Partajați prin

Întrebări frecvente privind confidențialitatea și securitatea

  • Articol

Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD) al Uniunii Europene (UE) oferă persoanelor fizice drepturi semnificative cu privire la datele lor. Consultați Microsoft Learn Regulamentul general privind protecția datelor Rezumat pentru o prezentare generală a RGPD, inclusiv terminologie, un plan de acțiune și liste de verificare pentru a vă ajuta să vă îndepliniți obligațiile conform RGPD atunci când utilizați produse Microsoft si servicii.

Puteți afla mai multe despre RGPD și despre cum ajută Microsoft la susținerea acestuia, precum și despre clienții Microsoft care sunt afectați de acest regulament.

  • Microsoft Trust Center oferă informații generale, cele mai bune practici de conformitate și documentație utile pentru responsabilitatea RGPD, cum ar fi evaluările impactului privind protecția datelor, solicitările persoanelor vizate și notificarea privind încălcarea datelor.
  • Portalul Service Trust oferă informații despre modul în care serviciile Microsoft ajută la sprijinirea conformității cu RGPD.

Unde sunt stocate datele Dynamics 365 Sales?

Datele Dynamics 365 Sales sunt stocate în Dataverse și în resurse Azure (pentru anumite funcții). Atât resursele Dataverse cât și Azure sunt colocate cu locațiile de mediu Power Platform respective ale acestora. Pentru mai multe informații despre Power Platform locațiile din mediu, consultați Locația datelor.

Datele Dynamics 365 Sales pot fi protejate cu Customer Lockbox?

Da, datele Dynamics 365 Sales sunt stocate în Power Platform mediu și sunt protejate cu Power Platform Customer Lockbox. Pentru mai multe informații, consultați Accesați în siguranță datele clienților folosind Customer Lockbox.

Majoritatea funcțiilor Dynamics 365 Sales acceptă pe deplin Customer Lockbox, cu excepția următoarelor caracteristici:

  • Informații despre conversații nu acceptă Customer Lockbox.

  • Forecasting acceptă parțial Customer Lockbox. Fluxul de lucru pentru aprobarea clienților este activat pentru prognoză. Cu toate acestea, deoarece Informații despre conversații și forecasting au aceeași infrastructură, accesul la datele de prognoză nu este complet restricționat până când Informații despre conversații acceptă lockbox.

    Important

    Accesul asistenței Microsoft la datele de prognoză și Informații despre conversații va continua să fie gestionat de procesul nostru intern de aprobare a accesului la datele clienților.

Datele Dynamics 365 Sales pot fi criptate folosind cheia de criptare gestionată de client (CMK)?

Da, datele Dynamics 365 Sales pot fi criptate folosind CMK. Pentru mai multe informații, consultați Gestionați cheia de criptare gestionată de client.

Majoritatea funcțiilor Dynamics 365 Sales acceptă pe deplin Customer Lockbox, cu excepția Informații despre conversații.

Consultați și

Legile și reglementările privind vânzările și confidențialitatea Dynamics 365
Informații despre vânzări și legi privind confidențialitatea