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Problemas conhecidos
| Resumo | Atualização de origem | Status | Última atualização |
|---|---|---|---|
| Dispositivos de áudio USB podem falhar ao iniciar ou não produzir som Alguns dispositivos USB Audio Class 1.0 exibem o Código 10 ou falham nos modos de áudio multicanal após a instalação da atualização de 8 de setembro | KB5123065 2026-09-08 | Reduzido | 2026-09-29 10h12 PT |
| Os Serviços de Área de Trabalho Remota podem parar de responder após a atualização de segurança de setembro de 2026 Alguns dispositivos Windows com a Área de Trabalho Remota habilitada podem apresentar instabilidade nos Serviços de Área de Trabalho Remota (RDS). | KB5123065 2026-09-08 | Resolvido KB5129244 | 2026-09-17 19h22 PT |
| Notificações incorretas de que "o Microsoft Defender Antivírus está desativado" O Microsoft Defender Antivírus permanece ativo e funcionando corretamente, apesar das notificações após a atualização mais recente. | | Resolvido | 2026-09-17 19h22 PT |
| Certas operações executadas em um Volume Compartilhado de Cluster podem falhar As operações executadas em arquivos ou pastas em um CSV podem falhar com o erro: STATUS_BAD_IMPERSONATION_LEVEL (0xC00000A5). | KB4480975 08-01-2019 | Reduzido | 2020-06-11 14h06 PT |
Detalhes do problema
Setembro de 2026
Dispositivos de áudio USB podem falhar ao iniciar ou não produzir som
| Status | Atualização de origem | Histórico |
|---|---|---|
| Reduzido | KB5123065 2026-09-08 | Última atualização: 29-09-2026, 10:12 PT Aberto: 25-09-2026, 18:40 PT |
Depois de instalar a atualização de segurança do Windows (KB5123065) de 8 de setembro de 2026, alguns dispositivos USB Audio Class 1.0 podem falhar ao iniciar ou produzir áudio. Os dispositivos afetados podem apresentar um ou mais dos seguintes sintomas:
- O dispositivo exibe um erro no Gerenciador de Dispositivos: "Este dispositivo não pode iniciar (Código 10)".
- Sem saída de áudio.
- Os controles de volume não respondem ou permanecem em zero.
- As configurações de som não respondem ou não estão disponíveis.
- Alguns dispositivos podem funcionar em configurações estéreo padrão, mas falham ao usar recursos de áudio multicanal, incluindo modos de áudio 3D ou de 8 canais. Alguns clientes relataram que são capazes de restaurar o áudio nesses casos alternando para o modo de 2 canais. (*Observação: esse comportamento é resolvido na atualização fora de banda lançada em 14 de setembro de 2026. Consulte a seção Resolução abaixo.)
Esse problema está limitado a dispositivos USB Audio Class 1.0.
Suporte da Microsoft: Os administradores de TI que precisam de uma solução alternativa imediata para os sintomas ainda não abordados pela atualização OOB devem entrar em contato com o Suporte da Microsoft para Empresas para obter assistência.
Resolução: Esse problema é parcialmente resolvido na atualização OOB (fora de banda) lançada em 14 de setembro de 2026 (KB5129244) e nas atualizações lançadas após essa data. Esta atualização OOB resolve os sintomas experimentados em dispositivos usando modos de áudio 3D ou de 8 canais (último marcador na lista de sintomas documentados nesta entrada). Estamos trabalhando para resolver os outros sintomas e atualizaremos esta documentação quando mais informações estiverem disponíveis.
Plataformas afetadas:
- Cliente: Windows 11, versão 26H2; Windows 11, versão 26H1; Windows 11, versão 25H2; Windows 11, versão 24H2; Windows 11, versão 23H2; Windows 10, versão 22H2; Windows 10, versão 21H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016
- Servidor: Windows Server 2025; Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
Os Serviços de Área de Trabalho Remota podem parar de responder após a atualização de segurança de setembro de 2026
| Status | Atualização de origem | Histórico |
|---|---|---|
| Resolvido KB5129244 | KB5123065 2026-09-08 | Resolvido: 2026-09-14, 10:00 PT Aberto: 11-09-2026, 11:19 PT |
Depois de instalar a atualização de segurança do Windows (KB5123065) de setembro de 2026, algumas organizações podem enfrentar problemas com os RDS (Serviços de Área de Trabalho Remota).
