a Descoberta Eletrônica exige que todos os usuários estejam no ID do Microsoft Entra, o recurso convidado no nível da rede não pode ser suportado no Modo Nativo. Você pode convidar convidados B2B para colaborar no nível da comunidade em redes do Modo Nativo.
O que devo fazer em relação aos meus convidados de rede existentes?
A maioria das redes nunca teve nenhum convidado da rede. Se a sua rede já teve convidados de rede no passado, é provável que a maioria desses convidados não tenha mais acesso devido à sua rede impor a Identidade do Microsoft 365.
O Relatório de Alinhamento transferível fornece informações sobre os convidados da rede na sua rede e a sua atividade na rede. Recomendamos que você use as informações do relatório para ajudar a decidir se esses usuários devem continuar a ter acesso à rede. Se você quiser que esses usuários tenham acesso à rede quando sua rede estiver no Modo Nativo, você precisará fornecer a eles credenciais de conta do Microsoft Entra.
O que acontece aos utilizadores que não têm direitos de criação do Grupo Microsoft 365?
Se a sua rede aplicar direitos de criação do Grupo Microsoft 365, os usuários que não tiverem esses direitos não poderão criar comunidades no Viva Engage. Recomendamos que todos os usuários possam criar comunidades Viva Engage para que toda a sua organização possa desfrutar dos benefícios de uma rede aberta e colaborativa.
E os usuários que não estão no Microsoft Entra ID?
Por que eu teria usuários que não estavam no Microsoft Entra ID na minha rede se eu impusesse a Identidade do Microsoft 365?
A imposição da Identidade do Microsoft 365 não remove da sua rede os utilizadores que saíram da sua organização antes de esta impor a identidade do Microsoft 365. A maioria dos clientes que têm usuários em sua rede Viva Engage que não estão na ID do Microsoft Entra determinam que esses usuários não estão ativos na rede desde que a Identidade do Microsoft 365 foi imposta para a rede ou antes.
Por que alguns desses usuários teriam atividade recente?
Quando uma rede opta por impor a Identidade do Microsoft 365, o administrador pode escolher se deseja ou não fazer logout de todos os usuários conectados da rede. Se a sua rede não forçou todos os usuários a fazer logout, é possível que alguns desses usuários tenham permanecido ativos o suficiente para permanecerem conectados.
O que devo fazer em relação aos usuários que não estão no Microsoft Entra ID?
O Relatório de Alinhamento baixável fornece informações sobre quais usuários em sua rede Viva Engage não estão ou mapeados para uma conta no Microsoft Entra ID. Recomendamos que você use o relatório para ajudá-lo a decidir se esses usuários devem continuar a ter acesso à rede. Se você quiser fornecer acesso contínuo ao Viva Engage para usuários que atualmente não têm uma conta do Microsoft Entra, você precisa criar uma nova conta do Microsoft Entra para eles ou convidá-los como convidado B2B. Em alguns casos, essas contas podem ser contas de serviço ou bots, em vez de usuários finais específicos.
Por que um usuário não estaria no Microsoft Entra ID?
Existem várias razões possíveis:
Em alguns casos, o usuário foi convidado para a rede, mas nunca fez login no Viva Engage. Esses usuários são usuários "pendentes".
O usuário não precisa fazer login no Viva Engage desde que a rede começou a impor a identidade do Microsoft 365. Ou seja, eles estão usando o Viva Engage com regularidade suficiente e com o mesmo cliente que permaneceram conectados desde que a rede começou a impor a identidade.
O usuário pode ser um convidado no nível da rede na rede. Os convidados no nível da rede não são suportados no Microsoft Entra ID.
O que a ferramenta faz para usuários pendentes? A ferramenta primeiro tenta associar o usuário pendente a uma conta no Microsoft Entra ID para seu locatário do Microsoft 365. Se isso funcionar, o usuário permanece na rede. Se a ferramenta não puder associar o usuário pendente a uma conta do Microsoft Entra em seu locatário, o usuário será excluído do Viva Engage.
Por que os participantes externos em conversas individuais não são suportados no Modo Nativo?
Atualmente, esse recurso não é compatível com o modelo de convidado B2B do Azure. Este recurso não está disponível para redes Viva Engage que estão no Modo Nativo ou no geo da UE.
