Поделиться через


Использование Microsoft Purview для управления безопасностью данных & соответствием требованиям для Microsoft Copilot Studio

Описание службы Microsoft Purview

Используйте следующие разделы, чтобы определить возможности Microsoft Purview, которые поддерживаются для взаимодействия ИИ с агентами, встроенными в Microsoft Copilot Studio, и некоторые рекомендации по началу работы для управления этими взаимодействиями СИ для обеспечения безопасности и соответствия требованиям.

Управление этими взаимодействиями СИ для Copilot Studio агентов, опубликованных на каналах сторонних организаций, требует включения выставления счетов с оплатой по мере использования в вашей организации.

Поддерживаемые возможности

Используйте следующую таблицу, чтобы просмотреть возможности Microsoft Purview, поддерживаемые встроенными агентами Copilot Studio.

Возможности или решение в Microsoft Purview Поддерживается взаимодействие с ИИ
DSPM для ИИ (классическая версия) и DSPM (предварительная версия)
Аудит
Классификация данных
Метки конфиденциальности
Шифрование без меток конфиденциальности
Защита от потери данных
Управление внутренними рисками
Соответствие требованиям к обмену данными
Обнаружение электронных данных
Управление жизненным циклом данных
Диспетчер соответствия требованиям

DSPM для ИИ (классическая версия) и DSPM (предварительная версия)

Используйте Управление состоянием безопасности данных для ИИ (классическую версию) или Управление состоянием безопасности данных (предварительная версия) в качестве входной двери для обнаружения, защиты и применения элементов управления соответствием требованиям для использования ИИ в организации. Обе версии DSPM используют существующие элементы управления из Microsoft Purview для защиты информации и управления соответствием требованиям с помощью простых в использовании графических инструментов и отчетов, чтобы быстро получить аналитические сведения об использовании ИИ в организации. Персонализированные рекомендации и политики одним щелчком помогут защитить данные и обеспечить соответствие нормативным требованиям.

Сведения, относящиеся к приложению ИИ:
  • Рекомендация . Получите интерактивную помощь по нормативным требованиям ИИ, в котором используются нормативные шаблоны для сопоставления элементов управления из диспетчера соответствия требованиям.

  • Доступные политики одним щелчком :

    • DSPM для ИИ. Обнаружение рискованного использования ИИ с помощью рекомендации или действия по исправлению Обнаружение рискованных взаимодействий в приложениях ИИ.
    • DSPM для ИИ — неэтическое поведение в приложениях ИИ из действия рекомендации или исправления Обнаружение неэтичного поведения в приложениях ИИ
    • DSPM для ИИ. Обнаружение конфиденциальной информации, совместно используемой ИИ через сеть, из действия рекомендации или исправления Расширьте аналитические сведения о конфиденциальных данных во взаимодействии с приложениями ИИ.

Аудит и взаимодействие СИ

решения Аудит Microsoft Purview предоставляют комплексные средства для поиска и управления записями аудита действий, выполняемых пользователями и администраторами в различных службах Майкрософт, а также помогают организациям эффективно реагировать на события безопасности, судебно-медицинские расследования, внутренние расследования и обязательства по обеспечению соответствия требованиям.

Как и другие действия, запросы и ответы записываются в единый журнал аудита. События включают, как и когда пользователи взаимодействуют с приложением ИИ, а также могут включать в себя, в какой службе Microsoft 365 произошло действие, а также ссылки на файлы, хранящиеся в Microsoft 365, которые были доступны во время взаимодействия. Если к этим файлам применена метка конфиденциальности, она также записывается.

Эти события передаются в обозреватель действий в DSPM для ИИ и вкладку действия ИИ в обозревателе действий из предварительной версии DSPM, где можно отображать данные из запросов и ответов. Вы также можете использовать решение аудит на портале Microsoft Purview для поиска и поиска этих событий аудита.

Дополнительные сведения см. в разделе Журналы аудита для действий Copilot и ИИ.

Классификация данных и взаимодействие СИ

Классификация данных Microsoft Purview предоставляет комплексную платформу для идентификации и маркировки конфиденциальных данных в различных службах Майкрософт, включая Office 365, Dynamics 365 и Azure. Классификация данных часто является первым шагом для обеспечения соблюдения правил защиты данных и защиты от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Вы можете использовать встроенные системные классификации или создать собственные.

