Настройка Viva Engage для мультитенантной организации

Важно!

Мультитенантная организация доступна для Viva Engage на основе развертывания. Чтобы настроить эту функцию для вашей организации, обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами Майкрософт или в службу поддержки.

Мультитенантная организация — это функция Microsoft 365, которая позволяет сложным и распределенным организациям взаимодействовать в виде единой сети. Настроив группу доверенных клиентов в организации в Microsoft 365, вы можете взаимодействовать между этими клиентами в Viva Engage. Узнайте больше о мультитенантных организациях.

Клиенты подключаются в звездообразной модели

Viva Engage использует звездообразную модель для взаимодействия между клиентами. Центр находится в центре и является клиентом, который создает большую часть содержимого организации. Центр должен быть клиентом, в котором находятся определенные руководители (например, корпоративные коммуникаторы, сотрудники отдела кадров и политики).

Периферийные клиенты — это остальные сети. Используя сюжетную линию и угол руководства, руководители центра могут одновременно транслировать содержимое для всех периферийных клиентов, обеспечивая своевременное и эффективное распространение информации.

После настройки клиента концентратора для мультитенантной организации все клиенты могут взаимодействовать как одна единая сеть.

Примечание.

Сюжетная линия, угол руководства, кампании и сообщества доступны для взаимодействия между клиентами в мультитенантной организации. Дополнительные функции будут добавлены в ближайшее время.

Требования

Чтобы получить доступ к функции организации с несколькими клиентами для Viva Engage, ваша организация должна соответствовать этим требованиям для всех клиентов.

Требования к Microsoft 365

• Лицензия Entra P1 или P2, включенная в SKU Microsoft 365 E3 или E5, а также Microsoft 365 F1 или F3
• Microsoft Entra ID управляет всеми сетями
• API Microsoft Graph

требования к Viva Engage

• Внутренние коммуникации или ИТ-управление Viva Engage
• Сети находятся в собственном режиме
• Сети не находятся в состоянии "один ко многим". Каждый клиент может иметь только одну сеть Viva Engage. См. раздел Миграция сети. Консолидация нескольких Viva Engage сетей.
• Устанавливается полное доверие между всеми клиентами. Чтобы установить полное доверие, настройте параметры организации.
• Всем пользователям в центральных и периферийных клиентах назначается лицензия Microsoft Viva Suite или Communications and Communities
• В клиенте концентратора включена сюжетная линия. Ознакомьтесь с инструкциями в этой статье после настройки мультитенантной организации.

Подготовка к настройке мультитенантной организации

Выполните эти задачи в порядке их отображения. Так как требование роли зависит от задачи, оно определяется в каждом разделе.

Для глобальных администраторов Microsoft 365

Эта задача предполагает, что выполнены все требования к Microsoft 365 и Viva Engage. При разработке эффективной мультитенантной организации крайне важно создать центр в клиенте, где происходит наиболее важная связь. Руководители, корпоративные коммуникаторы, кадровые ресурсы и политики управляют большинством сообщений для организации. Поэтому эти роли должны находиться в клиенте концентратора. Элементы управления мультитенантной организации доступны только пользователям, внутренним клиентам центра.

Описание задачи	Инструкции
О. Спланируйте мультитенантную организацию.	См . статью Планирование для мультитенантных организаций.
Б. Определите модель конфигурации сети для организации.	Список всех Microsoft Entra ID управляемых клиентов в организации. Из клиентов в вашей организации решите, какой из них является концентратором. Другие клиенты считаются периферийными клиентами. Для каждого периферийного клиента уточните область пользователей для синхронизации с клиентом концентратора. Настройка мультитенантной организации в Microsoft Entra ID влияет на то, какие пользователи могут участвовать в каждом клиенте.
C. Назначьте Engage или администратора сети в клиенте концентратора, чтобы настроить мультитенантную организацию.	Если вам нужна новая роль администратора, см. статью Назначение ролей администратора в Центр администрирования Microsoft 365 или с помощью PowerShell.

Настройка мультитенантной организации в Microsoft 365

Для глобальных администраторов Microsoft 365

Для настройки мультитенантной организации в Microsoft 365 требуется microsoft API Graph, которая имеет собственные требования и предварительные требования. Узнайте больше о microsoft API Graph.

Описание задачи	Инструкции
О. Настройте мультитенантную организацию и участвующих клиентов в Центр администрирования Microsoft 365.	Войдите в клиент владельца и создайте мультитенантную организацию. Добавьте всех клиентов в мультитенантную организацию. См. раздел Настройка мультитенантной организации с помощью Microsoft API Graph
Б. Создайте политику доверия мультитенантной организации. Настройте шаблон политики в соответствии с конфигурациями партнеров.	Настройте политику из этих шаблонов.
C. Синхронизация в мультитенантной организации.	См . раздел Настройка межтенантной синхронизации.
D. Если у вас возникнут проблемы, устраните проблему.	См. раздел Известные проблемы для мультитенантных организаций.