Grupos
O que acontece aos meus grupos existentes do Yammer suportados no Modo Nativo?
Os grupos existentes do Yammer serão conectados aos grupos M365 recém-criados. Esses novos grupos do Microsoft 365 não seguirão nenhuma política de nomenclatura existente para a criação de grupos do Microsoft 365.
O que eu preciso fazer para preparar minha comunidade All Company para estar conectada ao Microsoft 365?
Não é necessária nenhuma preparação para ligar a sua comunidade All Company Microsoft 365. A ferramenta conecta a comunidade e atribui os Administradores Verificados para a comunidade de rede como proprietários da comunidade All Company no Microsoft Entra ID. Como proprietários da comunidade, eles podem postar anúncios na comunidade All Company, como faziam antes de All Company estar conectado ao Microsoft 365.
Qual é a diferença entre All Company e outros grupos conectados ao Microsoft 365?
A comunidade All Company é diferente de outras comunidades Viva Engage na medida em que todos os usuários da rede são tratados como membros do grupo, sejam eles realmente membros do grupo. Quando Toda a Empresa estiver conectada, você poderá adicionar membros ao grupo a partir da ID do Microsoft Entra. No entanto, não recomendamos que você adicione usuários como membros, pois isso não mudará o comportamento da comunidade no Viva Engage para esses usuários.
Posso excluir Toda a Empresa depois que ela estiver conectada?
Não recomendamos que você exclua All Company, pois é um canal importante para que seus usuários se comuniquem amplamente em toda a sua organização. Mas depois que All Company estiver conectado ao Microsoft 365, você poderá excluir o Grupo Microsoft 365 do centro de administração do Microsoft 365 ou do centro de administração do Microsoft Entra. Nesse caso, a Viva Engage honrará a exclusão e não mostrará Toda a Empresa em sua rede.
Posso tornar toda a empresa privada depois de estar ligada?
Uma All Company privada é um estado sem suporte no Viva Engage. Além disso, não recomendamos que você torne a All Company privada porque é um canal importante para que seus usuários se comuniquem em toda a sua organização. Depois que a All Company estiver conectada ao Microsoft 365, você poderá torná-la privada através do centro de administração do Microsoft 365 ou do centro de administração do Microsoft Entra. Nesse caso, o Viva Engage não mostrará Toda a Empresa em sua rede para ninguém, independentemente da associação ao grupo.
Por que grupos externos não são suportados no Modo Nativo?
Como os grupos externos do Viva Engage não são compatíveis com o Azure B2B, os convidados em grupos externos no Viva Engage não estão associados a uma conta na ID do Microsoft Entra para seu locatário do Microsoft 365.
O que devo fazer em relação aos meus grupos externos?
O Relatório de Alinhamento para download fornece informações sobre o uso de grupos externos em sua rede corporativa para que você possa determinar o melhor caminho a seguir para sua organização. Muitas organizações já bloqueiam a criação de grupos externos em sua rede. Essas empresas não serão afetadas por essa mudança.
Se sua rede tiver grupos externos, recomendamos que você use o Relatório de alinhamento para download para ver se há convidados externos no grupo, se esses convidados tiveram alguma atividade recente e se o próprio grupo teve alguma atividade recente. Em seguida, você pode avaliar quais ações tomar no grupo. Se o grupo não tiver membros externos, mas tiver tido atividades recentes de membros internos, você pode decidir permitir que a ferramenta torne esse grupo um grupo apenas interno. Se o grupo tiver membros externos, mas não tiver nenhuma atividade por algum tempo, você pode decidir excluir o grupo antes de executar a ferramenta.
Seja qual for o caminho escolhido, recomendamos que você comunique claramente aos proprietários desses grupos quais mudanças estão chegando para que eles possam alertá-lo de possíveis problemas. Em alguns casos, esses grupos podem pertencer a líderes seniores dentro da sua organização, portanto, certifique-se de escolher o canal de comunicação apropriado ao entrar em contato com os proprietários do grupo.
Como funcionam os grupos privados não listados?
Por que não posso ter grupos privados não listados no Modo Nativo?