Типы конфиденциальной информации и обучаемые классификаторы можно использовать для поиска конфиденциальных данных в запросах и ответах пользователей при использовании приложений ИИ. Затем полученные сведения отображаются в обзоре отчетов Microsoft Purview и обозревателе действий в DSPM для ИИ и на вкладке действия ИИ в обозревателе действий из предварительной версии DSPM.

Метки конфиденциальности и взаимодействие СИ

Приложения ИИ, поддерживающие Microsoft Purview, используют существующие элементы управления для обеспечения того, чтобы данные, хранящиеся в клиенте, никогда не возвращались пользователю или не использовались крупной языковой моделью (LLM), если у пользователя нет доступа к этим данным. Если к содержимому применяются метки конфиденциальности из вашей организации, существует дополнительный уровень защиты:

  • Если файл открыт в Word, Excel, PowerPoint или аналогично открытое сообщение электронной почты или событие календаря в Outlook, конфиденциальность данных отображается для пользователей в приложении с именем метки и маркировкой содержимого (например, текстом верхнего или нижнего колонтитула), настроенными для метки. Loop компоненты и страницы также поддерживают одинаковые метки конфиденциальности.

  • Когда метка конфиденциальности применяет шифрование, пользователи должны иметь право на использование EXTRACT, а также view, чтобы приложения ИИ возвращали данные.

  • Эта защита распространяется на данные, хранящиеся за пределами вашего клиента Microsoft 365, когда он открыт в приложении Office (используемые данные). Например, локальное хранилище, сетевые папки и облачное хранилище.

Совет

Если вы еще этого не сделали, мы рекомендуем включить метки конфиденциальности для SharePoint и OneDrive, а также ознакомиться с типами файлов и конфигурациями меток, которые могут обрабатываться этими службами. Если метки конфиденциальности не включены для этих служб, зашифрованные файлы, к которым copilot и агенты могут получить доступ, ограничиваются данными, используемыми из приложений Office в Windows.

Инструкции см. в разделе Включение меток конфиденциальности для файлов Office в SharePoint и OneDrive .

Если вы еще не используете метки чувствительности, см. Начало работы с метками чувствительности .

Сведения, относящиеся к приложению ИИ:

Защита от потери данных и взаимодействие СИ

Защита от потери данных Microsoft Purview (DLP) помогает выявлять конфиденциальные элементы в службах и конечных точках Microsoft 365, отслеживать их и защищать от утечки этих элементов. Он использует глубокую проверку содержимого и контекстный анализ для выявления конфиденциальных элементов и применяет политики для защиты конфиденциальных данных, таких как финансовые записи, медицинская информация или интеллектуальная собственность.

Компьютеры Windows, подключенные к Microsoft Purview , можно настроить для политик защиты от потери данных конечных точек (DLP), которые предупреждают или блокируют предоставление пользователям общего доступа к конфиденциальной информации сторонним сайтам искусственного интеллекта, доступ к которым осуществляется через браузер. Например, пользователю запрещено вставлять в ChatGPT номера карта кредиты или отображается предупреждение о том, что он может переопределить. Дополнительные сведения о поддерживаемых действиях защиты от потери данных и о том, какие платформы поддерживают их, см. в первых двух строках таблицы из раздела Действия конечных точек, которые можно отслеживать и выполнять.

Сведения, относящиеся к приложению ИИ:
  • Поддерживается только следующая возможность защиты от потери данных в конечной точке:

    • Если источником знаний является SharePoint, политика защиты от потери данных, ограниченная расположением Microsoft 365 Copilot, может ограничить использование встроенных Copilot Studio агентов для Microsoft Teams, SharePoint и Microsoft 365 Copilot обработки конфиденциального содержимого на основе указанной метки конфиденциальности.

Управление внутренними рисками и взаимодействие с ИИ

Управление внутренними рисками Microsoft Purview помогает обнаруживать, исследовать и устранять внутренние риски, такие как кража IP-адресов, утечка данных и нарушения безопасности. В нем используются модели машинного обучения и различные сигналы от Microsoft 365 и сторонних индикаторов для выявления потенциальных вредоносных или непреднамеренных инсайдерских действий. Решение включает в себя элементы управления конфиденциальностью, такие как псевдонимизация и доступ на основе ролей, обеспечивая конфиденциальность на уровне пользователя и позволяя аналитикам рисков принимать соответствующие меры.

