Поделиться через

Cache Hierarchy Error перезагрузка пк

Анонимный
2023-08-01T00:04:24+00:00

Здравствуйте, перезагружается ПК при нагрузке, выдает подобные ошибки:

Произошла неустранимая аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора

Источник ошибки: Machine Check Exception

Тип ошибки: Cache Hierarchy Error

ИД APIC процессора: 0

Дополнительные сведения содержатся в подробностях этой записи.

Произошла неустранимая аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора

Источник ошибки: Machine Check Exception

Тип ошибки: Cache Hierarchy Error

ИД APIC процессора: 10

Дополнительные сведения содержатся в подробностях этой записи.

Произошла неустранимая аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора

Источник ошибки: Machine Check Exception

Тип ошибки: Cache Hierarchy Error

ИД APIC процессора: 8

Дополнительные сведения содержатся в подробностях этой записи.

Система:

Имя ОС Майкрософт Windows 11 Pro

Версия 10.0.22621 Сборка 22621

Дополнительное описание ОС Недоступно

Изготовитель ОС Microsoft Corporation

Имя системы DESKTOP-CTPM2IV

Изготовитель Gigabyte Technology Co., Ltd.

Модель AB350M-DS3H V2

Тип Компьютер на базе x64

SKU системы Default string

Процессор AMD Ryzen 5 3600 6-Core Processor, 3600 МГц, ядер: 6, логических процессоров: 12

Версия BIOS American Megatrends International, LLC. F52h, 09.02.2023

Версия SMBIOS 3.3

Версия встроенного контроллера 255.255

Режим BIOS UEFI

Изготовитель основной платы Gigabyte Technology Co., Ltd.

Модель основной платы AB350M-DS3H V2-CF

Версия основной платы Default string

Роль платформы Рабочий стол

Состояние безопасной загрузки Откл.

Конфигурация PCR7 Для просмотра требуется повышение прав

Папка Windows C:\WINDOWS

Системная папка C:\WINDOWS\system32

Устройство загрузки \Device\HarddiskVolume2

Язык системы Россия

Аппаратно-зависимый уровень (HAL) Версия = "10.0.22621.1413"

Имя пользователя DESKTOP-CTPM2IV\anton

Часовой пояс RTZ 2 (зима)

Установленная оперативная память (RAM) 32,0 ГБ

Полный объем физической памяти 31,9 ГБ

Доступно физической памяти 24,1 ГБ

Всего виртуальной памяти 39,4 ГБ

Доступно виртуальной памяти 28,5 ГБ

Размер файла подкачки 7,50 ГБ

Файл подкачки C:\pagefile.sys

Защита DMA ядра Откл.

Безопасность на основе виртуализации Не включено

Политика управления приложениями в Защитнике Windows Принудительно

Политика пользовательского режима управления приложениями в Защитнике Windows Откл.

Поддержка шифрования устройства Для просмотра требуется повышение прав

Hyper-V — расширения режима мониторинга виртуальной машины Да

Hyper-V — расширения для преобразования адресов второго уровня Да

Hyper-V — виртуализация включена во встроенном ПО Нет

Hyper-V — предотвращение выполнения данных Да

Советы из этого треда (https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/самопрои/d25f3b8c-4abd-4f99-812d-07a3db404104?page=1) использовал, всё в порядке, оперативная память проверялась, также нормально работает.

Никакие разгоны не делал.

Windows для дома | Windows 11 | Сбои производительности и системы

Закрытый вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать за то, полезно ли это, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписываться на вопрос.

{количество} комментариев

ответов 16

Сортировать по: Самый полезный
Самый полезный Новейший Старейший
  1. Анонимный
    2023-08-01T12:50:56+00:00

    Да, есть. Каждый ребут сопровождается этой критической ошибкой. Т.е. сначала ошибка:

    Сообщивший компонент: ядро процессора

    Источник ошибки: Machine Check Exception

    Тип ошибки: Cache Hierarchy Error

    ИД APIC процессора: 10

    Потом критическая ошибка: 41(63)

    {количество} комментариев
  2. Alexandr S 101.3K Очки репутации Независимый консультант
    2023-08-01T12:59:42+00:00

    Вам следует обратиться в авторизованный сервисный центр для аппаратной диагностики ПК. Ошибка 41(63) указывает на проблемы в цепях питания, начиная от банальных вилки/розетки/кабеля и заканчивая повреждениями компонентов микроэлектроники. И лучше не откладывать это дело, во избежание полного "окирпичивания" ПК.

    {количество} комментариев
  3. Анонимный
    2023-08-01T13:00:52+00:00

    Понял, спасибо большое!

    {количество} комментариев
  4. Alexandr S 101.3K Очки репутации Независимый консультант
    2023-08-01T13:01:24+00:00

    Пожалуйста.

    1 человек нашел этот ответ полезным.
    {количество} комментариев
  5. Анонимный
    2023-08-01T13:43:00+00:00

    Я ещё посмотрел, у меня перед каждой перезагрузкой в приложении, которое работает в этот момент запущено возникает следующая ошибка: Имя сбойного приложения: sbox-dev.exe, версия: 1.0.1.0, метка времени: 0x6492041a

    Имя сбойного модуля: coreclr.dll, версия: 7.0.823.31807, метка времени: 0x648f9517

    Код исключения: 0xc0000005

    Смещение ошибки: 0x00000000001c9f06

    Идентификатор сбойного процесса: 0x0xC4D4

    Время запуска сбойного приложения: 0x0x1D9C471CAB92A3C

    Путь сбойного приложения: A:\SteamLibrary\steamapps\common\sbox\sbox-dev.exe

    Путь сбойного модуля: C:\Program Files\dotnet\shared\Microsoft.NETCore.App\7.0.8\coreclr.dll

    Идентификатор отчета: cc971f9a-0ba0-4187-a96d-43d38def61b8

    Полное имя сбойного пакета: 

    Код приложения, связанного со сбойным пакетом: 

    Может быть в этом проблема?

    {количество} комментариев