O Microsoft Entra ID e o Microsoft 365 Groups não suportam atualmente grupos privados não listados. Se o Viva Engage continuasse a oferecer suporte a esse recurso em uma rede do Modo Nativo, os grupos não seriam listados no Viva Engage. No entanto, esses grupos seriam expostos por meio de outros produtos Microsoft 365. O Relatório de alinhamento para download fornece informações sobre a quantidade e o uso de grupos privados não listados em sua rede.
O que devo fazer em relação aos meus grupos privados não listados?
O Relatório de Alinhamento para download fornece informações sobre o uso de grupos privados não listados em sua rede corporativa para que você possa determinar o melhor caminho a seguir para sua organização.
Se a sua rede tiver grupos privados não listados, recomendamos que você use o Relatório de alinhamento para ver se há usuários ou convidados no grupo e se esses usuários ou convidados tiveram alguma atividade recente no grupo. Em seguida, você pode avaliar quais ações tomar no grupo. Se o grupo teve atividade recente, mas o nome do grupo não contém informações confidenciais ou confidenciais, você pode decidir permitir que a ferramenta torne esse grupo apenas interno. Se o grupo não tiver nenhuma atividade por algum tempo, você pode decidir excluí-lo antes de executar a ferramenta.
Seja qual for o caminho escolhido, recomendamos que você comunique claramente aos proprietários desses grupos quais mudanças estão chegando para que eles possam alertá-lo de quaisquer problemas. Em alguns casos, esses grupos podem pertencer a líderes seniores dentro da sua organização, portanto, certifique-se de escolher o canal de comunicação apropriado ao entrar em contato com os proprietários do grupo.
O que acontece aos grupos sem proprietários que têm direitos de criação de grupos do Microsoft 365?
Por que você precisa adicionar o administrador do Yammer que executa a Ferramenta de Alinhamento como proprietário de grupo em grupos que não têm proprietário com direitos de criação de grupo do Microsoft 365?
Essa alteração é feita para grupos sem proprietários ou grupos com proprietários, mas nenhum deles tem direitos de criação de Grupo do Microsoft 365. Para tornar uma comunidade ou grupo do Viva Engage um grupo conectado ao Microsoft 365, pelo menos um proprietário de grupo deve ter direitos de criação do Grupo do Microsoft 365. Como os administradores do Yammer têm direitos de criação do Grupo do Microsoft 365, adicionar o administrador do Yammer como proprietário do grupo ajuda a garantir que o grupo possa se conectar ao Microsoft 365.
O que faço em relação aos meus grupos sem proprietários que tenham direitos de criação de grupos do Microsoft 365?
O Relatório de Alinhamento transferível identifica grupos na sua rede empresarial que não têm proprietários de grupos com direitos de criação de grupos para que possa determinar o melhor caminho a seguir para a sua organização. Estes grupos incluem:
- Grupos que não têm donos.
- Grupos cujos proprietários não têm direitos de criação de grupo do Microsoft 365.
Se a sua rede tiver muitos desses grupos, você tem algumas opções disponíveis.
Você pode permitir que a ferramenta adicione o administrador do Yammer que executa a ferramenta a cada grupo como proprietário para que o grupo possa se conectar ao Microsoft 365. Depois que um grupo estiver conectado, você poderá remover o Administrador do Yammer da propriedade do grupo.
Também pode rever os grupos afetados a partir do Relatório de Alinhamento transferível e ver se têm alguma atividade recente ou membros ativos do grupo. Se isso não acontecer, você pode decidir excluir esses grupos antes de executar a ferramenta. Depois que esses grupos forem excluídos, você poderá executar a ferramenta. Se você excluir grupos inativos antes de executar a ferramenta, reduzirá o número de grupos aos quais você, como administrador do Yammer, precisa ser adicionado para obter o Modo Nativo.
Você pode conceder direitos de criação do Grupo do Microsoft 365 a todos os usuários em sua organização ou, pelo menos, aos usuários que são proprietários de grupos não conectados no Viva Engage, para que esses grupos possam ser conectados sem adicionar o administrador do Yammer como proprietário. Depois que esses grupos estiverem conectados, você poderá optar por revogar os direitos de criação de grupos dos usuários aos quais concedeu acesso.
Seja qual for a opção escolhida, recomendamos que comunique claramente aos utilizadores da sua rede as alterações que estão a chegar, para que possam alertá-lo de quaisquer preocupações ou potenciais problemas.