Partajați prin


Configurați e-mailul îmbunătățit

Configurați experiența de e-mail îmbunătățită, astfel încât reprezentanții de vânzări să poată compune și trimite e-mail fără a părăsi contextul la care lucrează.

Important

Experiența e-mail îmbunătățit este disponibilă numai pentru activitățile de e-mail create din secțiunea Cronologie a oricărei aplicații bazate pe model.

Cerințe de licență și rol

Tipul de cerință Trebuie să ai
Licenţă Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise sau Dynamics 365 Sales Professional
Mai multe informații: Prețurile de vânzări Dynamics 365
Roluri de securitate Administrator de sistem
Mai multe informații: Roluri de securitate predefinite pentru vânzări

Activați e-mail îmbunătățit

În funcție de licența Dynamics 365 Sales pe care o aveți, selectați una dintre următoarele file pentru informații specifice:

Dacă aveți aplicația Hub de vânzări, urmați instrucțiunile din această filă. În caz contrar, urmați instrucțiunile din fila Sales Professional pentru a configura opțiunea din Power Platform.

  1. În partea de jos a hărții site-ului, selectați Modificați zonaSchimbați zona., apoi selectați Setări aplicații.

  2. În harta site-ului, selectați Prezentare generală.

  3. Pe pagina Prezentare generală , sub Instrumente de productivitate, selectați Gestionați pentru e-mail îmbunătățit pentru cronologie.

    Instrumente de productivitate - Pagina de prezentare generală.

  4. Pe pagina Instrumente de productivitate , mutați e-mail îmbunătățit pentru cronologie comutați la Da.

    Activați e-mail îmbunătățit pentru opțiunea cronologică.

  5. Selectați Salvați.

Considerații

Următoarele considerații se aplică experienței e-mail îmbunătățit:

  • Fereastra pop-up e-mail îmbunătățit necesită o dimensiune a ecranului de cel puțin 600 x 840 pixeli. Dacă dimensiunea ecranului este mai mică, va fi afișat compozitorul general de e-mail. De asemenea, pop-up-ul de e-mail cu experiență îmbunătățită nu este acceptat pe telefoanele mobile.

  • Navigarea către alte înregistrări nu este posibilă când deschideți fereastra popup e-mail îmbunătățit.

  • Puteți deschide până la trei ferestre pop-up de e-mail simultan.

Nu găsiți opțiunile în aplicație?

Există trei posibilități:

  • Nu aveți licența sau rolul necesar. Verificați secțiunea Cerințe de licență și rol din partea de sus a acestei pagini.
  • Administratorul dvs. nu a activat caracteristica.
  • Organizația dvs. folosește o aplicație particularizată. Consultați-vă cu administratorul pentru a afla pașii exacți. Pașii descriși în acest articol sunt specifici aplicațiilor predefinite Hub de vânzări și Sales Professional.

Trimite e-mail folosind experiența e-mail îmbunătățit