Cache Hierarchy Error перезагрузка пк

Анонимные
2023-08-01T00:04:24+00:00

Здравствуйте, перезагружается ПК при нагрузке, выдает подобные ошибки:

Произошла неустранимая аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора

Источник ошибки: Machine Check Exception

Тип ошибки: Cache Hierarchy Error

ИД APIC процессора: 0

Дополнительные сведения содержатся в подробностях этой записи.

Произошла неустранимая аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора

Источник ошибки: Machine Check Exception

Тип ошибки: Cache Hierarchy Error

ИД APIC процессора: 10

Дополнительные сведения содержатся в подробностях этой записи.

Произошла неустранимая аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора

Источник ошибки: Machine Check Exception

Тип ошибки: Cache Hierarchy Error

ИД APIC процессора: 8

Дополнительные сведения содержатся в подробностях этой записи.

Система:

Имя ОС Майкрософт Windows 11 Pro

Версия 10.0.22621 Сборка 22621

Дополнительное описание ОС Недоступно

Изготовитель ОС Microsoft Corporation

Имя системы DESKTOP-CTPM2IV

Изготовитель Gigabyte Technology Co., Ltd.

Модель AB350M-DS3H V2

Тип Компьютер на базе x64

SKU системы Default string

Процессор AMD Ryzen 5 3600 6-Core Processor, 3600 МГц, ядер: 6, логических процессоров: 12

Версия BIOS American Megatrends International, LLC. F52h, 09.02.2023

Версия SMBIOS 3.3

Версия встроенного контроллера 255.255

Режим BIOS UEFI

Изготовитель основной платы Gigabyte Technology Co., Ltd.

Модель основной платы AB350M-DS3H V2-CF

Версия основной платы Default string

Роль платформы Рабочий стол

Состояние безопасной загрузки Откл.

Конфигурация PCR7 Для просмотра требуется повышение прав

Папка Windows C:\WINDOWS

Системная папка C:\WINDOWS\system32

Устройство загрузки \Device\HarddiskVolume2

Язык системы Россия

Аппаратно-зависимый уровень (HAL) Версия = "10.0.22621.1413"

Имя пользователя DESKTOP-CTPM2IV\anton

Часовой пояс RTZ 2 (зима)

Установленная оперативная память (RAM) 32,0 ГБ

Полный объем физической памяти 31,9 ГБ

Доступно физической памяти 24,1 ГБ

Всего виртуальной памяти 39,4 ГБ

Доступно виртуальной памяти 28,5 ГБ

Размер файла подкачки 7,50 ГБ

Файл подкачки C:\pagefile.sys

Защита DMA ядра Откл.

Безопасность на основе виртуализации Не включено

Политика управления приложениями в Защитнике Windows Принудительно

Политика пользовательского режима управления приложениями в Защитнике Windows Откл.

Поддержка шифрования устройства Для просмотра требуется повышение прав

Hyper-V — расширения режима мониторинга виртуальной машины Да

Hyper-V — расширения для преобразования адресов второго уровня Да

Hyper-V — виртуализация включена во встроенном ПО Нет

Hyper-V — предотвращение выполнения данных Да

Советы из этого треда (https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/самопрои/d25f3b8c-4abd-4f99-812d-07a3db404104?page=1) использовал, всё в порядке, оперативная память проверялась, также нормально работает.

Никакие разгоны не делал.

Windows для дома | Windows 11 | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 16

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2023-08-05T19:10:38+00:00

    В итоге проблема драйверов была, с железом всё хорошо. AMD Software: Adrenalin Edition плохо работает на этой видеокарте вызывая критические ошибки.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2023-08-01T13:01:24+00:00

    Пожалуйста.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2023-08-01T00:44:54+00:00

    Спасибо, сделал.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2023-08-01T00:35:12+00:00

    Здравствуйте.

    Настройте систему на получение минидампов, как на рисунке внизу. После каждого сбоя будет записан отдельный дамп в папке c:\Windows\Minidump. Когда их "накопится" 3-4 шт. - залейте файлы дампов (с расширением .DMP) на какой-нибудь файлообменник, а ссылку напишите здесь.

    ...................................

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2023-08-01T00:46:11+00:00

    Ок. Как скинете дампы - напишите здесь. Я буду на связи.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев