Partajați prin


Ghid de pornire rapidă pentru asistență Microsoft Contact

Când începe contractul, veți primi un mesaj "Bun venit la Asistența unificată Microsoft!" e-mail cu linkul de înregistrare inclus. După ce v-ați înregistrat în Hubul de servicii, puteți începe să utilizați numeroasele instrumente și resurse excelente disponibile.

Înregistrați-vă la Services Hub

  1. Faceți clic pe linkul Înregistrare acum din e-mailul de bun venit și introduceți acreditările de e-mail de serviciu pe pagina de conectare .

  2. Completează-ți profilul.

  3. Urmăriți videoclipul Prezentare generală a Hubului de servicii.

Crearea și gestionarea unei solicitări de asistență

  1. Urmăriți videoclipul de asistență.

  2. Consultați documentația noastră pentru a afla cum să creați, să gestionați și să vizualizați solicitările de asistență.

  3. Accesați Asistență și selectați butonul albastru "Deschideți o solicitare de asistență".

Explorați hub-ul de servicii

Puteți descoperi toate ofertele noastre de documentație în documentația noastră Services Hub.

Mai multe informații

  • Ați pierdut e-mailul de înregistrare sau aveți nevoie de asistență pentru a vă conecta la Microsoft Services Hub? Consultați Întrebări frecvente despre conectare.
  • Orice utilizator înregistrat poate invita alți utilizatori din organizație să se alăture Hubului de servicii.
  • Numai persoanele de contact de asistență pot crea solicitări de asistență Microsoft.
  • Contactați administratorul de servicii al organizației pentru acces la evaluările de sănătate.
  • Găsiți tot ce aveți nevoie în documentația noastră Services Hub.
  • Accesibilitate Microsoft:
    • Produsele și serviciile noastre sunt construite având în vedere standardele internaționale de accesibilitate, cum ar fi standardul european ETSI EN 301 549 și Ghidul de accesibilitate a conținutului web (WCAG). Rapoartele noastre de conformitate cu accesibilitatea descriu modul în care produsele și serviciile noastre se conformează acestor standarde.
    • Contactați Enterprise Disability Answer Desk (eDAD) pentru asistență.