Em alguns ambientes, o RDS pode se tornar instável, resultando em falha de conexões RDP após vários minutos, problemas de entrada ou servidores suspensos em "Aguarde a configuração da Área de Trabalho Remota". Ferramentas relacionadas, incluindo o MMC (Console de Gerenciamento Microsoft), o Diagnóstico de Licenciamento RDS e o Explorador de Arquivos, também podem deixar de responder. Além disso, a página do Windows Update pode parar de responder e exibir continuamente um indicador de carregamento.
Observação: Esse problema não afeta o Windows 365 ou a Área de Trabalho Virtual do Azure.
Resolução: Esse problema é resolvido pela atualização OOB (fora de banda) lançada em 14 de setembro de 2026 (KB5129244) e em atualizações lançadas após essa data.
Os administradores de TI que implantaram uma mitigação temporária por meio da Política de Grupo não precisam realizar nenhuma ação antes de instalar essa atualização OOB.
Esta atualização OOB é cumulativa e inclui todas as melhorias e proteções de segurança contidas nas atualizações anteriores do Windows. Como prática recomendada, recomendamos instalar a atualização mais recente disponível para seus dispositivos, pois ela contém melhorias importantes e resoluções de problemas, incluindo esta.
Plataformas afetadas:
- Cliente: Windows 11, versão 26H1; Windows 11, versão 25H2; Windows 11, versão 24H2; Windows 11, versão 23H2; Windows 10, versão 22H2; Windows 10, versão 21H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016
- Servidor: Windows Server 2025; Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
Agosto de 2026
Notificações incorretas de que "o Microsoft Defender Antivírus está desativado"
| Status | Atualização de origem | Histórico |
|---|---|---|
| Resolvido | | Resolvido: 2026-09-17, 19:22 PT Aberto: 2026-08-28, 15:34 PT |
Depois de instalar as atualizações mais recentes do Microsoft Defender Antivírus, podem aparecer notificações informando que "O Microsoft Defender Antivírus está desativado", mesmo que o antivírus esteja funcionando corretamente e todas as configurações o mostrem como ativo. Essas notificações podem aparecer quando o Windows for iniciado e intermitentemente depois. Elas persistem mesmo se as configurações de notificação estiverem desativadas.
Esse problema pode ser observado em qualquer versão do Windows ou do Windows Server com o Microsoft Defender Antivírus em execução com as atualizações mais recentes do Defender.
Resolução: Esse problema foi resolvido na atualização do Microsoft Defender Antivírus (versão 4.18.26080.4), lançada em 17 de setembro de 2026.
Plataformas afetadas:
- Cliente: Windows 11, versão 26H1; Windows 11, versão 25H2; Windows 11, versão 24H2; Windows 11, versão 23H2; Windows 10, versão 22H2; Windows 10, versão 21H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016
- Servidor: Windows Server 2025; Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
Janeiro de 2019
Certas operações executadas em um Volume Compartilhado de Cluster podem falhar
| Status | Atualização de origem | Histórico |
|---|---|---|
| Reduzido | KB4480975 08-01-2019 | Última atualização: 2020-06-11, 14:06 PT Aberto: 2019-01-08, 10:00 PT |
Determinadas operações, como renomear, que você realiza em arquivos ou pastas que estão em um volume compartilhado de cluster (CSV) podem falhar com o erro, "STATUS_BAD_IMPERSONATION_LEVEL (0xC00000A5)". Isso ocorre quando você realiza a operação em um nó de proprietário do CSV de um processo que não tem privilégios de administrador.
Plataformas afetadas:
- Cliente: Windows 8.1; Windows 7 SP1
- Servidor: Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2
Solução alternativa: siga um destes procedimentos:
- Realize a operação de um processo que tenha privilégio de administrador.
- Realize a operação de um nó que não tenha propriedade do CSV.
Próximas etapas: A Microsoft está trabalhando em uma resolução e fornecerá uma atualização em uma versão futura.
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