Используйте шаблон политики рискованного использования ИИ для обнаружения рискованного использования, которое включает в себя атаки с применением запросов на внедрение и доступ к защищенным материалам. Аналитические сведения об этих сигналах интегрированы в Microsoft Defender XDR, чтобы получить полное представление о рисках, связанных с ИИ.

Соответствие требованиям к обмену данными и взаимодействие с ИИ

Соответствие требованиям к обмену данными Microsoft Purview предоставляет средства, помогающие обнаруживать и контролировать нарушения соответствия нормативным требованиям и бизнес-поведения в различных каналах коммуникации, включая запросы и ответы пользователей для приложений ИИ. Он по умолчанию разработан с конфиденциальностью, псевдонимизируя имена пользователей и включая элементы управления доступом на основе ролей. Решение помогает выявлять и устранять недопустимые сообщения, такие как обмен конфиденциальной информацией, домогательства, угрозы и содержимое для взрослых.

Дополнительные сведения об использовании политик соответствия требованиям к обмену данными для приложений ИИ см. в статье Настройка политики соответствия требованиям к обмену данными для обнаружения взаимодействий с генеративным ИИ.

Обнаружение электронных данных и взаимодействие СИ

Microsoft Purview eDiscovery позволяет идентифицировать и доставить электронную информацию, которую можно использовать в качестве доказательства в судебных делах. Средства обнаружения электронных данных в Microsoft Purview поддерживают поиск содержимого в командах Exchange Online, OneDrive для бизнеса, SharePoint Online, Microsoft Teams, Группы Microsoft 365 и Viva Engage. Затем вы можете запретить удаление и экспорт информации.

Так как запросы и ответы пользователей для приложений ИИ хранятся в почтовом ящике пользователя, можно создать вариант и использовать поиск , когда почтовый ящик пользователя выбран в качестве источника для поискового запроса. Например, выберите и получите эти данные из исходного почтового ящика, выбрав из построителя запросовТип>содержит>любое действие>Edit>Copilot. Это условие запроса включает все действия Copilot и других приложений ИИ.

После уточнения поиска результаты можно экспортировать или добавить в набор для проверки. Вы можете просматривать и экспортировать сведения непосредственно из набора для проверки.

Дополнительные сведения о идентификации и удалении данных взаимодействия с пользователем ИИ см. в статье Поиск и удаление данных Copilot в eDiscovery.

Управление жизненным циклом данных и взаимодействие СИ

Управление жизненным циклом данных Microsoft Purview предоставляет инструменты и возможности для управления жизненным циклом организационных данных, сохраняя необходимое содержимое и удаляя ненужное содержимое. Эти средства обеспечивают соответствие бизнес-, юридическим и нормативным требованиям.

Используйте политики хранения для автоматического хранения или удаления запросов и ответов пользователей для приложений ИИ. Подробные сведения об этом способе хранения см. в статье Сведения о хранении для приложений Copilot & ИИ.

Как и во всех политиках хранения и удержаниях, если к пользователю применяется несколько политик для одного расположения, принципы хранения разрешают любые конфликты. Например, данные хранятся в течение самого длительного срока из всех применяемых политик хранения или удержаний eDiscovery.

Сведения, относящиеся к приложению ИИ:
  • Для политик хранения выберите параметр Microsoft Copilot Experiences.

Взаимодействие с диспетчером соответствия требованиям и ИИ

Microsoft Purview Compliance Manager — это решение, которое помогает автоматически оценивать соответствие требованиям и управлять ими в многооблачной среде. Диспетчер соответствия требованиям поможет вам на протяжении всего пути к соответствию требованиям, от составления списка рисков защиты данных до управления сложными моментами реализации элементов управления, получения сведений о нормативных требованиях и сертификатах, а также отправки отчетов аудиторам.

Чтобы обеспечить соответствие нормативным требованиям ИИ, диспетчер соответствия требованиям предоставляет шаблоны нормативных требований, которые помогут вам оценить, внедрить и укрепить требования к соответствию для всех приложений искусственного интеллекта. Например, мониторинг взаимодействия ИИ и предотвращение потери данных в приложениях ИИ. Дополнительные сведения см. в разделе Оценки правил ИИ.