Настройка Viva Engage для мультитенантной организации

Для глобальных администраторов Microsoft 365

После создания мультитенантной организации в Microsoft 365 настройте элементы управления мультитенантной организацией для Viva Engage в клиенте, назначенном в качестве концентратора.

Примечание.

Лицензирование и другие элементы управления, относящиеся к клиенту, остаются под контролем администратора этого клиента. Пользователям центра не требуется повторяющаяся лицензия в периферийных клиентах, а периферийным пользователям не нужна дублирующаяся лицензия в клиенте концентратора.

Описание задачи	Инструкции
В указанном клиенте концентратора настройте Viva Engage для распознавания клиента в качестве концентратора.	В приложении Viva Engage Teams нажмите кнопку с многоточием в верхнем меню навигации и выберите Администратор. На вкладке Управление функциями выберите плитку Политика MTO . Выберите клиент концентратора.

Настройка клиента концентратора для Storyline

Для Engage или администратора сети в клиенте концентратора

В клиенте концентратора настройте параметры сюжетной линии, чтобы объявления и должности руководителей были доступны для всех клиентов.

Описание задачи	Инструкции
О. Включите сюжетные линии для Viva Engage.	Войдите в систему с правами администратора. Перейдите в центр Viva Engage Администратор. На вкладке Управление функциями выберите Сюжетная линия. Включите переключатель Включить сюжетную линию .
Б. Настройка сюжетных линий для мультитенантной организации.	Выполните предыдущие шаги 1–3, чтобы перейти к параметрам сюжетных линий. Выберите Расширенные параметры. В разделе Многотенантные организации (MTO) выберите поле проверка для параметра Разрешить пользователям в периферийных клиентах участвовать в публикациях сюжетной линии из этой сети. Дополнительные сведения см. в разделе Включение сюжетной линии.

Настройка руководства в клиенте концентратора

Для администратора Engage, проверенного администратора, администратора сети или корпоративного коммуникатора

В клиенте концентратора включите аудитории и укажите лидеров, чьи публикации сюжета охватят всех клиентов в мультитенантной организации.

Описание задачи	Инструкции
О. Добавление руководителей в мультитенантную организацию	Войдите в систему с правами администратора. Перейдите в центр Viva Engage Администратор. На вкладке Управление функциями выберите Идентификаторы лидеров и аудитории. На странице Управление лидерами выберите Добавить лидера и введите имя лидера. Когда в поиске появится имя, нажмите кнопку Добавить рядом с ним. Нажмите кнопку Изменить рядом с именем этого лидера. Включите параметр Вся организация: [TENANT_NAME]. Вся организация относится только к клиенту, который вы настраиваете. Этот параметр позволяет руководителю взаимодействовать только в клиенте концентратора. Включите параметр Несколько организаций , чтобы позволить руководителю общаться между всеми клиентами в мультитенантной организации из их сюжетной линии.
Б. Включение аудиторий для мультитенантной организации	На вкладке Управление функциями перейдите в раздел Идентификация и аудитории руководства и выберите страницу Управление аудиториями . Включите параметр Вся организация:[TENANT_NAME]. Вся организация относится только к клиенту, который вы настраиваете. Другими словами, этот параметр позволяет руководителю взаимодействовать с клиентом концентратора. Включите параметр Несколько организаций , чтобы публикации и объявления руководителей охватывали всех периферийных клиентов в мультитенантной организации.

Включение сообществ для взаимодействия с несколькими пользователями

Для администратора Engage

Только существующие сообщества в клиенте концентратора могут быть включены для взаимодействия между клиентами. После включения сообщество становится частным. Узнайте больше о мультитенантных сообществах в Viva Engage.

Описание задачи	Инструкции
О. Включение сообщества для мультитенантной организации.	1. В клиенте концентратора перейдите на целевую страницу сообщества. 2. В меню параметров в заголовке сообщества выберите пункт Сделать видимым для всех организаций. 3. Подтвердите изменение. Теперь сообщество доступно для всех клиентов как частное сообщество, которое требует, чтобы участники сообщества были утверждены администратором сообщества.
Б. Добавление участников сообщества	Администратор Engage или администратор сообщества может добавлять участников в группы Microsoft 365 с помощью CSV-файла или вручную. Кроме того, пользователи центрального и периферийного клиентов могут запрашивать присоединение.

См. также

Ограничения мультитенантных организаций

документация по мультитенантным Microsoft Entra ID