lcw:error event (referință API JavaScript Omnicanal pentru Customer Service)

Omnicanal pentru Customer Service oferă o suită de capacități care extinde puterea Dynamics 365 Customer Service Enterprise pentru a permite organizațiilor să se conecteze instantaneu și să interacționeze cu clienții lor prin canale de mesagerie digitală. Este necesară o licență suplimentară pentru a accesa Omnicanal pentru Customer Service. Pentru mai multe informații, consultați paginile Prezentare generală a prețurilor Dynamics 365 Customer Service și Planul de prețuri Dynamics 365 Customer Service .

Acest eveniment este generat în cazul în care apare o eroare pe durata de viață a unui chat.

Pentru informații despre codurile de eroare și mesajele de eroare, consultați Referința codurilor de eroare pentru Omnicanal pentru Customer Service.

Exemplu

Exemplul de cod de mai jos arată cum este detectat errorEvent și cum sunt obținute detaliile erorii.

window.addEventListener("lcw:error", function (errorEvent) {
    let errorDetail = errorEvent.detail; // Object containing details about the error event
    let errorCode = errorEvent.detail.errorCode; // Error code corresponding to the error event
    let errorDescription = errorEvent.detail.errorDescription; // Description of the error
});

LCW: Gata
lcw:chatRecuperat
lcw:chatQueued
lcw:onClose
lcw:închidereChat
lcw:startChat
lcw:onMinimizare
lcw:onMaximizare
lcw:onMessageReceived
lcw:onMessageSent
lcw:threadUpdate

Referință API JavaScript pentru SDK-ul de chat live

  • Last updated on