Выполните следующие действия, чтобы приступить к управлению безопасностью данных & соответствие требованиям для взаимодействия агентов, встроенных в Microsoft Copilot Studio.

Примечание.

В этих шагах основное внимание уделяется управлению конкретным приложением или агентом ИИ. Для более широкого охвата, использующего цели безопасности с помощью интерактивных рабочих процессов, используйте новый Управление состоянием безопасности данных, который сейчас находится в предварительной версии.

Так как Управление состоянием безопасности данных для ИИ является вашей первой дверью для защиты взаимодействия СИ и управления ими, большинство из следующих инструкций используют это решение:

Обнаружение потенциальных рисков безопасности при взаимодействии Microsoft Copilot Studio

  1. В DSPM для ИИ (классическая модель)>Обзор в разделе Приступая к работе проверьте, включен ли аудит для вашего клиента. Если нет, выберите Активировать Аудит Microsoft Purview.

  2. В разделе Рекомендации выберите Просмотреть все рекомендации , чтобы открыть страницу Рекомендации . Если следующая рекомендация имеет состояние "Не запущено", выполните действия, чтобы создать политику одним щелчком:

    • Обнаружение рискованных взаимодействий в приложениях ИИ. Эта рекомендация создает политику, которая помогает вычислять риск пользователя путем обнаружения рискованных запросов и ответов в Microsoft 365 Copilot, агентах и других приложениях искусственного интеллекта.
  3. Подождите по крайней мере день для получения данных, а затем перейдите на страницу Отчеты , чтобы просмотреть результаты политики. Выберите Возможности Copilot & агентов и просмотрите такие сведения, как:

    • Общее количество взаимодействий с течением времени (Microsoft Copilot и агенты)
    • Конфиденциальные взаимодействия для каждого приложения ИИ
    • Топ неэтичных взаимодействий СИ
    • Степень серьезности внутренних рисков
    • Степень серьезности внутренних рисков для каждого приложения ИИ
    • Потенциально рискованное использование ИИ
  4. Выберите Просмотреть сведения для каждой диаграммы отчета, чтобы просмотреть подробные действия в обозревателе действий.

    В фильтрах выберите категорию приложения ИИприложения Copilot & агентов, а затем используйте другие фильтры, если необходимо дополнительно уточнить отображаемые данные. Затем выполните детализацию для каждого действия, чтобы просмотреть сведения, включая отображение запросов и ответов, когда вы являетесь членом группы ролей Microsoft Purview Content Обозреватель Content Viewer. Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Разрешения для Управление состоянием безопасности данных для ИИ.

Применение элементов управления соответствием требованиям к Microsoft Copilot Studio

  1. На странице DSPM для ИИ (классическая модель)>Рекомендации в разделе Не запущено найдите и выберите и выполните действия для следующей рекомендации:

    • Обнаружение неэтичного поведения в ИИ. Эта рекомендация создает политику для обнаружения конфиденциальной информации в запросах и ответах в агентах, встроенных в Copilot Studio, и других генеративных приложениях ИИ.
  2. Если необходимо убедиться, что взаимодействия от агентов, встроенных Copilot Studio, сохраняются по соображениям соответствия:

    На портале Microsoft Purview перейдите в раздел Политикихраненияполитик> управления >жизненным циклом данныхи создайте политику хранения для сохранения Microsoft Security Copilot взаимодействий, выбрав расположение Microsoft Copilot Интерфейсы и укажите необходимый период хранения. Дополнительные сведения см. в статье Создание и настройка политик хранения.

  3. Если необходимо сохранить, собрать, проанализировать, проверить или экспортировать Microsoft Copilot Studio взаимодействия:

    На портале Microsoft Purview перейдите к разделу Случаи> обнаруженияэлектронных> данныхСоздание дела. В этом случае создайте поиск и используйте свойство ItemClass и IPM.SkypeTeams.Message.Copilot.Studio.* значение для поиска этих взаимодействий в организации.

Регулярно просматривайте отчеты и оценки рисков данных в DSPM для ИИ, чтобы определить, нужно ли вносить изменения, и использовать обозреватель действий и события для более глубокого анализа взаимодействия пользователей с агентами, встроенными в Copilot Studio.